조직론(조직이론)

소개글

조직의 정의, 종류, 형태, 목표, 접근방법 등에 관한 내용입니다.

목차

1. 조직의 정의

2. 조직의 유형

3. 조직 목표

4. 조직 목표의 유형

5. 조직의 목표 변동

6. 접근방법

7. 조직구조의 지표

8. 조직

9. 대안적 조직형태

본문내용

<구조적 접근방법 - 고전적 조직이론>
구조적 접근방법론자들은 조직 구조가 잘못되면 조직이 제대로 기능을 수행하지 못하는 것이라고 하며 조직문제는 적절한 조직구조를 설계하면 해결할 수 있다고 하였다. 구조적 접근의 출발이 되는 조직이론은 고전적 조직이론으로서 이에 대해 설명하고자 한다.

오늘날 조직이론의 출발은 과학적 관리론 또는 관료제론으로 이해하는 것이 일반적이다. 그래서 많은 사람들이 이들 이론을 고전적 조직이론이라 일컫는다. 이들 이론은 등장은 산업혁명과 관련이 있다. 산업혁명의 영향으로 산업이 지배하는 사회가 되었고, 경제적 변화가 필요하였다. 따라서 일을 어떻게 나누어 추진하는 것이 이윤을 가장 극대화 할 수 있는 것이 당시 기업의 큰 관심사였다. 과학적 관리는 바로 이러한 문제를 해결하려는 최초의 체계적 시도였다.

관료제의 발전은 명령의 전달과 관련이 있다. 그래서 베버는 군대식의 규율이 근대 자본주의공장에 대한 이상적 모델이라고 주장하였다. 따라서 그 당시 가장 발전된 조직 형태인 관료제는 사업체에 적합한 관리 형태가 되어갔던 것이다.

과학적 관리의 창시자인 테일러는 작업에 대한 시간 및 동작 연구를 하였다. 즉 작업장 수준의 근로자에 관심을 두었다. 그가 보는 관리의 목적은 사용자의 이익 극대화 동시에 근로자의 이익을 극대화 하는 것이다. 사용자와 근로자는 상호 의존적일 수밖에 없지만 그 당시 양자는 서로를 적대시하였다. 근로자는 기계화에 따른 노동자의 실업과 저임금에 대한 우려를 가짐으로써 사용자와 상호 대립하였다. 그러한 상황에서 테일러는 생산능률의 제고가 양자에게 모두 이익이 되는 것을 보여주고자 과학적 관리론을 연구 하였다.

과학적 관리론의 내용 중에서 가장 먼저 지적한 것은 분업을 통한 노동생산성의 증대방안이다. 테일러에 의하면 일과 책임이 관리자와 노동자간에 거의 균등하게 배분되어야 하며, 근로자는 관리자가 설정한 업무를 육체적으로 수행하며 관리자는 과학적으로 근로자를 선발하고 이를 훈련하고 교육시켜 일류의 작업자가 되도록 만들어야 하는 것이다. 여기서 과학적이 되어야 하는 이유는 그 당시 일의 수행이 너무 주먹구구식이었기 때문이다.

테일러는 근로자의 하루 표준 작업량을 연구하게 되었다.
작업시에 가장 좋은 방법을 고른 다음 이를 기준으로 표준시간과 표준 동작을 정하는 것으로서 소위 시간 및 동작 연구라 할 수 있다. 여기에 제시된 것에는 손동작, 작업도구와 자료의 표준화, 훌륭한 조명, 삽의 크기와 삽질 횟수, 휴식시간 배정 등의 내용이 있다. 이러한 방법으로 표준 작업을 정하고 개별 근로자의 업무수행정도가 표준을 넘어서면 높은 비율의 성과급을 지급하는 차별적 성과급 제도를 지향하였다. 차별적 성과급 제도는 근로자들에게 직접적즉각적 동기부여이며 이는 작업능률의 향상시켜 궁극적으로 노사의 공존과 공영을 가져온다고 하였다.

이러한 과학적 관리론의 내용을 정리하면 과학적인 근로자 선발, 과학적인 근로자의 훈련과 교육, 과학적 배분 그리고 관리자와 근로자의 우호적인 관계 맺기이다.

참고 자료

없음