소비자행동론 < sk 텔레콤 광고 >

소개글

경영학-소비자행동론

목차

1.SK 텔레콤 광고에 주의를 기울인 이유
2.SK 텔레콤 광고의 우수한 점
3.SK 텔레콤 광고의 부족한 점
4.SK 텔레콤 광고에 대한 정보처리시 인출된 스키마

본문내용

광고는 오늘날의 정보 전달 매체로서 가장 중요하다고 하여도 과언이 아닐 것이다. 현대인들은 TV, 신문, 인터넷 등 여러 가지 대중매체에 언제나 노출되기 때문이다. 이렇게 무수히 넘쳐나는 무한 광고의 숲 속에서 소비자들은 여러 가지 유형으로 광고에 노출되고 주의를 기울이고 이해하여 그들의 기억에 저장을 한다. 그리고 이렇게 정보처리가 된 결과는 광고에 대한 지식과 평가로서 의사결정에 바로 영향을 미치거나 혹은 후에 저장된 기억을 꺼내어 차후 관련 의사결정에 영향을 미칠 수 있다. 반면에 소비자의 관심을 얻지 못한 광고들은 소비자들의 마음속에서 인식되지 못하고 소각되어 버리고 만다.
사실 하루에 접하는 광고의 수가 엄청나지만 정작 떠올려보면 광고의 분위기라던가, 광고하고 있는 상품이 무엇이었는지, 혹은 그 상품의 브랜드 네임을 정확히 기억해내기가 어렵다. 눈은 TV 화면을 향하고 있지만 나 자신이 관여되지 않은 제품군에 관련된 광고에 노출되는 경우 별로 주의를 기울이지 않는 것이다. 하지만 그 가운데 광고의 독특성 때문에 집중하게 되고 호기심을 불러 일으켰던 광고가 있었으니 그것은 바로 SK TELECOM의 ‘사람을 향합니다.’ 캠페인 시리즈의 기업광고였다.

◎ SK Telecom 광고에 주의를 기울인 이유
사실 처음에는 이 광고가 SK의 켐페인 광고인줄도 몰랐다. 이 광고를 처음 접하게 된 것은 평소 즐겨보는 TV 프로그램의 방영을 기다리면서 TV를 시청한 계기였다. (우연적 노출) 이 광고에 주의를 기울이게 된 것은 나와 관여된 제품군의 광고에 노출되어 주의를 기울인 것이 아니라 광고의 특이성 때문이었다. 광고의 특이성이 나의 시선을 끌었고 자연스럽게 주의를 기울이게 된 것이다. 이는 일시적으로 광고 관여도가 높아지는 것으로 비자발적 주의에 해당된다고 볼 수 있다.

참고 자료

없음