"감정노동 직장인" 검색결과 181-200 / 4,539건

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  스트레스의 개념을 정리해보고 내가 지금 처한 상황(가정, 직장, 학업등)에서의 스트에 대하여 논하시오

  직장 내부의 스트레스, 사회관계에서 생기는 스트레스는 감정노동 관련 진료 및 예방, 심리상담 등을 통하여 방지할 수 있다. ... 현대인들의 직업 환경은 과거에 비해 정신적인 스트레스에 영향을 주는 요인들이 늘어나고 있고 마음의 병을 얻는 상황도 늘어나고 있다. ... 그러나 이러한 가정에서도 가사 노동 등과 같이 꼭 해야 하지만 가끔 하고 싶지 않을 때도 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.07

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  과학적 관리시대와 행동과학적 관리시대(인간관계론 시대 포함)의 비교를 통해서 효율적이고

  인간관계론은 인간을 기업의 노동 생산성을 극대화하기 위한 부속품이나 부품으로 보지 않고 사람의 감정, 태도가 중요하다는 점을 발견다는 점, 그래서 경영자가 근로자들의 노동 환경을 개선하고 ... 행동과학적 관리 시대는 인간관계론으로 대표되는데, 기존의 과학적 관리 기법이 실제로는 근로자들의 노동생산성을 향상시키는 데 별로 도움이 되지 않으며, 오히려 근로자의 감정을 존중하고 ... 집단의 중요성을 강조했다는 점에서는 과학적 관리론보다 진일보한 이론이었지만, 이것도 역시 근로자들이 중요하게 생각하는 비공식적 집단을 적극적으로 권장해서 근로자들이 이것을 통해 직장과

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.02

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  스트레스의 개념을 정리해 보고 내가 지금 처한 상황(가정, 직장, 학업등)에서의 스트레스 중 순기능적 스트레스와 역기능적 스트레스를 열거해보고 스트레스 상황에서 내가 사용하는 방어기제에 대하여 논하시오

  직장인의 업무 스트레스와 대인관계 스트레스, 젊은 층의 취업 스트레스와 결혼 스트레스, 청소년기 학업시험과 경쟁 파트너 관계 스트레스, 주부의 가사노동과 육아스트레스, 노인의 질병 ... 스트레스가 많은 상황에서 감정적으로 반응하면 주변 사람이나 자신에게도 좋지 않다고 생각하기 때문입니다. 매사에 양면성이 있습니다. ... 저를 포함한 현대인은 스트레스 없이는 살 수 없기에 스트레스 관리와 극복은 큰 도전이 될 것입니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06

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  자신이 맞벌이 부부라면 가사분담과 자녀양육은 어떻게 하면 좋은지 또한 맞벌이 가족을 위해 어떤 제도들이 필요한지 구체적으로 논하시오

  몸과 마음이 지치게 되면 자녀에게 양가감정이 생기고 아이를 돌봐주는 양육지원자의 눈치를 보게 된다. 직장에 다닐 수밖에 없는 현실에 힘들어한다. ... 이는 아내, 어머니, 직장인, 주부로서 해야 할 역할을 동시에 부여받게 되나, 정작이 모든 역할을 제대로 해내지 못하는 데서 기인하는 죄책감과 불만, 심리적 불안감 등을 포함한다.맞벌이 ... 컨퍼런스를 공동으로 후원하면서 직장 생활의 질을 노동개혁을 위한 포괄적 의미로 사용하였다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.08

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  [보건교육] 2. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형의 특성을 간략히 기술하고, 보건교육을 위한 자유 주제 1가지를 선정 후 PRECEDE-PROCEED 모형의 각 단계에 해당하는 적절한 예시를 들어 서술하시오 (20점).

  있어 문의를 하고자 할 때 제 자신이나 다른 사람들도 물어보고자 하는 일반인이 되고자 할 때는 감정노동자라 불리는 직업을 가진 그들을 ‘을’이여야 한다고 생각하는 사람들의 인식은 ... 감정노동자 보호법을 법안으로 세우고 그 대상을 선정할 때, 감정 노동이라는 자체를 산재 부분으로 적용할 때 작은 부분에서도 더 세밀하고, 취약한 업종으로 지정하고 우선적으로 전화상담사인 ... 이는 최대 절반가량이 감정노동자를 포함하는 직군으로 일하고 있는 상황이다.

  방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.02 | 수정일 2024.03.04

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  세종대학교_서비스마케팅_기말고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기

  감정노동“관리된 마음”, 고객서비스에서 요구되는 노동을 초과하는 육체적 또는 정신적 노동을 의미접점직원은 항상 미소/관심/친절 유지, 자신의 감정을 서비스에 필요한 감정으로 맞춰야 ... 브랜드자산 효과 측정&관리__________________________________________________________________________________10.3 감정노동과 ... 간접유통경로에이전트와 브로커에이전트: 기업 대신 거래를 활성화하거나 판매 또는 구매 권한을 가진 대리인브로커: 구매자와 판매자 간 협상을 돕는 중개인장점: 마케팅 비용 절감과 고객

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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  아픔이 길이 되려면 독후감

  해고 이후 국가는 그들에게 아무런 도움이 되지 못했고, 쌍용차 해고노동자의 삶은 해고로 직장을 잃었을 때 기댈 사회적 안전망이 부재한 한국사회에서 그 짐을 해고자와 그 가족이 온전히 ... 아픔이 길이 되려면 감상문처음 이 책을 접했을 때는 사회역학이라는 주제보다는 뉴스나 단순 정보나 감정 등을 전달해주는 책이라고 생각했다. ... 여성으로서 직장 내 차별이나 사회 내에서 차별에 대한 부분에서 요새 한국 사회에서도 이 부분이 많은 이슈가 되불편하게 들리는 나에게는 직장 내 차별이나 사회 내에서 차별이 우울 등에

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.21

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  무역학개론 ) 글로벌 IT 산업은 인공지능을 거의 모든 분야에 적용하기 위한 기술을 개발하고 있다. 인공지능을 모든 분야에 도입하는 것에 대해 찬반 입장을 나눠 자유롭게 토론해보시오. 외8건

  노동자 차원에서 근로환경을 개선하기 위해서는 무엇보다 합리적이고 민주적인 근로환경과 직장문화가 마련되어야 한다. ... 근로환경을 향상시키기 위해서 어떤 점을 신경써야 할지에 대해서 기술해보시오.정서 노동은 고객을 상대하는 과정에서 자신이 느끼는 감정과는 상관없이 사업장에서 필요로 하는 표현과 감정을 ... 이러한 정서 노동의 특성상 고용주는 모니터링이나 직원 연수 등을 통해서 직원의 감정 활동에 대해 통제력을 행사할 수 있다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.06

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  <레포트> 왜 오늘날은 혐오의 시대가 되었을까?

  또한 수많은 청년들은 안정된 직장을 얻지 못하고 있으며, 보다 안정된 직장을 얻기 위해서 공무원 시험으로 많은 인파가 몰리고 있다. ... 선진국이라고 한들 노동은 필수적이다.그렇다고 해서 모든 노동 수요를 국가가 완전하게 공급할 수 있는 것도 아니다. ... 익명의 가면 뒤에 숨은 사람들은 오프라인에서는 내뱉기 힘든 혐오 표현, 혐오 욕설을 사용해서 자신의 감정을 해소한다. 인터넷이라는 가상공간은 인류에게 많은 도움을 주었다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.20

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  보건교육 전략 등에 관한 나의 소견

  많은 직장인 중에서도 감정노동자가 대표적으로 직장 상사와 고객으로부터 스트레스를 받으면서 일을 하고 있을 것이다. ... 다니는 직장인은 업무와 인간관계로 힘든 시간을 보내고 있다. ... 따라서 감정노동자의 스트레스 해소방안에 관한 교육으로 직장생활을 즐겁게 유지할 수 있도록 ‘감정노동자의 스트레스 해소방안’을 교육 목표로 설정했다.2.

  방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.06.25

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  평생교육 시대 성인학습자 전환학습 적용방법

  주40시간 노동이 일반화되기 전까지 직장 내 높은 노동 강도로 인해 많은 직장인들이 ‘번 아웃’ 상태에 빠진 적이 있다. 개인의 육체적? ... 왜 그러한 별명을 지었는지 이야기를 나누며 마음속에 숨겨 두었던 생각이나 억눌린 감정을 집어 올리기 시작했다. ... 정신적 건강보다 개인이 속한 조직의 성과를 앞세우는 직장 문화 때문에 발생한 일이다.IV.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.30 | 수정일 2021.11.14

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  유럽 68혁명의 파장 탈물질주의 사고가 한국 사회에 끼친 영향

  이는 직장 문화, 교육 시스템, 그리고 일상 생활에서 개인의 행복과 자기 실현을 중시하는 새로운 추세로 나타난다. ... 탈물질주의적 사례들은 한국인들이 물질적 성공을 넘어서 정신적 만족과 개인의 성장을 중시하는 새로운 삶의 방식을 모색하고 있음을 보여준다. ... 이는 직장 생활, 교육, 그리고 일상에서의 삶의 방식에 영향을 미쳤다. 둘째, 탈물질주의 사상은 한국 사회에서의 소비 문화에 변화를 가져왔다.

  리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.01.10 | 수정일 2024.01.22

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  영화 모던타임즈 감상문

  주인공이 나사를 조이는 일을 담당했듯이 공장에서 분업은 일의 진행에 있어 효율적이기 때문에 분명 이익이 늘어나 도움이 되겠지만 반복적인 노동이 공장을 구성하는 개개인에게는 정신적으로 ... 그러나 이에 대해 경영인과 노동자 사이의 소통이 전혀 이루어지지 않았고 결국 주인공이 속도를 못 이기고 기계 속에 빨려 들어갔다 나온 장면은 현 상황과 별반 다르지 않아서 착잡한 기분이 ... 또, 직장으로서 주인공에게 나사를 더 꽉 죄라고 지시하는 인물은 일선 감독자로서 실제 현장을 지휘하는 것 같았다.

  리포트 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.07.18

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  지역사회간호학 가족사례보고서

  아침 식사는 모든 가족 구성원이 함께 한다(직장인, 대학생으로, 큰 아들을 제외한 모든 가족 구성원은 아침 식사 시간이 동일하다)1. 퇴근시간을 7시로 조정하였는가? ... 현재, 큰 아들(남00 30세)는 직장으로 인하여 주말에만 집에 온다. ... 아들은 자신의 감정을 가족에게 이야기하며 기쁨, 분노, 슬픔 등 감정을 올바르게 표현하는 법을 안다.1. 아들은 모든 가족 구성원과 2회 이상 대화 하였는가?

  리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.12.02 | 수정일 2024.06.27

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  [지역사회간호학 A+] 감정노동 관련 문헌고찰 및 해결방안

  어려움 정도를 측정한다.(3) 감정부조화 및 손상(6문항) : 근로자의 실제 감정과 직장에서 요구하는 감정표현 규범의 충돌로 인해 발생하는 감정적인 부조화나 고객 응대과정에서 경험하는 ... 판매직 직종은 5인 미만 규모의 사업장, 콜센터 상담원은 50인 이상 규모의 사업장, 기타 직종은 10-29인 규모의 사업장에 가장 많이 근무하고 있었다.1. ... 사무직 직종은 10-29인과 50인 이상 규모의 사업장에 가장 많이 근무하고 있었으며, 생산직 직종은 10-29인 규모의 사업장에 가장 많이 근무하고 있었다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.21

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  <레버리지>를 읽고(롭 무어)

  직장인이라는 굴레에서 벗어나 원하는 시간에 원하는 일을 하는 것이 진정한 나의 희망이자 목표이다. ... 작은 이익 때문에 판단력이 흐려지거나, 감정의 개입으로 비합리적인 선택을 할 때도 많다.책의 저자 롭 무어는 지독한 워커홀릭이다. ... 직장에서 두 번 일하도록 만드는 사람은 공격의 대상이 된다. 사람들이 효율을 좋아하는 이유는 게으르기 때문이다. 우리의 뇌는 게으름을 선호한다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.10.14 | 수정일 2023.11.10

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  재가노인복지센터(방문요양) 사업계획서(24년 4월 승인된 자료입니다.)

  감정노동자 보호교육○ 신규직원 교육 실시-. 시설 OT, 신입교육, 직무교육 등○ 종사자 역량강화교육-. 종사자 역량강화를 위한 외부 교육 실시-. ... 직장내성희롱예방교육? 장애인인식개선교육? 장애인학대 신고의무자교육? 직장내괴롭힘 예방교육? 아동학대 신고의무자교육? 긴급복지지원 신고의무자교육? ... 장애인인식개선교육① 장애 알아보기(정의)② 장애 유형에 대한 이해③ 직장내 장애인 인권 존중, 차별금지④ 장애인 고용촉진법⑤ 장애인고용 우수 사례?

  서식 | 47페이지 | 60,000원 | 등록일 2024.04.26

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  ADDIE모형을 근거로 자신이 하고 싶은 프로그램을 5단계(평가계획, 결과평가, 과정평가는 반드시 기술)에 따라 기술하시오

  이러한 서비스업 종사자들의 감정노동은 직무스트레스에 직접적인 영향을 미치며, 감정노동의 부정적 영향은 곧 기업 경영성과와 근로자의 직장생활의 질 저하로 이어지기 때문에 적극적으로 관리해야 ... 요구분석은 감정노동자들을 대상으로 설문지조사 및 정신과 의사 및 심리상담센터 전문가 인터뷰로 진행되었으며, 기존의 운영 중인 감정노동근로자를 위한 직무스트레스 교육프로그램 관련 문헌조사를 ... 감정노동은 종업원 자신이 실제로 느끼고 있는 감정과는 달리 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 고객에게 보여주기 위해 자기 자신의 내면 감정을 조절하고자 노력하는 것을 말한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.11 | 수정일 2022.08.13

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  직장 상하급자 간에 갈등이 발생했을 때 갈등의 유형과 갈등의 진행과정 갈등의 해결방법(사회복지 정신건강론 레포트)

  지금 이렇게 하면 고용노동부 신고 당하고 경찰서 왔다갔다 해서 나도 참는다. 먹고 살아야 하니까. 최근 젊은 직장인들은 버릇이 너무 없다고 생각한다. ... 나라의 법이 직장인들간에 신뢰를 깨고 안 좋은 사이가 되게 만들고 있다. 임신이라는 모성보호법이라는 화두로 시작해서 이지만 이 뿐만이 아니다. 근로기준법도 문제이다. ... 제도가 잘 못 되었다면 개선해 달라고 고용노동부에 적극적으로 개선 건의를 해야 한다. 직장 내 상·하급자 간에도 대화가 필요하다. 하지만, 대화가 그렇게 쉽지만은 않을 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.19

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  산업복지 연구

  EAP의 필요성1) 우리나라에서 직장인이 겪는 스트레스는 직무 여건 및 이와 관련된 정신적 스트레스는 근로자 개인과 사업장에 부정적인 영향을 미치고, 더 나아가서 가정과 사회에도 여러 ... 즉, 노동자들의 작업수행과 혜택의 사용에 영향을 미치는 개인적, 감정적 중독과 알코올중독으로 서비스 개념의 확대가 이루어졌다. ... 재해로부터의 안정(3) 사회적 욕구: 친밀한 작업지역사회를 경제적, 사회적으로 보다 풍요롭게 하기 위한 기업의 다양한 노력들과 관련된 실천영역● 기업의 사회적 책임 모델● 다양한 물적 인적자원의

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.01

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