"고객정보의 수집분석" 검색결과 181-200 / 20,183건

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  생산운영관리_실제 기업의 생산활동에서 생산운영관리 성공사례를 조사하여 정리하고, 성공사례와 학습내용에 연계된 시사점을 자신에 의견으로 보충 설명하시오.

  지능화는 디지털 데이터 및 정보를 수집, 저장, 분석해서 AI를 활용해 자율적으로 제어하는 기능을 말하고, 연결화는 센서와 통신 기술을 활용해 공장에 있는 사람, 설비, 재료, 부품 ... MES에서는 자재구매관리, 생산공정 관리, 품질관리 등의 업무 효율화를 위해 ERP에서 수집된 데이터를 기반으로 분석해 실시간 현황이 반영된 결과를 도출하도록 분석한다. ... 생산작업은 공정별 CCTV 카메라를 통해 작업 현황을 촬영하고 생산 실적 데이터 수집과 연계된 스캔 된 바코드 정보가 있는 영상을 디지털 데이터화 처리한다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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  4차산업혁명과 경영정보시스템(MIS) 활용

  수집해 분석한 후 , 인공지능이 고객에게 가장 적절한 메시지를 제공하는 식으로 1:1 의 고객 관계 관리를 자동적으로 진행함 : 이미 많은 온라인 커머스 플랫폼이 이러한 고객관계관리 ... 핵심기술 인공지능 (AI, 사람처럼 행동하는 기계로서 , 스스로 상황을 판단하고 결정을 내림 ) 빅데이터 ( 이전에는 다룰 수 없는 종류 및 규모의 데이터를 수집하고 가공하며 분석할 ... 가지 의사 결정을 내릴 수 있음  고객관계관리에 필요한 고객 관련 데이터 ( 고객의 인구통계학적 정보 , 고객의 심리학적 정보 , 고객의 행동학적 정보 등 ) 를 빅데이터 기술로

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.17 | 수정일 2023.02.19

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  서디평 경영정보시스템 ppt 과제 (A+, 만점 이수)

  기업이 고객과 더 강력한 관계를 구축하고 맞춤형 서비스를 제공 . 5 데이터 기반 의사결정: IT는 기업이 수집한 데이터를 분석하고 통찰력을 얻는 데 사용 됨 . ... 빅데이터는 대량의 다양한 데이터를 수집, 분석하여 비즈니스 의사결정을 지원하며, AI는 기계 학습과 패턴 인식 등의 기술을 통해 자동화 및 예측 분석을 가능하게 하고 있습니다. ... 예측 분석, 자동화, 개인화된 서비스를 통해 경쟁우위를 창출할 수 있습니다. 2 사물인터넷(IoT)의 확대 IoT는 다양한 산업 분야에서 데이터 수집 및 분석을 통해 효율성을 극대화할

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.16

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  경영전략론 A+ 과제 - 벤치마킹 기법을 활용하여 실제 대상을 선정하고 Work Sheet 작성

  신뢰할 수 있는 파트너를 선택하고 정보 수집 방법을 확립해야 합니다. 4) 벤치마킹 정보의 수집과 분석 실제 데이터를 수집하고 분석하여 핵심 인사이트를 얻는 단계입니다. ... 인터넷 검색 포털 사이트를 통해 기업의 수익률과 같은 정보를 손쉽게 얻을 수 있으며, 이것은 정보 수집과 분석에 있어 중요한 부분을 차지합니다. ... 정보를 정확하게 수집하고 분석하여 경쟁 업체의 경쟁력을 파악합니다. 5) 실행 벤치마킹 결과를 토대로 실제 행동을 취하고, 개선을 이루는 단계입니다.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2024.01.30

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나

  이러한 직무를 얼마나 효과적으로 수행하였는지 평가하려면 전화 상담을 통하여 고객의 어려움이 실제로 해소되었는지에 대한 정보를 수집하여 반영해야 할 것으로 보인다.(2) 대안적 정보수집 ... 수집 방법은 존재하지 않는지에 대해서도 분석해 보았다.앞으로도 고객과의 긍정적인 관계를 정립하기 위하여 고객을 대상으로 한 콜센터의 운영은 증가할 것으로 보이므로, 콜센터의 성과를 ... 전자모니터링 시스템의 대안과 정보 수집III.결론IV.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.31

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  초개인화 개념과 필요성 그리고 향후 전망

  무엇보다 이렇게 수집된 정교한 개인정보가 유출되는 경우 가장 막대한 피해를 입는 것은 바로 사용자들이다. ... 하지만 이들도 지금보다 더 높은 수준의 개인화 서비스를 구현하려면 보다 세밀하고 많은 정보를 우리에게서 수집해야 한다. ... 통한 알고리즘 분석무작위로 수집된 방대한 데이터는 실상 알려주는 것이 별로 없다.

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.12

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  e비즈니스 용어 정리

  요청, 자산, 견적/제안 등 수집된 모든 고객 데이터를 결합하고, 연결하고, 분석합니다. ... 집계 및 정리, 추출, 분석에 효과적이고 여러 접촉 과정에서 얻은 리드 정보를 관리합니다. ... 이렇게 리드가 고객으로부터 형성된다면, 그 이후로는 CRM 시스템으로 관계를 유지합니다.CRM(고객관리) 시스템: 연락처 정보, 기업 담당자와의 상호작용 내역, 구매 이력, 서비스

  시험자료 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.27

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  상담심리학_특성요인 상담의 과정을 단계별로 서술하고 상담자 관점에서 1단계인 정보수집 방법 중 어떤 방법으로 적용해서 상담할 것인지 서술하시오.

  본론 1) 특성-요인 상담의 과정 (1) 1단계: 분석 내담자를 이해하기 위한 정보 수집 단계이다. 수집한 정보 및 정보수집방법은 다음과 같다. ... , 위치, 부모의 기대/교육 수준 등 ④ 직업 세계와 추가 교육에 대한 정보 ⑤ 사회와 직업 세계의 변화에 대한 정보 수집 (2) 2단계: 종합 분석 단계에서 수집된 데이터를 진단 ... 수집한 정보: 고객의 적성, 관심, 동기, 건강 상태, 학교/직장 적응을 촉진/방해하는 사항 등 정보수집방법 : 누가기록 이용, 면접, 시간배정표, 자서전, 일화기록, 심리검사 등

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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  1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십 (1)

  최근 구글 클라우드 플랫폼 등에서 제안하는 빅데이터 수집 및 분석 서비스는 양질의 전문가가 아니더라도 일정 수준의 개발 지식이 있다면, 정보시스템의 자동화를 구현할 수 있는 수준의 ... 별도의 팀을 꾸리는 방향으로 전환하는 것도 나쁜 방법이 아니라고 생각된다.결론정보시스템의 골자는 의사결정을 내리는 데 있어 적시성과 적합성을 모두 갖춘 데이터들을 수집하고, 분석하며 ... 최근 이와 관련하여 데이터 사이언스 등의 직무가 등장하기도 하였는데, 사실상 데이터를 수집하는 과정에서 약간의 불법적인 방법이나 적절한 인수합병이 없다면 합법적인 방법으로 고객 데이터를

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.28

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  [A+레포트] 국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오.

  IoT를 통한 데이터 수집 및 분석 능력의 강화는 기업이 보다 정보에 기반한 의사결정을 할 수 있게 하며, 이는 운영 효율성과 서비스 혁신을 촉진할 것이다. ... 또한, 대량의 데이터를 수집하고 분석함으로써, 보다 정밀한 의사결정을 내리고, 맞춤형 제품 및 서비스를 개발하여 고객 만족도를 높일 수 있는 기회를 얻을 수 있다. ... IoT 기술이 제공하는 연결성과 데이터 수집 능력은 제품 개발, 고객 서비스, 운영 효율성, 데이터 분석 및 의사 결정 과정 등 기업의 다양한 영역에서 새로운 기회와 도전을 제공한다

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.12

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  기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례를 제시하고 조치해야 할 사항이 무엇인지 리포트를 작성하시오

  따라서 기업에서는 보안 시스템을 강화함으로써 다시는 이러한 일이 발생하지 않도록 노력해야 한다.이처럼 최근 기업들이 고객 정보를 활용하기 위해 다양한 방법으로 수집하고 있는 가운데 ... 이러한 과정에서 수집되는 고객 데이터들이 유출되거나 오남용될 가능성이 증가함에 따라 이를 방지하기 위한 대책 마련이 시급해지고 있다. ... 이처럼 최근 기업들은 정보통신기술(ICT) 기술 발전 등 급변하는 환경 속에서 경쟁력을 확보하기 위해 빅데이터 분석 및 활용 능력을 강화하고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.11

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  국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사(서베이, 소비자 패널, CLT, HUT 등)를 실시한 사례에 대해서 마케팅 활동을 위한 조사의 내용(Ⅰ)과 결과활용(Ⅱ) 등을 중심으로 작성한 후 자신의 의견(Ⅲ)을 추가적으로 서술하시오

  이후 수집한 자료를 분석하고 의사결정 문제에 대한 대안을 찾게 된다. ... 이에 더해서 응답자별로 조사 시간이 제한되기 때문에 수집 가능한 정보의 양에 어느정도 한계가 따른다.이 외에 면접조사원을 이용하는 경우라고 한다면 자료 수집 과정에 대해서 제대로 통제를 ... CJ ENM은 또한 단일 문항을 각각의 고객들이 가지는 특징에 따라서 여러 각도에서 분석하였고, 상관관계를 나타내는 문항들은 교차분석을 시행해서 보다 유의미한 인사이트를 추출할 수

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.27

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  보관하역론_1. 스마트 물류센터 인증에 대한 개요 및 현황에 대하여 설명하세요. 2. KOSIS에서 물류 분야의 통계의 내용에 대하여 간단하게 설명하세요. 3. 재고관리의 ABC 분석에 대하여 간략하게 설명하세요.

  데이터 수집과 분석을 통해 물류 프로세스를 모니터링하고 개선하는 데 활용이 된다. ... 물류 분야의 통계 정보는 물류 및 운송 관련 데이터를 수집하고 제공하는 부문 중 하나로, 이를 통해 물류와 관련된 다양한 정보를 접할 수 있다. ... 이로써 생산성과 정확성을 향상시키며 작업 시간을 단축한다.둘째, 센서 및 IoT 장치를 통해 데이터를 수집하고 분석하여 물류 프로세스를 실시간으로 모니터링하고 최적화한다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.14

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  마케팅 요약 정리본

  (경장사의 마케팅 활동)↓ 시장정보 - 시장동향, 고객, 경쟁사로부터 시장정보 감지 - 문제감지 - 문제 해결 과정추가적인 시장정보 요구될 경우 - 시장조사 통해 1차 데이터 분석 ... 확인된 문제들을 분해된 개별적인 요인들을 분석시장조사 - 내부자료, 2차 자료를 통해 분석 , 고객조사 경쟁조사와 같은 실층조사 실시액션 - gpa분석과 실증조사로 얻어진 정보 기반 ... 하나하나 분석해 보자 - 분해된 요인들을 심층적으로 분석하여 보자4. 소비자에게 직접 물어보자 - 질적분석, 내부자료 + 2차자료, 경쟁조사 고객조사 실증조사 실시5.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.28

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  체외진단(IVDR) 의료기기 위험관리 (IVDR)

  따라서 설계완료 후 생산관리, 시정 및 예방조치, 고객서비스, 데이터분석, 변경관리 등의 품질관리시스템에서 도출된 정보로 위험을 개정하여 관리하여야 한다.고객의 사용에 관한 위험분석은 ... 유지될 수 있어야 한다.데이터분석아래의 정보수집을 통해 추가되는 위험요소가 있는지 분석하여야 한다.경쟁제품의 정보유사제품의 시장정보발행정보 (recalls, Medical Device ... 정보위험관리개정(생산 및 제품 출시 후)제품의 생산 및 출시 후 발생한 정보를 지속적으로 수집하고 분석하는 다음의 시스템을 유지하고, 위험관리의 개정업무에 적용하여 위험관리절차가 효과적으로

  서식 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.22

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  장기간 고객의 정보를 수집하게 되면 그만큼 정보의 효용성이 높아지기 때문에 일차적으로 어떤 방식으로 고객의 정보를 수집하느냐를 고심하게 된다.둘째, 고객충성도 제고로 CRM은 고객관계관리를 ... 고객의 다양한 욕구를 확보하기 위해서는 정보기술이 필요하며, 이러한 정보기술 기반으로 과학적인 제반 환경을 구축해야만 고객의 욕구와 흐름을 정확하게 분석할 수 있게 되며 이러한 분석을 ... 정보를 통해 고객을 이해하고 관계를 유지, 확대, 개선시키는 고객 관련 제반 프로세스와 활동을 뜻한다.따라서 기업은 고객의 정보를 수집하기 위해 다양한 접근방법을 도입하고 있으며,

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.29

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  데이터베이스를 기반으로 공통분모를 지닌 고객에게 현대백화점만의 특별한 서비스를 제공한 점이다.무분별한 고객의 정보는 보통 수집 자료에 불과하지만 수집 자료 속에서 몇 가지 흐름에 ... 빅데이터는 기존 데이터보다 너무 방대하거나 기존 방법 혹은 도구로의 분석이 어려운 데이터를 뜻함으로 인공지능의 발달로 이러한 빅데이터의 수집과 분석이 가능해지게 되었다. ... 대해 현대백화점은 유용한 전략으로 변환함으로써 그 정보들을 수집해 현대백화점의 지속적인 고객으로 만들었고 이에 대해 새로운 서비스까지 창출하는 결과까지 가져오게 되었다.(3) 향후

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.10

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  빅데이터 정의 및 역할분석 및 국내외 기업들의 빅데이터 활용 성공사례와 빅데이터의 미래전망 연구

  6개월 또는 1년 이상의 기간 동안 각종 보안장비로부터 수집한 방대한 양의 로그정보를 분석 활용하여 보안위협의 신속한 탐지 및 대응이 이루어지도록 활용하는 것을 말한다. ... 국내외 기업들의 빅데이터 활용 성공사례(1) 삼성카드삼성카드에서는 빅데이터를 활용하여 맞춤형 할인 혜택을 주는 링크(LINK)서비스를 제공한다.고객의 카드 거래실적을 분석하여 앞으로 ... 및 다양한 분석 기법을 통해 이상징후 탐지, APT공격(Advanced Persistent Threat, 지능형 지속공격)탐지, 내/외부 정보 유출 등 보안사고에 대비한 모니터링

  리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.03.15

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  마케팅 6C전략을 e비즈니스 환경하에서 전자상거래 기획을 어떻게 해야 하는지와 그 중 본인이 가장 중요하게 생각하는 전략은 무엇인지를 기술하시오

  고객의 구매 이력, 상호작용 기록, 취향 등을 포함하는 빅데이터를 수집하고 분석하여 고객 경험을 개선하는 방법을 연구하고 적용해야 한다.2)채널(Channel)전자상거래에서는 다양한 ... 고객의 니즈와 행동을 분석하여 맞춤형 제품과 서비스를 제공해야 한다. 또한, 고객의 구매력, 성향, 지리적 위치 등 다양한 정보를 활용하여 세분화된 마케팅 전략을 수립해야 한다. ... 이를 위해 고객 데이터를 수집하고 분석하여 맞춤형 마케팅 전략을 구축해야 한다.결 론전자상거래 환경에서 마케팅 6C 전략을 효과적으로 적용하는 것이 기업의 성공에 결정적인 역할을 한다

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.03

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  마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오

  대한 데이터를 수집하고 분석할 수 있다.이 정보는 특정 고객층에 어필하는 목표 마케팅 및 가격 책정 전략을 개발하는 데 사용될 수 있다.대체품 위협정보 시스템은 시장의 동향을 모니터링하고 ... 데 사용될 수 있는 몇 가지 방법이다.신규 진입자 위협정보 시스템은 잠재적인 신규 진입자의 재무 자원, 마케팅 전략 및 유통 채널과 같은 데이터를 수집하고 분석하는 데 사용될 수 ... 데 사용될 수 있다.이 정보는 공급업체와 더 나은 조건을 협상하거나 대체 공급원을 식별하는 데 사용될 수 있다.구매자의 협상력정보 시스템을 사용하여 고객 선호도, 행동 및 구매 패턴에

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.04

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