"관계 마케팅" 검색결과 181-200 / 83,276건

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  [마케팅전략] 고객관계 수명주기와 마케팅전략, 마케팅전략의 형태(유형)

  [마케팅전략] 고객관계 수명주기와 마케팅전략, 마케팅전략의 형태(유형)목차마케팅전략Ⅰ. 고객관계 수명주기와 마케팅전략Ⅱ. 마케팅전략의 형태1. ... ) 관계마케팅전략관계마케팅(relationship marketing)은 지속적인 고객관계를 유지하고 발전하도록 마케팅전략을 사용하는 것을 의미한다. ... 위한 마케팅의 목적은 단골이 되도록 신뢰관계를 구축하고 고객과의 감정적인 연결고리를 만드는 것이라는 것이다.현대의 마케팅에서 중요한 것은 고객과의 관계를 형성하고 그 관계를 지속적으로

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.07

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  [호텔기업 관계마케팅][호텔기업][호텔][마케팅]호텔기업 관계마케팅의 필요성, 호텔기업 관계마케팅의 활동요인, 호텔기업 관계마케팅의 상호작용, 호텔기업 관계마케팅의 상호행동 분석

  호텔기업 관계마케팅의 필요성, 호텔기업 관계마케팅의 활동요인, 호텔기업 관계마케팅의 상호작용, 호텔기업 관계마케팅의 상호행동 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 호텔기업 관계마케팅의 필요성Ⅲ. ... 호텔기업 관계마케팅의 활동요인Ⅳ. 호텔기업 관계마케팅의 상호작용Ⅴ. 호텔기업 관계마케팅의 상호행동1. 접촉빈도2. 대화의 질3. 규범Ⅵ. 결론참고문헌Ⅰ. ... 관계마케팅은 마케팅 기업에 실제의 도전을 부여한다.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.06

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  영화산업과마케팅4공통) 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하고 흥행요인을 3가지 이상 열거하고 각각에 대해 자세히 설명하시오

  그렇기에 영화와 마케팅의 관계는 불가분의 관계고 영화가 흥행하기 위해서 마케팅은 필요충분조건이다.기획 단계에 타깃층을 설정하고 그에 맞는 제작 규모와 배우 등을 선정한다. ... 기업의 활동이 공개되고 사회적 봉사가 강조되고 있는 가운데 대의명분 마케팅이나 지역 및 특정 목표인을 대상으로 하는 관계마케팅이 활기를 띤다. ... 영화산업과마케팅4공통) 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하고 흥행요인을 3가지 이상 열거하고 각각에 대해 자세히 설명하시오0k미디어영상

  방송통신대 | 8페이지 | 6,000원 | 등록일 2018.03.22 | 수정일 2022.03.28

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  마케팅관리론)고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용사례

  마케팅 전략을 수립하고 있다.초기 CRM의 시행에 있어 기업은 고객과의 직접적인 면대면 관계 및 대인 접촉을 바탕으로 하여 기업 이윤을 창출하고자 하였고 영업사원과 마케팅의 역할에 ... 이에 따라 소비자중심 경영의 필요성 역시 대두되고 있으며 이러한 상황에서 많은 학자들과 실무 경영진, 기업들이 관계마케팅의 중요성에 대해서 주장해왔고 1990년대 이후 고객관계관리( ... 고객관계관리(CRM)의 정의관계마케팅이란 구매자와 판매자, 고객에 대한 정확한 이해를 바탕으로 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공함으로써 고객을 유치하고, 고객이탈을 방지하여

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.11.10 | 수정일 2018.09.07

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  고객만족과 관계마케팅

  관계마케팅이란? 관계마케팅의 정의⇒ 기는 궁극적으로 장기간에 걸쳐 함께 관계를 유지하는 접착제입니다. 신뢰는 상대방의 성실성에 따른 한 쪽의 믿음의 정도를 말합니다. ... 관계마케팅의 연구자와 실무자는 유통시스템의다. ... 관계마케팅의 핵심표적 변수⇒ 관계마케팅의 성공을 위해서는 고객유지를 통하여 안전성과 수익성을 확보하는데 있습니다. 고객유지와 애호도는 밀접한 관련이 있습니다.

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.01.11

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  패밀리 레스토랑의 관계마케팅활동과 관계의 질, 전환행동에 관한 연구 (A Study on the relationship marketing of Family Restaurant - Focusing on the relationship between relationship quality and switching behavior of consumers)

  한국관광서비스학회 김영규, 전희원, 김석영

  논문 | 23페이지 | 5,200원 | 등록일 2015.03.25 | 수정일 2017.02.01

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  이벤트 기반 마케팅(고객관계관리)

  이러한 제안은 고객의 수익을 높여주고 관계를 더욱 견고하게 하여 궁극적으로 비용은 줄이고 수익은 개선 [ 결과 ] 이벤트 중심의 캠페인으로 기존 매스 메일링에서 보통 응답률 1% 미만 ... 이벤트기반 마케팅의 중요성 4. 이벤트기반 마케팅의 특징 5. 이벤트기반 마케팅의 유형 이벤트기반 마케팅 프로세스 사례 1 사례 2진정한 CRM 이란 ? ... 이벤트 기반 마케팅 Event-Based M arketing (EBM )Context 이벤트기반 마케팅 (EBM) 이란 ? 2. 이벤트기반 마케팅의 도입 시기 및 배경 3.

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.05.05

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  부동산중개와 관계마케팅

  -고객관계관리(CRM)은 관계 마케팅의 하부 구조로 볼 수 있으나 좀 더 생각해 보면 관계 마케팅(RM)보다 일보 진화된 개념. ... 관계마케팅의 개념-부동산 중개서비스에 있어 관계마케팅의 개념은 중개업소 및 고객(의뢰인) 에 대한 상호 수익을 증대시키고, 고객의 신뢰를 극대화하기 위한 몰입관계 로 구축하고, 유지 ... -관계 마케팅은 고객 관계 관리와 같은 인프라를 이용해 통합적 인 마케팅 커뮤니케이션를 수행할 수 있는 철학적인 개념으로 이해할 필요가 있다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.11

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  마케팅특강4B) 서비스기업에서는 내부고객만족과 외부고객만족이 만족거울관계로 내부고객만족을 위해 내부마케팅 전략을 계획해보고 외부고객만족에 어떠한 영향줄지 예상해 보시오0k

  마케팅특강4B) 서비스기업에서는 내부고객만족과 외부고객만족이 만족거울관계로 내부고객만족을 위해 내부마케팅 전략을 계획해보고 외부고객만족에 어떠한 영향줄지 예상해 보시오0k경영학과 마케팅특강4B서비스기업에서는 ... 따라서 첫 대면하는 내부고객에 대한 이미지가 좋으면 당연히 그 회사에 대한 좋은 인식이 오래 남아 있어 평생고객이 될 수 있을 것이다.3) 내부만족고객과 외부만족고객과의 관계내부마케팅 ... 내부고객만족과 외부고객만족이 만족거울의 관계를 갖고 있다.

  방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.09.18

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  관계마케팅 성공사례

  2-관계 마케팅관계마케팅은 고객과 이해관계자와의 강한 유대관계를 형성, 이를 유지해 가며 발전시키는 마케팅활동으로 고객만족 극대화를 위한 경영이념으로 최근 관심을 끌고 있습니다.즉 ... 관계마케팅에서는 상호작용적 마케팅인 직원의 고객 지향적 사고, 참여자로서 고객의 역할, 물리적 환경 등이 필수적이고 중요한 요인이 됩니다.고객이 서비스 품질을 인식하는 차원 : 관계마케팅은 ... 보증의 효과는 어마어마한 파급을 가져다주었다.출처 : http://blog.naver.com/leedk504/120066906446< 관계 마케팅 2 >불황을 이기는 ‘관계마케팅’“

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.26 | 수정일 2019.06.12

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  [마케팅]관계마케팅

  있다. .2.관계마케팅의 개념과 특징1) 관계마케팅의 개념관계마케팅의 개념을 처음 도입한 학자는 berry이다. ... 하고 마케팅개념의 진화과정에서 관계마케팅과 반대쪽 끝에 있는 거래마케팅과의 관계를 살펴보는 것이 도움이 될 것이다. ... 즉 기업이 제공하는 약속과 신뢰를 바탕으로 고객은 그 기업과의 호의적 관계를 지속적으로 유지하게 된다는 것이다.3) 관계마케팅의 특징관계마케팅의 특징은 마케팅믹스의 관리가 근간으로

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.19

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  [관계마케팅] 관계마케팅의 개념과 발전과정, 동기, 의의, 전개

  [관계마케팅] 관계마케팅의 개념과 발전과정, 동기, 의의, 전개목차관계마케팅Ⅰ. 관계마케팅의 개념Ⅱ. 관계마케팅의 발전과정Ⅲ. 고객관계관리Ⅳ. 관계유지의 동기Ⅴ. ... 경제적 관점과 심리적 관점의 관계유지Ⅵ. 관계혜택 관점의 관계유지Ⅶ. 관계마케팅의 의의Ⅷ. 관계마케팅의 전개관계마케팅1. ... 관계마케팅의 개념관계마케팅이란 고객을 획득하고 유지하는 두 가지 측면을 강조하는 마케팅이다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.01

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  비영리조직의 마케팅 활동과 브랜드 자산 간 관계에 관한 연구 : 자선모금기관의 기부시장(donation market)을 중심으로 (자선모금기관의 기부시장(donation market)을 중심으로)

  한국사회복지학회 이동영, 변은지

  논문 | 23페이지 | 5,200원 | 등록일 2015.03.25 | 수정일 2017.02.01

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  서비스 관계마케팅

  궁극적으로 기업은 어떤 시장이 그리고 어떤 고객이 관계마케팅을 도입하여 효과가 있을지에 대해서 결정해야 한다.6)관계마케팅의 도입 시기관계마케팅은 모든 경우에 효과적인 것이 아니며 ... 그러나 주의할 점은 기업이 관계마케팅으로 옮겨가야 할 필요성이 강하게 존재하지만 관계마케팅이 모든 경우에 효과적이지 않다는 것을 명심해야 한다. ... 이와 같은 관계마케팅 제도를 활성화하여 정착시키기 위해서는 몇 가지 단계가 있다.첫 번째 단계는 관계마케팅을 적용할 가치가 있는 주요 고객들을 식별하는 것이다.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.14

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  [마케팅]관계마케팅

  고객 충성도 시장 세분화 관계마케팅 믹스전략 거래단계별 관계 마케팅의 실행 국제 거래에서의 관계마케팅 브랜드 관계의 질 관계 마케팅의 성과Ⅰ. ... 관계 마케팅목차관계 마케팅의 적합도 평가 거래 단계별 관계마케팅의 모델 ⅰ. 고객 만족 ⅱ. 고객 신뢰 ⅲ. ... 국제 거래에서의 관계마케팅관시 vs.

  리포트 | 201페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.03

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  [마케팅관리][마케팅][과업][고객관계관리]마케팅관리의 정의, 마케팅관리의 과업, 마케팅관리의 요인, 마케팅관리의 과정, 마케팅관리의 조직구축, 마케팅관리의 CRM(고객관계관리)

  마케팅관리의 CRM(고객관계관리)Ⅷ. 결론참고문헌Ⅰ. ... 마케팅관리의 정의, 마케팅관리의 과업, 마케팅관리의 요인, 마케팅관리의 과정, 마케팅관리의 조직구축, 마케팅관리의 CRM(고객관계관리) 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 마케팅관리의 정의Ⅲ. ... 다른(연구개발, 구매, 생산, 재무 등) 사이에 더욱 나은 관계를 형성할 수 있을까7) 기업은 마케팅 커뮤니케이션 통합업무를 어떻게 개선할 수 있을까8) 마케팅 부서가 기능적 부서에서

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.24

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  고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동

  고객 관계 마케팅의 성공 사례2. 고객 관계 마케팅의 실패 사례3. 성공 요인과 실패 극복 방안 제시Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. ... 고객 관계 마케팅의 성공 사례대표적인 고객 관계 마케팅의 성공 사례로 우리나라의 정보통신 1위이자 선도 기업인 SK텔레콤을 꼽아 볼 수 있다. ... 마케팅이 대두되고 있다.고객 관계 마케팅이란 고객과 좋은 관계를 유지함으로써 장기적으로 매출을 증진시킬 수 있다는 인식에서 비롯되었으며 실제로도 신규 고객을 유치하는 것에 비해 기존

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.19

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  SNS를 이용한 관계 마케팅 사례

  관계다"며 "SNS의 의미가 관계이니만큼 SNS 마케팅도 관계를 느낄 수 있게 해야 한다"고 강조했다.SNS를 `관계 마케팅`으로 인식해 성공한 대표적 사례로는 KT와 신세계(이마트 ... SNS를 이용한 관계 마케팅 사례"소셜네트워크서비스(SNS)를 잡는 기업이 승리한다."국내외적으로 SNS를 마케팅에 활용한 기업들 성공 사례가 속속 등장하고 있다. ... KT의 트위터는 기업의 대표 SNS에서 지금은 고객센터로 성격이 변했다.트위터리안(트위터 이용자)들이 법인체로서 트위터를 인식하지 않고 트위터 운영자와의 `관계`를 느끼고 있으며 이것은

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.23

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  문화와 경영, 문화와 마케팅의 관계

  문화와 경영, 문화와 마케팅의 관계목차Ⅰ. 문화와 경영Ⅱ. 문화와 마케팅* 참고문헌I. ... 문화와 마케팅오랫동안 중동으로 포장 기계를 수출해 온 독일의 한 업체가 어느날 갑자기 거래선의 냉랭한 반응을 받고 놀랐다. ... 그렇지만 성공적인 마케팅을 하려면 문화의 벽을 뛰어넘지 않으면 안 된다. 독일의 소비자들은 미래를 사지만 미국 소비자들은 현재를 산다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.18

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  고객만족과 관계마케팅

  고객만족과 관계마케팅1. 마케팅 변화의 흐름최근 광고를 보다 보면 다른 독특한 현상 하나를 만나게 된다. ... 건강한 삶에 꼭 필요한 것이 비타민이라는 점에 착안해 지어진 이름으로서, SK건설 관계자는 SK건설 입주민들의 주거환경에 다양하고 값진 영양소를 공급하여, 보다 건강하고 활력 넘치는 ... →제품지향적마케팅→판매지향적마케팅→소비자지향적마케팅→사회지향적마케팅2.

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.23

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