"통신사의 CRM 사례" 검색결과 181-200 / 1,255건

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  트렌드 환경 O2O, 비콘 중심 마케팅 보고서

  통신기술 산업의 트렌드 연구1) O2O (online to offline)O2O는 Onli한다. NFC를 활용한 사례는 다양하다. ... 또한 많은 광고에 노출되어 피로감을 느끼는 고객이 많음을 감안하여 무조건적이고 무분별한 사용을 한다면 CRM을 무분별하게 시행한 기업의 결과와 크게 다르지 않은 결과를 얻게 될 것이라 ... 항상 카드를 다시 꺼내야 한다는 것이 상당한 불편함 제공하기 때문에 빠른 시일 내에 비콘 기술이 적용되기를 바라며 이 경우에는 코레일, 서울메트로 등과 티머니 혹은 후불결제 카드사와의

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.01.19 | 수정일 2021.05.03

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  무선이통통신 역사, 무선이통통신 특징, 무선이동통신 통신사1(SK 텔레콤), 무선이동통신 통신사2(KT, KTF, 한국통신), 통신사3(LG유플러스, LG U+, LGT,데이콤)

  무선이동통신의 통신사1(SK 텔레콤)1. CRM 의 태동 : DBM의 구축 및 활용1) Pilot 프로젝트 수행2) DBM 프로젝트 수행3) 구축 후 문제점 및 활용의 시작2. ... 무선이통통신의 역사, 무선이통통신의 특징, 무선이통통신의 현황, 무선이동통신의 통신사1(SK 텔레콤), 무선이동통신의 통신사2(KT, KTF, 한국통신), 무선이동통신의 통신사3(LG유플러스 ... 평가와 경쟁사와의 비교1) 홍보마케팅 부문2) CRM3) LGT의 강점Ⅷ. 결론참고문헌Ⅰ.

  리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.22

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  삼성전자.반도체의 SCM추진 사례분석

  반도체의 SCM 추진 사례분석삼성전자 및 반도체산업 소개 산업소개 기업소개 삼성전자의 VISION 삼성전자의 연혁 삼성전자의 제품 산업소개 반도체란 ? ... 추진배경 긴 Lead Time 비즈니스 프로세스 측면 경영진의 마인드 SCM 구축과정 삼성전자 SCM 구축 경과 G - ERP 스타넷 도입 S OP 가속화 VMI 와 CPFR (CRM ... 삼성전자 합병 핵심비지니스분야 : 가전제품 , 통신 , 반도체 선정 안드로이드 OS 를 탑재한 갤럭시 스마트폰 시리즈 출시 세계 최대 전자회사 등극야 세계 1 위 1974 년 1

  리포트 | 45페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.06.04

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  [경영학]CRM(Customer relationship management) 고객 관계 관리(정의, 개념, 효과, 중요성, 사례)

  성공 사례먼저 첫번째 사례인 삼성카드를 살펴보겠습니다.삼성카드가 CRM를 통하여 성공 할 수 있게 한 3가지 이유에 대해 알아보겠습니다.첫번째, 타겟 마케팅타켓 마케팅이란 불특정 다수가 ... 요즘은 SNS를 통한 CRM이 주목을 받고 있습니다.이렇게 설명만 하면 CRM이 피부에 와 닿지 않습니다. 그래서 이해를 위한 CRM의 간단한 주변사례 말씀드리겠습니다. ... 카드5 - 교육이나 쇼핑업종에 특화된 카드6 – 30~40대 남성 남성들이 주로 찾는 식당이나 주점 주유소에서 많은 혜택이 있는 카드두번째 CRM의 성공사례로 SK 텔레콤을 들 수

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.09

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  의료정보 시스템의 정의와 종류

  다음의 예는 앞으로 펼쳐질 의료 환경에서의 유비쿼터스 실생활 사례들이다 .CONTENTS 예 1. 당뇨병 진단을 받은 한 주부가 등산에 나섰다 . ... 치료의사는 자동전달된 처방을 수행하고 , 간호사는 출력된 처방 (Work List) 에 의해서 간호업무를 수행하며 , 검사부서는 전달된 정보에 의해서 검사를 시행하고 자동으로 검사결과가 ... CRM 프로세스는 체계적이고 종합적인 고객정보의 수집으로부터 시작해야 한다 .

  리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.08

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  기업사례연구조사 - SK텔레콤의 CRM에 관해

  들어가기에 앞서 SK 텔레콤 소개 CRM 도입 배경 CRM 도입 과정 도입 후 기대효과 향후 방향 사례가 주는 의미 과제 후기목차신규 고객 유치가 기존 고객 유지보다 10배 이상 비용이 ... 도입 배경 1997년 이전까지만 해도 고객에 대한 이해 및 분석 결여 1) 이동통신 시장 환경이 다른 통신사와의 경쟁구도가 심화되지 않은 상태였음. 2) 단말기 보조금을 이용한 신규 ... 일찍 DBM을 시작하면서 CRM 을 꾸준히 준비해와 이제 겨우 추진하기 시작한 사례에 불과함 2) 시작부터 지금까지 기술적 난관이나 정책적 난관에도 불구하 고 일관되게 CRM을 추진해온

  리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.03.10

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  고객관계관리(CRM)에 대한 모든 것

  통신 , 금융 , 유통업종 외에도 인터넷 서비스 제공업체까지 도입이 크게 늘고 있는 추세SK Telecom CRM 을 이용한 조직의 경영혁신 사례기업소개 대표이사 : 김 신 배 1984 ... 단점 CRM 의 필요성 국내외 구축현황 및 규모 성공사례 시사점 목차C ustomer R elationship M anagement 고객과 관련된 기업의 내 . ... 앞으로 SK 텔레콤은 그룹웨어 , 전사자원관리 (ERP) 등 업무 시스템을 갖춘 고객사에 전문 컨설턴트와 엔지니어를 파견해 클라우드 CRM 솔루션을 구축해줄 예정이다 .

  리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.12.03

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  LG유플러스 마케팅,제안

  이동통신 3사 무제한 요금제 비교출처: 각 통신사 홈페이지SK WiFi 존은 번화가의 카페나 편의점 등의 주요지점을 제외하고서는 거의 찾아보기 힘들다. ... 이런 메리트를 이용하여 LG U+는 세계 최초로 LTE 전국망을 구축한 바 있다.4) 위협(Threat) : SKT 사례와 동일.Ⅲ. ... 이동통신 3사의 사업내용----------------------------- 10표 7.

  리포트 | 28페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.06.11 | 수정일 2014.06.25

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  텔레메틱스 발표자료

  적용되는 RFID 대역은 적용사례별로 달라질 수 있다. ... CRM 차량을 고객의 대용물로 보고 차량과 관계된 다양한 서비스를 RFID를 활용하여 공급하게 된다. ... VehicleImmobilizer 단순한 도난 방지 기능을 떠나 GPS와 연계되어 차량의 도난시 추적할 수 있는 기능이 도입될 전망이다.시장공략 및 미래 발전방향EVR 정부가 주체가 되며 경찰, 보험사

  리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.28

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  스마트 팩토리 특징과 구축사례 [Smart factory,스마트팩토리,스마트 팩토리,기가 팩토리,4차산업혁명]

  이미 일본의 도요타자동차는 전기 및 하이브리드 자동차에 마이크로소프트사의 애저 서비스를 장착함으로써 배터리 및 홈 네트워크 전격제어 등을 수행하고 있다.4. ... 참고자료스마트 팩토리 특징과 구축사례1. ... 제조 기계나 기기 등 구성요소들을 인터넷과 연결하고, 이들이 상호간 또는 재공품(생산과정 중에 있는 제품), 부품 등 자재와 통신을 가능하게 하는 기술이다.2) 지능형 센서와 스마트한

  리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.02.19

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  아시아나항공 경영전략 PPT

  아시아나항공 고객만족 경영전략 1) 서비스전략 2) 고객만족을 위한 서비스 개발사례 9. 아시아나항공 CRM사례 아시아나항공의 e-CRM (e-mail) 마케팅 현황 10. ... 아시아나항공 CRM사례▣ 아시아나항공의 e-CRM (e-mail) 마케팅 현황 ▶ 국내선, 국제선 구분 마일리지 실적별, 거주지별, 성별, 연령별로 e-mailing service ... 아시아나항공 기업소개1) 아시아나항공 기업소개회 사 명아시아나 항공 주식회사창 립 일1988년 2월 17일자 본 금8,758억업 종항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품

  리포트 | 24페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.09.03

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  아시아나항공 기업분석과 성공요인,SWOT분석& 아시아나항공 마케팅전략,경영전략,서비스전략 사례분석& 아시아나항공 향후전략제안

  연간 5조원 규모의 매출로 대한항공과 함께 한국 제 2의 항공사로 자리매김 하고 있으며 항공운수뿐만 아니라 설비, 통신, 관광, 호텔, 기내식 제조판매 등 다양한 연계사업에 종사하고 ... 아시아나항공기업전략 사례연구< 목차 >1. 아시아나항공 기업소개2. 아시아나항공 성공요인정리3. ... ) 기내식의 우수성을 JATA 세계여행박람회를 통해 홍보(2) 비분리성 극복전략1) 서비스망의 구축, QR코드를 통해 언제 어디서나 탑승권 발급 및 기타 안내를 받을 수 있음2) CRM을

  리포트 | 17페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.06.20

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  삼성전자 기업분석과 글로벌시장 성공요인분석, 삼성전자 마케팅전략과 STP,4P.CRM전략분석, 삼성전자 현 문제점분석과 해결방안제안

  이러한 상황에서 삼성전자는 옴니아 시리즈를 출시하였으나, 고객들원의 과징금을 부과하고 KT에게는 영업정치 7일을 명령하는 등 강력하게 제재를 가했지만 통신사는 또 다시 과잉보조금을 ... 삼성전자 CRM전략1. CRM의 역사2. 삼성전자만의 CRM전략Ⅵ . 삼성전자의 현 문제점 및 해결방안제안1. 스마트폰 시장의 위기1) 문제점2) 해결방안제안2. ... 삼성전자 마케팅 성공사례CONTENTSⅠ. 삼성전자 기업개요1. 삼성전자 기업소개2. 삼성전자 조직구조분석과 성공요인1) 조직구조분석2) 글로벌시장 성공요인3.

  리포트 | 51페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.07.24 | 수정일 2022.01.08

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  e-러닝 고객관계관리전략요약

  program)특정 주제에 대해 고객들이 집단 혹은 모임을 형성하여 고객들겸 유대관계를 형성하고자 하는 프로그램할리데이비슨의 오너클럽(HOG)사례3.고객만족고객만족 이론-CRM은 ... 직접적인 고객관계 확보 노력, 고객지식에 의한 전체 최적화ex)nature made 사례? ... 프로그램(Affinity program)고객들이 갖는 공통의 이해관계나 관심사를 묶어 기업과의 정서적 유대관계를 강화해나가기 위한 마케팅 활동을 의미-커뮤니티 프로그램(Community

  시험자료 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.01.03

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  경영정보시스템의 성공사례(PPT)

  Drager Safety 사의 글로벌 공급망 구축 ( Drager Safety 社 사례연구 ) 사례 3. ... 이런 IP 전화 통신 시스템은 학군에서 필요로 하던 전화선의 수를 150 개에서 25 개로 감소시켰고，음성 메일과 시스템들을 위한 표준화된 시스템을 제공하였다 . ... 어떤 고객사가 CSC 의 로고 대신 자신의 회사 로고가 찍힌 골판지를 원한다면， 이 고객사는 이러한 요구사항을 지정할 수 있다 .

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.11.08

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  CRM,CRM이란,CRM성장배경,CRM필요성,CRM변천과정,CRM구축단계,E-CRM,CRM사례

  고객 터치 포인트 증가 e-CRM Solution 정보 기술의 발달 고객의 욕구 증가 인터넷 및 정보 , 통신기기의 상용화 CRM 의 개념 확대CRM 의 사 례LG 전자의 와이드 TV ... 목차 CRM 이란 … CRM 의 성장 배경 CRM 의 도입 필요성 세가지 측면 CRM 의 변천과정 CRM 구축단계 E- CRM 이란 … 사례 !!C R M ? ... 다양한 유통채널 - 웹 , PC 통신 , 쇼핑채널 이용한 홈쇼핑 증가 4.

  리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.07

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  [A+] CRM의 이해 / 개념 / 등장배경 / 중요성 / 사례 / 시장 동향 / 전략방안 / 고객관리의 중요성 / e-CRM / 성공적인 CRM 구축과 실행 / CRM수준평가

  CRM의 시대적 변천Ⅴ. e-CRM1. e-CRM의 등장배경2. e-CRM의 정의3. e-CRM을 통해 고객에게 제공하는 가치: 사례를 통해표 4. ... 국외 CRM 서비스 시장동향2. 국내 CRM 서비스 시장동향표 3. 국내 CRM 시장 업체 동향표 4. 사례: 여러 기업들의 CRM의 도입 현황과 모습표 Ⅱ. ... CRM과 e-CRM의 비교: CRM에 대한 e-CRM의 장점을 기준으로5. e-CRM 도입사례그림 Ⅵ. 성공적인 CRM의 구축과 실행1. CRM, 모든 기업에 다 필요한가?2.

  리포트 | 45페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.12.03

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  로열티프로그램,로열티프로그램성공사례,로열티프로그램목적및정의,Loyalty Program 성공사례

  유지 , 생산대수 120 만대 이하 유지 두 가지 조건하 신세기통신 인수 조건 만족시키기 위해 ( 강제적 ) 디마케팅 시작 1) 대리점서 타 이동통신사 가입 가능 / 권유 2) 품질 ... 사시나무 . 2003) 전략적 고객관리 ( 대명출판사 . ... 성공사례 LG 카드 : CRM 마케팅 Customer Relationship Management MARKETING 경영위기 이후 강도 높은 구조조정 , 고객의 선택 과 집중화 를

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.23

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  텔레매틱스에 관한 보고서

  기술과 초고속 통신망 보유세계 5위 수준의 자동차 산업통신사자동차 산업체단말기 제조업체CollaborationComing soon... ... 텔레매틱스의 활용 사례텔레매틱스 관련 기술SoC기반 멀티미디어 통합단말기술텔레매틱스 관련기술고정밀 측위기술TTS교통정보표준CRM/안전 서비스 기술DMB연계기술실감형 콘텐츠 서비스 기술GPS기반 ... 텔레매틱스의 활용 사례텔레매틱스 관련 기술텔레매틱스의 정의통신( communication)과 정보과학(Infor )의 합성어무선통신, 컴퓨터, 인터넷 및 멀티미디어 산업을 모두 포함하는

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.22

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  홈플러스 유통물류 RFID

  홈플러스의 서비스부문 적용사례홈플러스에서는 세계 최초로 RFID가 내장된 카트를 개발하여 RFID시스템을 유통·물류분야뿐만 아니라 CRM(고객관계관리)분야에 적용시킬 수 있게 되었다.위의 ... 홈플러스의 유통·물류부문 적용사례Ⅱ-2. 홈플러스의 서비스부문 적용사례Ⅲ. 결론Ⅲ-1. 홈플러스의 RFID적용에 대한 시사점Ⅲ-2. 조원들의 느낀 점Ⅳ. 참고문헌(출처)Ⅰ. ... 궁극적으로 모든 사물에 컴퓨팅 및 통신기능을 부여하여 언제 어디서나 통신이 가능한 유비쿼터스 환경을 구현하기 위한 것이다.현재 자동인식 시스템으로는 바코드, 광학 문자 독해(OCR)

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.19

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