"7 감정노동 직장인의 스트레스관리에" 검색결과 181-200 / 432건

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  지역사회 간호 : 감정노동의 개념과 현황

  심 ‘그렇다’라고 응답한 경우는 전체의 32.7%(약579만명)로 추정하고 있다.그림 6 감정노동 근로자의 건강관리방안 연구, 안전보건공단2) 성별 별 감정노동자 규모그림 7 감정노동 ... 서론올해 초 대전의 한 백화점에서 모녀가 주차요원의 실수에 무릎을 꿇리게 한 사진이 인터넷에 떠돌면서 감정 노동자들의 근무 여건이 다시 수면 위로 떠올랐다. ... 즉, 업무의 고유한 특성과 기본적 요소로서 근로자의 감정이 교환가치를 가지고 사용되는 것이 감정노동이라면, 일반적인 직장생활에서 사회적 관계를 원활히 수행하기 위해 자신의 감정을 숨기거나

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.03.19

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  [감정노동] 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

  Report감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육과목명: 보건교육지도교수님:학과:학번:이름:- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 감정노동 직장인의 사회적 특성2. ... 감정노동 직장인의 사회적 특성감정노동이란 고객과의 대면접촉 과정에서 감정관리가 요구되고 그것을 수행하지 못했을 경우 조직으로부터 통제를 당하게 되는 노동을 의미하며 대인적 상호작용 ... 학습지도계획서Green의 PRECEDE-PROCEED모형을 적용하여, 감정노동 직장인의 스트레스 해소에 관한 보건교육 방안을 제시하면 다음과 같다.

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.30

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  팀장 트레이닝 101(승진하기전에 알아야 할 것들)

  문제 해결 7. 직원 동기부여 8. 감성 지능을 활용한 직원 통솔9. 팀과 팀 성과 달성 10. 변화 관리 11. 시간과 우선 순위 관리 12. ... 직원은 리더를 따를지 선택한다.chap.4) 직원이 절대 잊지 못하는것과 절대 용서하지 못하는거 것▶ 서투른 관리자는 (스트레스)를 더 키운다. ... 훌륭한 관리자는 조직의 목표를 달성하면서도 (스트레스)를 덜어준다▶ 상황을 판단하고 의식적으로나 전략적으로 최상의 대응책을 선택하는 능력이 이른바감성 지능(Emotional Intelligence

  리포트 | 13페이지 | 15,000원 | 등록일 2018.11.11

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  가족복지론-한국의 외로움 담당 장관이 된다면 추진하고 싶은 정책 기술

  나는 퇴근 할 때면 직장에서 얻은 스트레스를 해소하고는 싶으나 누군가를 만나 대화를 하며 감정을 공유할 에너지가 남아있지 않기에 혼밥, 혼술 등 혼자 힐링을 하는 것을 즐기게 되었다 ... 나 역시 독서를 통해 힐링을 하고 있기에 고용 노동부의 입장에서 정책을 하나 생각했다. 핵심은 독서를 통한 외로움 완화인데 내 경험상 대한민국 직장인들은 독서를 할 시간이 없다. ... 현대사회의 직장인들은 힐링 할 시간 , 독서 할 시간이 필요하다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.08.03 | 수정일 2018.09.24

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  앙트레프레너십과 리더십 중간고사+기말고사 요약본

  직업 매개체로의 변화, 평생직장 X- 고용 환경 : 일자리 양극화와 데이터 기반 인적 관리 강화- 산업 구조 : 자가 고용과 창조 서비스업의 증가- 노동 환경 : 언제 어디서나 일할 ... 지속되면 압박감(스트레스) 의 부담 있을 수 있음- 계획은 부정적 감정을 없애면서, 적당히 자이가르닉의 기억효과 有10-1. ... 집단 내 갈등 관리 전략- 직접 대면 : 메시지/이메일 X, 감정이 상했을 때X, 이성적으로 얘기 할 수 있을 때- 설득과 협상- 행동 변화 유도- 중재자 개입 : 긍정적 역할만 하는

  시험자료 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.06.19

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  보건교육C형] 직장남성/여성의 직무스트레스예방교육 (여성 간호사)

  직장인 스트레스1) 직장인 직무스트레스 정의직장인의 직무스트레스는 직무수행과 관련된 모든 스트레스를 말하는 것으로 환경적 특성, 자극과 반응, 개인과 환경간의 상호작용 등 연구 접근 ... 노력(52.6%)하고 있는 것으로 나타났다.보건의료노조에 따르면 갈수록 심각해지는 노동 강도, 감정노동과 맞물려 업무로 인한 소진(탈진)도 심각한 수준이다. ... 간호사의 직무스트레스 요인2. 직장인 스트레스1) 직장인 직무스트레스 정의2) 직장인 직무스트레스 징후3. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형4.

  방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.04.02 | 수정일 2020.04.08

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  인사관리 1-7장 정리

  방안1.확보활동: 일반적인 능력2.개발활동: 교육훈련내용->추상적(리더십, 동기부여, 고객서비스마인드)3.보상: 연공중심의 보상4.유지: 감정노동이 높으므로 고충처리,인 간관계 교육 ... : 해방적 합리성-직장안정,노동의 인간적설계,소득의 보장 및 증대2.인사관리의 학문적 체계인사관리의 학문적체계 1.기능적차원 2.관리적 차원 3.제도적차원1.기능적차원: 인력확보=조직목표 ... 경쟁사가 다른 자원으로 대체 할수 없는 자원.자원기반이론- 기업의 내부자원과 전략과의 연계강조, 인적자원=경쟁우위, 환경분석->전략수집->전략실행->조직구조,인력구조노동지향적 인사관리

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.06.06

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  간호관리학 - 신규, 경력 간호사의 이직 원인 및 이직 관리

  , 감정 노동, 교대 근무, 장시간 노동 등 열악한 근로환경에 놓여있다”고 말했다.그가 제시한 상급종합병원 실태조사 사례에는 간호사는 주당 직접간호 183.3분, 간접간호 294.8분을 ... 때문인 것으로 드러났다.야간노동으로 인한 개인의 건강 및 삶의 질 저하, 인력 부족으로 인한 업무량 및 노동강도의 증가, 간호사 1인당 환자 수 증가, 그로 인한 환자, 보호자 민원 ... 전자간호기록 실태조사, 개선 통한 간호실무 개선 활동 추진7. 간호인력 확충을 통한 노동환경 개선8.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.10.19

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  감정노동 직장인의 스트레스 관리에 대한 보건교육

  보건교육o 과제유형 : ( A ) 형o 과 제 명 : 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 콜센터 종사원의 인구 사회적 특성2. ... 자료 요청⑤ 인력: 본인6) 6단계 - 수행: 학습지도계획서제목콜센터 종사원을 대상으로 한 감정노동 직장인의 스트레스 관리교육날짜 및 장소2015. 4. 10. ... 사회적인 문제를 아예 제거할 수 없다면 대처하는 올바른 방법을 찾고자 감정노동 직장인의 스 트레스 관리에 대한 보건교육을 실시하였고, 현재 업무로 인해 받는 스트레스 상황을 먼저 인식하는

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.09.30 | 수정일 2020.03.26

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  보건교육

  감정 노동은 자신의 감정과는 무관하게 행하는 노동을 의미하며 흔히 생각하는 서비스직뿐만이 아니라 갑·을 관계에 놓인 모든 직장인은 감정노동자에 해당한다. ... -한 시간 분량의 학습지도계획서를 포함한다.A형감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육B형초중고학생의 집단따돌림에 대한 보건교육C형초중고학생의 스마트폰중독에 대한 보건교육D형노인의 ... 17.04.05 대상자가 쉬는 날 카페에서 교육자 본인이 영상자료와 유인물을 가지고 카페에서 약55~60분정도 교육할 것이다.6)수행(단계6)감정노동자의 스트레스 관리를 주제로 유인물

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.07.16

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  보건교육A형 2017년 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육,개별적으로 개인이나 집단을 정하고 인구 사회적 특성을 상세히 기술,그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성,한 시간분량의 학습지도계획서-보건교육4A형 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육

  따라서 이번 감정 노동 직장인을 위한 스트레스 관리 보건교육의 계획을 위하여 항공기 객실 승무원을 선정하였다.3) 보건교육 계획 대상 XX항공 객실 승무원의 인구 사회적 특성감정 노동 ... 직장인을 위한 스트레스 관리 보건교육의 대상은 XX항공사의 신입 객실 승무원으로 선정하였다. ... 감정노동자 - 항공기 승무원1) 감정노동자란감정노동자란 자신의 감정을 철저하게 숨기고 언제나 상냥하고 친절한 모습과 행동으로 고객을 대해야 하는 직장인을 말한다.

  방송통신대 | 14페이지 | 7,000원 | 등록일 2017.03.20 | 수정일 2022.08.19

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  방송통신대학교 4힉년 1학기 보건교육 과제물 - 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

  2017학년도 1학기 과제물 (온라인 제출용)교과목명 : 보건교육학 번 :성 명 :연 락 처 :○ 과제유형 : ( A ) 형○ 과 제 명 : 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육개별적으로 ... 서론감정노동은 직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정화는 무관하게 행하는 노동을 의미한다. ... 이런 문제로 서비스업에 종사하는 분들 중 감정노동스트레스를 호소하는 분들이 늘고 있다. 고객을 응대하는 서비스 인들은 알게 모르게 자신의 감정들을 스스로 무시하며 행동하곤 한다.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.10

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  방통대 보건교육 감정노동자의 스트레스 관리

  감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육1) 감정노동에 대한 정의감정노동(Emotional Labor)은 직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 ... 예방과 관리를 위하여 사업주, 보건 관리자 및 관리감독자는 일상관리, 조기발견과 조기대응 그리고 직장복귀 지원을 한다.이러한 관리와 보건교육으로 감정노동자를 해당서비스의 전문가로 ... 감정노동자의 스트레스관리에 대한 보건교육1) 감정노동에 대한 정의2) 감정노동자의 스트레스 실태3) 스트레스관리 보건교육의 배경/목적2.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.07.12

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  다양한 가족의 형태 중에 한 가지를 선택하여, 선택한 가족의 부모역할에 대해 설명하고, 가족 유형에 맞는 부모교육 프로그램을 제시하시오.

  또한 직장 내 스트레스를 관리 할 수 있는 프로그램이 필요하다.4. 맞벌이 부모 교육 프로그램(1) 맞벌이 부모 교육 프로그램a. ... 어린 자녀의 경우 양육자에게 애착형성을 하는데 안좋은 영향을 미치고 감정적 발달이 지장될 수 있다. 맞벌이 가정의 자녀는 인터넷 게임 사용을 많이 한다. ... 또한 가사 분담 및 가사 노동이다. 여성들은 경제 활동을 했다는 사실로 가사 노동을 참여를 못하는것에 부담과 책임감을 갖고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.09

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  도봉구 보건소 FNP 지역사회간호학 간호과정 올에이쁠과제

  (사망)X-------2김OO-딸X대졸건축가-----3김OO-아들X-------4김OO-아들X-------5김OO-아들O고졸노동직-----6김OO-아들X------7김OO-딸O고졸회사원 ... 가족건강사정1) 가족구조/발달주기2) 가족체계유지3) 상호작용 및 교류4) 지지5) 대처/적응6) 건강관리7) 가족의 강점8) 주거 환경9) 위험행위2. 자료분석3. ... 답답하거나 스트레스를 받을 때면 하나님 앞에서 대화(기도)하며 성경책을 읽으면서 마음을 가라앉힌다.- 건강관리법고혈압 약을 꾸준히 복용하여야 하는 것을 알고, 당뇨 때문에 상처가 쉽게

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.03.11 | 수정일 2019.03.13

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  보건교육 C형, PRECEDE-PROCEED 모델 적용 콜센터 여성 직원

  업무상 요구되는 특정한 감정 상태를 연출하거나 유지하기 위해 일체의 감정관리 활동 시 직무의 40% 이상을 차지하는 노동 유형을 의미한다. ... 억압하거나 실제 감정과 다른 감정을 표현하는 등 감정을 관리하는 노동을 지칭한다.최근 전화상담실 상담사들의 인권에 관한 문제가 점점 수면 위로 떠오르면서 조금씩 개선의 여지가 보이나 ... 보건교육 C형, PRECEDE-PROCEED 모델 적용 콜센터 여성 직원 직무스트레스 예방 교육목차서론본론1, 콜센터와 감정노동2, 인권의 정의1) 언어폭력2) 성희롱3, 콜센터 직원이

  방송통신대 | 13페이지 | 5,500원 | 등록일 2018.03.30

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  한부모가정

  더욱이 직업활동은 계속해야 하는데 대리 관리자도 없고 자녀가 어릴 경우 보호할 사람의 부재, 자녀양육에 대한 의논 상대의 부재로 부는 당혹감을 느끼고 이로 인한 스트레스 상태에 처하게 ... 이중부담ㆍ가사, 직장의 병행으로 부담이 큼ㆍ부인이 가출한 경우 버림받았다는 생각으로 자녀양육 스트레스가 많음성적 문제한부보다는 덜하지만 그래도 문제가 됨성적 문제를 억압하는데 길들여진 ... 불안정한 한모는 일용 근로직으로 낮은 직업ㆍ아동양육 책임과 일의 책임 사이에서 갈등ㆍ출장, 직장의 이동, 근무 시간, 수입, 승진, 동료, 상사와의 관계가 제한ㆍ직장, 자녀양육,

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.03.29

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  정신(보건소)케이스

  (금)3가족의 스트레스 관리18.10.26.(금)- 기대효과1. 정신질환자의 가족들이 가지는 부정적인 감정(불안, 분노, 죄책감 등)을 환기2. ... -정신장애인 직장체험교실을 연결시켜줌-주차관리, 피자헛 송탄점, 아름다운 창, 꿈이 크는 일터상자가 배운 것들을 그들의 생활에서 다른 면에도 일반화해서 적용할 수 있도록 도와주는 것 ... ▶국제 노동기구(International Labor Organization)의 ?장애인 직업생활에 대한 권고? 제99조에 따르면, 직업재활이란 “장애인이 적다.

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.05.23 | 수정일 2019.06.07

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  일-가정 간 갈등 극복사례 분석

  최혜지(2007)에 따르면 성별에 따라 시간이 부족하다는 인식의 차이가 나타나는 것은 단순히 노동 시간의 절대적인 양의 차이로 인해 발생하는 것이 아니라 남녀의 가정과 직장에 대한 ... 중소기업의 경우, 가족친화기업문화 조성을 위한 인적 물적 인프라 부족 및 경제적인 여력 부족으로 어려움을 겪고 있다. ... (나) 긴장에 기초한 갈등한 영역의 역할 수행에서 발생하는 긴장이나 스트레스 등으로 다른 영역의 역할 수행이 지장을 받는 경우를 의미한다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.07.18

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  사회복지사의 처우, 현실과 대안

  특히 민원업무를 담당하는 경우 다양한 주민들을 상대하다 보니 받는 스트레스가 대단해서 新감정노동자로 분류되고 있을 정도이다.5년 전쯤 아는 지인 중에 일반기업에서 직장 스트레스를 많이 ... 일반직4급2,400,800사회복지이용시설(장애인) 의료직4급2,360,800사회복지이용시설(사회,노인) 사무직4급2,358,700사회복지이용시설(사회,노인,장애인) 관리직4급(고용직 ... 일반 직장인들이 꿈만 꾸고 있던 것을 그 분은 직접 실천으로 옮기고 있었다. 그를 아는 모든 사람들은 부러운 눈으로 그를 바라보았다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.25 | 수정일 2019.03.26

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