"TQM의 특징" 검색결과 181-200 / 1,117건

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  사회복지행정론(사회복지 프로그램 관리기법)

  총체적 품질관리(TQM)의 특징조직이 산출하는 서비스의 질을 향상시켜 소비자의 만족을 추구하기 위해 조직문화와 질적 향상을 위한 효과적 관리기법이다. ... TQM은 고객욕구를 최우선으로 하고, 14개의 구성요소 중에 고객지향, 종업원 참여, 지속적 개선이라는 기본요소 3가지 원칙을 내세운다. ... TQM의 구성요소1) 고객지향고품질의 서비스를 중심으로 높은 수준의 서비스를 실시할 수 있도록 조직을 관리하는 고객중심관리방법이다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.03.27

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  품질경영 TQM 기업 성공,실패사례와 개념연구

  TQM의 특징3. 기업들이 품질경영 도입하는 이유4. ... TQM1은 품질개선활동 노력, TQM2는 고객 만족을 위한 서비스 실천, TQM3는 조직내 커뮤니케이션 체제이고, 이밖에 고객과 직원만족도 조사 등이 종합품질경영의 핵심이다.각 해당부서장들은 ... 이는 비스페놀 A(BPA)의 우려가 없는 친환경 신소재 트라이탄을 사용해 전자레인지, 냉동실, 식기 세척기 등에도 안심하고 사용할 수 있다는 것이 특징이다.

  리포트 | 22페이지 | 6,000원 | 등록일 2017.03.06

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  [TQM]총체적 품질경영(TQM)의 이해, 총체적 품질관리(TQM)의 적용절차 및 성공적 정착을 위한 과제

  이를 위해 TQM은 다음과 같은 5가지의 주요특징을 지니고 있다.1) 고객중심의 조직TQM의 핵심적인 특징은 때문에 업무절차와 관련된 의사결정 권한을 부여받아야 한다. ... TQM의 특징1) 고객중심의 조직2) 지도성(Leadership)의 강조3) 실무자에게 권한 이양4) 과정중심의 접근5) 지속적인 업무 개선Ⅳ. ... TQM의 특징다시 한 번 강조하자면 총체적 품질경영(TQM)이란 전 사원의 참여 속에 지속적인 과정의 개선을 통해 고객의 만족을 목표로 하는 인간 중심적 경영체제라고 말할 수 있다.

  리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.25 | 수정일 2014.05.14

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  [A+] 총체적품질관리(TQM)

  즉 강한 고객지향성, 참여적 리더십, 국민에 대한 강한 의식, 자아관리조직, 최고의 성과추구정신의 속성을 갖는다.TQM의 주요 내용과 특징1. ... 총체적 품질관리의 주요내용 및 원칙TQM의 주요내용과 원칙을 살펴보면 TQM에서 행정서비스는 생산품으로 간주되고 그 원칙은 다음과 같다.- 고객이 품질의 최종결정자이다. ... 본 론TQM의 개념TQM은 품질을 개선시키는 단순한 기법으로 보기보다는 기업 전체의 경쟁력을 재고하고자 하는 하나의 경영철학으로 기업의 문화를 변화시키고 조직을 지속적으로 변화시키는

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.12 | 수정일 2015.05.19

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  사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오

  목표관리제는 기본적으로 인간의 자율성과 성취동기에 의한 자기관리에 기초를 두고 있으며, 결과지향적 목표설정, 참여적 의사결정(또는 관리), 최종결과의 평가 및 피드백이라는 세 가지 요소를 특징으로 ... 또한 TQM의 추진체계는 아래의 그림과 같다. TQM의 추진체계3) TQM 성과와 고려사항TQM의 성과는 단기간에 발생하지 않고 장기간에 걸쳐 발생한다. ... 실무적으로도 기업에서 최고관리층의 절대적 관심이 TQM의 성패를 결정한다는 사례가 많이 있다.2) TQM의 추진체계와 절차TQM의 적용절차는 4가지 단계로 구분할 수 있다.1단계로는

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.14

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  건설산업에서의 Six Sigma의 성과분석 및 정착방안

  다만 업종별로 고유한 특징이나 특수성이 있으므로 강조점이나 효과적으로 사용할 수 있는 품질관리 기법들은 차이가 있을 수 있다. ... 건설산업의 품질경영72.2 건설산업 품질경영의 현황82.3 TQM 경영기법82.3.1 품질과 TQM의 개념82.3.2 TQM의 구성요소92.3.3 TQM 추진 단계102.3.4 TQM의 ... Six Sigma의성과분석 및 정착방안中央大學校建設環境工學科제 1 장 연구개요21.1 연구의 배경21.2 연구의 목적31.3 연구의 절차 및 방법51.4 선행연구의 고찰6제 2 장 TQM72.1

  논문 | 52페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.04

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  사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오

  MBO는 다음의 네 가지 구성요소를 특징으로 하고 있다.1/ 목표의 구체화이다. MBO의 목표는 기대되는 결과를 명확하게 표현해야 한다. ... TQM의 기본원리3. ... Stupak은 TQM을 행정학의 새로운 패러다임으로 제시하였다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.07.14

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  종합적 품질경영(TQM)

  종합적 품질경영(TQM)목차종합적 품질경영(TQM)I. TQM(종합적 품질경영)의 정의II. TQM의 핵심개념III. TQM의 원칙IV. TQM의 적용V. ... 우리나라에서의 TQM 적용의 한계VI. TQM에 대한 평가* 참고문헌종합적 품질경영I. ... TQM의 적용TQM을 채택한 조직에서 지도자는 권위주의자가 아닌 참여자의 역할을 수행해야 한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.02.26

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  [사회복지행정론] 사회복지행정에서의 TQM이론에 대해 서술하시오

  기법이다.TQM이 전통적인 관리기법과 구별되는 가장 큰 특징은 고객의 욕구나 필요에 따라 조직의 목표가 설정된다는 고객 중심의 관리가 강조되어 조직운영과 서비스의 지속적인 개선을 ... TQM의 요소4. TQM의 운용전략5. TQM의 운용단계6. TQM의 장점과 적용상의 문제점에 대한 견해Ⅲ. 결 론Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ. ... Report사회복지행정론Subject사회복지행정에서의 TQM이론에 대해 서술하시오ContentsⅠ. 서 론Ⅱ. 본 론1. 사회복지행정의 개요2. TQM의 개념 정립3.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.12.13

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  중국기업 성공,중국 기업의 배경,중국 기업의 품질경영,품질관리,품질보증

  TQM 의 정의서론 및 연구목적 TQM 의 특징 과정중심의 접근과 지속적 개선 구성원 잘못이 아닌 시스템 자체의 결함에 기인 실무자들에게 권한이양 모든 실무자들에게 신뢰와 적절한 권한을 ... TQM 의 정의 서론 및 연구목적중국기업의 TQM 도입사례 Part1. ... TQM 의 정의 중국기업의 배경중국기업의 배경 지도자는 권위주의자가 아닌 참여자 TQM 에 대한 전문적인 지식 및 기술 습득 TQM 을 사용하려는 강한 의지 필요 Part1.

  리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.04.30

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  사회복지조직이론(상황이론, 목표관리론, 총체적품질관리론)

  여기에서 상황이란 조직의 목표와 성격, 규모, 역사, 유형, 발전의 정도, 그리고 구성원의 자질과 행동, 기대와 욕구 등의 산물을 의미한다.상황이론의 특징으로는 첫째, 최선의 조직화 ... TQM은 단순히 제품 기능의 결함을 발견하고 그것을 제거하는 것 이상으로, 1990년대 이후 품질향상을 달성하기 위해 기업의 혁신적 경영기법으로 활용되고 있다. ... TQM은 프로세스(process)를 평가하기 위해 분석하며 지속적으로 개선을 추구한다. 또한 조직이 변화될 때에도 일관성 있게 변화하며, 지속적으로 종업원을 교육시킨다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.08.09

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  경영학원론 용어정리5

  TQM의 구성요소ⅲ.TQM의 적용절차ⅳ. TQM의 특징ⅴ.TQM의 필요성Ⅳ. BCG 매트릭스ⅰ. 정의ⅱ. BCG매트릭스의 내용ⅲ. BCG매트릭스의 원리ⅳ. ... TQM의 특징① 품질이 무엇이며, 어떻게 정의할 것인가에 대한 차별화된 인식② 생산성, 비용, 경쟁력에 대한 품질영향력의 새로운 이해③ 품질에 대한 책임이 누구냐에 대한 차별화된 견해④ ... MBO의 특징ⅳ. MBO의 장·단점ⅴ. MBO의 성공 조건ⅵ. MBO의 목표의 조건Ⅱ. 균형성과지표(Balanced Score Card)ⅰ. 정의ⅱ.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.24 | 수정일 2021.08.17

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  도요타 기업전략 PPT

  자동차시장의 특징4. 도요타 SCM 도입사례(1) SCM 도입사례(2) 도입성과5. 도요타 JIT 도입사례(1) JIT 도입전략(2) 도입효과6. 도요타 수요관리전략7. ... 도요타 TQM활동분석8. 도요타 SWOT분석9. 도요타 STP분석10. 도요타 마케팅믹스 4P전략(1) Product(2) Price(3) Place(4) Promotion11. ... 위한 안전,Driving 기술의 개발고객 한 사람 한 사람,차량 한 대 한 대의 판매를모두 소중히 여기고언제나 소비자의 가치를 뛰어넘는새로운 가치를 제공고객의 만족 최우선 가치, TQM의

  리포트 | 53페이지 | 6,500원 | 등록일 2017.02.06 | 수정일 2018.02.05

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  리츠칼튼호텔 마케팅,호텔경영전략

  호텔마케팅 전략의 특징3. 성공하는 호텔의 전략분석4. 리츠칼튼호텔의 기본 마케팅전략5. 리츠칼튼호텔 차별화전략6. 리츠칼튼호텔 품질경영전략 (TQM)7. ... 호텔마케팅 전략의 특징(1) 호텔서비스호텔의 서비스 상품은 물리적인 실체를 말하는 것이 아니라 그것에 의하여 제공되는 만족과 약속을 기대하여 그 기대를 충족시키는 정적인 심리의 대상으로서 ... 업계의 경쟁이 치열해 질수록 각 경쟁사들이 양질의 서비스와 고객만족에 두는 비중이 빠른 속도로 커지고 있다.서비스 질에 대한 평가는 과연 그 제공된 서비스가 고객의 만족도를 높일만한 특징을

  리포트 | 13페이지 | 3,800원 | 등록일 2017.07.25 | 수정일 2018.04.04

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  경영혁신기법의 종류

  CRM의 특징은 다음과 같다.1/ 표적 또는 예상 고객의 정보를 개별적으로 파악하여 고객과의 효과적인 커뮤니케이션을 도모한다.2/ 기존 및 예상 고객에 대한 정보를 테이터 베이스에 ... 전사적 품질 경영(total quality management : TQM)TQM이란 지속적인 품질혁신을 통해 고객들의 욕구를 충족시켜 기업의 생존과 발전을 도모하려는 활동을 말한다. ... 그러므로 TQM은 제품 및 기업 활동을 향상시키기 위한 새로운 방안을 지속적으로 추구해 나가는 것을 기본 철학으로 하고 있다.다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.02.14

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  사회복지실천 현장에서 사회복지서비스의 질 관리의 개념과 특성 및 기법

  구조적 기준이란, 한 집단이나 조직이 업무를 수행할 수 있는 능력이나 잠재성에 관심을 가지고 조직의 전체적인 특징에 초점을 맞추는 것으로, 서비스의 형태에 있어서 다양성을 가지거나 ... 공감성이란 “복지행정기관이 클라이언트에 대한 배려와 개별적인 관심을 보일 준비를 갖추는 것”으로, 클라이언트의 욕구와 요구를 이해하기 위하여 접근 가능성, 노력, 민감함 등을 중요한 특징으로 ... 사회복지기관에서 TQM의 도입요소는 클라이언트, 기관조직원(사회복지사), 복지자원, 기관장(최고 경영자)로 구분한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.13

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  [품질경영사례] LG히다찌의 전사적품질경영(TQM)의 경영사례

  TQM이란?1.TQM의 개념 및 정의2.TQM의 모형3.TQM의 특성Ⅱ. LG 히다찌 소개1. LG 히다찌의 연혁 및 특징1)연혁2)특징Ⅲ. LG히다찌의 TQM1. ... 따라서 서비스업의 특징상 무엇보다 엄격한 품질 관리가 요구된다. ... LG 히다찌의 연혁 및 특징1)연혁1986 금성 히다찌 시스템 설립1989 LG전자 생산관리시스템 구축1993 조흥은행 종합정보계 시스템 구축1994 LG증군 신업무계 시스템 구축1995

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.24

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  [사회복지행정론] 사회복지조직의 전통적 관리이론과 현대적 관리이론에 대해 논하시오

  즉 고품질의 제품 및 높은 수준의 서비스를 실시하도록 지속적인 개선을 하는 조직적인 과정이다.TQM이 전통적인 관리기법과 구별되는 가장 큰 특징은 고객의 욕구나 필요에 따라 조직의 ... 따라서 TQM에서 품질은 지속적인 개선을 통해 결함 없는 제품, 서비스, 비즈니스 과정에 대한 내부 및 외부 고객의 요구사항을 충족하는 것으로 정의된다.(2) 특징과 내용기관장의 리더십 ... 그밖에 공공행정학파는 목적, 과정, 수혜자 그리고 지리적 영역에 따른 조직단위 간의 전문화도 강조하였다.(2) 특징과 내용이러한 개념들은 다양한 방법으로 사회복지조직과 관련된다.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.11.28

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  사회복지기관의 품질관리

  그렇기 때문에 TQM을 도입하려면 수리적인 분석 기법뿐만 아니라 동기부여 기법도 필요하다.2. TQM의 특징품질이 무엇이며, 어떻게 정희라 것인가에 대한 차별화된 인식이 있다. ... TQM정의와 도입한마디로 정의내리기 어렵지만 TQM은 품질을 개선시키는 기법이라기보다는 기업 전체의 경쟁력을 향상시키고 모든 업무에 적용되는 철학으로 봐야 한다. ... 관리자, 전문가, 종업원, 고객 등의 팀웍이 좋다.2) TQM의 문제점

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.10

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  [사회복지행정론] 사회복지조직이론중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시오

  아울러 목표를 향한 진행상황에 대해 정기적인 검토가 요구되는데 피드백과 보상은 목표 달성을 위해서 필수적인 요소가 되고 있다는 특징이 있다.3. ... 총체적관리론(TQM)4. 사회복지조직에서의 적용의 한계점Ⅲ. 결 론Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ. ... 현대적 관리 이론은 크게 학습조직 이론, TQM, 목표관리론으로 나누어볼 수 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.06.26

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