"서비스 마케팅의 효과" 검색결과 201-220 / 69,634건

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  서비스기업관리 기말고사 타이핑 정리

  잘 설계된 서비스 환경은 서비스 프로세스와 서비스 전달에 있어 효과적/효율적-서비스 관계설정: 제공자와 고객간의 관계와 기대역할 설정: 사회적 촉매제(socializer)22 슬라이드서비스 ... 효과적인 시각적 은유물(visual metaphor)21 슬라이드서비스 물리적 증거의 전략적 역할-서비스 촉진: 서비스 창출과 제공의 촉진제: 고객뿐 아니라 제공자들에게 있어서도 ... 경기 관중들 열기)서비스 이용과정에서의 간접도움 (이용방법 관찰)부정적효과 : 다른고객들과의 직접적인 다툼(자리잡기)다른 고객들로 부터의 직접적인 피해 (복잡한 콘서트 장에서 옆

  시험자료 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.09 | 수정일 2020.12.15

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  부경대학교 경영학부 서비스마케팅 중간-기말 요약 정리

  수요의 분산효과 : 비수기 할인- 가격할인효과(고객 가격 민감도)1) 촉진 둔감형 고객 : 구매행동변경x →효과X2) 사재기형 충성고객 : 앞당겨서 살뿐(판매↑,이득x)3) 비사재기형 ... 서비스 연구의 모형들*상호작용적 마케팅전통적 마케팅서비스 마케팅전제생산-소비 분리생산-소비 동시마케팅 기능생산-소비 매개전통적마케팅 기능상호작용·접점관리담당부서마케팅부서전직원거래 마케팅관계 ... 촉진민감고객 : 잦은 브랜드전환4) 사재기형 촉진민감고객 : 경쟁사 할인에도 민감5) 촉진 전용 고객 : 할인 시에만 서비스이용 →효과O?

  시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.09

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  고객관계관리 2023년 2학기 중간고사 기출

  1)추가 판매를 위한 적극적 마케팅2)마케팅 활동 자제3)적극적 관리4)최소한의 유지활동18.특정 제품, 서비스, 기업 혹은 브랜드에 대해 고객이 타인에게 추천하고자 하는 의지의 정도를 ... 1)기업이 생산하는 제품들의 품질 차별성이 약해지고 있다.2)신규 고객을 얻기 위한 경쟁이 치열해졌다.3)매스 마케팅의 효과는 점점 떨어지고 있다.4)고객의 생활 방식이 변화되고 있다 ... 1)핵심고객2)내부고객3)이탈고객4)기존고객14.다음의 보기 중 한 고객이 소비하는 제품이나 서비스군 중에서 특정 기업을 통해 제공받는 제품이나 서비스의 비율을 의미하는 것은 무엇인가

  시험자료 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.18

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  고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략-과제 (C유형)-문제와 풀이

  마케팅 비용이 발생하고, 마케팅 활동 간의 연관관계를 고려 못해서 자기잠식 효과를 야기함.- CRM 중심 마케팅은 기업의 모든 자원들이 고객과의 관계 형성과 유지를 위해 전체 최적화된 ... 최적화).고객관점에서는 한 기업으로부터 개별상품에 대한 마케팅 메시지를 중복해서 받으므로 장기적인 관계 형성과 유지에 부정적인 효과를 가져올 수도 있음.기업 입장에서도 불필요한 중복 ... 사용기간에 따른 통화료 및 각종 부가서비스의 할인 등의 혜택을 제공SK나 LG, 올레 등의 멤버십 카드

  시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.06

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  사회복지행정론 기말고사

  서비스와 총체적품질관리 TQM미국마케팅학회에 따르면, 서비스란 판매를 위해 제공되거나 제품판매와 수반하여 제공되는 활동, 편익, 만족으로 정의하고 그 예로는 오락서비스, 호텔서비스, ... 모든 직원은 기관의 자원개발에 협조해야 하고 예산에 대한 제안을 하며, 효과적이고 효율적인 재정적 집행을 유지하도록 도와야 한다.3. ... 마케팅과 홍보마케팅이란 시장에서 가치를 창출하고, 기본적 욕구와 수요를 충족시킬 목적으로 이루어지는 교환이 성취되고, 관계가 이루어질 수 있도록 시장을 관리하는 것을 의미한다.

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.27

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  서울권역 e러닝/고객관계관리/2020년2학기/중간시험범위 정리

  비용 산정(ABC회계방식 등을 이용하면 마케팅 비용들을 더 효과적으로 관리할 수 있음)3) 고객생애가치 측정 모형(1) 마케팅비용 포함 모형(2) 마케팅비용 미포함 모형(마케팅비용만 ... 가치사슬 구성요소 기능 중에 마케팅, 영업, 고객서비스 부분은 CRM이 절대적으로 필요한 핵심 업무영역이고, 나머지 가치사슬 기능인 조달/획득, 연구개발, 생산, 유통, 재무, 인사 ... ) CRM 핵심적용 가치사슬 영역CRM이 중점적으로 도입, 활용되었던 조직 기능: 마케팅, 영업, 고객서비스→ 고객과 직접적으로 접촉이 가능하거나, 고객의 정보를 다양한 형태로 획득하고

  시험자료 | 65페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.14

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  태권도 도장의 경쟁력 강화를 위한 효율적인 마케팅 전략 (4)

  태권도 도장의 효과적인 입지 탐색 63. 숏폼 영상을 활용한 소셜 네트워크 서비스 홍보 활성화 7Ⅳ. 결론 9참고문헌 10Ⅰ. ... 미국 마케팅 학회에 따르면 마케팅이란 개인적이거나 조직적인 목표를 충족시키기 위한 교환을 창출하기 위해 아이디어, 제품, 그리고 서비스의 개념정립, 가격절충, 촉진, 유통을 계획하고 ... 시장 지향적 경영사고에 따르면 마케팅이란 기업이 최종고객들과의 교환과정을 통하여 그들에게 가능한 한 최대한의 경쟁적 비교우위를 갖는 가치를 제공해주기 위해 아이디어, 제품, 서비스의

  시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  태권도 도장의 경쟁력 강화를 위한 효율적인 마케팅 전략 (5)

  태권도 도장의 효과적인 입지 탐색 63. 숏폼 영상을 활용한 소셜 네트워크 서비스 홍보 활성화 7Ⅳ. 결론 9참고문헌 10Ⅰ. ... 미국 마케팅 학회에 따르면 마케팅이란 개인적이거나 조직적인 목표를 충족시키기 위한 교환을 창출하기 위해 아이디어, 제품, 그리고 서비스의 개념정립, 가격절충, 촉진, 유통을 계획하고 ... 시장 지향적 경영사고에 따르면 마케팅이란 기업이 최종고객들과의 교환과정을 통하여 그들에게 가능한 한 최대한의 경쟁적 비교우위를 갖는 가치를 제공해주기 위해 아이디어, 제품, 서비스의

  시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  전주대학교 마케팅원론 기말고사 정리본

  포지셔닝 맵을 이용하면 자사 제품의 현 위치와 경쟁 강도(점의 개수, 거리), ideal point를 파악할 수 있고 마케팅 믹스의 효과도 측정할 수 있다. ... 포지셔닝포지셔닝이란 경쟁기업들과 효과적으로 경쟁하기 위하여, 마케팅 믹스(4p mix)를 사용하여 소비자의 마음속에 자사 제품의 정확한 위치를 심어주는 과정이다. ... *유통경로란 제품이나 서비스를 생산자로부터 최종소비자에게 이동시키는 과정에 참여하는 기업과 개인들의 집합을 말한다.19.

  시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.06

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  유통관리사 2급 3과목 유통마케팅 핵심 정리 및 기출문제 정리

  관습가격- 사회적으로 또는 소비자들이 일반적으로 인정하는 가격- 사회가 인정하는 가격을 기업이 받아들이는 것- 가격 자체는 유지한 상태에서 수량 또는 품질을 조정하여 가격상승의 효과를 ... 판매하는 전략- 핵심제품 뿐만 아니라 부수적 제품의 수요를 창출해 낼 수 있다.- 개별구매 가능한 혼합묶음, 불가능한 순수묶음소비자 심리와 가격설정 정책1) 명성 가격- 가격-품질 연상효과 ... 통로 설정]점내 유도성* 개방도: 점포 앞쪽이 개방된 정도* 투시도: 외부에서 점 내를 확인할 수 있는 정도* 건축선 후퇴: 점포 앞을 여유 있게 확보하면 점포의 품격을 높이는 효과점내

  시험자료 | 21페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.09.02

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  마케팅 졸업시험 족보

  마케팅 믹스(marketing mix)의 4p 중 디자인, 패키징, 서비스는 어느 범주에 속합니까?① 가격② 제품③ 프로모션④ 유통채널11. ... 효과적인 시장세분화 조건이 아닌 것은?① 측정가능② 접근가능③ 충분한 규모④ 생산가능3. 신제품 개발과정에서 첫번째 단계는?① 아이디어 창출② 전략개발③ 시제품개발④ 상업화4. ... 유통경로에 있어 얼마나 많은 점포들이 필요하며 각 점포는 어느 정도의 경로서비스를 제공할지 결정하는 전략이 아닌것은?① 집중적 유통② 전속적 유통③ 선택적 유통④ 접근적 유통5.

  시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.18

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  제주대학교 창업의이해 족보

  (광고 효과 분석이 용이함)디지털 마케팅 커뮤니케이션을 통해 최종적으로 소비자가 도달해야 하는 장소는 무엇입니까? ... (대량 마케팅)*-후발주자인 경우 본인의 위치를 파악하고시장표적화 전략(넓은 표적시장] 창업과 벤처특정 지역에서 다른 회사의 제품 또는 서비스를 마케팅할 수 있는 라이선스를 무엇이라고 ... 이것은 어떤 효과로 설명할 수 있을까? (답: 프라이밍효과)2. 주가지수가 1년동안 500선에서 머물렀다.

  시험자료 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.08 | 수정일 2024.04.21

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  마케팅 기말고사 족보

  차별적 마케팅 효과란 마케팅 노력에 대한 소비자의 반응 차이로서 브랜드 선호 브랜드 선택 브랜드 확장제품에 대한 평가 등의 차이로서 나타나며 궁극적으로 매출액과 이익의 증대로서 나타난다 ... 효과를 말한다. ... 고객만족을 위한 사원만족내부마케팅: 기업이 사원을 교육, 훈련시키고 동기를 부여하는 노력+상호작용적 마케팅: 서비스를 직접 제공하는 사원이 고객을 어떻게 응대하는가에 관한 것2.

  시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.29

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  구체적인 온라인광고계약서

  소셜네트웍 및 연예인 등을 이용한 (바이럴)입소문 마케팅제4조 (서비스의 이행에 따른 책임)1. ... ‘갑’은 의사결정의 권한을 가지는 ‘실무책임자’를 정하여 ‘갑’을 대표 또는 대리하여 해당 서비스의 수행을 위하여 필요한 정보의 제공과 의사결정을 하며, 그 효과는 ‘갑’에게 귀속되고 ... 광고성 기사 (Advertorial) 및 언론매체와의 공동 마케팅5. 온/오프라인 프로모션 및 신제품 발표회 등 마케팅 행사6.

  서식 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.01 | 수정일 2024.07.02

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  태권도 도장의 경쟁력 강화를 위한 효율적인 마케팅 전략 (6)

  마케팅의 정의와 구성요소1) 마케팅의 정의마케팅은 개인이나 조직체의 목적을 만족시키기 위해 아이디어, 재화 및 서비스의 개념화, 가격설정, 유통, 프로모션 활동 등을 계획하고 수행하는 ... 또한 미국 마케팅 협회(1985)는 마케팅을 개인이나 조직의 목적을 만족시켜 주는 교환을 창조하기 위하여 아이디어, 제품, 서비스의 개념 정립, 가격결정, 촉진, 유통을 계획하고 수행하는 ... 그 중요성이 높으며, 특히 지도자의 교육적 확신과 소신은동작과 품새 등을 보다 효과적으로 전수할 수 있도록 국기원, 세계태권도진흥원, 한국태권도지도자협회 등 관련 기관이 중심이 되어

  시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  브랜드창업 BI

  현금가 할인을 적용하여 세금부가세나 디퓨져 체험 등을 통한 공감각적 체험을 주선하여 마케팅 효과를 누린다 . 3. ... 환경 저렴한 금액에 의류를 대여해 주는 ( 셀프 웨딩 , 면접 등 ) 서비스 시스템 으로 경제적 부담을 가지는 젊은 층의 소비자에게 제공한다 . ... 전문점 - 본사직영 지휘통제 시스템을 구축 - 효과적인 관리와 효율적인 본사중심 운영체제 실시 .

  ppt테마 | 44페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.27 | 수정일 2022.03.02

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  설비제안서 및 회사소개서

  단계 : 세일즈와 서비스전략 5-1 세일즈 , 서비스전략 5-2 고객 접점 분석 6 단계 : 내부 자원 준비 6-1 내부서비스 설계 6-2 조직 , 재무계획 8 단계 : 내부 고객의 ... 참여 8-1 계획의 내부마케팅 방안 8-2 마케팅 계획 점검 (Monitoring)JMK Networks is a leading company in supplying machine ... 공급하면 MOSFET 의 발열로 사용 불가 | 급속충전 시 Hybrid PCM 구조적 장점 ① PCB 내의 Metal 설계를 통한 360 도 열전도 구조로 FET 의 발열 억제 효과에

  ppt테마 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.27 | 수정일 2023.08.10

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  부동산 시장분석과 마케팅

  물적 부동산, 부동산 서비스, 부동산 증권화의 세 가지 유형의 부동산 상품을 사고, 팔고, 임대차 하는 것 의미함-부동산 마케팅의 필요성①국민소득 증가로 주거서비스 수준 향상②주택 ... , 실망 효과-새로운 상품 추구-편리성 추구-시간압박 효과○집단성 관련 법칙-타인정보 의존-비교 효과-대면접촉 중시-빅마우스 효과-멤버십 추구-자동모방-동반 노화○보상성 관련 법칙-보상 ... 부동산 마케팅이 요구되는 사회·경제적 배경을 설명 하시오.(1)국민소득(Y) 증가로 주거서비스 수준 향상 : 1인당 사용 면적 증가(우리나라 기준 : 현재 약 23㎡), 선진국의 경우

  시험자료 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.29

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  간호학과 간호관리학 요약정리본[시간관리, 마케팅, 조직화,간호간병통합서비스...]

  간호관리 3-2-2[목차]시간관리예산과 의료비 지불제도간호간병통합서비스마케팅조직화4절 시간관리Ⅰ 시간관리의 개념어떤 일을 수행할 때 5W 1H의 6가지 질문을 스스로 해보면 큰 효과를 ... 관리자들은 기존의 4P 외에도 고객을 만족시키고 그들과 효과적으로 의사소통하기 위해 추가적인 요소들이 필요하다는 것을 인식⑤사람 전략 : 서비스 제공 및 구매자의 서비스 인식에 영향을 ... 단계고객의 참여 수준Ⅲ 간호서비스 마케팅간호는 의료와 같은 특성을 가진 서비스로 사회봉사적인 개념이 강하여 영리적인 측면이 강하게 부각되는 마케팅 개념을 도입하는 것에 대하여 처음

  시험자료 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.09 | 수정일 2022.03.14

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  전자무역마케팅 중간고사

  드롭박스와 같은 버즈마케팅 (p.69)- 선전효과나 사람들의 흥미를 유발하려는 목적으로 벌이는 각종 이벤트나 활동의 마케팅. ... 하지만 이러한 사이트들도 최근에는 특정 영역으로 세분화하고 이에 맞는 서비스를 제공하고 있다.- 차별적 마케팅 전략 : 각 세분 시장마다 차별화된 마케팅 활동을 전개하는 것, 서로 ... 이를 토대로 자사가 전략적으로 지향하는 방향을 선정한 후 이를 뒷받침하는 마케팅 활동을 수행해야 한다.마케팅 믹스 4P (p.101)제품촉진품질, 디자인, 상표, 포장, 고객서비스,

  시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19

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