"소비자교환반품규정" 검색결과 201-220 / 360건

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  [소비자보호법]에스크로(escrow)제도

  또 최근에는 소비자가 제품이나 서비스를 사용해보고 난 뒤 정보를 교환하는 소비자평가 사이트와 일정한 기준에 의해 인터넷 쇼핑몰을 평가하여 순위를 매기는 사이트도 등장하여 소비자의 선택을 ... 규정에 따른 소비자피해보상보험계약 등의 체결을 선택할 수 있다는 사항 (제15조제1항의 규정에 따른 선불식 통신판매에 한하며, 제24조제3항의 규정에 따른 거래를 하는 경우를 제외한다 ... 그런데 물품에 하자가 있어 반품하려하자 사업자는 제품개봉과 지문이 묻었다는 이유로 반품을 거부하고 있다.④ A/SB씨는 인터넷 쇼핑몰에서 컴퓨터를 주문하여 사용하던 중 하자가 발생하여

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.16

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  [전자상거래][EC][인터넷쇼핑][인터넷전자상거래]전자상거래(EC, 인터넷쇼핑)의 현황, 전자상거래(EC, 인터넷쇼핑)의 장단점, 향후 전자상거래(EC, 인터넷쇼핑)의 전망, 전자상거래(EC, 인터넷쇼핑)의 대책 분석

  청약의 철회 및 계약의 해제에 관한 사항, 상품의 교환·반품·보증·대금환급의 조건과 절차, 전자매체로 공급 가능한 상품의 전송·설치에 관한 기술적 사항, 소비자피해보상, 재화 등에 ... 청약의 확인사업자는 소비자가 청약한 내용에 대하여 접수했음을 소비자에게 고지하여야 한다. 알리는 방법으로는 대개 소비자가 지정한 이메일을 이용하면 무방하다. ... 소비자가 주문한 내용과 다르다면 이를 정정 또는 취소하고 재주문 등을 할 수 있도록 안내 등의 조치를 하여야 한다.7. 상품배송소비자가 청약한 날로부터 7일 이내에 .

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.09.12

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  전자상거래 인터넷 마케팅

  반품?제품 자체에서 발생하는 피해 등에 대한 국제적인 규정을 만들어 소비자의 피해를 최소화할 때 비로소 인터넷 마케팅은 건전하게 발전할 수 있다.5. ... 웹사이트를 통해 소비자들에게 제품에 대한 충분한 정보를 제공할 뿐만 아니라 전통적 매체에 비해서 매우 구체적인 정보를 제공한다. 따라서 소비자들은 완전한 정보를 얻을 수 있다. ... 기업이 공급과 가격을 주도하는 시장이었으나 인터넷 환경하의 상거래는 기업이 소비자들에게 일방적으로 상품을 판매하거나 정보를 전달하는 것이 아니라 소비자들도 참여하게 된다.따라서 인터넷

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.14 | 수정일 2015.04.08

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  소비자피해보상규정

  소비자피해보상규정1. 소비자피해보상규정의 내용 ?1985.12제정, 2005.10 12차례개정? 공공서비스(전기, 전화의 2개업종)? ... 소비자보상규정과 피해구제사례1. ... 신발과 관련된 소비자피해보상규정★ 봉제불량.

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.20

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  모닝365에 관한 자료입니다.

  다만, 간행물을 판매하는 자는 독서진흥 및 소비자보호를 위하여 스스로 제공하는 할인방법을 통하여 정가의 100분의 10의 범위 안에서 할인하여 판매할 수 있다. ... 도서 구매 후 소비자들의 불만을 알 수 있는 feed-back 시스템 결여☞ 기존의 게시판은 접근성의 어려움이 있음발 전 방 안1. 물류창고 및 재고물량 확대2. ... 개정 2007.7.19 ③다음 각호의 1에 해당하는 간행물에 대하여는 제2항의 규정에도 불구하고 이를 적용하지 아니한다. 개정 2007.7.19 1.

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.19

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  [전자거래]전자거래와 소비자 보호

  있는 절차의 마련 ④ 청약의 철회, 교환 및 반품을 쉽게 할 수 있는 절차의 마련 ⑤ 소비자의 불만과 요구이 보존되어 있을 것전자문서는 수신자 또는 그 대리인이 당해 전자문서를 수신할 ... 이 분야에서는 전자문서교환이나 CALS 그리고 래는 소비자가 상품의 구매 및 소비의 주체인 동시에 공급의 주체가 되어 소비자간에 1대1 거래가 이루어지는 것을 말한다.5) 기업과 정부간의 ... 소비자의 실수 및 착오4. 서면교부의무Ⅴ. 전자거래 성립 이후의 법률적 문제1. 계약철회권과 반품2. 사이버몰 운영자의 책임3. 전자문서의 활용4. 디지털 제품의 배송Ⅰ.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.01.12

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  [범죄학]온라인사기범죄 사례, 유형분석과 대응방안

  그러므로 소비자의 반품 및 계약철회를 인정할 필요가 있다. 이에 관해서는 통신판매에 관한 규정을 적용하는 방안이 있을 수 있다. ... 제품의 가격, 사양, 원산지, 보증조건 등과 같은 제품 정보와 배송기간, 배송료, 배송방법, 구매취소, 교환, 반품, 환불 등에 관한 거래조선을 상세히 밝히는 업체와 거래하는 것이 ... 정보교환과 피해의 예방에 주력하는 것이 필요하다.

  리포트 | 11페이지 | 500원 | 등록일 2006.06.06

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  전자상거래의 역기능을 막기 위하여

  구매를 후회한다면 반품이나 교환을 해야 하는데, 위에서 말했듯이 이는 쉬운 일이 아니다. ... 전자상거래의 사업자는 전자거래 이용자의 개인정보를 지켜야 한다는 전자거래의 안전성 확보에 대하여 규정하고 있다. ... 이 경우 카드사에서는 모든 책임을 소비자에게 전가하며 대금변제를 거부하여 소송으로까지 이어지거나, 소비자는 앉아서 당하는 경우가 태반이다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.19

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  [소비자보호,홈쇼핑] 홈쇼핑광고실태조사

  /반품 가능 여부 표시대부분(77%)의 업체가 광고 제품의 환불/교환/반품 가능 여부를 표시이중 구입한 제품을 환불/교환/반품 할 때 소요되는 비용을 누가 부담하는 명확히 표시한 업체는 ... 순서4소비자피해유형{소비자불만 유형건수비율제품에 하자가 있거나 품질이 불량한 사례16420.3%배달이 지연되거나 안된 사례131건16.3%반품이 지연되거나 반품비용을 요구한 사례86건10.7% ... 소비자 피해 실태1.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.15

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  [마케팅]GS홈쇼핑의 혁신사례연구

  -해당상품 전문인력이 품질보증과정 실시제 품 (Product)향 후기 존4P분석- 경쟁 업체 난립 - 경제적 불확실성 관련 법령, 정부의 규제 : 소비자 보호 규정의 강화 - 위성방송의 ... , 할인점)보다 긴 반품기간 -통상7일이 아닌 구매후 30일의 파격조건 -소비자의 태도 반품기간의 악이용 의류, 보석 등 사용후 반품 사은품 및 경품을 노림 중독에 의한 충동구매 - ... 계열사 통합에 의한 부서간의 불균형 제품선택의 한계 폭넓은 고객층의 부재 - 홈쇼핑 판매 상품에 대한 소비자 신뢰도의 문제- 시장의 선도업체로서 우수한 중소기업과의 꾸준한 관계 통해

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.11

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  인터넷마케팅의 분석과 인터넷마케팅 사례<11기업>

  및 환불- 주문 후 20일 이내 반품 요구 시 반품- 운영정책을 통해 밝힌 교환 및 환불에 대한 원칙이 잘 지켜지지 않는 사례가 발생.- 콜센터를 통한 교환 및 환불이 가능하나 사이트 ... 적어도 홍보담당자라면 소비자와 함께 호흡하고 정보를 주고받을 수 있는 카테고리를 형성할 수 있어야 한다.Ⅱ. 마케팅 개념 변화. ... 소비자와의 전자상거래 상점 제공- 편리한 인터페이스와 마케팅으로 회원 유치 한솔 CS CLUB1.

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.01.26

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  생활속의 법률

  위 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의하면 인터넷쇼핑몰에서 구입한 물품은 수령 후, 7일 이내에 반품할 수 있다. 또한, 표시? ... 이런 경우 교환이나 환불을 판매자에게 요구하면 판매자는 교환이나 환불이 되지 않는다고 할 때가 많다. ... 경우에는 그 의사표시가 기재된 서면을 발송한 날에 그 효력이 발생한다.⑤제1항 내지 제3항의 규정을 적용함에 있어서 재화등의 훼손에 대하여 소비자의 책임이 있는지의 여부, 재화등의

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.07

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  [소비자 행동] 전자상거래에 의한 소비자구매특성및 피해사례 연구

  소비자는 제품번호를 보내주고 결제금액의 정정 또는 환급을 해주거나, 아니면 전액 환불규정에 의해 환급을 요구하였다.세부 품목별 주요 피해유형 및 사례미성년자가 이용한 인터넷 게임요금 ... 회사측에 내용증명을 발송하여 교재의 반품을 요청하였으나 반품을 거절 당하였다.물품 인수 단계주문상품의 미배달 피해 -서울 서초구 신원동의 소비자 K씨는 2000. 5. ... 소비자는 동 물품의 교환 또는 환급을 요구함. ☞ 물품대금 환급세부 품목별 주요 피해유형 및 사례배송지연으로 주문취소한 MP3플레이어 대금환급 관련분쟁 - 소비자는 2004.1월 말경

  리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.01

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  물류관리란 무엇인가?

  (물자유통+정보유통)*규정내용물류는 생산자로부터 소비자에 이르는 유통단계에서 이루어짐물류는 유형의 재화뿐만 아니라 무형의 서비스도 포함된다.물류는 포장,수송,보관,하역 등의 제반활동을 ... 즉 소비자에게 배송된 상품이 소비자를 만족케하지 못하거나 상품에 생긴 하자로 새상품으로 교환하거나 환불을 원하게 되는 경우의 물류활동을 의미한다.회수(폐기)물류 : 제반,상품의 포장 ... 즉 물류의 최종단계로서 제품을 소비자에게 전달하는 일체의 수송,배송활동과 이에 수반되는 제반 물류활동을 의미한다.반품물류 : 고객으로부터 크레임 제품, 또는 유통기한의 초과로 되돌아오는

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.29

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  [물류]기업물류비 표준계산 방식 해설

  공용기, 파렛트 등의 회수물류활동 및 파손 또는 진부화된 제품, 포장용기 등의폐기물류활동에 따른 물류비 포함- 소비자에게 해당 제품이나 상품을 판매과정의 물류비와 반품, 회수 및 ... 조달, 보관, 운송 등의업무처리와 관련하여 정보의 교환이나 처리를 위해서 소비되는 비용 포함물류관리비- 물류관리부문에서 발생한 기타 모든 비용..PAGE:106. ... 물류비 분류 : 기능별기업 경영활동의 주요 영역중 어느 영역에서 발생한 물류비인가를 식별하기 위해 구분함운송비- 물자를 물류거점간 및 소비자에게 이동시키는 활동에서 소비된 비용- 물류거점까지

  리포트 | 17페이지 | 9,900원 | 등록일 2006.05.22 | 수정일 2020.08.10

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  소비자 보호론

  ->이문제의 해결책에 관한 내용; 판매업자가 세일기간 중 수리나 교환불가를 명시하고 판매하였다 할지라도 품질불량으로 인한 하자인 경우에는 소비자피해보상규정에 명시된 하자유형별 보상기준에 ... 따라 수리나 제품교환을 받을 수 있다.단, 수리나 교환여부를 명시한 상태에서 판매된 의류에 대해 소비자가 색상, 디자인 등의 불만을 이유로 제품교환을 요구할 경우는 예외이다. ... 사업자는 개봉하지 않은 상품에 대해 반품 처리하고 구입가를 환불해 주기로 약속했으나 처리를 지연하고 있다.☞ 소비자가 제품을 일부 복용한 상태이므로 개봉하지 않은 나머지 제품에 대해서만

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.07.01

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  생산관리

  재산 및 기타 권리에 대한 침해로 인해 생기는 손해에 대해서 최종소비자나 이용자 또는 제3자에 대해 배상할 의무를 부담하는 것을 뜻한다.* 가치분석(value analysis : VA ... 활동과 방법에 대한 전술계획, 추진일정과 실행절차에 관한 운영계획들로 구성된다.② 조직 : 계획된 생산목표를 달성하기 위한 인적, 물적자원을 시스템화하는 과정으로서 생산, 운영과정을 규정하고 ... 자원을 효율적으로 관리할 수있는 방법이 발달하였다.* 도요타생산방식시스템(TPS): 인력과 설비 등의 생산능력을 필요한 만큼 유지하면서 효율을 극대화하기 위해 작업정보를 긴밀하게 교환하는

  리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.02.15

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  물류정보

  시스템의 특성 물류활동의 계수적 파악 물류과정의 토탈시스템화 의사결정 및 업적평가를 위한 정보제공www.Shinsegae.com물류비 관리 시스템의 배경물류환경 급변 물류정보화 급진전 소비자 ... 주도소비자 주도) 가상공간에서의 공동체 구성 시대적 흐름과 경쟁력 강화를 위한 물류의 사이버화 필요 국내 사이버 물류정보서비스의 현황 인터넷 화물추적시스템 : 인공위성을 이용한 위치추적시스템 ... 위한 계획입안, 실시, 통제하는 과정(Supply Chain Management) - 고객서비스,수요예측,물류정보,구매,포장,운송,하역,창고(보관),반품처리,입지결정 등 Total

  리포트 | 54페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.08.11

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  부동산학개론-에스크로제도

  소비자가 대금을 은행 등 공신력 있는 제 3자에 보관시켰다가, 배송이 정상적으로 완료되면 판매자 계좌로 입금하는 것으로, 물품을 받지 못했거나 반품할 경우에는 금융기관이 즉시 환불해 ... 에스크로의 성립조건에스크로는 매도자의 권리증서와 매수자의 매수대금을 교환함으로써 매도인의 권리가 이전되는 서면계약에 거래당사자들이 동의할 때 존재하게 된다. ... 에스크로 어카운트(Escrow Account)에스크로 어카운트는 부동산거래 시 주로 브로커, 변호사, 모기지 회사에서 사용하도록 하고 있으며 규정상 가장 중점적으로 다루는 문제는 이러한

  리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.29

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  암웨이 기업조사

  도입 정보공개 의무 소비자 지침 제정악덕행위 규제강화 중도해제 반품규정 쿨링오프 대응주요특징행정적 제재재고 축적 단속 소매기회부재 신속한 문제 해결행정적 제재Short and Long ... 소비자 보호제도고객우선주의 정신 고객이 제품에 불만족할 경우 제품교환, 구입대금 환불, 대체구매 가능Distribution Strategy2. ... 강화 자율규제 유도사회기회법 규제 철저한 감시감독 판매자, 소비자 교육 강화법률에 의한 규제 소비자 피해 구제주요방안정보공개의무 강화 소비자피해보상 소비자보호지침 자율 제도 도입숙고기간

  리포트 | 49페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.07.09

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