노력Kiehl's은 창립 160주년을 맞아 아이폰 전용 애플리케이션을 출시하고 무료 다운로드서비스를 실시했다.소비자들의 목소리를 듣기 위한 새로운 방법으로 최신 디지털 트렌드를 반영한 스마트폰을 ... ‘체험경제, 드림소사이어티’라 명명된 새로운 시대가 다가오면서 마케팅에서는 딱딱하고 이성적인 논리로 제품을 이야기하던 방식보다는 소비자의 감성을 자극 하는 감성마케팅이 각광 받기 시작했고 ... 대화할 수 있는 소통 창구의 기능을 마련했다.또한 Kiehl's은 애플리케이션 출시를 기념해 특별한 ‘111 이벤트’도 마련했다. 11일 11시부터 시작하여 17일까지 Kiehl's 앱에서