"총체적품질경영" 검색결과 201-220 / 4,296건

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  식스시그마 사례연구 보고서 제출

  이를 중심으로 고객만족 활동과 총체적 품질 관리(TPM) 활동을 KMS(지식 관리 시스템) 기반 위에서 전개했다. 이를 통해서 철도공사는 1309억 원의 개선 효과를 보았다. ... 그다음 이를 개선하고 유지 관리하는 경영 방법이다. 6 시그마의 시초는 미국의 기업인 모토로라에서 개발된 일련의 품질 개선 방법이었다. ... 식스시그마의 정의6 시그마(6σ)는 기업이 전략적으로 완벽한 제품 및 서비스를 개발하고 제공하기 위해 정립한 품질경영 기법 또는 철학을 의미한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.21

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  공공부문의 품질경영 도입방안

  또한 Total이라는 의미는 서비스나 제품의 설계, 제조, 판매, 사후관리에 이르기 까지, 모든 단계에 걸쳐 품질향상 노력이 총체적으로 이루어진다는 의미를 담고 있다. ... 공공부문의 품질경영 도입방안목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 품질경영의 개념 및 특성1. 품질경영의 개념2. 품질경영의 특성Ⅲ. 품질경영도입현황과 문제점1. 품질경영도입현황2. ... 품질경영의 개념품질경영을 이해하기 위해서는 원어가 가는 의미를 이해해야 한다. 품질경영은 ‘쎗미 Qualtiy Management"의 번역어이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.18 | 수정일 2020.06.23

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  평생교육경영론, 코트니, 평생교육기관, 질관리

  학습자들의 경험과 주체성을 존중하고 학습공동체의 구현, 이론과 실천의 통합 등이 그 예라 할 수 있다.(1) 전통적 품질관리와 총체적 질관리전통적 품질관리TQM(총체적 질관리)제품의 ... 적합성 중요고객의 취향과 평가 중요단선적 · 위계적 · 부분적 관리입체적 · 수평적 · 총체적 관리제품관리공정관리 + 제품관리공급자 중심고객 중심(2) 총체적 질관리와 평생교육TQM평생교육고객중심학습자 ... 평생교육프로그램 질 관리 단계는 투입-과정-산출의 전 과정에 대한 총체적 질 관리의 과정을 의미한다.

  방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.20

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  경기대학교 경영학과 졸업대체 레포트

  - 새로운 경영환경에 적합하도록 경영자의 의식이 변화되어야 함- VBM에 적합한 회계정보시스템의 체계적인 재구축이 필수적임[인적자원관리]1. ... 생산의 효율성과 광범위한 유통망의 확보가 중요하다.(2) 제품 : 소비자들이 최고의 성능과 품질을 가진 제품을 선호한다. ... 생산 개념, 제품 개념, 판매 개념, 마케팅 컨셉, 총체적 마케팅 개념의 단계를 거친다.

  리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.09.08

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  기업경영 과정의 타당성과 생산성에 대한 평가기준 - 유효성과 효율성

  일본, 독일, 이탈리아, 한국 등에 치열한 시장경쟁 없이 소형차 시장을 내어 주게 되었다.그 결과 현재까지도 소형차의 시장경쟁력을 회복하지 못하였음은 물론 미국 자동차 산업에 대한 총체적 ... 효율성효율성(efficiency)은 기업이 소유하고 있는 상대적 경쟁력(제품, 품질, 불량률, 가적, 생산성, 서비스 등)에 관한 평가이다. ... 기업경영 과정의 타당성과 생산성에 대한 평가기준 - 유효성과 효율성치열한 경쟁과 빠른 기술적 변화, 다양한 경영변수들의 불안정성 등의 환경 속에서 기업의 생존은 경영 환경에 대한 유연한

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.02

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  4주차에서 마케팅믹스 전략에 대해 학습하였습니다. 마케팅믹스 전략에 대한 개념을 제시하고

  커피시장에 가장 처음으로 니트로 커피를 들고 나온 것은 많은 신상 커피메뉴 중에서는 후발주자이지만 맛과 품질만큼은 리얼 니트로를 추구하기 때문에 상품 가치에 있어서 품질을 중요시했다.여기에 ... 목적을 이루기 위해 마케팅 전략에 근거해 통합적 마케팅 믹스 프로그램을 설계하는데 여기서 마케팅 믹스란 마케터가 통제할 수 있는 수단, 즉 제품이나 가격, 유통이나 촉진으로 구성돼 총체적인 ... 달성을 위해 전략적인 마케팅 활동으로써 소비자의 니즈를 충족할 수 있는 상품의 전략, 전체적인 유통경로의 관리와 구매 유인 기법, 가격의 전략을 뜻한다.현대사회는 이른바 브랜드 경영의

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.10

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  사회복지실천 영역에서 사회복지행정의 개념과 원칙, 사회복지행정의 조직이론에 대해 서술하고 우리나라 사회복지행정에 대한 긍정적 측면과 부정적 측면을 정리하시오

  품질관리이론총체적 품질관리는 품질을 통해 경쟁우위를 확보하기 위해서 고객만족, 인간성 존중, 사회에의 공헌을 중시하고, 최고경영자와 모든 임직원이 끊임없이 혁신에 참여해서 기술개발과 ... 광의의 개념인 사회복지행정은 사회복지서비스와 사회복지정책의 쌍방향의 전달과정을 의미하는 총체적인 활동을 의미하는 것으로 정책전환과정을 중시하는 관점이다. ... 구성원을 위해서 생산 활동의 단기 목표에 대해 명확하고 체계 있게 설정하며, 그에 따라 생산 활동을 수행할 수 있도록 함으로써 활동의 결과를 평가 및 환류하는 관리체계이다.(3) 총체적

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.02

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  품질관리 중간/기말고사 예상문제 정리

  품질관리 예상문제 정리1. 품질의 정의에 대해 쓰시오.명시 내지 묵시적인 수비자의 욕구를 만족시킬 능력을 지닌 Entity (제품, 서비스 등)의 총체적인 특징2. ... ISO8402에 정의된 QM과TQM에 대해 쓰시오.품질경영(QM)이란 품질 방침을 정하고 이를 실행하는 전반적인 경영 기능 측면으로 QP, QC, QA, QI를 활용한다. ... 품질경영에 대한 최고 책임은 최고 경영자에게 있지만 바람직한 품질을 달성하기 위해서는 조직의 모든 구성원의 참여가 필요하며 조직의 전구성원이 모든 업무에서 모든 관계자의 이익을 위하여

  시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.03

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  [A+] 데밍, 주란, 크로스비의 철학과 사상 (품질경영의 대가를 찾아서)

  목표할당방식 보다는 총체적 목표를 인식하고 집중하는 방법이 더 효율적이라고 볼 수 있다.12. ... 품질 경영의 대가를 찾아서ㅁㅁ대학교 ㅁㅁㅁㅁㅁ학과학번 이름목차I. 서론1) 품질에 대한 입장2) 품질경영에 대하여II. 본론1) 데밍의 철학과 사상i. ... 따라서 품질경영에서 말하는 품질은 모든 의미에서 “최량(最良)”을 뜻하는 것이 아니라 고객층의 조건에 대하여 최량의 품질조건을 말하는 것이다.

  리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.05.24

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  [경영관리과정] 조이너의 경영관리의 발전과정, 경영관리과정

  이런 경영관리기능이 조직 목표의 달성을 위해 총체적으로 통합되는 기업경영이 조이너가 강조하는 제4세대 경영일 것이다. ... 것으로 제4세대 경영을 주창하였다.제4세대 경영이란 고객을 위한 품질, 시스템식 과학적 접근, 그리고 전 조직원의 일체감 등으로 구성된 경영이라고 정의하였다.나아가 이러한 제4세대 ... 그는 혼자 꾸려 가는 경영을 제1세대 경영, 일일이 지시하는 경영을 제2세대 경영, 권한을 위양하고 결과만을 따지는 경영을 제3세대 경영이라고 분류하면서 이런 형태의 경영보다 우수한

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.09

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  조직문화의 공유와 확산 인적자원 개발론

  이후 Toyota에서는 품질개선이 가장 중요한 핵심가치로 자리 잡게 된다.정철화·고상락(2005)에 따르면 오쿠다 히로시는 Toyota 경영의 기본인 종신 고용제를 철저히 고수하며 ... 그것을 고치면 불량은 발생하지 않는다는 생각으로 품질을 개선했다고 하였다.”고 하였다. ... 총체적인 조직 문화는 특정 기업체가 지니고 있는 독특한 문화적 특징을 중심으로 표현할 수 있는데, 일반적으로 혁신-보수 문화, 개발-폐쇄 문화, 인간중심-과업중심적 조직문화 등으로

  리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.05.05

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  오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오

  성공을 하기 위해서는 보다 근본적이고 총체적인 변화를 이루어내야 할 필요가 있다.혁신을 추구하는 데에는 새로운 방법과 기술, 그리고 노하우가 필요하기 때문에 시행착오가 따르기 마련이다 ... 그런데 기업에서 이러한 사람들의 의욕을 저하시키는 정책을 시행하면 서비스의 품질 또한 저하될 것이고, 우수한 인재가 이직을 하는 등 생산성을 저하시키는 요인이 발생하게 될 것이다. ... 고객의 만족도가 낮아진다면 분명 장기적으로 보았을 때, 기업의 시장 점유율을 저하시키는 위험요인으로 작용할 수 있기 때문이다.이러한 고객만족은 단순히 제품의 좋은 품질과 가격만으로는

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.11

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  다국적기업의 해외진출 사례를 조사하고 해당 기업의 성공 또는 실패 요인을 나열하시오. 그리고 향후 해당

  것이다 :첫째, 기업이 제공하는 경험의 유지: 현재 블루보틀이 제공 중인 경험(Experience)은 오늘날 제품과 서비스를 구매하는 데에서 오는 효용보다 그러한 제품을 구매하는 총체적인 ... 관리의 실시: 블루보틀이 판매하는 제품인 “커피”의 본질에 충실하기 위하 원두의 품질 관리에 있어 엄격한 잣대를 마련함: 원두와 우유 등 커피 원료의 품질 관리에서부터 바리스타가 ... 제공하는 품질 관리에 이르기까지 전체적으로 전문화된 공정 내지 과정을 마련 및 운영하고 있으며, 이처럼 품질을 최우선으로 여기는 기업 문화는 블루보틀의 상징이 되어 글로벌 시장에서

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07

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  오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오.

  성공을 하기 위해서는 보다 근본적이고 총체적인 변화를 이루어내야 할 필요가 있다.혁신을 추구하는 데에는 새로운 방법과 기술, 그리고 노하우가 필요하기 때문에 시행착오가 따르기 마련이다 ... 그런데 기업에서 이러한 사람들의 의욕을 저하시키는 정책을 시행하면 서비스의 품질 또한 저하될 것이고, 우수한 인재가 이직을 하는 등 생산성을 저하시키는 요인이 발생하게 될 것이다. ... 고객의 만족도가 낮아진다면 분명 장기적으로 보았을 때, 기업의 시장 점유율을 저하시키는 위험요인으로 작용할 수 있기 때문이다.이러한 고객만족은 단순히 제품의 좋은 품질과 가격만으로는

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.11

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  고객만족경영 개념과 도입사례분석

  이러한 총체적 고객만족을 달성하는 것이 곧 고객만족경영인 것이다3. 고객만족경영 도입 전 검토사항(1) 고객만족 경영의 성과는 바로 고객이 평가한 결과인 것이다. ... 고객만족경영 방법오늘날 고객은 제품이나 서비스의 구매 시 다양한 선택을 할 수 있는데, 그들은 제품이나 서비스의 구매 시 그 가치와 품질을 판단하여 그것을 기준으로 선택한다. ... 고객만족경영 도입해야 하는이유(1) 기업들간 치열한 경쟁 과정에서 제품이나 서비스의 기본적인 품질상의 뚜렷한 차별화 요인이 사라져 가고 있어, 고객 지향적인 전략을 통해 새로운 차별화

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.09.28

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  기업의 환경적응 전략(방어형 전략, 진취형 전략, 분석형 전략, 반응형 전략)

  방어형 전략(defender)이 전략을 추구하는 기업은 총체적인 잠재 시장에서 세분된 시장의 협소하고 안정된 사업영역을 운영하는 기업이다.또한 방어형 전략을 추구하는 기업의 경영자들은 ... 안정적인 제품과 시장으로 품질을 개선 또는 유지하면서 제조 및 유통비용을 줄이는 노력을 경주할 수 있어, 품질과 가격 면에서 경쟁력을 확보할 수 있다.따라서 이 유형에 속하는 기업의 ... 효율성에 두며, 경쟁적인 저렴한 가격이나 고품질 제품의 생산과 같은 모범적인 경제적 활동을 통해 경쟁기업들이 자기들이 영역에 들어오지 못하도록 방어적인 노력을 경주한다.그러나 이들

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.03

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  ERP 생산 1급 필기 핵심정리

  -> SQC -> TQC -> TQMSQC : 통계적 품질관리TQC : 전사적 품질관리TQM : 전사적 품질경영TQMCEO의 리더쉽 아래 기업의 조직 및 구성원 모두가 총체적 수단을 ... 활용하여 끊임없이 개선과 혁신에 참여하여 기업문화의 창달과 기술개발을 통해 기업의 경쟁력을 키워가는 경영체계QC 7가지 도구특성요인도제품의 품질, 상태, 특성 등의 결과에 대해 원인이 ... ERP 생산 1급 정리노트CHAPTER 01 ) 경영혁신과 ERP경영혁신BPR기업의 업무 프로세르를 재설계하는 것ERP 패키지 도입을 통한 시스템 구축방법BPR ERP 구축 병행ERP

  시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.21 | 수정일 2021.09.24

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  경쟁우위와 핵심역량(경쟁우위의 창출, 포터의 가치사슬, 핵심역량)

  쉽게 메우고 있기 때문에 더 이상 기업들이 가격과 품질에 기초하여 지속적인 경쟁우위를 확보하는 것은 불가능하며, 따라서 기업의 총체적이고 본원적인 지식 ? ... 이와 같이 경쟁우위를 창출하기 위해서는 그 기업의 경영자원이나 핵심기술이 다른 경쟁기업에 비해 독특한 것으로서 산업 환경과 부합되어야 한다. ... 나라의 기업과 다른 한 나라의 기업 간의 국제시장에서의 경쟁을 전제로 하는 개념으로, 그리고 국가경쟁력은 국가수준에서의 국가 간 경쟁을 전제로 하는 경쟁력의 개념으로 사용되고 있다.경영전략에서

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.05

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  [ A+ 성적 ] 간호관리학 시험대비 / 요약 정리 / 통계관리

  고객만족과 이익의 극대화를 달성하고자 하는 경영혁신 기법임- 1987년 모토로라 회사에서 휴대폰 생산 시 불량품을 감소시키기 위해 도입되어 발전하였음- 6시그마는 완벽한 품질, 총체적 ... 하는 품질경영활동임- 6시그마를 수행하는 대표적 절차는 정의-측정-분석-개선-관리(DMAIC)의 5단계를 거침, 즉 ① 질 평가에 영향을 주는 프로세스를 발견하여, ② 발생한 문제를 ... 고객만족을 달성하기 위한 경영혁신 방법으로 기관의 전략을 의미함통계적 개념process의 결과에서 산포(표준편차)를 의미함철학적 개념프로세스에서 발생하는 결점을 최소화하려는 사고전략적

  시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.09.20

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  인적자원관리 전략 사례 분석

  즉, 품질경영은 고객만족을 통한 기업의 장기적인 성공은 물론 경영활동 전반에 걸쳐 모든 구성원의 참가와 총체적 수단을 활용하는 전사적, 종합적인 경영관리체계이다. ... 전사적 품질 경영 (TQM)1) TQM의 개념품질경영이란 품질을 경영의 최우선 과제로 하는 것이다. ... 이후 일본으로 도입되며 제품의 서비스나 품질뿐만 아니라 경영과 업무, 직장 환경, 조직 구성원의 자질까지도 품질 개념에 넣어 관리해야 한다고 주장하는 전사적 품질관리활동(TQM: Total

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.09

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