"클레임 해결" 검색결과 201-220 / 2,381건

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  클라이언트와 상담 시, 상담실패에 대해 설명하시오.

  대해서 표현할 수 있도록 장려하는 경우를 대부분으로 학습하였는데, 비슷한 케이스로 내가 심리상담을 받으러 가보았을 때, 나를 심판하는 태도의 상담사에게 모멸감을 느껴 전액 환불 및 클레임을 ... 그러므로 사회복지사는 문제를 해결하는 방법의 전문가이면서 동시에 대인관계의 전문가로서의 역량이 필요하다는 사실을 유추해볼 수 있을 것이다.참고자료서혜석, 이혜숙, 이윤형 외 1명 저 ... 정리함으로써, 간단명료한 정리를 통해 넓은 범주로 이해하는 시간을 가지도록 한다.본론내담자의 변인으로 인한 실패내담자가 자신이 경험하고 있는 문제에 대해서 호소를 하기는 하지만, 그것을 해결하기

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.20 | 수정일 2020.05.21

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  코레일관광개발_승무원숙사관리_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  또한 적극적인 협력과 소통의 중요성을 깨닫게 되었고 학부모 클레임 해소과정과 안전관리에 필요한 조치를 제안하는 과정에서 큰 성과를 이뤄낼 수 있었습니다.3. ... 가장 큰 문제는 무엇이었으며, 그 문제를 극복한 과정과 성과에 대해 작성해 주십시오.어린이집 교사로 재직하던 중 다른 반 원생의 낙상사고가 발생했고 안전조치에 대한 심각한 학부모 클레임이 ... 의견을 존중하는 모습으로 효과적인 의사소통이 가능했습니다.또한 어린이집 운영에 대한 불만사항이 제기되는 상황에도 학부모들의 입장에서 생각하고 적극적으로 대응하는 태도를 통해 빠른 해결을

  자기소개서 | 2페이지 | 4,600원 | 등록일 2024.03.16

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  (18상)현대모비스 제조영업 (1)

  그래서 생활에 적응할 수 있게 식사를 챙기고, 프로젝트 진행 시 궁금한 점을 해결할 수 있도록 저의 담당 주재원을 소개해주고 자문을 받을 수 있는 계기를 만들었습니다. ... 입사해서도 고객들의 의견에 귀 기울이고, 문제점을 해결하기 위해 고민하고 소통하겠습니다.본인이 삶을 살아가는데 가장 중요하게 생각하는 가치를 네 글자로 표현하고 그 이유와 해당 가치를 ... 접수되는 것에 대한 우려때문에 각자의 불만을 갖고 있었습니다.고객과 공급사 중간에서 고객에게는 납기지연으로 인한 클레임 때문에 촉박한 발주는 삼가해달라고 부탁함과 동시에 긴급발주건에

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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  롯데리아 서비스마케팅 사례분석과 SWOT분석

  이러한 클레임처리는 고객들의 불만사항을 해결하고 롯데리아 문제점의 개선에도 새로운 촉매제 역할을 하고 있다.모니터링 제도란 회사 내부의 감시제도다.모니터 요원들이 전 매장을 고객을 ... 현장에서 고객의 요구사항이나 불만을 즉시 해결해주며 눈높이 서비스를 실천하고 있다. ... 따라서 서비스 품질 향상을 통한 고객만족 없이는 롯데리아 자체가 존재할 수 없다는 게 회사 측의 생각이다.우선 일관된 서비스 품질 유지와 서비스 개선을 위해 고객 클레임 제도, 모니터링

  리포트 | 9페이지 | 3,600원 | 등록일 2020.06.02

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  배달의 민족의 기업분석

  배달 시간 표기 주문 클레임 감소자사분석 “ 배달의 민족 ” 규모 , 상황출처 : 중앙시사매거진 자사분석 “ 배달의 민족 ” 규모 , 상황성숙기 - 연간 거래액 1 조원 돌파 , ... 해결방안 목차시장분석 전체 시장 규모시장분석 전체 시장 규모문제 전단지를 통한 무작위 광고 해결 고객이 필요한 정보 전달 ( 후기와 평점으로 신뢰성 확보 ) 광고 효과 증대 MOT( ... Moment Of Truth) 개선사항 시장분석 서비스 도입 배경 문제 귀찮은 전화 주문 해결 앱을 통한 간편한 주문 소비자 편의성 증대 문제 정확치 않은 배달 소요 시간 해결 예상

  리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.03.24 | 수정일 2020.04.01

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  나의 조직 생활(내가 경험한 조직)

  꽤 오랫동안 긍정적인 성과를 만들어 냈지만, 조직 내부에서 구성원들이 서로를 믿지 못하고, 최저 수준의 목적만을 달성하려는 풍조가 심화하기 시작하면서 몇 년 전부터 클라이언트의 클레임이 ... 서론사회복지는 클라이언트의 문제를 해결하고, 그들이 더 나은 삶을 영위할 수 있도록 지원하는 사회 시스템이자 목표지향적이고, 실천적인 성격이 매우 강한 학문이다. ... 경험내가 속한 조직은 규모는 크진 않지만, 지역사회에서 장기간 활동을 지속해왔으며 내부적으로도 꾸준히 유의미한 수준의 생산성을 발휘해왔고 이를 통해 클라이언트의 문제와 미충족된 욕구를 해결하고

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.28

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  웹사이트 구축 용역계약서

  인하여 발생한 손실을 “갑”에게 청구할 수 있다.제17조(분쟁의 중재)본 계약서에서 명기되지 않은 사항은 일반 관계에 따르며 계약상의 해석이나 이행에 관한 분쟁은 쌍방합의에 따라 해결토록 ... 본 계약에 따라 고객사에게 제공된 산출물 및 용역업무 등 “을”의 명백한 하자로 인하여 고객사 및 제3자로부터 “갑”을 상대로 클레임이 제기된 경우 “을”은 동 클레임에 대하여 “갑 ... “갑”이 우선 지적재산권 침해 클레임의 방어를 위해 조치할 경우, “을”은 제반 비용(변호사 비용 포함)을 “갑”에게 지급한다.본 계약에 따라 “을”이 제공한 산출물이 전항의 클레임의

  서식 | 6페이지 | 500원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.03.13

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  [2025 대비] 순천향대학교서울병원_2024 신규간호사 채용 최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  다양한 프로모션으로 행사가 진행 중인 매장에만 주문이 폭증하는 현상이 발생했습니다.이로 인해 배달이 다소 지연되는 문제가 발생했고 고객클레임 또한 증가하여 어려움이 많았습니다.저는 ... 운영체계가 자리를 잡아가면서 주문 및 배달지연에 대한 고객클레임이 지속적으로 감소했고 해당 상황에 대해 이해를 해주시는 손님 또한 늘어났습니다.이러한 개선노력을 바탕으로 해당 매장의 ... (최대 600자)[정확한 문제인식과 빠른 문제해결 역량]피자매장에서 아르바이트를 할 당시 남다른 주인의식과 책임감으로 고객만족도 향상에 기여했던 경험이 있습니다.프랜차이즈 본사의 매장별

  자기소개서 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.04.03

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  건설공사 Risk 와 보험

  처리 진행 실질적으로 사고 발생시 시공자는 사고 복구에 드는 비용을 보험으로 보상 받기 위해 직접적으로 보험사나 보험중개회사를 동원하여 클레임 해결에 노력을 기울이게 됨시공자 (공사원가 ... 담보 한도를 낮게 책정, 보험조건등을 불리하게 유지 (면책금액에 대한 책임은 시공사 책임) 사고시 시공자는 보험사나 보험중개회사를 통해 직접 진행하는 것이 아니라 발주자를 통해 클레임

  리포트 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.23

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  2021년 하반기 코스맥스비티아이 해외영업 실제 합격 자소서

  저의 집념과 팀과의 협업으로 문제를 해결했습니다. ... 또한, 다수의 마케팅 공모전에 참가하여 글로벌 산업 동향, 마케팅 전략 수립 및 해외 진출 효과 등의 여러 정보를 분석하여 국제 마케팅 관련 지식을 쌓았습니다.둘째, 클레임 발생 등 ... 변수가 많이 발생하는 해외영업에 필수적인 문제 해결 역량을 길러왔습니다.OO 기업과 함께 전시회 참가 당시, 첫날 저조한 매출 문제가 있었지만 문제의 근본이 되는 원인을 파악하는

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.16

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  품질비용

  모색하기 위함 - 품질목표의 제시 , 실적의 파악외부실패비용 1) 불만 조사 2) 반환품 비용 3) 새로 장착한 비용 4) 리콜 비용 5) 품질 보증 클레임 비용 6) 법적 책임 ... 비용 8) 공급자 시정 조치 비용 9) 공급자 불합격 재작업 비용 10) 통제하지 못한 자재 손실 11) 자재 검토 및 시정조치 비용 12) 제품 및 서비스 처분 비용 13) 문제 해결 ... 완전하다면 발생하지 않았을 비용 ( Juran , 1992) ▶ 품질비용의 측정 목적 - 경영의 의사결정을 위한 사실적 근거자료 - 품질의 문제가 검사인지 , 설계인지를 파악하여 효율적 해결방안을

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.09.25

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  건축기사 총론

  유형 4가지를 쓰시오. (4점)건축공사에서 계약분쟁의 해결방법 3가지를 쓰시오. (3점)클레임 해결 방안에 대한 설명이다. ( ) 안에 알맞은 용어를 쓰시오. (4점)분쟁당사자간의 ... 협의를 통한 일차적인 해결방법 ( )객관적인 조정자의 도움으로 분쟁을 해결하는 방법 ( )중재위원회의 판결에 따라 분쟁을 해결하는 방법 ( )재판에 의한 최종적인 분쟁의 해결방법 ... 있는 요건 3가지를 쓰시오. (3점)계약서류 조항간의 문제점이나 계약서류와 현장조건 또는 시공조건의 차이점에 의해 발생되는 문제점에 대해 발주자나 시공자가 이의를 제기하여 발생하는 클레임의

  시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.26

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  수출전략

  처리 등 비용이 가중됨으로써 위험이 증대되며 이를 해결할 수 있는 수출전문가를 육성 ? ... 반영할 수 있어서 마케팅 노력을 개선할 수 있다.반면 단점으로는 첫째 무역업무 전반에 대한 전문적인 지식과 경험을 충분히 갖추지 못한 경우 실패할 가능성이 높고, 둘째 손실 및 클레임

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.01.20

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  PSMS(제품안전)관리지침(표준)

  PL발생을 사전에 방지하거나 최소화하기 위하여 회사가 취하는 사전활동2.4 제조물 책임 방어(Product Liability Defence)제조물책임으로 인한 소송상, 소송 외의 클레임에 ... 가입하는 것2.6 PL 소송제조물의 결함으로 인한 확대손해를 이유로 피해자가 회사에 대하여 제기한 소송2.7 ADR (Alternative Dispute Resolution)PL 클레임 ... 제기에 대하여 화해, 조정, 중재 등 소송 외의 방법으로 피해자와의 분쟁을 해결하는 것책임과 권한3.1 설계팀장1) 제품개발단계에서 안전성을 고려하여 설계할 책임이 있다.2) 설계단계에서

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.27 | 수정일 2022.03.14

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  [e-러닝] 고객관계관리 전략 기말족보(2015-2학기)

  1) 친절하지만, 사무적인 접점 직원의 언행2) 불만해결까지의 시간이 오래 걸림3) 게시판에 올려진 소비자 불만이 삭제됨4) 홈페이지의 클레임 접수 절차가 복잡하거나 불편함해설 : ... 홈페이지의 클레임 접수 절차가 복잡하거나 불편함- 게시판에 올려진 소비자 불만 사항이 삭제됨- 콜 센터 대기시간이 김- 책임소재의 불분명으로 인해 담당자까지의 전화연결이 많아짐- 불만해결까지의

  시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27

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  (17하)한국가스공사 일반직 사무 6급

  그 결과 고객은 긴급발주건에 대해 최대한 빨리 수취할 수 있었고 공급사는 납기지연 클레임에 대해 부담을 덜 수 있었습니다.문제를 해결했던 요인은 '경청'이라고 생각합니다. ... 그 문제를 해결하기 위해 어떠한 과정(문제 원인 도출, 해결방안 탐색, 해결 방안 적응 등)을 거쳤으며 어떠한 점에서 그 해결책이 효과적이었는지를 기술하여 주십시오. (500자 이내 ... (문제해결능력) 학업 과제 수행이나 업무 수행 중에 예상치 못한 문제를 해결해본 경험이 있습니까?

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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  (18상)근로복지공단 보험사업(채용형인턴) 일반직 6급

  예기치 못했던 문제가 발생하여 난감했던 상황을 적절하게 해결했던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)490/500 (글자 수, 공백 포함)[문제해결의 기본 - 경청 ... ]인턴 근무시 경청의 자세로 예상하지 못한 문제를 해결했던 경험이 있습니다. ... 그 결과 고객은 긴급발주건에 대해 빨리 수취할 수 있었고 공급사는 클레임에 대해 부담을 덜 수 있었습니다.이 경험을 통해서 소통의 기본인 경청하는 습관이 생겼습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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  (17하)기아자동차 고객가치

  입사해서도 고객들의 의견에 귀 기울이고, 문제점을 해결하기 위해 고민하고 소통하겠습니다. ... 그 과정에서 고객과 함께 성장할 수 있는 인재가 되겠습니다.영업 직무는 퀴즈를 풀어가듯 고객의 요청에 대응하고 그 일을 해결하면서 고객에게 감동을 주는 과정에서 보람을 느낄 수 있는 ... [고객 최우선]아이마켓코리아의 중부영업팀에서 인턴으로 근무하며 고객지향적 사고를 바탕으로 고객과 소통하고 매출확대에 기여하였습니다.아이마켓코리아 근무시 경청의 자세로 갈등상황을 해결했던

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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  오비맥주 주류영업직 인턴 합격 자기소개서

  사람과의 소통을 좋아하는 저는 고객 문의 안내, 원활한 공연을 위한 통제 및 고객 클레임 해결을 하는 업무를 하며 고객과 직접 소통하였고, 어떻게 하면 고객이 더 만족할 수 있을지에 ... 항상 밝은 미소로 고객을 응대하고 클레임을 가진 고객이라도 불만사항을 발 빠르게 처리하기 위해 노력하면서 돌아갈 때는 공연장이 좋은 이미지로 남도록 노력하였습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.07

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  (17하)현대제철 구매

  그 결과 고객은 긴급발주건에 대해 최대한 빨리 수취할 수 있었고 공급사는 납기지연 클레임에 대해 부담을 덜 수 있었습니다.문제를 해결했던 요인은 '경청'이라고 생각합니다. ... 문화의 차이에서 오는 여러가지 갈등 상황을 해결함으로써 부족한 능력인 리더십을 기를 수 있었습니다."능력보다는 책임감이 우선이다"라는 생활신조를 갖고 살았습니다. ... 긴급으로 발주한 건이 있어 공급사측에서는 납품을 거부하는 문제 상황이 있었습니다.고객은 물건을 살 수 없는 상황에 불만을 가지고 있었고 공급사는 긴급발주건에 대한 납기 지연으로 클레임이

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.09

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