"텔레마케팅의정의" 검색결과 201-220 / 569건

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  지식정보사회와 개인정보유출 레포트

  개인정보유출의 정의개인정보란 생존하는 개인을 식별할 수 있는 정보를 말한다. ... 그리고, 다른 정보와 결합하여 개인을 식별할 수 있는 정보도 개인정보라고 정의되어 있다. ... 서울지방경찰청 사이버범죄수사대는 23일 초고속인터넷 통신 상품에 가입한 고객 등 600여만명의 개인정보 8500만건을 본인 동의없이 전국 1000여 곳의 판촉업체(텔레마케팅)에 제공한

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.02.04

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  [A+레포트] 시각장애에 관한 보고서

  의한 시력장애와 시야결손에 의한 시야결손장애로 구분한다. ▪ 법적 정의 - 장애인 복지법상의 정의와 특수교육진흥법상의 정의로 구별 ▪ ▶장애인복지법 시행령(1999. 12. 31. ... 제정) 정의3.시각장애의 법적 정의▶특수교육진흥법상(1999. 12. 31) ① 두 눈의 시력교정이 각각 0.04 미만인 자 ② 시력의 손상이 심하여 시각에 의하여 학습과제를 수행할 ... [안마/침구/복술/피아노조율/전화교환/부품조립/박스제조/텔레마케팅]8.시각장애인의 직업재활_훈련내용현재 우리나라에서 실시되고 있는 장애인직업훈련 1.

  리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.15

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  [텔레마케팅][텔레마케팅산업][텔레마케터][전화판매][마케팅전략]텔레마케팅의 개념, 텔레마케터 직업의 특성, 텔레마케팅 기법 및 기술의 발달, 텔레마케팅 아웃소싱 현황과 전망, 텔레마케팅 산업 발전 전략 분석

  갖는 각종 통신매체를 통하여 원활하고 효율적으로 실현하는 수법”으로 정의 내리고 있다.이상의 여러 문헌에서 정의한 텔레마케팅의 개념을 살펴보면 네 가지 중요한 요소가 있다.첫째, ... 체계적으로 응용하려는 것”이라고 기술적 관점에서 정의하였다.일본 텔레마케팅협회에서는 텔레마케팅을 “고객의 창조, 고객만족의 향상, 고객의 유지라고하는 마케팅 프로세서를 1:1 쌍방향성을 ... 국내 텔레마케팅 업인 마케팅 기법과 연결해 판매수단으로 계획적으로 사용하는 것”으로 정의하였다.휘셔(Fisher, P.)는 텔레마케팅은 “판매과정상의 하나 혹은 둘 이상의 단계를 수용하는데

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.07.08

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  6시그마의 이론적 고찰과 서비스 6시그마의 적용사례 분석

  서비스업의 정의 및 특성2. 서비스업의 6시그마 추진전략3. 서비스업의 6시그마 적용사례 분석3.1 금융 부문 적용사례 분석3.2 공공 부문 적용사례 분석4. ... 늦어질수록 이용률이 급락함을 알 수 있었고 이로 인한 취급고 기회손실이 년 0,000억 원에 달해 승인거절 후 텔레마케팅까지의 리드 타임을 줄이는 것이 급선무로 떠올랐다.(4) 개선 ... lead time) 과다소요 ③ 부적절한 상담원 수당체계 ④ 상담프로그램 사용 불편 등이 이용을 저해하는 근본원인으로 확인되었다.특히, 리드 타임과 이용률의 관계를 분석한 결과, 텔레마케팅이

  리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.11

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  영화 `슬럼독 밀리어네어` 감상문 기독교적 관점 포함

  주인공을 텔레마케팅 회사의 심부름꾼으로 설정한 영화는, 사연을 압축하고 그의 가난하고 보잘 것 없는 처지를 강조하는 쪽을 택했다.2. ... 라마는 대게 이성과 정의로운 행동, 바람직한 미덕의 상징이라고 하는데 이는 그저 시나리오와 짜 맞추기 위함과 갈등만을 나타내기 위함이었을지, 아니면 라마의 상징과 맞지 않는 보이는

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.01.11

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  [방통대] e-비즈니스-요약자료-2014,박진하강사

  기능요 소수 행 기 능고객 분석고객 세분화, 이탈 고객분석, 고객 가치 분석캠페인 관리캠페인 계획에서부터 캠페인 효과분석까지 수행고객 응대콜 센터, 영업자동화 및 고객지원센터, 텔레마케팅고객 ... 변화되는 것이라고 볼 수 있는데 디지털 기술의 특징에 따른 기업 환경으로 변화됨에 따라 기업요소, 비즈니스 모텔, 비즈니스 관계, 비즈니스 방식도 따라서 변화되는 내용3E-비즈니스 정의 ... 및 모델e-비즈니스 정의와 발전단계의 특징을 들고, e-비즈니스에 대한 분류와 모델을 분석해보고, e-비즈니스로 인한 기업환경의 변화에 대해 살피며 e-비즈니스 시대의 협업적인 상거래란

  시험자료 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.05.26

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  서비스업의 6시그마

  서 론1Ⅱ. 6시그마의 개념11. 6시그마의 정의12. 6시그마의 발전과정2Ⅲ. 서비스업의 6시그마31. 서비스업의 정의 및 특성32. 서비스업의 6시그마 추진전략43. ... 늦어질수록 이용률이 급락함을 알 수 있었고 이로 인한 취급고 기회손실이 년 0,000억 원에 달해 승인거절 후 텔레마케팅까지의 리드 타임을 줄이는 것이 급선무로 떠올랐다.(4) 개선 ... 또한 카드론 전담상담원을 운영함으로써 카드론 상품에 대한 정확하고 전문적인 상담을 통해 고객이용에 불편이 없도록 조치했다.기본급 위주의 상담원 급여체계를 변경하여 텔레마케팅에서 이용까지

  리포트 | 18페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.11.01

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  경영 정보 시스템(마케팅 정보 시스템)

  정의와 배경지난 수세기 동안 대부분의 기업들은 규모가 작아 그들의 고객들을 관찰하고 질문함으로써 마케팅 정보의 획득이 가능하였다. ... 시스템 도입 사례● 시티뱅크의 텔레마케팅 ●시티뱅크는 1986년부터 국내 최초로 텔레마케팅이라는 새로운 기법을 도입하여 1989년 새로운 상품의 개발을 계기로 하여 활성화시킨 것으로 ... 널리 알려져 있다 이를 바탕으로 약 500억원으 예금이 텔레마케팅을 이용한 유치였다.시티뱅크의 텔레마케팅이 타 금융기관과 차별화된 것은, 일반적으로 국내 타 업체에서는 아르바이트생이나

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.24

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  판매촉진및 인적판매

  판매 후 판매원은 판매를 강화, 만족의 확인, 관계 유지를 위해 회사의 지원을 받는다.판매 촉진 및 인적 판매인적 판매의 종류V7) 텔레마케팅 - 텔레커뮤니케이션 장비와 시스템의 사용을 ... 및 인적 판매정의 -판매원이 직접 고객을 찾아가 고객과의 대화를 통해서 자사의 제품이나 서비스를 구매하도록 설득, 유도하는 촉진활동이다. ... 판매촉진 및 인적 판매학과 : 학번 : 학년 : 성명 :인적판매의 정의,의의I목차인적판매의 역할및 중요성IIIII인적 판매의 진행과정IV인적 판매의 장/단점V인적 판매의 종류판매 촉진

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.29

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  새로등장하는 마케팅기법

  퍼미션 마케팅은 오프라인 세계에서도 존재하여 오던 것이었지만 인터넷이 등장하면서 본격화되고 있다.퍼미션 마케팅텔레마케팅에 대한 정의는 여러 가지가 있다. ... 정의한 것으로서 텔레마케팅은 보통 비 대면 접촉을 사용하는 인적 판매로 특징지어지는 것으로서 잘 계획되고, 조직화되고 관리된 마케팅 프로그램의 일부로서 텔레커뮤니케이션 기술을 사용하는 ... 텔레마케팅의 적용 분야는 1) 전화 판매 2) 직접 반응 마케팅 3)주문 접수 4) 고객에 대한 정보 서비스 5) 시장 조사 6) 마케팅 이외의 적용 등텔레 마케팅프로슈머란 앨빈 토플러

  리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.09

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  [유통관리]소매상

  소매상 # 알기쉬운 유통관리소매상 마케팅전략 소매상의 본질과 중요성 contents 소매업의 유형 소매상의 유형 : 무점포 소매상소매상의 본질과 중요성 소매업의 정의 “ 개인적 혹은 ... ( 고객이 기업에게 전화를 함 ), 아웃바운드 텔레마케팅 ( 기업이 잠재고객에게 전화를 하는 적극적 마케팅 ) 텔레마케팅* 통신판매 의 종류 소매업의 유형 : 무점포 소매상 - TV ... 거래를 하기 위해서 한 가지 이상의 광고매체를 사용하는 쌍방향 의사소통 시스템 ( 우편통신판매 , 텔레마케팅 , TV 홈쇼핑 , 전자상거래 ) - 통신판매의 중요성 증가 : 최근 통신의

  리포트 | 47페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.12.23

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  기업 EC(전자상거래) 개념, 성격, 기업 EC(전자상거래) 선행연구, 기업 EC(전자상거래) 동향, 기업 EC(전자상거래) 비즈니스모델, 기업 EC(전자상거래)선결요건,기대효과

  협의의 개념으로는 기업과 소비자간의 전자적 상거래를 의미하며, 이러한 유형은 PC통신, 텔레마케팅, TV쇼핑 등 여러 유행이 있지만 그 중에서도 인터넷에 기반한 상거래로 정의를 한다 ... 위의 정의와 같은 맥락에서 논의되는 여러 가지 정의 들을 살펴보면 다음과 같다.정의주체ECOM(1996)OECD(1997)European Commission(1997)전잔상거래기본법산업자원부 ... 상거래시스템으로 정의할 수 있다.

  리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.25

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  유통관리사 핵심정리

  Outlet,Category Killer, PowerCenter-편의점(CVS), 전문점, 재래시장-쇼핑센타, 쇼핑몰ㅇ무점포 판매-통신판매:인쇄매체(DM 소매업, 카다로그 통판), 전화(텔레마케팅 ... 정책-국가물류기본계획-도시물류기본계획-유통단지 종합계획[상권 분석]1.유통집적 시설에 유리한 입지 조건ㅇ교외지역, 간선도로망, 핵점포(key tenant), 주차장 규모, 점포부족 상태,독립상권의 성격2.상권의 정의ㅇ단독

  시험자료 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.03.28 | 수정일 2017.02.07

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  CRM의 개요, 구축전략, 구축사례 분석

  고객과의 관계를 효과적, 효율적으로 강화할 수 있도록 하는 전술적이고 단기적인 실제의 고객 관리 활동을 설계하는 단계이다.(5) 5단계 - CRM 프로그램의 실행다이렉트 메일이나 텔레마케팅 ... CRM의 정의CRM은 고객을 기업가치의 중심으로 인식하고, 고객에 대한 이해와 지식을 바탕으로 다양한 고객 요구에 부합하는 차별화된 전략을 수립하는 것이다. ... 특히 많은 조직들-데이터마이닝환경 구축-CTI구축-신용도산정-이탈가능성 산정-LTV산정-고객세분화-전술기획-대상고객의 결정-다이렉트메일-텔레마케팅-직접반응 프로모션-이벤트-반응률분석-ROI분석-문제점분석-개선방안도출

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.19

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  태권도마케팅

  전화'는 국내외 물론 홈쇼핑, 홈뱅킹, 휴대폰과의 연계성 등 정보화 시대에 단순히 의사소통에 그치지 말고 마케팅화 시켜 비지니스 경영으로 승화시켜야 한다는 마케팅.* KT의 인터넷 텔레마케팅이 ... 서 론1) 마케팅의 정의2) 마케팅의 역사2. 본 론1) 기업 마케팅의 종류 및 사례2) 태권도 마케팅의 접목3. 결 론1) 태권도 마케팅에 대한 나의 생각4. 참 고 문 헌1. ... 서 론1) 마케팅의 정의-생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동. 매매 자체만을 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 의미를 지니고 있다.

  리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.05.10 | 수정일 2020.11.19

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  개인정보보호

  이는 개인정보에 그 보호를 결합하여 만들어진 용어라는 점에서 정의의 필요성이 없다고 생각하기 때문이다. ... 또한 개인정보침해의 유형 중에 하나가 초고속인터넷 시장의 포화로 인하여 고객 유치를 위해 이용자의 개인정보를 불법적으로 이용하는 텔레마케팅 등이다. ... 그렇지만 규범적 측면에서 보면 그 개념의 정의를 통하여 내용과 보호범위를 확정할 수 있다는 점기하는 개인 정보를 공공기관 내?

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.27

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  경영정보의이해CRM Customer Relationship Managemant 고객관계관리

  PBX/ACD, IVR, CTI 등의 기술로 콜센터의 서비스 수준이 급속히 향상되어 고객서비스 및 텔레마케팅 목적으로 다양하게 활용하고 있다. ... 서론CRM의 개요 및 정의CRM의 등장배경CRM의 기능과 역할CRM을 도입하여 얻는 효과 및 기대효과Ⅱ. ... CRM의 정의? Customer Relationship Managemant의 약자 , 고객관계관리?

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.09

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  장애인 고용촉진 및 직업재활 활성화 방안에 대해

  사회적 기업을 통해 자립생활을 지원하기 위해서는 문서의 디지털화 작업, 제품 소개나 고객의 불만을 접수하는 콜센터, 텔레마케팅 분야 등 장애인 고용 창출에 유리한 분야도 파악해야 한다.현재 ... 장애인의 정의장애인에 대한 정의는 입법목적에 따라 개별법마다 다르지만, 일반적으로 ‘신체적ㆍ정신적 손상 또는 기능상실로 장기간 일상 또는 사회생활에 상당한 제약을 받는 자’를 의미한다 ... 장애인의 정의1)「장애인복지법」에서의 장애인2)「장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률」에서의 장애인3) 교육 관련 법령에서의 장애인2.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.01

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  금융마케팅의 정의, 금융마케팅의 특성, 금융마케팅의 채널, 금융마케팅과 소매금융마케팅, 금융마케팅 은행마케팅, 금융마케팅 인터넷마케팅, 금융마케팅 귀족마케팅, 금융마케팅 추진방향

  "우리는 자동차 대출, 가계 주식 대출, 인터넷 뱅킹용 다이렉트 메일이나 텔레마케팅 프로그램을 개선하기 위해 여러 가지 방법으로 이 점수를 이용하고 있다"고 Rassman 은 전했다 ... 마케팅 담당자들은통하여 개인과 집단의 욕구 및 필요를 충족시키는 사회적 관리의 과정'이라고 정의함으로써 현대적인 마케팅의 의미로서 많은 지지를 받고 있다.이와 같은 마케팅의 정의 및 ... 금융마케팅의 정의Ⅲ. 금융마케팅의 특성Ⅳ. 금융마케팅의 채널Ⅴ. 금융마케팅과 소매금융마케팅1. 일렉트로닉 뱅킹시스템의 구축이다2. 신용카드의 다용도금융서비스화이다3.

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.27

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  [경영] 금융기관의 CRM 도입현황과 사례분석(35)

  CRM의 개념과 한국기업의 도입과정1) CRM의 정의2) CRM 효과3) 한국기업의 도입과정3. ... 1999년 DB마케팅, 콜센터, 텔레마케팅 기능 등을 대폭 보강하면서 영업 실적이 크게 향상됨삼성화재? 1998년 1월 DB마케팅 실행? ... DB 마케팅과 콜센터, 텔레마케팅 기능 등을 대폭 보강하면서 영업실적이 크게 향상되고 있는 것으로 알려진다.현대해상화재CRM 구축을 완료하고 영업활동에 본격적으로 이용하고 있다.3.

  리포트 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.04.11

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