"호텔관리업무" 검색결과 201-220 / 10,510건

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  롯데호텔의 서비스 4대 특성에 따른 대응 전략 사례를 다음과 같이 제출하시오

  기업은 호텔의 단골인데 최고경영자(CEO)나 중역들의 예약업무를 대신하는 비서들을 호텔의 주요 관리대상으로 삼은 것이다.비분리성을 극복하기 위해선 과거 단체 관광객이 주로 이용하는 ... 일반 제품처럼 저장하거나 재고관리를 할 수 없어 과잉생산에 의한 비용손실, 혹은 과소생산에 의한 이익기회 상실이라는 문제점이 있다.2) 롯데호텔의 서비스 4대 특성에 따른 대응 전략무형성을 ... 강좌를 한 달에 한 번씩 실시하여 직원의 자질배양에 만전을 기하고 있다.롯데호텔은 럭셔리호텔인 '시그니엘', 비즈니스호텔인 '시티호텔', 부티크호텔인 'L7' 등 다양한 고객 연령과

  리포트 | 5페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.08.26 | 수정일 2020.09.01

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  [고객만족개론] 최종고객만족을 위해 종업원(내부고객)의 역할과 비중에 대해 설명하시오.

  이는 종업원이 자신의 업무에 만족하고, 긍정적인 마음가짐으로 일할 때, 고객에게도 그 긍정적인 에너지가 전달되기 때문이다. 국내의 사례로는 H호텔 그룹의 사례를 들 수 있다. ... 예를 들어, 유연 근무제 도입, 건강 관리 프로그램 제공, 가족 친화적 정책 시행 등이 종업원 만족도를 높이는 데 효과적일 수 있다. ... H호텔 그룹은 종업원의 만족도를 높이기 위해 다양한 복지 프로그램과 교육 기회를 제공하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.08.20

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  경영정보시스템으로 인해 발생한 소비자의 개인정보 침해 사례

  경영정보시스템으로 인해 발생한 개인정보 침해 사례 및 조치사항1) 사례 내용한 호텔의 업무 담당자 김모씨는 평소 알고 지내던 지인 박모씨의 보험사 영업 실적이 좋지 않자 자신의 부하직원인 ... 윤모씨에게 지시하여 호텔 멤버십 회원의 개인정보인 이름과 연락처 2천 건을 엑셀파일로 다운로드 하여 해당 내용을 저장한 USB를 박모씨에게 제공하였다.이는 같은 호텔의 개인정보 담당자가 ... 활용되고 있다.하지만, 공공기관이나 기업과 같은 민간부문에서 행해지는 개인정보의 활용이 그 본래의 목적이나 기능 하에 행해지지 않고 오용되는 경우 국가 또는 공공기관 및 민간부문에서의 업무수행이

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.12

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  안양대학교 식음료경영론 A+ 기말고사 대체과제

  고객을 처음 대면하는 업무이기에 매우 중요하다. 첫인상이라고 할 수 있기에 서비스가 잘못 제공된다면 회의 동안 부정적인 인식을 갖고 있을 것이다. ... 객실팀은 객실 점검과 연회장 환경 점검, 전화 및 인터넷 연결 점검을 하고 판촉팀은 행사 고객 관리를 담당한다. ... 신라호텔과 롯데호텔의 식음료 업장 한 곳을 비교분석(예: 신라와 롯데의 중식당 이름 및 메뉴, 분위기, 개별적 특징, 고객 타겟팅 등)하시오.미쉐린 가이드에서 희비가 엇갈린 신라호텔과

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.12

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  국내외 호텔(등급무관) 중 서로 다른 포지셔닝 전략을 활용하는 2개의 호텔을 선정하여 각각의 표적시장 전략과 포지셔닝 전략, 마케팅 믹스 전략을 제시하고 비교, 분석

  hotelId=hotel:Rolling_Hills_Hotel)마이다스 호텔(https://hotel.naver.com/hotels/item? ... 둘 다 실제 방문했던 호텔이며 비슷한 이미지와 가격대로 이용했기 때문에 공통점과 차이점을 찾는 것에 흥미를 느끼고 조사해보았다.호텔 포지셔닝 비교롤링 힐스(https://hotel.naver.com ... 전문적인 바텐더가 상주하는 것이 아니기 때문에 높은 퀄리티의 칵테일을 기대하기는 힘들다.인적 서비스(실내 인테리어, 예약 편리성, 서비스 수준, 친절한 종업원, 업무의 숙련도)24시간

  리포트 | 6페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.07.21

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  소방조직운영론 ) 안전관련조직의 현황, 행태(문제점) 및 개선방안

  기술지원)업무를 맡고 있다.4)주요시설 및 장비-상황실, 연구실 등 주요부서가 있는 본관 외에 옥내 외 산악, 모형 헬기, 외줄 도하, 수직 사다리, 수직 수평 갱도, 호텔 인명구조 ... 또한, 비상사태와 국가재난 관리를 위한 119 구조 상황실을 운영하여 중앙 119 본부장이 직접 보고를 받고 있으며 119 구조 상황실은 상황관리(작전지휘통계), 정보통신(현장정보, ... , 시설관리), 특수대응훈련과(훈련기획, 훈련 운영, 훈련평가, 국제구조), 특수 장비항공과(장비 기획, 장비구매, 장비 관리), 119 구조견 교육대(탐색, 구조, 양성훈련)를 운영하고

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.19

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  호텔 신라 전략 분석 레포트

  이곳은 첨단 선진국형 노화 관리 클리닉으로 프랑스와 미국에서 분석되는 검사 결과에 따른 개인별 맞춤 프로그램으로 운영된다. ... 더블베드가 비치되어 있고 84 ㎡의 크기로 17~ 20층에 위치한다.6객실로열스위트비즈니스 미팅 및 프라이빗 파티를 위해 여유로운 응접실, 다이닝룸, 업무 공간, 침실 등으로 구성되어 ... 더블베드가 비치되어 있고 124 ㎡의 크기로 20층, 21에 위치한다.2객실신라스위트VIP 고객을 위해 침실, 응접실, 업무 공간, 다이닝 룸 등 각 공간 취향에 따라 다양하게 이용할

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.22

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  (여행사실무) 많은 국가들은 관광산업을 미래지향적 산업으로 인식하고 있으며 우리나라 또한 부존자원이 부족한 탓에 일찌감치

  경우가 많은데 인공지능은 호스트의 이력을 파악할 수 있는 휴리스틱스(체험적 발견법)를 적용하면서 여행객들의 안전 문제를 막고 숙박 과정에서의 사기 행위 등의 사고를 미연에 방지하는 관리를 ... 따라서 다른 무엇보다 여행중개업, 가이드 업무 등의 사람이 직접 처리하는 업무가 많았던 여행업에서 상대적으로 더 많은 변화와 고용시장의 재편을 불러올 것으로 예상된다. ... 구체적으로는 인공지능 비서에게 예산을 비롯하여 원하는 여행의 콘셉트를 알려주면 항공권과 호텔, 렌터카 예약까지 모든 추천 코스를 바로 짜주게 되는 것이다.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.17

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  창업자정신, Founder's Mentality

  종업원에서 시작 , 호텔체인을 설립한 사례 호텔 고객의 경험에 영향을 미칠 수 있는 모든 세부사항에 집중 – 직원 바지길이 , 찻물 뜨거움 정도 , 꽃의 신선도 , 표식 위치 등 ... 그는 정보기술 , 건강관리 , 컴퓨터 , 벤처캐피탈 등 다양한 분야에서 고객을 돕고 있다 . ... 주크의 주 업무는 고객 기업이 수익을 동반한 성장의 다음번 물결을 찾도록 돕는 일이다 .

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.03

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  급식관리시 영양사의 역할 및 업무

  학교, 병원, 회사, 호텔과 같은 시설에서는 급식대상자의 기호, 영양가, 조리능력 비용 등을 기초로 하여 식사 준비를 기획합니다. ... 업무도 합니다.영양사의 주된 업무는 장소에 따라서 다르게 나타나기도 합니다. ... 급식정보를 관리하기 위해서 사무관리 및 급식업무 전산화를 하며 원가관리를 위해 원가분석, 손익분석, 손익분기분석, 예산과 결산 관리를 합니다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.14 | 수정일 2020.08.20

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  코로나19에 효과적으로 대응하여 감염병을 조기에 종식시킨 간호사에 관한 공적조서 작성 예시입니다. 유용하게 사용하시길 바랍니다.

  중앙방역대책본부 1339 전화상담실 사업장 관리 총괄 업무를 겸하며 24시간 대국민 상담을 통한 국가 위기 상황에 국민의 불안감을 해소하는 데 크게 이바지함.5. 2022년 3월부터 ... ○○ 동구 보건소, 김포 라마다호텔, 경기도 이천의료원, 국립정신건강복지센터에 민간 의료진으로서 파견을 자원하여 코로나19 대응에 이바지함. ... 시스템을 구축하여 업무 표준화에 크게 이바지함.

  리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.23

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  SMART 관광 사례조사, 스마트 호텔의 현황과 발전방향

  호텔을 말하는데 일본의 ‘헨 나 호텔 도쿄 긴자’(Robot Hotel by Henn na Hotel Tokyo Ginza)를 예로 들면 리셉션 데스크에 안드로이드 로봇이 배치돼있고 ... “호텔에서의 첨단 기술 도입을 통해 ‘고객관계관리(CRM)’가 가능하다”며 “호텔의 기술 발전이 고객을 세분화해 관리하고 더 정확한 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 수 있다”고 ... 아웃뿐만 아니라 객실 관리, 호텔 서비스 등 호텔의 전반적인 운영이 100% 스마트폰 애플리케이션을 통해 이뤄진다.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.10.10

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  [A+과제] 최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.

  기업 내부에서 설계사와 콜센터 직원 등의 복리후생과 업무개선을 통해 직원의 사기를 증진하고, 외부적으로 기존에 방치하듯 관리하던 기존고객의 중요성을 깨닫고 관리하기 시작 한 것이 교보생명이 ... 이런 부분에서의 우위는 단기적으로는 좋은 결과를 줄순 있지만, 오래 가기에는 힘든 부분이 없지않아 있다.고객관계관리를 잘 하고 있는 기업 (신라호텔)신라호텔은 99년도에 eBusiness ... 온라인사이트에서도 지적인 부분을 가지며 문화적 욕구를 끌어올리는 사이트는 없었기 때문에 신라호텔은 기존 호텔사업에서 온라인 사업으로 확대하였다.또한 신라호텔은 객실 이용후 설문조사도

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.27

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  외식서비스 마케팅 해외논문 요약과제

  고객이 호텔보다 레스토랑에서 기회주의적인 행동을 하고 있다. ... 업무를 하다 보면 단순한 컴플레인부터 흥분한 상태로 다른 고객들에게 까지 피해를 주는 등 다양한 컴플레인 상황을 마주하게 된다. ... 자신의 머리카락임이 틀림없지만 위생상태에 대해 언성을 높이며 인터넷에 글을 올리겠다는 협박과 함께 주변사람들의 시선을 사로잡아 난처한 상황을 만든다.기회주의적인 고객을 어떻게 관리하고

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.29

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  키오스크 산업분석

  롯데호텔 , 신라호텔 , 하얏트호텔 영화관 CGV, 메가박스 , 프리머스 , 롯데시네마 백화점 롯데백화점 , 현대백화점 , 신세계백화점 주유소 SK 에너지 , GS 칼텍스 , S-OIL ... 등을 위한 무인 단말기 공공시설 정보조회 단말기 , 무인발권기 , ATM, 자판기 , 쇼핑몰 위치안내 , 음식점 주문관리 , 병원 자동수납관리 시스템 , 금융 , 외식 , 교통 , ... Growth Rate, 연평균 증가율산업 개요 키오스크 (KIOSK) 옥외에 설치된 대형 천막이나 현관을 뜻하는 페르시아어에서 유래 은행의 ATM 개념에서 시작 판매 , 서비스 업무

  리포트 | 20페이지 | 3,200원 | 등록일 2020.05.26

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  보건의약관계법규/판례

  피고인이 호텔 예약을 한 점에서 격리조치를 성실히 이행하고자 한 것으로 보이고 이런 피고인이 2020. 5/1 체크아웃으로 호텔을 예약한 것은 격리기간을 5/1 00:00까지로 인식하였기 ... 자가격리 마무리하였습니다.”라고 답장을 보낸 점에서 피고인이 격리기간을 잘못 알고 있었다는 사실이 납득할만하고 다음과 같은 피고인의 답장을 받은 담당공무원이 조금 더 주의를 기울여 업무를 ... 하지만 그 많은 해외입국자가 잘 관리되고 있는지 알기 위해 이 법률이 잘 지켜지고 있는지 확인할 필요가 있다는 생각이 들어 이와 관련된 판례를 찾아보았다.감염병의 예방 및 관리에 관한

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.28

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  스스로하는 인테리어디자인

  인테리어 디자인의 분야직업업무요구되는 능력실내디자이너실내공간 설계 및 감리공간디자인 능력, 관리능력, 업무 추진 능력실내코디네이터실내공간 계획실내장식품 컬렉팅디스플레이예술적 감각, ... 업무공간 ? 기업체, 사무소, 오피스텔, 은행, 관공서 등3. 상업공간 ? 호텔, 소매점, 백화점, 레스토랑 등4. 특수공간 ? 병원, 학교, 공장 등5. 기념전시공간 ? ... 객실은 상업적이므로 수익공간이며, 투숙객이 사적으로 사용하므로 사적공간하지만 많은 사람들이 다양하게 사용하는 호텔라운지나 호텔로비 등은 공적공간이다.* 기능성 기준1.

  시험자료 | 137페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.09.24

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  건축가가 말하는 건축가 독후감

  또한 설계 내용이 시공과정에 정확히 반영되는지를 확인하는 감리업무를 통해 건축주 및 시공자에게 기술적 조언과 지도를 한다.반면에 건축공학기술자는 아파트, 빌딩, 병원, 호텔 등의 건축물 ... 사람들의 안전을 담당하는 안전관리기술자 그리고 시공 시 발생할 수 있는 환경오염을 최소화시키도록 하는 환경관리기술자 등으로 업무에 따라 분류할 수 있다. ... 건축공학기술자는 공사의 목적물을 계약 기간 내에 완성하기 위해 작업지시를 하는 공정관리기술자, 경제적이고 고품질의 시공이 이루어지도록 하는 품질관리기술자, 생산성을 향상시키고 고용된

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.11

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  교과별 모범 세특 작성 사례 예시입니다.

  호텔에서 근무하는 직원을 크게 4부분으로 나누고 자신이 근무하고 싶은 관리팀에 대하여 영어로 설명하였으며 호텔의 총지배인이 되어 자신이 만들고 싶은 호텔을 3가지 목표를 세워 발표함 ... ‘Various Functions of the Hotelier’라는 주제로 호텔종사자라는 직업의 특징과 일반인들이 잘 몰랐던 세부 업무 등에 대해 관련 어휘에 대한 설명을 부가하며 ... 이에 호텔 산업이 유망함을 확인함. 하지만 현재는 지나치게 호텔을 증축하고 있다는 사실 또한 알게 됨.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.14

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  오비츠의 모바일 전략, 요약 및 사례연구문제

  시장에서의 입지가 확고하다는 점 ( 관리 프로세스의 차원 ) 부정적 측면 앞으로 모바일 기술에서 확대될 경쟁에 대한 대비가 잘 되어있는가에 있어서는 회의적 : 특히 대기업이 진출할 ... 여러분의 대답에 대해 설명하라 긍정적 측면 혁신적 기술 도입 : 선제적으로 해당 산업에 진입하여 선점효과를 누렸다는 점 ( 시장의 트렌드를 주도하는 기업 ) 다년간의 기술관리 노하우로 ... 여행산업 모바일 앱 개발에 있어 선도적 위치 온라인 여행 산업 , 항공 / 호텔 예약 시스템 소비자들을 400 여 항공사들의 비행기티켓 , 전 세계의 80,000 여 호텔들 뿐만 아니라

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.03

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