"MK택시" 검색결과 201-220 / 245건

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  [서비스 품질관리] 서비스 품질 관리

  실제로 MK는 사원주택 준공과 주택자금 변제, 월급제도의 변화, 편의시설 제공 등으로 내부고객 만족 측면에서 다른 택시회사와 차별화를 두었다. ... ·유지하는 것이 MK의 고객만족의 측면에서 부각되고 있다.(4) 직종의 전문화우리나라의 택시운전사들에 비교해 볼 때 제복의 통일화, 서비스 정신의 실천, 그리고 차별화, 영어교육 등은 ... 세계의 귀빈은 직접 모시면서 우리나라와 달리 자신의 직업에서 성취감과 자신도 모르는 사이에 세계 일류 품질의 서비스를 창출하는 직업인임을 의식하게 되는 것이다.(5) 서비스 교육MK택시와

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.03

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  [일본문화] 일본문화 와(和)사상과일본인

  Part 2한 국불친절 합승문화 총알택시일 본다쿠시 친절함 MK택시 샐러리맨의 평균연봉 2배2.『 한국 』과『일본』의 차이 : 선동열이 일본에서 처음 부진한 이유? ... 한국과 일본의 차이점음식 거지 목욕문화 택시 주거문화 운동1. ... Part 2한 국일상적인 때밀기 이태리 타올일 본아카스리 때를 밀지 않음 센토(せんて)의 사라짐 사돈끼리의 목욕2.『 한국 』과『일본』의 차이 : 일본 택시가 더 친절하다?

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.08.26

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  [서비스] 서비스 마케팅의 성공 사례 (안동병원)

  알고보니 MK택시의 사례는 이미 88년에 국내에서 "교토25시"라는 내용으로 전국에 방송된 바 있고 또한 많은 택시회사에서 일본 MK택시의 유봉식회장의 강연을 듣고 또한 직접 일본현장 ... MK택시의 서비스 정신과 삼원정공의 내부관리시스템이 병원에 도입돼 어느정도 성과를 보이고 있을 무렵 안동병원은 또 하나의 「배울거리」를 발견했다. ... 그래서 난 서비스 상품 중에서 의료 서비스로 좋은곳이 없나 찾게 되었고 내가 어렸을 때 TV에도 나오던 일본의 MK 택시의 서비스마케팅을 벤치마킹 하면서 성공하게 된 안동병원 의 의료

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.26

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  하이브리드 자동차 & 현대자동차

  장바구니 )게릴라 무료 택시 이벤트 대안제시 (2) 수도권 지역 100 대 저녁 퇴근시간 이용 운전자 ( 전문가 ) DRIVER - 현대 세일즈 계열 사원 고객 - 하이브리드 차량 ... 양산할 수 있는 설비 를 갖춰 1600 ~1800㏄ 규모 준중 형 하이브리드 자동차 양산에 나설 [ 박봉권 기자 / 유용하 기자 / 강다영 기자 ] 2007.10.18 ⓒ 매일경제 mk.co.kr

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.04

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  호텔업계에서 이직률 줄이는 방안

  인사고과를 하는데 있어서 세밀하게 인사고과를 해야 하며 계속적인 교육(MK택시 회사는 한달에 3~4정도 회장님과의 만남을 통해 MK 택시회사가 갖는 자부심을 종업원들에게 심어줌으로써

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.09

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  [경영 마인드] 경영 마인드

  MK택시는 친구, 자식, 부모님을 모신다는 생각으로 고객을 모시는 기사정신을 배양함으로써 최상의 서비스를 갖추고 있다.MK택시의 기사들은 고객이 차에 탈 때는 내려서 감사합니다. ... 회사를 예를 들어 보겠다.재일 교포 유봉식 회장이 경영하는 MK택시는 고객은 신이다. ... MK택시의 ○○○입니다. 라고 인사한 후 문을 여닫아 주면서 안내하고 차안에서 고객의 기분이 상하지 않도록 배려한다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.14

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  가스분석실험

  차종연료COHCNOxPM비고경자동차휘발유0.330.0220.024가스0.6590.0270.035소형 승용자동차휘발유0.4120.0170.03승차인원 8인이하가스0.8240.0210.046경유0.3660.0210.2510.043LPG택시가스1.1590.0340.07중형 ... 또한 자체저장기능 으로 엑셀프로그램 을 활용 할 수 있으며 여러 방면에 다양하게 활용 운용 할 수 있는 가스분석 기입니다.← GREENLINE MK2 본체2. ... 배기가스 측정실험의 목표GreenLine MK2라는 가스 분석기를 이용하여 가솔린엔진(차종:BROUGHAM)의 배기가스 화학성분을 분석하고 환경규제안과 비교하여 자동차배기가스의공학적인

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.28

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  HRD개론 중간고사 요약정리

  능력[국제감각, 조직체제이해, 경영이해, 업무이해 능력]10) 직업윤리 : 업무를 수행함에 있어 원만한 직업생활을 위해 필요한 태도, 매너, 올바른 직업관[근로 윤리, 공동체 윤리]MK택시

  시험자료 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.28

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  기업이 성공하기 위한 방안

  고객 만족 성공사례MK 택시 - MK택시는 '친절과 봉사' 서비스로 고객을 만족시킨 대표적인 사례이다. 고객과의 진실된 관계를 형성하였다고 볼 수 있다5. 관계 활용5.

  리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.02

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  [조직행동] 선진기업의 경영특성

  선진 기업의 경영특성(MK 택시 : 요금은 저가(低價) , 서비스는 최고로 )MK택시의 현황 및 운영실태는 경도 소재 본사와 오사카 MK, 동경 MK, 2개의 경도시내 MK 브랜드 ... 중형 택시의 경우 MK가 600엔의 기본요금을 받는데 비해 일반회사택시와 개인택시는 660엔과 650엔을 각각 받고 있다. ... 심야조조운임의 경우 MK는 20%를 할증하는데 비해 일반회사들과 개인택시는 30%를 할증, MK가 상대적으로 할증폭이 작다.손님이 택시를 타면 먼저 인사를 하고, 손님이 말한 행선지를

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.27

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  [의사결정론]경영전략 사례

  경영전략의 사례들1. 포스코의 경영전략포스코(포항제철)는 1997년 말 9조 7천억 원의 매출에 8,699억 원의 경상이익을 기록하였다. 1997년 외환위기를 맞아 한국의 유수한 재벌기업들이 도산하고 한국 정부가 발행하는 국채가 정크본드수준에서 거래되는 와중에서도 포항..

  리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.12.07

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  [서비스] 서비스의 총체적인 모든것에 대해서 정리한 것

  MK택시와 유봉식 회장이 경영하는 회사에 들어오면 무조건 몇 개월 간의 서비스 훈련을 받아야 한다. 유봉식 회장은 서비스를 기업라. ... ·유지하는 것이 MK의 고객만족의 측면에서 부각되고 있다.(4) 직종의 전문화우리나라의 택시운전사들에 비교해 볼 때 제복의 통일화, 서비스 정신의 실천, 그리고 차별화, 영어교육 등은 ... 또한 이러한 변화에 힘입어 노동자들도 회사의 일에 매진하게 되었으며 거기에 노동자들의 가족에게도 만족을 주어 후에 MK부인회라는 MK발전에 지대한 공헌을 한 모임을 창설하게끔 하였다

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.17

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  [경영전략] 안동병원 경영사례

  안동병원은 일년에 두차례씩 일본의 MK택시를 견학하는 해외연수프로그램을 직원들에게 제공하고 있으며, 결국 본원은 MK택시회사의 고객서비스 제공방법을 본원에접목시키는데 성공하였던 것이다 ... 본원이 만성 적자에 허덕이면서 폐업 직전까지 몰렸을 때, 생존전략으로 선택한 것이 바로 일본 MK택시회사의 친절서비스운동을 모델로 하였다는 것이다. ... 다음 와 같이 부문별, 계층별 그리고 내용별로 쉴새없이 다양한 교육이 이루어지고 있다.여기서 중요한 사항은 이러한 교육훈련 내용이 일본에서 제일교포가 운영하는 MK택시를 모델로 했다는

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.30

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  [지식]진실의 순간

  인생의 귀중한 시간을 함부로 낭비하지 않고 장래에 쌓을 수 있을지도 모르는‘신뢰 관계’나 ‘새로운 가치’를 창조할 기회를 잃은 셈이기 때문이다.MK 택시에서 말하는 승객과의 만남도‘ ... 한번 0점이나 마이너스(－) 점수를 받게 되면 각고의 노력으로도 만회가 어렵다는 뜻이다.출처 : 행복한 경영이야기◎ MK택시에서 말하는 진실의 순간우리 인생은 ‘만남’에 의해 달라진다고 ... 그 결과 안전운전을 하고 좋은 평가를 받는다.이런 점에서 택시 운전기사와 승객의‘진실의 순간’도 존재할 수 있다.◎ 병원에서의 MOT고객의 병원 서비스 경험은 주차 혹은 진입부터 시작된다

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.02.10

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  차량용블랙박스 아이온 일본시장 타겟

  초보운전자의 피드백 자료로 사용 할 수 있게 하여 시험장의 이미지를 첨단화의 이미지로 증대 시키는 등의 윈윈전략을 구사한다.◎ 샘 플 제 공자동차 운전면허시험장 60대 (20대 × 3곳)MK택시 ... ＜도표８＞출처: 일본통계청 ,2005③ 교통사고현황구분발생건수(건)도호쿠58,146간토304,73인 밀집지역인 고쿄지방을 다니는 206번 버스에 Eye-On을 장착함으로써 버스와 택시

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.11

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  [조직행위론] House의 경로-목표 이론과 거래형 리더십과 변화유도형 리더십이론 사례연구

  .⊙ 후원적 리더십사례 MK택시의 유봉식일본에서 한국인의 성공은 어렵다. ... 그가 설립한 MK택시는 일본내에서 소비자들에게 우수한 이미지를 심어준 회사를 뽑는 '엘레강스 켐퍼니'에 세계적인 그룹들과 나란히 올라 있는 회사이다, 그가 성공할 수 있었던 이유는 ... 또한 그때 택시업을 하고 있는 사람들의 의식은 '택시운전기사 = 소모품' 이라는 인식으로 운영하고 있었다. 그래서 택시운전사의 근무 태도가 좋지 않았다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.25

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  [마케팅] 안동병원의 마케팅 패러다임 변화 (비영리 마케팅)

  안동병원 직원들의 능력을 향상시킬 수 있는 방법이 없을까를 고민하던 중에서 일본의 유명한 택시 회사인 MK사를 벤치마킹 하게 된다. ... 급기야는 직원들이 현장을 직접 보고 우리의 현실과 비교해 피부로 느낄 수 있도록 대규모 예산을 들여가며 일본 교토의 MK택시를 견학하도록 해외연수를 시켜가며 교육에 대한 집념을 보여

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.04.08

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  교보문고의 경영전략

  선택해야 서비스경영론이란 수업에 적합한 것인지 도통 감이 잡히지 않아 조원들 모두 열심히, 그리고 힘들게 고민을 하였다.항공업체에서 유명한 아시아나항공, 일본의 성공적인 서비스기업 MK택시

  리포트 | 29페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.10.17

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  배려리더십

  베풀면 존경, 칭찬을 받게 되며, 결국 더욱 친절하고 예의 바르게 된다.MK택시의 회장 재일교포 유봉식은 재산이 많지만, 자기 집을 소유하지 않고 세 들어 살고 있다.

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.09

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  고객만족 사례

  1. 고객만족경영의 중요성시장의 급격한 환경변화와 경쟁심화로 기존의 판매전략만으로는 기업의 생존과 성장을 유지할 수 없게 되었다. 즉 고객의 요구를 충족시키는 제품이나 서비스의 제조 및 전달과 기업이미지 향상으로 고객만족을 수행함으로써 지속적인 경쟁우위확보와 성장이 가..

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2003.05.03

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