"고객문제인식" 검색결과 221-240 / 59,162건

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  엘리스(A. Ellis)의 합리적 정서치료에 대해 설명하시고 일상생활에서 어떠한 방식으로 사용하고 있는지에 대해 구체적인 예시를 들어 ABCDE 단계별로 적용하시오 (사회복지실천기술론)

  고객은 새로운 (문제 해결) 자기 언어를 구축하고 불안과 부적응 행동에 대한 초기 인식을 바꾼다. ... 부적절한 단어를 인식하고 식별합니다.② 상담사는 효과적인 언어와 행동을 보여줍니다.③ 고객이 자신의 언어를 크게 말하고 목표한 조치를 취하도록 합니다.④ 상담원의 복귀 반응과 강화로 ... 장면에서 고객의 관점 또는 신념(Belief)다.고객이 C가 이전 사건 A에 의해 발생했다고 보고한 정서적 행동의 결과(결과)D는 비이성적인 개념에 대한 치료사의 반대이다.E는 고객의

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.01

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  유통론 중간고사 정리

  RFID‘무선인식’이라 불리는 RFID는 모든 사물에 전자태그 즉, RF태그를 부착하고 무선통신 기술을 활용하여 사물의 정보 및 주변 상황정보를 감지하는 ‘무선 주파수 인식 기술’이다.기본적 ... 기존의 전통적인 경로의 흐름은 전방흐름에 초점을 맞추고 있으나 환경문제가 대두 되면서 유통경로상의 후방흐름이 강조되고 있는 것이다. ... 물류 리드타임/리드타임 갭/고객 주문 사이클1) 물류 리드타임: 원료를 구매하여 생산, 유통을 거쳐 고객에게 전달되는 총 시간을 의미한다.2) 고객 주문 사이클: 고객이 주문을 하고

  시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.26 | 수정일 2021.07.28

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  사회복지실천론) 사례관리는 무엇인지 개념, 목적 및 사례관리 절차, 생태체계관점에 대해 기술하시고, 사례관리가 생태체계관이 필요한지 이를 기술하세요

  사례 관리자는 고객의 환경을 고려하는 전체적인 접근 방식을 취함으로써 고객 문제의 근본 원인을 파악하고 해결하고 장기적인 성공을 달성할 수 있도록 지원할 수 있다.사례관리는 도움이 ... 여기에는 빈곤, 차별 및 의료 접근성 부족과 같은 건강의 사회적 결정 요인이 고객의 건강 결과에 미치는 영향을 인식하는 것이 포함된다. ... 사례 관리자는 이러한 환경적 요인을 인식하고 해결함으로써 고객이 목표를 달성하고 요구사항을 보다 효과적으로 해결할 수 있도록 지원할 수 있다.4.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.02

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  실제 제품 혹은 서비스의 마케팅 전략 실패사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요.

  이를 통해 브랜드 이미지와 고객들의 인식을 높이며, 경쟁 업체들과의 차별화를 꾀한다.디지털 마케팅 채널 활용인터넷, 소셜 미디어, 검색 광고 등 다양한 디지털 마케팅 채널을 활용을 ... 하지만, 출시 일주일 전 문제가 생겨 문제 해결 후 출시해야 한다는 이유로 출시 일정을 연기 시켰다. ... [표3] 갤럭시 폴드2 마케팅 전략● 갤럭시 폴드 2 마케팅 실패 원인실패요인높은 가격높은 가격으로 출시되었기 때문에 불필요하게 비싼 제품이라는 인식 발생.시장 인식 부족접이식 스마트폰이라는

  리포트 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2023.06.26

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  사회복지조직의 특수성을 논하고, 이에 대한 본인의 생각을 서술하시오

  먼저, 사회복지조직은 사회적 문제에 대한 민감성을 가지고 있어야 한다. 이는 사회적 문제에 대한 인식과 이해를 바탕으로 한다. ... 이는 사회적 문제에 대한 인식과 이해를 바탕으로 한 프로그램과 서비스를 개발하고 제공함으로써 사회적으로 취약한 이들에게 적절한 지원을 제공할 수 있다. ... 따라서 사회복지조직은 이러한 다양성과 복잡성을 인식하고, 이를 효과적으로 관리하며 조직의 목표를 달성하기 위해 지속적인 노력이 필요하다.2.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.04

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  신자유주의 기조에서 정부혁신의 방향으로 제시되는 신공공관리론의 개념 및 성립배경과 특징 및 한계점을 서술하시오

  공공부문으로, 시민을 고객으로 인식해 수요자 중심의 행정을 추구하고자 한다. ... 특히 국민을 고객으로 고려한다는 점에서 공공부문 행정의 고객지향성을 강화할 수 있다.둘째, 경직된 공공부문의 혁신은 모든 사람이 관심을 갖는 문제이기 때문에 상당한 대중적 설득력을 ... : 공공부문은 관료조직의 이해관계를 추구하지 말고 클라이언트와 시민의 욕구를 충족시키는 데 초점을 맞추어야 한다.9/ 예방지향 : 문제의 해결보다 문제가 발생하기 전에 예방하는 데

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.10

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  경영정보론 중간고사 정리본

  영업 및 마케팅- 고객 식별- 고객 제품인식- 제품 판매3. 재무 및 회계- 채권 지불- 당좌계정 관리- 재무제표 생성4. ... 여러 가지 다른 관점이 있다는 것을 인식3. 대안을 시험하고 경험을 따른다.4, 조직과 개인의 한계를 인식한다.2장원서 P66 보기!★기업의 네 가지 주요 기능1. ... 기술*의사결정 중요→의사결정 지원하는 IS의 기능 이해하기문제 해결 4단계1. 문제 식별 (*P25 문제 예시 보기)2. 해결안 설계(여러 방법 생각)3.

  시험자료 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21

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  휴넷평생교육원 중급재무회계1 과제유형3

  고객에게서 받은 대가의 일부나 전부를 고객에게 환불할 것으로 예상하는 경우에는 환불부채를 인식해야하므로 환불부채를 구하면 800(원) × 100(개) × 25% = 20,000원이 ... [수익] : ※계산문제는 제출 답안에 반드시 풀이과정을 기재 하시기 바랍니다. ... 위 거래에 대한 회계처리를 제시하고 20x1년 당기순이익에 미친 영향이 얼마인지 계산하시오. (45점)위 문제는 반품가능성을 예측할 수 있는 반품조건부 판매이다.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.13

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  서비스의 특성(무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성)

  제공되는 서비스 품질은 다르지 않으나 그것을 받는 고객들의 유형이 다르기 때문에 어떤 사람은 품질을 높게 인식하고 다른 사람은 아주 형편없다고 인식할 수도 있다.이질성에 따른 문제점을 ... 예를 들어, 가수의 콘서트는 1회 관람으로 서비스 내용이 사라지지만, 음악 CD는 반영구적으로 언제든 다시 들을 수 있다.서비스의 소멸성으로 인한 문제를 해결하기 위해서는 수요와 공급 ... 그리고 고객이 생산과정에 동반되기 때문에 고객들이 형성하는 분위기가 다른 고객들에게 서비스의 내용으로 받아들여질 수 있으므로, 고객을 하나의 상품으로 간주하고 고객관리를 하는 것도

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.02

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  마케팅커뮤니케이션관리 ) 본인이 관심이 있는 기업 혹은 브랜드의 마케팅 커뮤니케이션을 분석하시오.

  소비자들은 제품에 대한 문제 또는 질문이 있을 때, 애플의 고객 서비스를 통해 적극적인 대응을 받을 수 있으며, 문제를 해결할 수 있다. ... 이를 통해 소비자는 애플 브랜드가 가지는 높은 가치를 인식하고, 제품에 대한 신뢰를 높였다. ... 애플은 대표적인 글로벌 기업 중 하나이며, 커뮤니케이션 믹스를 통해 높은 수준의 브랜드 인식과 제품 판매 성과를 거둘 수 있었다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.21

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  사회복지실천에서 윤리적 딜레마의 유형을 제시하고 자신의 개인적인 가치와 사회복지기관의 가치사이에서 갈등이 발생했을때 해결방안에 대하여 자신의 생각과 견해를 제시하시오. (정신분석이론 이상행동원인)

  이는 사회복지 전문가와 고객, 혹은 사회복지 전문가와 사회에서 다른 인식을 가지고 있을 때 발생한다. ... 그러나 사회복지 전문가와 고객, 혹은 사회에서 서로 다른 인식을 가질 때 이러한 윤리적인 딜레마가 발생할 수 있다. ... 예를 들어, 한 사회복지사가 고객에게 제공하는 복지 서비스나 결정을 하기 위해서는 그들의 인식을 파악할 필요가 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.10

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  KNU10 제주대학교 이러닝 창업의 이해 퀴즈족보 및 해설 2023ver.

  소유자가 고객의 요구를 예상하지 않거나 변화하는 시장이나 경쟁사의 고객 중심 관행을 따라 가지 못하는 경우가 있다.3. 적은 초기 자본금은 반드시 문제가 생긴다.4. ... 안면인식온라인 쇼핑은 기존의 언택트 시계에 포함됩니다. 코로나 이후 언택트 시계는 인공지능, 빅데이터, 안면인식, 전자화폐, 원격진료, 리모트워크 등입니다.2. ... 고객 니즈3. 매출4.

  시험자료 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.15 | 수정일 2023.12.19

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  사회복지사가 겪게 되는 윤리적 갈등과 대처방안에 대한 자신의 생각을 자유롭게 서술하시오

  고객의 문제에 접근해 해결하는 과정에서 고객에 대한 올바른 이해나 오류를 만들 수 있기 때문이다.결국 사회복지사들은 사회복지를 실천하는 과정에서 다양한 윤리적 결정을 내려야 하고, ... 인식이 부족한 경우가 많다. ... 상태에서 재활치료를 권하는 이들, 술만 구한다는 이들, 서비스를 받고도 받지 못했다고 우기는 이들 등 어려운 사례는 종류가 다양하다.사회복지사들이 옳다고 믿는 것과 주체가 스스로 인식하는

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.11

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  중급재무회계1_과제유형5

  수익을 인식합니다.고객은 기업이 수행하는 대로 기업의 수행에서 제공하는 효익을 동시에 얻고 소비한다예) 순수용역 제공거래기업이 수행하여 만들어지거나 가치가 높아지는 대로 고객이 통제하는 ... [수익] ※계산문제는 제출 답안에 반드시 풀이과정을 기재 하시기 바랍니다.아래의 물음에 모두 답하시오. ... (물음1) 수익을 인식함에 있어서 기간에 걸쳐 이행하는 수행의무에 대한 판단요건을 제시하시오. (30점)기준서에 따라 다음 3가지 기준 중 어느 하나를 충족하면, 기간에 걸쳐 진행기준으로

  시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.03

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  상담과 치료에 대한 차이를 서술하고 이 시대에서 상담이 얼마나 중요한지를 서술하십시오.

  상담은 대화를 통해 고객의 문제에 대한 이해와 분석을 하며, 고객의 자아실현을 위해 목표를 설정하고 계획을 수립하는 과정이다. ... 상담상담은 고객들의 문제 해결과 자아실현을 위한 전문적인 지원 방식으로 이해되고 있다. ... 상담은 자기 인식을 향상시키고 개인적인 목표를 설정하며 실현하기 위한 도구로 사용될 수 있다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.12

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  화난 고객과 쿨~하게 소통하기-과제(A유형)

  클레임을 해소시켜드리고 싶다.B - 확신과 행동 (BELIEF&BEHAVIOR)상품의 문제를 파악하고 고객의 귀책사유가 일부 있더라도 고객의 성향을 고려하여 가능한 선에서 처리할 ... [ABC법칙의 활용법]A - 사건 (ACCIDENT)상품에 문제가 발생하여 고객이 감정적으로 클레임을 걸었다.C - 결과 (CONSEQUENCES)회사 이미지를 손상시키지 않으며 고객의 ... 수 있도록 행동하고 자신의 선에서 불가할 경우 상사의 조언을 구한다.문항3[자기감정조절 실패의 원인이 되는 스트레스 관리법 4단계][1단계] 스트레스 직면 - 자기감정인식과 유사한

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.28

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  푸드마케팅-구매 의사결정과정 5단계, 시장세분화, 표적화, 포지셔닝, 마케팅전략

  이 단계가 바로 문제 인식 단계인데, 필요와 욕구에 따라 어떤 상품에 대해 구매 필요성을 인지하는 것이다. ... 구매의사결정 5단계의 순서는 문제 인식(Awareness) → 정보 탐색(Information Search) → 대안 평가(Evalute Alternatives) → 대안 평가구매 ... 최근 SNS을 통해 엠버서더를 모집하고 소비자들에게 적극적으로 노출 및 홍보하는 전략이 많아졌다.소비자는 문제인식 단계에서 구입하고자 결정한 식품의 초기 정보를 탐색하기 위해서 다양한

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.13

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  사회복지 전문적 지식과 가치에 대하여 서론, 본론, 결론으로 설명하세요. 서론

  직접 서비스 제공자로서 하는 일은 고객이 문제 상황에 대처할 수 있도록 돕는 것이다. ... 고객이 문제를 예방하거나 사회적 기능을 향상시키는 데 필요한 지식과 기술을 가질 수 있도록 준비하는 것이다. ... 사례관리자는 문제가 있다고 판단되는 사례 담당자를 만나 고객이 적절한 서비스를 연결하고 서비스를 활용할 수 있도록 지속적으로 지원한다.이러한 업무를 수행하기 위해서라면 그에 걸맞은

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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  칼 로저스의 인간중심상담의 기본가정과 주요개념 및 상담기술을 설명하고 인간중심상담에 대한 학습자의 의견을 제시하시오

  단지 상황적인 부분이나 환경적인 요소들이 그것을 가리고 있을 뿐이라고 인식하고 있다. ... 이러한 기술은 고객이 듣고, 검증하고, 권한을 부여받는 것을 느낄 수 있도록 도와주며, 이는 더 큰 자기 인식, 개인적 성장 및 치유로 이어질 수 있다.나는 인간중심의 상담이 치료적 ... Rogers)의 인간중심상담은 문제해결과 관련된 심리학적 기법보다 상담 장면에서의 내담자에 대한 상담자의 태도를 더욱 중요하게 여긴다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.02

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  사회복지사로의 자기인식의 중요성에 대해 설명하고 나의 강점과 단점을 분석하고, 훌륭한 사회복지사가 되기 위한 나만의 계획을 작성하시오 (사회복지실천기술론)

  그리고 고객의 성격과 특징, 문제에 대한 민감성, 유연성, 적절성, 직관에 따라 어떤 문제가 있는지 반응해야 합니다. ... 그러므로, 사회복지사가 고객에게 좋은 영향을 주고 싶다면, 먼저 좋은 사람이 되기 위해 노력해야 한다고 생각한다.자아인식은 자신의 신념, 태도, 가치관, 행동습관 등을 이해하고 자기 ... 고객이 자유로운 의사 결정과 문제 해결 의지를 다질 수 있도록 정보를 제공하고 협력하며 현명한 선택을 할 수 있도록 안내하도록 노력하겠다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.11

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