"서비스마인드" 검색결과 221-240 / 18,647건

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  DSC 공유대학_ 미래역량 Insight-What&How 기말고사 필기정리

  시민 데이터 과학자- 시민 데이터 과학자는 자신의 실무 역량에 빅데이터 분석과 인공지능 플랫폼을 활용하는 능력을 더해서 기존의 업무 프로세스와 서비스 등을 개선하는 사람이다- t-검정은 ... 변화와 미인드셋- 변화 용인 시 -> 성장 마인드셋- 변화 거부 시 -> 고정 마인드셋(1) 고정 마인드셋- 자신의 재능과 능력이 불변하고 고정되어 있는 자질이라고 믿음- 아무리 노력한다 ... 해도 자질을 바꿀 수 없다고 여김- 사람들로 하여금 도전과 실패를 두려워하게 만듦(2) 성장 마인드셋- 자신의 재능과 능력이 발전될 수 있다고 믿음- 누구나 자신의 재능을 성장시킬

  시험자료 | 46페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.06.19

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  우리나라의 사회복지사의 현황을 살피고 급속도로 변화하는 21세기에 대처하기 위한 사회복지사 보수교육의 필요성에

  특히, 노인복지관에서 일하는 복지사의 경우, 노인들에게 집에서 받아볼 수 있는 찾아가는 도시락 서비스, 찾아가는 밑반찬 제공 서비스 등을 소개해 주고 이용할 수 있게 하기도 하는데, ... 하기 위한 교육의 필요성그리고 미소 지으며 최대한 긍정적인 마인드를 가지게 하기 위한 교육도 필요하다. ... 급속도로 변화하는 21세기에 대처하기 위한 사회복지사 보수교육의 필요성, 이에 대한 내 견해1) 클라이언트를 존중하기 위한 교육의 필요성2) 미소 지으며 최대한 긍정적인 마인드를 가지게

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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  사회복지사의 실천 과정 중 접수의 단계를 설명하시고, 단계 중에서 본인만의 역량을 발휘할 수 있는 부분은 무엇인지 서술하시오.

  고객 서비스 마인드 고객 만족을 최우선으로 생각하는 마인드를 가지고 있습니다. 항상 고객의 관점에서 생각하며, 친절하고 존중하는 태도로 서비스를 제공합니다. ... 이 단계에서는 서비스 제공의 방법, 기간, 필요한 자원 등을 계획합니다. 서비스 제공 계획에 따라 신청자에게 필요한 서비스를 제공합니다. ... 서론사회복지사의 실천 과정 중 접수는 사회복지 현장에서 일어나는 문제와 요구를 파악하고, 해당 문제에 대한 서비스 제공을 위해 개인이나 가족이 사회복지 서비스에 접근하는 과정을 말합니다

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

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  '포지셔닝'(Positioning) - 챕터 별 요약 및 개인적인 견해 (저자, 잭 트라우트, 알 리스)

  Positioning)- 저자 잭 트라우트, 알 리스(챕터 별 요약 및 개인적인 견해)introduction요약 : 포지셔닝은 커뮤니케이션에 대한 새로운 접근 방식으로 그것의 출발이 상품, 서비스 ... 포지셔닝은 상품에 대해 어떤 행동을 취하는 것이 아닌 잠재 고객의 마인드에 어떤 행동을 가하여 해당 상품의 위치를 잡아주는 것으로 고객의 마인드에 가치 있는 위치를 확보하기 위해 여러 ... 건 다른 브랜드에 물들지 않고 비어있는 순수한 마인드이다.

  리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.22

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  나의 돈 많은 고등학교 친구 독후감, 서평(암기해야 할 핵심가치 포함)

  주식과 부동산은 재화나 서비스가 아닌 자산이다. (=사고 팔기를 반복하는 게 아니다.) 10. ... 자수성가한 모든 부자는 부자와 빈자의 차이가 ‘마인드의 차이’라는 것을 안다. 부자 마인드를 완벽하게 체화한 사람만이 경제적 자유라는 좁은 관문을 통과할 수 있다. ... 주식과 부동산은 재화나 서비스가 아닌 자산이다. (=사고 팔기를 반복하는 게 아니다.) 좋은 것을 사고 모아가면서 인내심을 가지고 오래 보유하기만 하면 된다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.08.20 | 수정일 2024.07.22

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  일본 서비스 산업-1인외식산업 중심

  일본 서비스 산업 -1 인외식산업 중심목차 선정이유 - 일본 서비스 산업 현황 Pest 분석 시사점 및 견해1. 일본 외식산업 선정이유1. ... 일본 외식산업 선정이유 일본서비스산업 현황 일본산업 부분 중 서비스 산업의 비중 전체 고용 뿐만 아니라 경제 기여도에도 높음1. ... 일본 외식산업 선정이유 일본서비스산업 현황 98 년 이후 외식산업의 규모가 점점 감소하고 있지만 , 서비스 산업에서 여전히 큰 규모임 .1.

  리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.29

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  자신이 생각하는 성공적 노화란 무엇인지 정의하고 신체적, 심리적, 사회적 측면에서 성공적 노화를 위해서 어떠한 노력이 필요한지 쓰시오.

  건강 문제나 정신적인 문제가 발생하면 적극적으로 대처하고, 의료 서비스와 상담을 받는 것이 중요합니다. ... 성공적인 노화를 위해서는 우선 건강한 식습관과 적극적인 운동 습관을 유지하고, 적절한 의료 서비스를 받아야 합니다. ... 하지만 우리는 긍정적인 마인드셋을 유지하면서 성공적인 노화를 할 수 있습니다. 이를 위해서는 우리가 갖고 있는 생각이나 태도를 변화시키는 것이 필요합니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.04

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  조직 변화를 위해 개입된 방법이 성공을 이끌었던 사례(조직심리학 과제)

  예를 들어, 김 사장은 이동통신과 경쟁력을 가질 수 없는 TRS 서비스를 포기하고, 개인 가입자 시장에서 철수하여 기지국 운영비를 줄였다. ... KT파워텔의 사례1) 10년 적자와 무사안일주의: KT파워텔은 1996년에 주파수공용통신(TRS) 사업권을 획득하여 설립되었지만, 이 서비스의 특성상 시장 수요가 적고, 또한 공기업 ... 셋째로, 김 사장은 혁신 마인드를 제고하는 것을 강조하였다. 그는 직원들에게 명확한 목표를 제시하고, 이를 달성하는 방법에 대해 토론하도록 했다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.07

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  마케팅 환경 변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해 서술하시오

  또한, 기업들은 빠르게 변화하는 마케팅 환경에 적응하기 위해서는 혁신적인 마인드셋과 유연한 전략 수립이 필요하다.예를 들어, Airbnb는 새로운 플랫폼과 채널을 활용하여 성장하는 ... Airbnb는 고객의 니즈와 행동양식을 분석하여, 기존의 호텔과는 다른 새로운 경험을 제공하는 숙박 서비스를 제공하였다. ... 또한, Airbnb는 SNS와 같은 새로운 채널을 활용하여 고객과의 소통을 강화하고, 고객들의 후기를 적극적으로 활용하여 서비스의 개선을 이루어내었다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.18 | 수정일 2024.03.02

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  2024년 1학기 방송통신대 기말과제물 푸드마케팅)자신의 농산물 구매 경험을 회상하여, 해당 농산물을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 설명 농산물 브랜드의 중요성 농산물 마케팅의 필요성 등

  오늘날과 같은 커뮤니케이션 과잉 사회에서는 고객의 마인드에 진입하는 일이 쉽지 않다. ... 즉 "잠재고객의 마인드에 해당 상품의 위치를 잡아 주는 것"이라고 포지셔닝에 대한 좀 더 명확한 정의를 내렸다. ... 특정 짓고 이들을 경쟁자의 재화와 서비스로부터 차별화시킬 의도로 만들어진 이름, 용어, 사인, 심벌”로 정의한다.

  방송통신대 | 14페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.04.18

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  노드스트롬 서비스 전략

  사례를 조사하면서 알게 되었고, 이러한 고객 지향 마인드를 본받고 배우는 것이 서비스인들에게 특히 중요하다고 생각한다. ... 고객의 행복함과 만족감을 위해 고객을 섬기는 마음으로 기업을 성공적으로 이끈 기업인 노드스트롬은 설립 당시부터 지금까지 오로지 ‘고객’을 위한 서비스 마인드를 지켜온 백화점이라는 것을 ... 노드스트롬 서비스 전략노드스트롬은 서비스의 선진국 미국 내에서도 고객 만족도에서 항상 선두를 지켜온 백화점이다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.13 | 수정일 2021.11.15

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  경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고 본인이 속한 조직(기업 가정 각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

  피자헛은 서비스를 고객이 아닌 종업원에게 제공 함으로서 제1선에서 고객을 대하는 종업원들의 사기를 높여 매장운영이 원활하게 이루어 지도록 했다. ... 즉 가치 극대화 마인드는 앞서 말한 고객중심마인드와 경쟁우위마인드가 철저히 이루어져야 실현하는 마인드이다.④ 기업의 사례피자헛은 고객중심마인드를 통해 경영마인드를 실천한 기업이다. ... 경영마인드의 3요소와 기업의 사례경영마인드는 크게 3가지 요소로 나뉜다. 3가지를 나열하자면 첫 번째로는 고객중심마인드 두 번째는 경쟁우위마인드 마지막으로 세 번째는 가치극대화마인드가

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.11

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  죽은 CRM다시 살리기

  죽은 CRM다시 살리기-박성수 지음CS마인드를 변화를 시키기 위해 박과장은 프랑스에 있는 백화점을 찾아간다.시행착오 끝에 먼저 고객을 배려하고 늘 고객에게 고마워하는 마인드가 있어야 ... 였다고 한다.그 대답이 정확히 고객이라고 나오면 그 사람은 CS마인드가 확실하다고 판정하는 것이다.신입사원의 경우에도 마인드교육을 실시한 후 설문조사를 일정수준이상으로 통과해야 객장에 ... ->정보->지식으로 진화가 반드시 필요하다는 것이다.고객을 사로잡으려면 고객을 예측하라 두고객중에 회사에 전화를 걸어 무엇인가를 요구한다면 100만원을 벌어주는 고객에게는 최상의 서비스를

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.24

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  평생교육경영의 개념과 원리

  평생교육경영의 주요 특성평생교육 경영마인드 평생교육 경영마인드와 행정마인드 경영마인드와 행정마인드경영마인드의 핵심요소 첫째 , 고객중심 마인드 로 고객을 최우선으로 하는 것 (Customer ... 지향성 편의성 평생교육기관 자원의 접근 가능성 , 활용성 신뢰성 약속된 서비스를 정확하게 수행하는 능력 외형성 외적으로 세련된 이미지를 제공하는 능력 자료 ; 오혁진 (2009), ... , 건전성 형평성 평생교육 기회의 공정성 , 소외집단에 대한 배려 학습자 인격존중 참여성 학습자의 주체적인 개입 긴밀성 학습자 사이의 사회적 관계 , 학습자와 기관 사이의 친밀도 서비스

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.29

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  (한국사의이해) 자서전 한 부분 작성

  차원을 넘어서서 중요한 투자자원으로 인식해 해당 부동산에 투자분석과 자산운용계획을 수립하고 있는 지금은 자산을 극대화하고 동시에 비용은 최소화하며 물리적이고 경제적인 리스크 관리와 서비스 ... 나를 키워준 아버지의 가르침아르바이트로 일을 시작했지만 어렸을 적 아버지의 가르침대로 나는 어떤 조직에 속하든 나의 능력과 지위에 한계를 두지 않고 조직을 위해 건설적인 마인드로 일했던 ... 그러나 이러한 어리석음이 확신으로 바뀌기 시작한 시점은 내 생애 첫 관리자가 되었던 때였다.누구보다 주인의식을 가지고 동료들을 생각하고 싶었고 이러한 마인드가 막연했지만 후의 나를

  방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.14

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  간호관리학 병원서비스 디자인과 환자경험평가 보고서

  대형병원의 건립으로 인해 의료 기관 간 경쟁이 심화되고 대기업의 경영마인드가 병원경영에 영향을 미치게 되면서 전반적 인 의료서비스 향상이 이루어지게 되었다. ... 본론1) 서비스 디자인의 정의서비스 디자인이란, 서비스를 설계하고 전달하는 과정에 전반적으로 디자인 방법을 적 용함으로써 사용자의 생각과 행동을 변화시키는 분야이다. ... 최근 수많은 의료기관에서 고객 맞춤형 서비스를 차별화 하고자 전략적, 통합적 서비스를 제공하여 병원경영에 큰 영향을 주고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.01

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  [마케팅원론 A+] 고객 중심적 마케팅 철학의 이해와 왜 필요한지 서술하세요. 고객 중심 관리 철학의 내용과 흐름, 변화하는 사회에 맞는 관리 철학의 중요성을 서술하세요.

  대체재가 있거나, 경쟁사가 있을 경우 서비스 만족도가 높을수록 소비자는 서비스 만족도가 높은 기업의 제품을 택할 확률이 높다고 생각하기 때문이다.마지막으로 소비자에게 좋은 인지도를 ... 마케팅 활동을 한다면 틈새시장에서 경쟁사를 이기고 고객에게 다가갈 수 있다.그리고 고객 중심 관리 마인드로 마케팅 활동을 이행한다고 해서 목표를 고객 만족의 극대화가 아닌, 이윤 ... 고객 중심 관리 철학의 내용과 흐름, 변화하는 사회에 맞는 관리 철학의 중요성품질이 더 우수한 대체재가 있고, 고객들에게 더 가까이 접해있는 경쟁사가 있을 경우 고객 중심 관리 마인드로

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.16

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  소셜미디어와 스마트한 세상 / sns로 톡하고 빅데이터로 놀아보자!

  디지털 마인드맵1) 디지털 마인드맵 장점- 작성된 내용의 편집/수정 용이- 복잡한 생각이나 아이디어를 언제 어디서나, 쉽고 빠르게 정리- 여러 형식의 문서 지원(이미지, 웹페이지, ... ① 무료 소셜 네트워킹② 영어와 한국어만 지원③ 마이크로 블로그 서비스④ 지역 제한 없이 전 세계 이용 가능⑤ 대화를 주고받거나 친구를 맺을 수 있는 네트워킹 서비스6-2차시 트위터 ... pdf, 엑셀, 워드, 파워포인트)- 여러 사람들간의 협업활동 가능- 다양한 부가 기능 제공2) 다양한 디지털마인드맵 종류- Thinkwise : 중심내용 입력, 맵 종류 선택, 가지

  시험자료 | 92페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.15 | 수정일 2023.12.18

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  경영마인드의 3요소와 기업의 다양한 사례

  경영마인드의 3요소와 그 실례기업이란 이익을 얻기 위해 자신들이 어떠한 서비스나 상품을 생산하여 그것을 소비자에게 제공하는 조직을 가리킨다. ... 전술한 고객 중심 마인드, 경쟁 우위 마인드가 둘 다 철저히 갖춰져 있어야 실현 가능한 마인드이다.이러한 세 가지 경영에 있어서의 핵심 마인드가, 실제 기업인 롯데제과와 오리온제과에서 ... 이를 경영마인드의 3요소라 한다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.11

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  사회복지 정책의 전달체계에서 민영화와 상업화에 대해서 비교 분석해보시오

  영리기관이 가진 계획기법과 경영마인드의 적용이나 서비스 전달의 남용을 감시하기가 상대적으로 용이한 서비스의 경우 영리조직의 선택이 가능하다.? ... 사회서비스의 경우 서비스를 매입하는 계약당사자인 정부, 서비스를 전달하는 민간조직, 서비스의 직접 이용자인 소비자가 일치되지 않기 때문에 의도한 경쟁의 원리가 이행되지 못하는 한계가 ... 셋째, 아동보호서비스나 보호관찰서비스처럼 공적 강제력이 개입되는 서비스의 경우 서비스 공급자의 공적 책임성이 주요하기 때문에 영리조직보다는 비영리 조직이 적합하다.?

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.10

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