"총체적 품질 경영" 검색결과 221-240 / 4,296건

• 

  사회복지행정) 사회복지행정의 모형을 제시하고 현대이론 및 동기이론 등 내용정리하시오.

  현대조직이론, 총체적 품질관리 이론현대조직이론 중 총체적 품질관리 이론이 새로운 조직관리기법으로 주목을 받고 있다. 우리사회에서 고객만족은 하나의 트렌드가 되고 있는 상황이다. ... 현대조직이론, 총체적 품질관리 이론Ⅲ. 결론, 향후 한국 사회복지행정의 발전방향(사회복지행정이 수평적이고 참여적인 구조를 갖추어야 하는 이유)Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. ... 이러한 CS활동은 상품, 서비스 및 기업이미지 등을 기업의 입장에서 뿐만 아니라 고객의 관점에서 파악하여 경영활동에 반영시키는 기법이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.03.18 | 수정일 2020.03.20

  다운로드 장바구니
• 

  생산물류 중간고사 요점정리

  )-PDCA사이클:지속적 개선활동 개념적 기초로 관리순환 개념,슈하르트 사이클,데밍휠3)TQM의 정의:전사적품질경영,품질경영의전사접접근체계,TQ의새정의,총체적경영시스템모형:고객만족-지속적개선-PDCA-능력개발 ... ,품질관리기법,관리수단개념:고객에의해품질정의,과정,인간위주경영시스템지향(모든구성원조직화,지속적노력,경영철학)·QM:품질방침으로품질관리(QC)품질보증(QA)품질개선(QI)포함vsTQM ... ,비강제적규격,전문분야별국제규격심의-ISO9001:2000: 품질경영시스템(품질매뉴얼,문서관리시스템,기록관리시스템구축)·경영책임:경영자는시스템검토와효과성의사소통/자원관리:인적,물적자원

  리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.06.06 | 수정일 2021.06.10

  다운로드 장바구니
• 

  2019년도 2학기 품질경영 중간과제물(30점 만점)

  정신적, 물리적 만족을 실현시켜주는 일체의 활동으로 정의할 수 있는데, 이러한 교육서비스는 학교의 관점에서 보면 서비스를 제공하는 활동이며, 고객인 학생들의 관점에서 보면 경험의 총체로서 ... ____________________________o 과제유형 : ( 공통 ) 형o 과 제 명 : 품질경영< 목차 >Ⅰ. ... TQM을 도입하고 추진해나가는 동인이라고 할 수 있는 최고경영자(총장/학장) 리더십에서부터 출발하여, 품질을 실현하는 시스템인 품질 프로세스, 품질 프로세스를 지원하는 품질 인프라로

  방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.09.07

  다운로드 장바구니
• 

  간호관리학 통제 요약 정리

  완벽한 품질, 총체적 고객만족을 달성하기 위한 경영혁신 방법으로서 기관 전략을 의미? ... , 경영관리 목표로 충분하다고 생각되어 기업에서는 도달해야 할 목표치로 의미 부여? ... 간호계획이나 교육, 행정의 변화를 통해 시정함으로써 간호의 질을 높임② 간호제공 후 퇴원환자 기록지 감사, 결점) 수준까지 달성하자는 것→ 6-시그마 수준의 발생확률이면 거의 모든 품질

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.14

  다운로드 장바구니
• 

  식스시그마 도입사례

  서론품질이란 올바른 일을 올바르게 하는 것으로 고객의 명시적, 묵시적 요구를 충족시킬 능력이 있는 특징 또는 특성의 총체로 고객을 만족시키는 또는 만족시킬 수 있는 능력을 말한다. ... 즉 고객의 핵심적인 요구사항이 핵심적임 품질 특성이 되는 것이다.전사적 품질경영이란 고객에게 중요한 제품과 서비스의 모든 차원을 탁월하게하기 위해 전체조직을 경영하는 것으로 2가지 ... 특히, 현장 경영의 실천을 위해서 본사/사업부서의 챔피언, PO 및 블랙벨트 리더가 현장의 품질경영위원회에 참여함으로써 상위 조직의 권위의식을 해소하는 계기가 되기도 하였다.(2)

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.02

  다운로드 장바구니
• 

  4차산업에서의 관광

  또한 서비스에 있어서도 제조업에서 시행하고 있는 결점의 제로화(zero defectiom)를 위한 전사적인 품질개선노력이 지속적으로 이루어져야 할 것이다.돌째, 고객을 만족시켜야만 ... 이를 위해서는 제품개발과 마케팅을 상호연결시키고, 고객만족과 여행경험을 전체적으로 관리할수 있는 총체적인 접근이 있어야만 할 것이다.첫째, 제품개발에 있어 마케팅활동과 연계성을 구축해야 ... 신관광은 정보기술, 변화하는 소비자의 욕구에 의해 추진되고 있으며, 부의 창조를 위한 총체적인 변화를 낳을 것이다.신관광은 관광에 있어서의 생존과 경쟁이라는 범주에서 깊은 의미를 함축하고

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.24 | 수정일 2024.03.25

  다운로드 장바구니
• 

  식스시그마 사례연구 보고서

  식스시그마란 무엇인가식스시그마는 품질관리 기법의 하나로 완벽한 제품을 개발하고 생산하기 위한 목적으로 정립된 품질경영 기법이다. ... 또한 CEO의 강력한 의지에 의한 기업 내 모든 계층이나 부문을 총체적으로 참여시키고 사내 인증제도도 운영한다는 특징이 있다.식스시그마상의 두 가지 주요한 방법론에는 DMAIC와 DMADV가 ... 그 다음 챔피언은 고위 경영진에서 주로 찾아볼 수 있는 역할로, 경영진이 주장한 비전을 실행하고 검정 띠의 멘토 역할을 수행하게 된다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.11 | 수정일 2021.01.13

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지조직이론을 아래의 기준에 맞추어 정리하시오.

  품질관리(TQM), 학습조직이론, 임파워먼트 이론으로 구성되어 있다. ... 이를 위하여 사원들이 자유롭게 의사결정을 할 수 있도록 환경을 마련하여 목표를 수익, 고객 관심 분야, 사원, 경영자의 역할로 구분하여 순회경영과 같은 방식으로 팀워크를 위한 공동목표를 ... 다음 항목에서 현대조직이론에 대하여 논하고자 한다.② 각 조직이론 중 하나의 조직이론을 선정 후 해당하는 조직에 대한 예시를 제시해 설명하시오.현대조직이론은 목표관리이론(MBO), 총체적

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.05

  다운로드 장바구니
• 

  베이직 mba 문제 인강 강의노트 기말

  , 해석하고 기업 내부 및 외부의 관계자들에게 필요한 정보를 제공하여 의사소통을 원활하게 함으로써 경영의사결정을 지원 하는 총체적인 시스템2)회계의 구분재무회계① 재무회계는 특정한 ... 언제나 품질경영의 초점을 소비자에게 맞춘다는 인식을 가져야 함.고객과 직접적으로 가장 많이 접촉하는 부분에 품질 경영활동을 집중시키는 것이 보다 효과적, 필요부분에 집중적인 품질경영을 ... 있어 품질경영은 매우 중요한 문제!

  시험자료 | 53페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.27

  다운로드 장바구니
• 

  6시그마의 등장과 배경, 이론, 적용 사례와 그 한계점

  간의 협력이 중요하다. 6시그마의 실행을 위해 명확한 역할을 부여하여 6개의 조직으로 품질 관리 계층을 나누었다.① CEO(최고경영자)최고경영자는 회사의 사업 부문 전 분야를 결정하고 ... 6시그마를 도입하고 있으며, 중소기업에서도 확산 추세를 보인다. 6시그마가 전 세계적으로 확산되고 있는 이유는 다른 기법들과 달리 단기간 가시적 성과를 가져다주며, 모든 프로세스에 총체적으로 ... 정착을 하게 되는데 이는 통계적 품질 관리를 기반으로 각종 경영 혁신과 접목되어 나타났다(Analyze), 개선(Improve), 관리(Control)의 약자로 이 과정을 거쳐 최종적으로

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.03 | 수정일 2021.04.25

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적 품질 관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용 한계점에 대해 서술하시오.

  사회복지행정론사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적 품질 관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용 한계점에 대해 서술하시오.서론MBO와 ... TQM는 기업 경영 조직에 의하여 활용되는 조직 관리 및 생산관리 이론이다. ... 또한 경영적 관리 기법인 TQM을 적용하기 위해서는 기업 및 경영적 마인드가 중요하며, 시설 관리자 역시 TQM을 중심으로 개혁적인 정신을 가져야 하는데, 관리자 및 직원들 모두 TQM에

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.21 | 수정일 2020.04.23

  다운로드 장바구니
• 

  SIXSIGMA란? 식스시그마 성공사례 기업

  경영현안 해결에 도움줌6시그마는 품질관리 방법론으로서 기업의 비지니스 프로세스 능력을 개선하는 도구를 제공한다. ... 최고제품을 개발하여 세계시장을 리드해 나가기 위해서 수익과 직결되는 혁신활동에 집중함으로써 업무방식과 프로레스를 총체적으로 혁신하여 원가경쟁력을 배가시킬 조치가 필요하였다. ... 품질관리 방법중 하나로, 100만개당 3~4개만의 불량을 허용고객에 초점을 맞추고 DATA에 기반을 둔 경영 혁신 방법론으로 정의할 수 있음통계적 자료를 기반으로해서 의사결정에 도움을주고

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.02.11

  다운로드 장바구니
• 

  울산대 국제경영론_추격전략2.0독후감과제

  후발주자의 추격 전략 2.01.1 추격 모델‘추격 전략 2.0 모델’ 은 후발기업 추격의 성공에 영향을 미칠 수 있는 다양한 요인들을 총체적으로 고려하는 모델이다.삼성전자의 성공적인 ... 이후 제품의 품질이 개선됨에 따라 미국과 유럽 시장에 자사 브랜드로 직접 제품을 판매하는 전략으로 전환했다. ... REPORT국제경영론[02]목차Ⅰ. 후발주자의 추격 전략 2.01.1 추격 모델1.2 추격 전략에서 리더의 역할1.3 후발 기업의 추격 전략 2.0 모델Ⅱ.

  리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.10

  다운로드 장바구니
• 

  동국대 윤리경영 중간고사 교재 정리 (윤리적으로 경영하라)

  대한 의사결정을 내릴 때 발생한다.비용절감을 위해 고품질원료 / 2급 품질의 원료 중 어떤 것을 사용해야 하는가? ... 매우 다양한 원천 (친구, 가족, 인종적 배경, 종교, 학교, 미디어, 개인적 역할모델, 멘토)에서 나온다.도덕성 : 개인의 도덕적 집합으로 일생에 걸쳐 쌓여 온 모든 영향들의 총체이다.도덕 ... 그 부품업자가 제공하는 부품에 대해 품질을 확신할 수 있는가?

  리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.11

  다운로드 장바구니
• 

  명지대학교 산업경영공학과 생산관리 4주차 강의내용

  (전략/ 분석도구/ 학문분야 등으로 존재한다)전략인 이유 : 총체적인 고객 만족에 중점을 두기 때문규율인 이유 : DMAIC로 알려진 공식 모델을 따르기 때문체크 시트, 산포도, 원인 ... 최고 경영진의 리더십, 고객 요구 사항, 만족도는 큰 역할을 하지만 문서화 된 절차는 중요하지 않다.ISO 14000 : 국제 표준화기구가 제정 한 환경 관리 표준Total Quality ... 품질과 TQM에 대해 알 수 있다.1. ISO의 국제품질표준에 대해 알 수 있다.2. Six Sigma에 대해 설명할 수 있다.3.

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.24

  다운로드 장바구니
• 

  삼성 조직개발 사례(기업 설명, 프로그램 평가)

  그는 이를 통해 사업 구조를 크게 재편하고, 삼성전자의 경영 철학과 방향을 재정립하였습니다. 1993년 이후에는 이건희 회장이 '신경영'을 펼치며, 기술과 품질 중심의 경영을 강조하였습니다 ... 결국, 삼성전자는 설립 이후로 지속적으로 제품 개발과 효율적인 경영, 높은 품질의 제품 제공, 그리고 국내외 시장 개척에 초점을 맞추며 전 세계의 선도적인 기업으로 성장해 나갔습니다 ... 제품사업본부에서 총체적인 판매와 생산을 책임지는 체제를 확립하였으며, 이에 따라 본사 스탭의 역할도 전략적인 조정에 집중하도록 변경하였습니다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.07

  다운로드 장바구니
• 

  (방통대자료)성과관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용을 설명하고, 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례를 1개 조사하여 제시해보자.

  TQM은 생산자 중심이 아닌 소비자(고객) 중심으로 조직전체의 고객에 대한 총체적 헌신을 강조하는 고객 제1지상주의에 바탕을 둔 기업의 품질관리기법에 입각한 것이다.TQM은 데밍(Deming ... TQM은 최고경영자에서부터 말단 종업원에 이르기까지 기업의 모든 구성원이 참여하여 제품의 품질뿐만 아니라 서비스, 고객관리, 납품 등 경영의 모든 부문의 수준향상을 도모하는 것이다.TQM은 ... 최고경영자는 TQM이 성공할 수 있도록 조직의 분위기를 바꾸고 품질목표 및 품질방침, 그리고 품질과 연계된 새로운 시스템을 수립하여야 한다.

  방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.14

  다운로드 장바구니
• 

  Korail(한국철도공사, 코레일)의 지식경영 사례 분석

  - Sigma(σ) 라는 통계 척도를 활용 , 제품과 서비스의 품질 을 전사적으로 혁신 하는 총체적 고객 만족 경영지식경영 관련 행동 분석 매년 200 여 명에 달하는 개선 전문가 ... - 100 만 개의 생산 제품 중 3, 4 개의 불량품이 발생할 수 있는 품질 수준 6 Sigma 경영 ? ... 주요 인사들을 초청하여 개최하는 큰 행사 발굴된 과제는 연간 혁신 활동의 큰 축을 담당핵심 리더 성과 공유 각 소속 팀장을 비롯하여 2 급 승진 대상자 이상 직원들의 성과 공유 고품질의

  리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.03.26

  다운로드 장바구니
• 

  [경영계획의 유형] 조직계층에 따른 유형(전략적 계획, 전술적 계획, 운영적 계획)

  구축하기 위한 총체적이고 장기적인 계획으로, 최고경영층에 의하여 주도된다.따라서 전략적 계획을 효과적으로 작성하고 활용하기 위해서는 먼저 기업에 영향을 미치는 과업환경이나 일반 환경을 ... 한다.여기에서 전략적 목표란 조직의 장기적 생존, 가치, 성장에 관련된 주요 목표나 결과를 말하는 것으로서, 전략적 목표는 여러 가지 성장, 시장점유율, 수익성, 투자수익률, 산출량과 품질 ... [경영계획의 유형] 조직계층에 따른 유형(전략적 계획, 전술적 계획, 운영적 계획)목차[경영계획의 유형] 조직계층에 따른 유형I. 전략적 계획II. 전술적 계획III.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.18

  다운로드 장바구니
• 

  (학점은행제) 해외직접투자는 기업의 국제경쟁력 우위를 확보할 수 있는 원천이 된다 라는 의견에 자신의 찬성 또는 반대 입장을 밝히고, 그 이유를 작성하시오.

  먼저 국제경쟁력은 기업에 있어서 경쟁력을 높여줄 수 있는 기업의 역량, 총체적인 능력을 의미합니다. ... 단순한 주식투자와 다른 해외직접투자는 진출 국가에 공장을 짓거나 경영권을 행사하는 의미가 있습니다. ... 기업의 제품, 서비스 품질 또한 중요하지만, 현재는 얼마나 큰 파이 시장을 갖고 있느냐, 새로운 수요시장에 얼마나 빨리 대응하고 선점하느냐가 중요합니다.

  리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.05 | 수정일 2021.08.08

  다운로드 장바구니