"품질 측정" 검색결과 221-240 / 25,929건

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이

  인력관리 KPI는 최상위 콜 담당 직원을 정확히 찾아낼 수 있는 필수 요소가 된다.3) 품질보증 지표콜센터 관리자는 품질 모니터링을 배포해 통화품질의 KPI를 측정할 수 있는데 상담원 ... 성과가 고객 문제를 얼마나 빨리 해결하는지와 통화정보의 기록의 정확도, 한 통화에서 다음 통화로의 효율적 이동 여부를 포함해 통화 품질 측정을 가능케 한다. ... 예컨대 콜센터의 신규 직원은 낮은 수준의 통화 품질을 표시하는데 이러한 직원에게 고급교육을 제공해 통화 품질 성능을 높일 수 있으며 많은 기업이 활용하는 품질 보증 스코어카드는 상담원별로

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.06

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  lg전자 HE사업부 자소서(품질)

  이에 그치지 않고 현재는 측정한 data를 바탕으로 TCAD simulation을 통해 제작한 소자의 특성을 characteristic curve를 측정한 것과 비교하는 작업을 진행하고 ... 연구실에서 이틀에 걸쳐 TFT소자의 wafer cleaning과정부터 3step pattern과정까지 직접 진행하고 transfer curve, output, C-V 특성을 측정하였습니다 ... /모듈 시장품질 개선/관리- 신모델 품질 조기 안정화 활동- Field 불량에 대한 근본 개선방안 수립- 시장품질 지표관리를 통한 Early Sensing우대사항-LCD/OLED 관련

  자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.12

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  에스티팜_공정분석_22하반_서합_면접불참

  이러한 역량을 바탕으로 스스로 문제를 찾아 해결해나가는 품질 관리원이 되겠습니다.3. ... 품질 관리 직무는 제품의 성분을 분석할 수 있는 역량이 필요하다 생각하여 분석 장비를 다룰 수 있는 역량을 갖추고자 노력하였습니다. ... 이러한 역량을 갖추고자 다음과 같은 노력을 하였습니다.통계를 배우기 위하여 타 전공의 "통계적 품질관리" 과목을 이수하였습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04 | 수정일 2023.02.24

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  광동제약_품관_22하반_최탈

  MV 중 측정 불확도를 하기에 통계의 지식이 필요하다 생각하였습니다. 이러한 역량을 갖추고자 "통계적 품질관리" 과목을 이수하며 A+라는 학점을 받을 수 있었습니다. ... 부서라 생각하였고 00 제조사의 품질부서에 입사하였습니다. ... 따라서 측정값을 활용하고자 할 때 이러한 불확실성을 감안할 수 있도록 측정에 다른 불확실성의 정도를 표현하여야 합니다.

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04 | 수정일 2023.02.24

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  경영검토 보고서 양식

  /환경/안전/보건 시스템의 실적현황)9.3.c 안전보건 방침 및 안전보건 목표의 달성 정도4연간 품질 현황"9.3.d.1 사건, 부적합, 시정조치 및 지속적 개선"5모니터링 및 측정 ... 결과9.3.d.2 모니터링 및 측정 결과6법규 요구사항 및 준수평가 결과9.3.d.3 법적 요구사항 및 기타 요구사항에 대한 준수 평가 결과7품질경영시스템 내부 및 외부 심사 결과9.3 ... 모니터링 및 측정결과2.

  서식 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.09.09 | 수정일 2019.12.03

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지 현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 서술해보세요

  사회복지서비스 품질의 평가 기준 세분화 방안■ 서비스가 목표에 얼마나 효과적으로 도달했는지를 측정합니다. ... 예를 들어, 계획 단계, 실행 단계, 평가 및 개선 단계를 세분화하여 각각의 단계에서의 품질을 측정합니다.II. ... 측정합니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.27

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  한독_품관_22상반_서합

  MV 중 측정 불확도를 하기에 통계의 지식이 필요하다 생각하였습니다. 이러한 역량을 갖추고자 "통계적 품질관리" 과목을 이수하며 A+라는 학점을 받을 수 있었습니다. ... 품질 관리 직무는 원료가 입고되고 고객에게 제품이 전달되기까지 모든 과정의 품질을 관리하는 직무입니다. ... 따라서 측정값을 활용하고자 할 때 이러한 불확실성을 감안할 수 있도록 측정에 다른 불확실성의 정도를 표현하여야 합니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04 | 수정일 2023.03.03

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  고객관계관리 ) 가치를 구성하는 핵심 요소들은 매슬로우의 욕구단계에 착안한 다양한 고객가치를 나열하고, 10개 산업에 대해서 중요한 가치가 무엇인지 예시 하면서 활용 방안을 제시하고 있다

  여러분은 하나의 산업에서 중요하다고 정의된 가치를 측정하기 위한 지표를 제안하시오.모든 산업에서 ‘품질’은 고객의 지지를 얻어내는 데에 있어 가장 중요한 요인이다. ... 여러분은 하나의 산업에서 중요하다고 정의된 가치를 측정하기 위한 지표를 제안하시오.고객관계관리‘가치를 구성하는 핵심 요소들 (HBR 2016.9) ’ 은 매슬로우의 욕구단계에 착안한 ... 설문조사나 인터뷰 등을 바탕으로 소비자의 의견을 수집할 때, 태도나 성향의 강도를 측정하는 데 자주 활용하는 리커트 척도(Likert scale)를 활용하는 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.07

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리

  서비스의 본질적 특성 때문에 품질의 측정과 관리가 용이하지 않다. ... 같은 맥락에서, 전문 운송 프로그램에 대해 자주 사용되는 산출물 측정은 1인, 1회 편도의 이송을 하는 것으로 정의 된 "1인 여행(one-person trip)"이다.품질성과 측정은 ... 대한 품질평가는 기본적으로 품질성과에 대한 구체적 측정으로 여기에는 품질차원의 산출과 클라이언트 만족이라는 두 가지 개념이 존재한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.22

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  기업의 경영전략 측면에서의 생산전략에 대하여 설명하시오

  또한, 생산전략의 성과 측정을 위해 KPI(Key Performance Indicator) 등의 지표를 사용하는 것이 일반적이며, 이를 통해 생산성, 품질, 비용 등의 성과를 측정하고 ... 이에 따라 생산 전략 구현 방법은 조직 내부적인 요인과 외부적인 요인에 따라 다르며, 성과 측정에 있어서는 주로 비용 감소와 품질 향상이 중요한 지표로 사용되었다. ... 생산전략의 구현 방법과 성과 측정생산전략의 구현 방법과 성과 측정에 대한 연구결과는 매우 다양하다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.01

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  서비스품질 5요소(유형성, 확신성, 공감성, 대응성, 신뢰성)에 대해 정의하시고

  서비스 품질을 평가하는 객관적인 측정치를 구하기 어려운 상황에서는 서비스 품질을 측정하기 위해 적절한 접근을 취해야 하는데 바로 고객의 인지를 측정하는 것이다. ... 이런 서비스 품질에 Parasuraman, Zeithaml&Berry는 SERVQUAL이라는 서비스 측정방법을 만들었다. 12개의 표적집단면접을 통해서 10가지의 서비스 품질차원을 ... 첫 번째, 객관적 품질과 인지된 품질이다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.17

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  인적자원관리_당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다

  생산성 측정에 대한 요소(1) 시스템의 정확성(2) 성과 관리 체계 구축(3) 시스템 연동 품질 관리3. 성과측정을 위한 정보 수집 방법Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ. ... 성과측정은 업무 처리에 대한 양을 측정하는 것에 그치게 될 가능성이 높기 때문에 상담 처리에 대한 품질이나 상담사의 심리적 측면을 고려하지 못할 수 있다고 생각한다. ... 따라서 고객의 만족도를 향상하는 상담직원의 체계적인 관리는 성과를 측정할 수 있는 요소라고 할 수 있는 것이다.콜센터를 사용한 고객이 만족하는 이유는 통화 품질의 만족감에서 나오기

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.08

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  인적자원관리_당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다

  성과측정은 업무 처리에 대한 양을 측정하는 것에 그치게 될 가능성이 높기 때문에 상담 처리에 대한 품질이나 상담사의 심리적 측면을 고려하지 못할 수 있다고 생각한다. ... 따라서 고객의 만족도를 향상시키는 상담직원의 체계적인 관리는 성과를 측정할 수 있는 요소라고 할 수 있다.콜센터를 사용한 고객이 만족하는 이유는 통화 품질의 만족감에서 나오기 때문에 ... 생산성 측정에 대한 요소3. 성과측정을 위한 정보 수집 방법Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.06

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  식스시그마와 통계적 품질관리 기법

  측정 시스템에 대한 분석이 식스시그마에서 중요한 이유는 식스시그마의 대상으로 변동을 직접 다루므로 측정 시스템의 변동이 크게 되면 정확한 품질의 변동을 알 수 없기 때문이다. ... 식스시그마 품질개선 프로세스의 5단계는 개선 기회의 정의, 프로세스 측정, 프로세스 분석, 프로세스 개선, 프로세스 관리이다. ... 측정 단계에서 중요한 또다른 요소는 측정 시스템 분석 (MAS)이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.03.18

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  6시그마 경영사례에 대해 조사하시오

  대한 측정을 통해 품질에 결정적 영향을 끼치는 요소가 무엇인지 밝혀내는 단계이다. ... 대한 측정을 통해 품질에 결정적 영향을 끼치는 요소가 무엇인지 밝혀내는 단계이다. ... 대한 측정을 통해 품질에 결정적 영향을 끼치는 요소가 무엇인지 밝혀내는 단계이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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  2023상반기 현대자동차 최종합격 자소서(+면접후기)

  [끈기 있는 측정으로 소자 불량 원인 도출]학부연구생 과제 중 반도체 소자 샘플 50개를 측정해 특성 저하 원인을 도출한 경험이 있습니다. ... 당시 두 개의 소자에 동일한 전압 펄스를 가한 후 전류-전압 특성을 측정한 결과 2번 소자가 1번 소자에 비해 전압 변화가 25% 낮게 나타났습니다. ... 논문을 읽으며 공정조건에 따른 이론적인 측정값을 알아보았고, 해당 차이는 저온공정에서 발생하는 결함을 이용하는 소자 특성상, 1번 소자의 산화막이 더 낮은 온도에서 증착되었기 때문이라

  자기소개서 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.07.12 | 수정일 2023.09.01

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  [A+레포트] 사회복지_신뢰도와 타당도에 대한 개념을 정의하고 두 개념을 비교 설명하시오.

  서론신뢰도와 타당도는 연구 및 측정 도구의 품질을 평가하는 중요한 개념으로, 학문적이고 실무적인 분야에서의 연구결과나 측정결과의 신뢰성과 타당성을 보장하는 데 중점을 둔다. ... 결론특히, 사회복지조사 분야에서는 이러한 측정 도구의 품질이 사회적으로 취약한 계층과 다양한 상황을 다루는 데에 큰 영향을 미친다. ... 따라서, 이러한 측정 도구의 품질 향상은 사회복지 분야의 발전과 현장에서의 실질적인 도움에 기여할 것으로 기대된다.IV. 참고문헌네이버 블로그.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.16

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  [23년 상반기] LG전자 VS사업부 개발품질 합격자소서

  공학연구프로젝트, A+해당 직무를 수행하며 품질 유지/개선을 위해 끊임없는 제품의 Test가 필요합니다. ... 해당 센서의 성능을 테스트하기 위해 직접 2단계의 테스트 프로세스를 구축하고 테스트를 진행해 제작되는 센서의 품질을 높였습니다.3. ... 측정팀이 업무를 진행할 때 시간을 내서 참관하며 PFM의 측정 원리와 샘플의 특성 그리고 측정 결과 분석방법에 대해 배웠습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.05

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  식스시그마 사례연구 보고서

  Define): 목표와 고객 요구사항을 정의한다.- 측정 (Measure): 고객의 요구사항을 측정하고 프로젝트 목표를 설정한다.- 분석 (Analyze): 다양한 대안과 선택지를 ... 이는 전통적인 품질 관리와의 차이점으로, 전통적인 품질 관리는 주로 생산 현장에서 불량을 최소화하는 데 초점을 맞추고 있다.6시그마는 프로세스를 통해 문제를 해결하고 지속적으로 품질을 ... BOA는 식스시그마 도입을 위해 외부의 전문인력을 영입했고, CEO가 전폭적으로 지지했으며 성공여부를 지속적으로 측정하고 평가했다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.01.08

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  현대의경제생활 기말고사 족보

  ▪ 노동시장의 차별의 측정 – 노동자 그룹별로 평균임금을 측정해보는 것Ex) 남성 근로자와 여성 근로자▪ 차별이 전혀 존재하지 않는다고 해도 임금격차는 존재함 ... 슈퍼스타 현상▪ 같은 직업 안에도 수입의 차이가 발생Ex) 연예인, 프로선수▪ 슈퍼스타는 다음과 같은 조건에서 발생- 소비자들이 품질에 민감, 최고 품질의 상품을 소비하려는 욕구- ... 최고 품질의 상품이 저렴한 비용으로 대부분의 소비자들에게 제공될 수 있음차별의 경제학(임금격차의 또 다른 배경)▪ 차별(Discrimination)이란 오직 인종, 성, 연령이나 기타

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.06 | 수정일 2023.12.28

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