"고객마케팅" 검색결과 241-260 / 123,532건

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  최상류층을 핵심 대상고객으로 마케팅하기-VVIP마케팅

  최상류층을 핵심 대상고객으로 마케팅하기(VIP 마케팅)목 차제 1 장. 서 론1.1 연구배경 및 연구목적제 2 장. 본 론2.1 VIP 마케팅의 이해(1) VIP란 무엇인가? ... VIP를 파악하고 접근하기는 상대적으로 어렵더라도 이들이 한번 고객이 되면 충성고객이 될 확률이 아주 높다.”라고 하였다.)마케팅은 일반적으로 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 ... 이는 고객관계관리가 일반 고객보다도 부유층에게 더욱 절실하게 필요함을 보여주고 있는 것이다.)넷째, 확실한 목표와 전략을 설정해라.VIP 마케팅의 목표가 단기적인지 장기적인지 정해야

  논문 | 22페이지 | 4,800원 | 등록일 2010.12.21

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  올리브영 마케팅전략 (남성고객 유치)

  올리브영 마케팅전략 ( 남성고객 유치 )INDEX 1. 환경분석 2. SWOT 분석 3. STP 분석 4. 4P1. ... 사용해야 한다 ’ 고 응답 이들 중 83.7% 는 이를 위해 ‘화장품을 구매할 의향이 있다’고 응답4. 4P 전략 PROMOTION 3 DINGO 와 연계한 디지털 영상 콘텐츠 마케팅을 ... 환경분석 올리브영 주요 고객층은 20~30 대 여성이므로 , 남성으로 고객층 확대가 필요함 20 대 여성 30 대 여성 전체 남성 Beauty Health 주요 고객층 49 34 17

  리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.12.18

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  고객의 정비이력 분석을 통한 신차 판매 타겟 마케팅 모델 설계

  고객의 현재 불편함의 정도에 대한 데이터를 통하여 신차 재 구매 대상으로 선정하여 타겟 마케팅 해야 한다< 중 략 >자동차는 약 2만개의 부품으로 구성된 상품이다. ... 하지만 본 논문에서는 지금까지 시도되지 않았던 데이터를 이용한 마케팅 활용법에 대한 새로운 방법을 제시 하였다.고객의 신차 구입 시기를 예측 하기는 많은 변수로 인하여 쉽지 않지만, ... 본 논문에서는 고객의 신차 구입 시기를 예측하기 위하여 자동차 현재 잔존 가치, 자동차 회사의 고객 정비이력 데이터, 정비사를 활용할 수 있는 표준 모델을 만들었다. 1년 이내의 수리비용과

  논문 | 37페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.05.28

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  CRM 마케팅 보고서-레고 [고객관계관리]

  새로운 고객과의 거래를 시작한 후, 다양한 마케팅활동을 전개하여 그 고객과의 관계를 강화시켜 평생고객으로 만드는 것이 목적이다. ... 고객과의 관계구축과 강화를 통해 고객의 수익성을 극대화하고 기업의 모든 기능이 통합되어 운영되는 것을 추구하는 것이다.CRM은 고객에 대한 전사적인 관점을 제공하여 영업, 마케팅, ... 고객 서비스 제도 개선과 홈페이지 개편은 실제 마담슈머의 의견을 다수 반영하여 이루어지고 잇으며, 웅진코웨이의 제품개발 및 마케팅에 중요한 자산으로 자리잡았다.

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.03.30

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  라이프스타일에 의한 한식전문점 고객의 추가마케팅만족의 차이 - 강원지역 외국인 유학생을 대상으로 -

  한국식생활문화학회 윤태환

  논문 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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  고객만족 마케팅

  고객약속마케팅의 철학과 목표 III. 고객만족마케팅의 진단 IV. 고객만족마케팅의 믹스전략 V. 고객만족마케팅의 성과평가 VI. 결론I. ... 고객만족마케팅전략의 틀 약속마케팅 고객의 기대를 관리 접점마케팅 고객에게 약속한 “내부서비스 품질”이 전달되어 직접 체험하는 “고객서비스 품질‘과 차이가 나지 않도록 내부역량마케팅 ... CEO 와 고객이 함께 읽는 고객만족 마케팅 5 조 권규범 , 이동근 , 정찬환 , 홍성호 , 심재우 , 박미송목 차 I. 고객만족마케팅의 이해와 현실 인식 II.

  리포트 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.09

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  고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동

  고객 관계 마케팅의 성공 사례2. 고객 관계 마케팅의 실패 사례3. 성공 요인과 실패 극복 방안 제시Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. ... 경영학개론고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석하고, 실패사례를 극복할 수 나만의 고객감동마케팅 방법에 대해 서술하시오 ... 고객 관계 마케팅의 성공 사례대표적인 고객 관계 마케팅의 성공 사례로 우리나라의 정보통신 1위이자 선도 기업인 SK텔레콤을 꼽아 볼 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.19

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  호텔 고객지향적 마케팅전략

  Programme 대량 마케팅에서 표적시장 마케팅으로 이동 시장 세분화 (Market Segmentation 고객지향적 마케팅 전략수립을 위한 4 단계 표적 마케팅 (Market ... 또는 대량마케팅 - 세분시장 간의 차이를 무시하고 , 하나의 제공물로 전체시장을 겨냥 , 고객 욕구의 차이점보다는 공통점에 초점 - 여러 세분시장을 대상으로 세그먼트별로 서로 다른 ... hôtelere de Lausanne’s Qualified Learning Facilitator Series Two Levels I II Certification Programme 1고객지향적

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.11 | 수정일 2015.01.23

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  필립 코틀러 박사의 '마켓 5.0' 에서 '새로운 고객 경험에서 마케팅 기술 사용 사례'가 등장하는데, 그 프로세스를 인지 - 호감 - 질문 - 행동 - 옹호 순서로 정리하고 있습니다. 그렇다면 '공연' 또는 '전시' 중에서 하나를 택해서 관객(또는 관람객)이 해당 공연 또는 전시에 대해 '호감'을 갖게 하기 위한 전략(무조건 10개), 그리고 공연장 또는

  ● 주제: 필립 코틀러 박사의 '마켓 5.0' 에서 '새로운 고객 경험에서 마케팅 기술 사용 사례'가 등장하는데, 그 프로세스를 인지 - 호감 - 질문 - 행동 - 옹호 순서로 정리하고 ... 그 과정을 이행하면서, 기획자는 그들의 감성과 심리를 이해하게 되고 쓸데없는 광고가 아닌 맞춤형 마케팅을 제공할 수 있습니다.(3) 관람객의 일상에서 전시로 자연스럽게 이끄는 법? ... 그들의 유튜브 커뮤니티와 SNS 설문조사로 몇몇 아티스트를 선정해 토크쇼를 계획합니다.(4) 고객관리 전략：네이버 클라우드 ChatBot전시에 관심이 있는 잠재 고객에게 24시간 CS를

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.04

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  사회복지조직의 고객지향 마케팅 실패 관련

  사회복지조직의 고객지향 마케팅 실패 관련사회복지조직에서 고객의 욕구에 맞추는 노력이 미흡한 이유는 서비스 이용자에게 사회복지조직은 독점적인 공급원이 되었기 때문이다. ... 이로 인하여 사회복지조직은 고객이 무엇을 원하고 있고 어떻게 해야만 효과적이고 효율적인 복지서비스를 제공할 것인지에 대해서 생각하지 못하고 조직내의 생각으로만 프로그램을 기획하고 복지

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.13 | 수정일 2018.09.15

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  마케팅활동 중 표적시장으로 삼은 세분시장별로 가격정도, 품질, 사용법, 기능 등 다양한 면에서 어떤 위치를 차지해야 할 것인지, 누구를 주 고객으로 삼을 것인지를 결정하는 것을 시장 포지셔닝이라 한다. 구체적 사례의 제시를 통해 시장 포지셔닝의 의미와 중요성을 제시하고 자신이 생각하는 바람직한 시장 포지셔닝에 대하여 논하시오.

  마케팅활동 중 표적시장으로 삼은 세분시장별로 가격정도, 품질, 사용법, 기능 등 다양한 면에서 어떤 위치를 차지해야 할 것인지, 누구를 주 고객으로 삼을 것인지를 결정하는 것을 시장 ... 그러한 마케팅활동 중 표적시장으로 삼은 세분시장별로 가격정도, 품질, 사용법, 기능 등 다양한 면에서 어떤 위치를 차지해야 할 것인지, 누구를 주 고객으로 삼을 것인지를 결정하는 것을 ... 검증되지 않은 영양 정보를 기존의 브랜드명과 같은 제품에 2배 이상의 가격을 지불할 고객은 많지않다.

  리포트 | 3페이지 | 5,500원 | 등록일 2021.07.03

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  [경영학과] 2014년 2학기 마케팅특강 중간시험과제물 공통(고객충성도제고 마케팅프로그램)

  고객만족 고객만족(customer satisfaction)은 마케팅 사고의 중심개념으로서, 1970년대 이후 끊임없이 학계와 산업계로부터 많은 주목을 받아 왔다. ... 이러한 노력의 일환으로 활용되기 시작한 고객보상프로그램은 이제 기업의 일반적인 마케팅 전략의 하나가 되었고, 많은 이론들이 이를 뒷받침하고 있다. ... CRM은 고객에 대한 정보를 수집하고, 수집된 정보를 효과적으로 활용하여 신규고객의 획득, 기존고객의 유지, 휴면 고객의 활성화, 이탈고객 방지, 우수고객 증대, 평생 고객화와 같은

  방송통신대 | 7페이지 | 6,800원 | 등록일 2014.09.11

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  고객만족경영의 개념(정의)과 필요성, 고객만족경영 패러다임, 고객만족향상을 위한 마케팅전략

  다양한 고객만족 향상 실천전략V. 고객만족 향상을 위한 마케팅 전략1. 관계 마케팅2. 내부 마케팅3. 시장세분화 전략4. 포지셔닝5. 제품믹스6. 아웃사이드 인 전략7. ... 고객만족경영고객만족경영의 개념(정의)과 필요성, 고객만족경영 패러다임, 고객만족향상을 위한 마케팅전략목차1고객만족경영I. 고객만족경영이란?II. 고객만족경영의 필요성III. ... 데이터베이스 마케팅 전략참고문헌2고객만족경영수입개방 및 소비의 지구촌화가 계속되면서 기업 간의 경쟁은 더욱 치열해 지고 있다.

  리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.04.25

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  고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인

  고객관계마케팅이란2. 고객관계마케팅 성공사례3. 고객관계마케팅 실패사례III. 결론IV. 출처I. 서론과거에 우리나라 기업들은 양적인 성장에 주력했다. ... 경영학개론주제 : 고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석하고, 실패사례를 극복할 수 있는 나만의 고객감동마케팅 방법에 ... 고객관계마케팅은 고객관계관리에 마케팅의 개념을 접목한 것이다. 고객관계관리의 개념을 먼저 살펴보면, CRM은 흔히 네가지 부분으로 살펴볼 수 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.08 | 수정일 2019.03.09

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  고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인

  경영학개론주제: 고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석해 보고, 실패사례를 극복할 수 있는 나만의 고객감동마케팅 방법에 ... 거대한 고객층을 대상으로 하는 일방적 커뮤니케이션 매스마케팅이라고 칭했다면, 현대 마케팅의 특징은 상호 관계의 마케팅이라고 말할 수 있을 것이다. ... 하지만 관계마케팅의 목표는 그와 다르다. 하여 나는 본 과제를 통해 고객관계마케팅에 대해 자세히 알아보고자 한다.Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.18

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  기업중심적인 마케팅 컨셉과 고객중심적인 마케팅 컨셉

  판매 컨셉트는 장기적이고 수익성 있는 고객관계 구축보다는 판매거래의 발생에 중점을 둔다.2) 고객중심적인 마케팅 컨셉(1) 마케팅 컨셉트마케팅 컨셉트는 고객중심적인 마케팅 컨셉트의 ... 기업중심적인 마케팅 컨셉과 고객중심적인 마케팅 컨셉 개념2. 기업중심적인 마케팅 컨셉과 고객중심적인 마케팅 컨셉의 차이점3. 사회지향적인 마케팅 컨셉의 개념Ⅲ. 결론Ⅳ. ... 기업중심적인 마케팅 컨셉과 고객중심적인 마케팅 컨셉의 차이점기업중심적인 마케팅 컨셉과 고객중심적인 마케팅 컨셉의 차이점에 대해서는 각 마케팅 컨셉의 대표라고 할 수 있는 판매 컨셉트와

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.11.29

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  고객참여형 마케팅 보고서

  고객 참여형 마케팅과 고객의 브랜드 충성도 형성과의 관계 검증.3. 고객 참여형 마케팅의 부정적 영향에 대하여 고찰.4. 고객 참여형 마케팅과 구매율간의 상관관계.Ⅵ. ... 소비자 행동론 보고서- ( 고객 참여형 마케팅의 실효성 검토 ) -목 차Ⅰ. 고객 참여 마케팅의 개념Ⅱ. 기존의 이론적 배경ⅰ. 고객 관계관리ⅱ. 공유 가치 창출ⅲ. ... [그림1] 과거의 마케팅 방식과 고객 참여 마케팅의 차이점.Ⅱ.

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.03 | 수정일 2014.04.09

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  마케팅과 소비자 고객관리론에 도움됩니다

  접대와 관광 마케팅 의 서비스 특징들리츠칼튼 : 고객들을 접대하는 그들(직원들)을 돌보는 것전 세계 85개 체인을 보유한 리츠칼튼은 뛰어난 서비스로 유명하다.리츠칼튼은 기업과 레저여행객들의 ... 직원들은 고객들의 불평이 해결 될 때까지 직접 접수하는 방법을 배운다.그들은 고객을 돕는 것이라면 그들의 업무와 그들의 부서와 상관없이 무엇이든 할 수 있게 훈련을 받는다.리츠칼튼 ... 상위 5퍼센트에게 여흥거리를 제공한다.리츠칼튼의 신조는 고결한 고객 서비스 목표들로 구성되어 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.05.15

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  고객관계관리 CRM성공사례(기업고객전략, 기업성공전략, 기업성공사례, 고객마케팅, 고객만족, 고객관리)

  고객 프로필에 기초하여 타겟마케팅을 실시하였다. ... 1) 원여행클럽의 편지마케팅2) 하기스사의 치밀한 고객정보시스템3) IBM 마케팅의 비밀병기 MSN4) 도요타 모터스5) Capital One6) Dolphin7) SK TELECOM8 ... 기저귀로 우리 귀에도 익숙한 하기스사는 치밀한 고객정보시스템의 구축을 바탕으로 개별 마케팅을 전개한 것으로 유명하다.

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.11.22 | 수정일 2016.03.08

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  최근 마케팅관리철학은 고객중심적 관리철학으로 변화하고 있다. 우리나라의 기업 중에서 고객중심적 관리철학

  마케팅관리론주제: 최근 마케팅관리철학은 고객중심적 관리철학으로 변화하고 있다. ... 우리나라의 기업 중에서 고객중심적 관리철학의 하나인 사회적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업을 한 곳 선정하여 어떠한 방법으로 실행하고 있는지 설명하시오.I.서론II.본론1. ... 또 신한은행은 바우처를 통해 고객이 계좌를 개설할 때마다 1000원의 취약계층 청소년 지원 기금을 적립해 자동으로 고객이 기부 활동에 참여할 수 있게 한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.09.10

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