"상담판매" 검색결과 241-260 / 20,083건

• 

  조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

  마지막으로 직접 대면 영역에서의 직업에는 택시 운전사, 골프장 캐디, 홀 서빙, 승무원, 마트나 백화점 판매원 등을 예로 들 수 있습니다.2. ... 또한, 2018년의 한 뉴스 기사는 2016년에 자살을 선택한 근로자 중 서비스 및 판매종사자의 비중은 28.52%로 가장 높았다고 보도했습니다. ... 비대면 영역은 전화 등을 통해 고객을 간접적으로 응대하는 콜센터 상담사가 있으며, 감정노동 관련 사건이 생길 때 자주 거론되는 직업입니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

  다운로드 장바구니
• 

  장애인복지법

  ) 생업지원 및 생계보조수당 지급10) 담배 소매인 및 홍삼류 판매인 지정, 우표판매업자 지정11) 편의시설 설치12) 장애인단체 지원5. ... 시.군.구에 장애인복지 상담원을 둔다. ... 장애인복지조정위원회는 위원장 및 부위원장 각 1인을 포함한 25인 이내의 위원으로 구성한다.(2) 장애인복지상담원장애인이 복지 증진을 위한 상담 및 지원업무를 담당하게 하기 위하여

  리포트 | 7페이지 | 3,800원 | 등록일 2022.05.24

  다운로드 장바구니
• 

  현대글로벌기술서비스 합격자소서

  저는 고객이 우선이라는 마음으로 전담하여 상담했습니다.우선 판매자에게 연락해 재고가 없어 발주가 되지 않는 상황이라는 것을 알게 되었습니다. ... 하면서 강성 고객의 불편사항을 상담했습니다. ... 해외 배송 지연 건으로 인해 불편사항을 몇 차례 상담하였던 고객이었습니다. 하지만 이전 상담원이 일을 떠넘긴 상황으로 인해 고객은 강성 고객이 되었습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.18

  다운로드 장바구니
• 

  [서비스마케팅] 키움증권 계획서 (A+리포트)

  오히려 판매할 채권을 갖고 있으면 이자를 받음. ... IT 계열의 인재를 원한다.- 또한, 상담 업무가 핵심이다. 키움증권을 이용하는 모든 고객의 불편이 없도록 온라인 채팅, 상담 AI봇, ARS 전화업무를 진행중이다. ... 니즈 등을 종합적으로 고려해 맞춤형 원스톱 상담서비스 제공(단순한 업무 문의 응대에서부터 자산 종목 상담, 포트폴리오 컨설팅, 주식 주문과 같은 투자 관련 영역에 이르기까지 다양한

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.04

  다운로드 장바구니
• 

  인적자원관리_당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다

  REPORT인적자원관리당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. ... 즉, 콜센터 상담직원에게 서비스나 제품, 상담 업무와 관련한 내용에 대한 교육은 고객의 만족도로 연결된다고 할 수 있는 것이다.이처럼 상담직원의 성과를 측정하기 위해 상담직원이 갖추어야 ... 콜센터 전자모니터링 시스템은 상담직원의 생산성을 향상할 수 있으며, 상담사에 대한 객관적인 평가지표로 활용할 수 있기 때문에 평가에 높은 관심이 있는 상담직원들은 전자모니터링에 긍정적

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.08

  다운로드 장바구니
• 

  이케아 IKEA 기업전략 사례조사 및 이케아 기업분석과 SWOT분석

  또한 초기 판매제품의 판매추이를 지켜보고 일본의 소비자들이 어떤 제품을 원하는가를 파악, 생산업체에 지시하여 그에 맞는 제품을 생산, 판매를 하였다. ... 통해 제품 정보를 확인하고 주문하는 방식이 아닌 다양한 제품이 수록된 카탈로그를 통해 제품 정보를 사전에 확인하고, 매장에서 실물을 확인하고 별도의 상담 없이 고객이 직접 제품을 ... 사전에 자신의 집과 잘 어울리는지 확인할 수 있도록 하였으며, 인테리어 소품을 어떻게 진열하였을 때 잘 어울리는지 판단할 수 있도록 진열3) 셀프 쇼핑기존의 매장 순회 후 직원과 상담을

  리포트 | 9페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.01.31

  다운로드 장바구니
• 

  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다

  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다. ... 콜센터는 상담사의 생산성 향상뿐만 아니라 전자감시를 상담사에 대한 객관적인 평가지표로 활용하기 때문에 평가에 관심이 있는 상담사들은 전자감시에 대해 긍정적인 인식을 보이며, 긍정적인 ... 콜센터 업무 특성상 자동으로 걸려오는 전화에 대응하는 부분에 비해 아웃바운드 상담원의 통화성공률과 통화시도율이 실적에서 큰 비중을 차지하고 있어 아웃바운드 상담원보다 인바운드 상담원이

  리포트 | 3페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.01.09

  다운로드 장바구니
• 

  (추천) 대중소비사회와 소비자교육 시험정리

  ●소비자 피해구제의 절차`소비자 피해접수 및 상담` ->(30일 후) `합의권고(분쟁조정국)->(30일 후) 분쟁조정(소비자분쟁조정위원회) ->(30~60일 후)결과 발표* ADR( ... Alternative Dispute Resolution) : 재판외분쟁해결제도- 법원까지 가지 않고 분쟁조정단계에서 합의하는 경우* 1372 소비자상담센터●집단분쟁조정제도 : 여러 ... ●특수판매 : 방문판매, 다단계, 피라미드 판매방식1.

  시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.29

  다운로드 장바구니
• 

  장애인복지에 대해 설명하고 장애인 복지 시설에 대해 서술 및 장애인주간보호센터에 대해 자세히 기술하시오.

  : 장애인생산품의 판매활동과 유통을 대행하며 장애인생산품에 대한 홍보, 정보 제공 등을 실시하는 시설이다.3. ... 여기에는 장애인보호작업시설, 장애인작업활동시설, 장애인근로작업시설, 장애인생산품판매시설 등이 있다.- 장애인보호작업시설: 직업 업무능력이 낮은 장애인에게 직업훈련 및 일거리를 제공하며 ... 장애인근로작업시설: 직업능력은 있으나 사회적인 제약으로 인해 취업이 힘든 장애인에게 근로의 기회를 제공하고 생산 활동에 참여시키며 노동력의 대가를 지급하는 시설이다.- 장애인생산품판매시설

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.29

  다운로드 장바구니
• 

  [a+취득자료] 지역사회교육 대상자별 교육 프로그램개발를 조사하세요.

  의약품과 같다고 생각하지는 않지만, 의약품처럼 판매자가 홍보하는 특정한 건강 향상의 효과를 얻을 수 있을 것이라 기대하며 구매를 한다. ... 기본적으로 백수오는 재배를 위해 3년이란 시간이 필요한데, 커지는 수요를 맞추기 위해서 해당 회사는 1년 만에 재배가 가능한 이엽우피소를 사용하여 제품을 판매하였다. ... 보건 교육사를 통해 상담을 진행하고, 지속적인 관리를 위해 지역 내 담당 사회복지사를 배정할 예정이다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.22

  다운로드 장바구니
• 

  텔레마케팅(A) - 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  다른 광고 형태나 방문 상담과 달리, 텔레마케팅은 대개 즉시 결정을 요구한다. ... 텔레마케팅은 단독으로 사용되거나 다른 마케팅 전략과 함께 결합하여 판매 목표를 달성하는데 도움을 주는 도구로 활용되면서 판매촉진 분야에서 빼놓을 수 없는 마케팅 방식으로 자리잡게 된다.텔레마케팅의 ... 이러한 점에서 단순한 전화 판매와는 본질적인 차이를 가진다.텔레마케팅은 전화의 방향에 따라 아웃바운드 또는 인바운드로 구분된다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.19

  다운로드 장바구니
• 

  본인이 거주하는 인근 종합사회복지관, 노인복지관, 장애인복지관, 자원봉사센터 등 사회복지시설에서

  사업내용으로는 위기 상담 및 응급 개입, 자살기도자 등록 관리, 자살 사별 자 지킴이 사업, 자살 위험 환경 개선 사업(번개탄 판매 개선 캠페인, 생명사랑 실천 약국, 농약 모니터링 ... 정신건강복지센터는 정신보건시설 간 연계 구축, 정신질환 예방, 정신질환자의 발견 및 상담뿐만 아니라 지역사회복귀를 위한 자원 연결, 자살예방사업 수행, 시민들의 정신건강상담 등 다양한 ... 구체적인 사업내용으로는 정신건강 선별검사, 뇌파검사 및 안구 운동, 심층 대면 상담, 정신건강의학과 전문의 상담, 집단 프로그램, 지역자원 연계, 홍보 및 행사, 마음 안심 버스 운영

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

  다운로드 장바구니
• 

  국민은행 인턴 자기소개서 (서류합격)

  판매 실적이 좋은 친구들이 상담하는 것을 지켜보았더니 저는 그저 물건을 판매하는 데만 초점을 두고 있었습니다. 제 자신을 되돌아본 후에 고객들과 진심으로 소통하고자 노력했습니다. ... 부모님들과 상담을 하면서 유아용 영어교구를 판매하는 일이었습니다. 영어교구의 장점을 아무리 설명해도 부모님들을 설득하기는 쉽지 않았습니다. ... 실적도 오르게 되었고 상담을 잘 해주어 감사하다는 칭찬도 듣게 되었습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.07.25

  다운로드 장바구니
• 

  조직심리학 ) 조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

  반면 콜센터 상담원, 각종 기관 상담원 등 간접적으로 대면하게 되는 경우도 감정노동을 해야 하는 처지에 놓여 있다. ... 이러한 감정노동에서 나타나는 감정 또한 임금을 받고 판매되는 것이므로 그 자체로의 교환가치를 지니게 된다.3. ... 또한 버스나 택시 기사, 상담원들에 대한 공격적인 발언과 행동에 대한 처벌 또한 강화되는 추세에 있다.5.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.22

  다운로드 장바구니
• 

  성과측정을 위해 전자모니터링을 활용하는 조직

  콜센터는 컴퓨터와 전화를 결합해 고객 관련 서비스 업무를 수행하는 민원행정사업으로 전화로 제품이나 서비스를 판매하는 대형 조직에서 주로 운영하고 있다. ... 구체적으로 설명한 다면 콜센터에서는 상담원들이 고객들로부터 문의․주문․불만 등 걸려오는 전화를 처리함과 동시에 상품 홍보 및 필요정보 수집을 위해 정보처리기술을 활용하는 작업체계를

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.15 | 수정일 2022.05.18

  다운로드 장바구니
• 

  장애인복지기관 홈페이지 방문보고서

  있으며, 누구나 편안하게 이용할 수 있는 카페도 및 판매김재찬생산판매기사영업 매장관리 및 Cafe조병주생산판매기사물류 상품화김현수생산판매기사기증 및 수거 담당이경옥사무원사무, 회계 ... 매장 운영2) 카페 운영개별 직업재활계획 및직업상담? ... 사회적응훈련, 직무기능향상훈련, 작업 태도 및 기술훈련, 직무개발 및 경쟁적인 고용시장으로의 전이부모 상담 및 회의? 부모 상담, 부모교육, 보호자 간담회지역사회연계사업?

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.05.25

  다운로드 장바구니
• 

  정신건강증진센터의 주요사업에 대하여 논하시오.

  정신질환자 및 중독자 재활시설품 판매 시설은 정신질환자가 작업장에서 생산한 물품을 판매 또는 유통을 지원함으로써 생산품에 대한 마케팅과 홍보 등을 지원하는 시설이다. ... 참고문헌“상담자 자살했는데 또 '자살 상담'…괴롭다”, 프레시안, 2019.10.25.확인.http://www.pressian.com/news/article? ... 특히 종사자들은 정신질환자들을 만나면서 또 다른 정신건강에 위협을 받고 있는데 이들에 대한 복지적 개입과 상담소 마련도 필요하다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.18

  다운로드 장바구니
• 

  상담심리학_정신분석 상담, 행동주의 상담, 인간중심 상담에서의 인간관과 심리적 증상 (우울, 불안, 분노 등)이 나타나는 이유에 대해 비교 설명하고 자신의 관점을 밝히시오.

  핸드폰 판매직을 맡게 된 세 명의 신입사원이 있었다. 이 세 신입사원(A, B, C)은 각각 핸드폰 100대를 하루만에 팔라는 지시를 받고 서로 다른 반응을 보여주었다. ... 상담심리학정신분석 상담, 행동주의 상담, 인간중심 상담에서의 인간관과 심리적 증상 (우울, 불안, 분노 등)이 나타나는 이유에 대해 비교 설명하고 자신의 관점을 밝히시오.1. ... 이것은 정신분석상담에서의 현실적 불안을 겪고있다고 할 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.30

  다운로드 장바구니
• 

  워크넷(httpwww.work.go.kr)에서 성인용 직업적성검사를 시행하고 그 결과를 요약한 후, 제3자인 기업체 인사담당자의 입장에서 본인과 직무 배치 상담을 하는 가상적인 시나리오를 작성해 보세요.(인사담당자가 본인에게 메일로 직무배치에 대한 의견을 보내는 방식으로 기술해도 됨)

  당사는 다국적 기업이기 때문에 해외 판매 등 해외여행을 자주 하고 외국인 투자 기업을 유치하고 있습니다. ... 아시다시피, 우리는 오늘 저와 취업 상담을 합니다. ... 이전에는 대학생을 대상으로 입시전문지식을 활용하여 많은 학생을 지원하였으나 학생을 대상으로 한 면접상담 경험이 경영상담 직업의 좋은 기반이 될 것이라 생각합니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06

  다운로드 장바구니
• 

  소비자의 피해 및 주의 사례

  소비자상담은 1830건으로 집계됐다. ... 아이스크림이 녹아 식중독균이 증식하는 등의 위생 문제가 일어나는 것으로 드러났다.한국소비자원은 아이스크림 안전사고를 예방하기 위해 △품질유지기한 도입 △유통ㆍ판매단계 보관온도 철저관리 ... 및 가공 중 살균공정을 거치고 냉동상태(-18℃ 이하)로 보존된다는 전제하에 유통기한 또는 품질유지기한 표시를 생략하고 있으며 대신 제조일자 표시만 의무화했다.하지만 이처럼 유통ㆍ판매단계에서

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.16

  다운로드 장바구니