"고객특성" 검색결과 261-280 / 95,621건

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  ADSP 암기자료

  빅데이터 기획 - 데이터의 특성 1) 존재적 특성 : 객관적인 사실을 의미 2) 당위적 특성 : 추론, 예측, 전망, 추정을 위한 근거 - 데이터의 유형 : 정성적 데이터(=비정형 ... 관계강화위한 전략, LTV(고객생애가치) 극대화 위한 경영전략 5) EAI : 중앙 집중적으로 통합해 관리하는 미들웨어 솔루션6) 클라우드 컴퓨팅 : on-demand 형태로 이용 ... ERP : 업무 프로세스 통합 연계관리, 실시간 처리, 전사적 통합 패키지 3) SCM : 공급사슬 상 정보에 대한 총체적 관점, 효율성 극대화 위한 전략적 기법 4) CRM : 고객과의

  시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.18

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  데이터분석

  , 히스토그램, 특성요인도, 관리도시정 및 예방조치파레토곡선, 특성요인도내부품질감사파레토곡선, 히스토그램피드백정보파레토곡선, 히스토그램, 산점도협력업체 평가관리도, 히스토그램4.6 ... 분석 시 아래의 [표1]과 같이 단계/유형별로 나누어 분석한다.데이타분석문 서 번 호개정번호페이지4/6항 목단계/유형수입검사품목별, 업체별공정/출하검사모델별, 공정별, LINE별고객불만고객별 ... , 불량유형별고객 만족도 조사고객별, 모델별, 제품종류별, 서비스종류별생산현황/품질현황모델별, 기간별부적합품 발생 및 처리 현황모델별, 불량유형별시정 및 예방조치감사별, 부서별, 요구사항별내부품질감사팀별

  서식 | 6페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  인터넷 마케팅과 사례

  이러한 인터넷 제품을 결정하는 요인 즉 제품 결정에 영향을 주는 변수를 파악하는 것이 중요한데 이는 다음과 같다.- 인터넷 제품의 결정요인① 제품특성 - 제품특성에 따라 인터넷 제품으로 ... 인터넷 마케팅의 특성3. 인터넷 마케팅의 분류Ⅳ. 인터넷 마케팅1. 인터넷마케팅의 계획과 실행단계2. ... 전환되는 과정에서 부가되는 가치가 달라지므로 그 특성을 면밀히 검토하여 인터넷 제품으로 전환하여 가치를 창출하는 것이 필요하다.

  리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

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  인하대 물류시스템분석 중간고사 20, 13. 16, 17년도 족보 모음집 (20년도 중간 예상 족보1개)

  자동차 부품 AS 물류의 특성을 3가지 이상 설명하라 4. Supply to order와 Supply to stock의 특성을 설명하라 5. ... 모비스의 사례에서 물류 거점 통합 대형화와 고객접점 전진배치라는 두 가지 상충되는 목적을 달성하기 위하여 취한 전략은 무엇인가? ... A에서 B 고객까지 이동하는데 큰차로 이동하는 것과 작은차로 여러 번이동하는 것과 장단점을 쓰시오 큰차로 이동하면 운송비가 감소하고 재교유지관리비가 높게나온다.

  시험자료 | 5페이지 | 10,000원 | 등록일 2021.06.21

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  경영정보시스템 ) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  인터넷을 활용한 고객접점으로 인해 고객 스스로 CRM 시스템의 기능을 지원받는 셀프서비스와 개개인 특성에 맞는 개인맞춤화의 특성을 가지게 된다.- 프론트오피스 CRM과 e-CRM의 ... 같은 조직적 특성과 시스템의 통합과 확장 가능성 확보, 사용 용이성 확보와 같은 시스템 특성이 모두 갖춰져야 한다. ... 다만 의료서비스 산업 분야의 경우 의료인과 전문의학지식을 통한 공익적 특성이 강하고, 국빈보건 향상이라는 사회적 규범과 윤리관, 소비자의 의료서비스 생산과정에 대한 직접적인 참여와

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.03

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  [A+] 스타벅스의 글로벌 시장 진출 전략

  이를 통해 고객의 니즈에 보다 정확히 부합하는 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다.STP 분석 - 타겟팅 타겟 고객 선정 스타벅스는 시장 세분화 분석을 통해 각 고객층의 특성을 면밀히 ... 이를 통해 각 고객층의 니즈와 선호도를 보다 정확히 파악할 수 있습니다. 2 세분화된 시장의 특징 스타벅스가 세분화한 고객층은 각각 독특한 특성을 가지고 있습니다. ... 현지 문화와 소비자 특성을 고려한 차별화된 전략을 수립하여 브랜드 인지도와 매출을 높일 수 있었습니다.

  리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.27

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  05-339-Q, 생산업무 규정(자동차산업,표준)

  품질 불만이 예상되는 공정으로 제품 특성에 중요한 영향을 주는 공정을 말한다.3.2 일반공정고객의 품질불만이 예상되지 않거나 특성에 미미한 영향만 주는 공정을 말한다.3.3 초도품고객이 ... , 생산일정 및 제품공급일정을 재조정 하도록 하여야 한다.5.1.3 특별특성 지정1) 특별특성 지정은 특별특성 관리 규정에 따라 처리한다.2) 특별특성은 해당 FMEA, 관리계획서, ... 요구한 특별특성 제공 및 관리방법 설정4) 유해물질에 대한 관리방법 설정생산팀장1) 공정관리 및 개선2) 작업표준서 및 초/중/종품 검사표준 작성 및 시행3) 공정(4M) 변경 통보

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.28 | 수정일 2024.03.06

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  경영(세특) / 소비자 니즈 충족을 위한 기업의 STP 전략_탐구보고서

  이를 위해서는 우선 고객 행동 변수를 이용하여 시장을 세분화하고, 고객 특성 변수를 이용해 세분시장 각각의 전반적인 특성을 파악해야한다. ... STP 전략 단계1) 시장세분화-‘자사의 제품을 구매할 고객을 특성별로 분류하는 것’하나의 큰 시장을 공통적인 수요와 구매행동을 가진 그룹으로 나누어, 나누어진 그룹의 특성과 필요에 ... 이 때 고객 행동 변수란 구매 계기, 추구하는 편익, 사용량, 가격 민감도, 제품에 대한 태도, 브랜드 충성도, 제품 사용 경험, 구매자의 구매 과정 단계 등을 의미하며, 고객 특성

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.03.27 | 수정일 2024.06.30

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  경영정보시스템_여행산업의 대표적인 숙박 예약 플랫폼인, 야놀자와 에어비앤비의 경쟁우위 확보를 위한 전략정보시스템 활용에 대해 비교 분석하고, 두 기업이 시장에서 전략적 우위를 선점하기 위해 도입이 필요한 최신정보기술들을 창의적으로 제안하시오.

  사용자의 특성 및 선호도를 파악하고, 개인화된 서비스를 제공을 한다. ... 그리고 지속적으로 서비스 품질을 높이기 위해서 고객들의 피드백을 수집해서 서비스를 개선에어비앤비는 여행 경험을 제공하는 에어비앤비 어드벤처와 같은 새로운 서비스를 도입하여 고객들의 ... , 사용자 친화적인 앱을 개발하여 모바일 플랫폼에서의 이용 편의성을 높이고 있다.(3) 지역화 전략국내 여행 시장에 특화된 숙박 시설을 제공하며, 현지 문화와 특성을 고려하여서 지역화된

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.19

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  마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다

  서비스의 가격은 서비스의 특성, 고객의 지불 능력 및 경쟁 환경을 고려하여 결정되어야 합니다.세 번째로, 판매촉진 요소는 서비스를 홍보하고 고객을 유치하기 위한 전략을 다룹니다. ... 서비스의 특성에 따라 다양한 판매촉진 방법을 활용하여 고객과의 관계를 구축하고 서비스의 가치를 전달할 수 있습니다.네 번째로, 유통경로 요소는 서비스를 제공하는 방식과 고객에게 도달하는 ... 제품 요소에서는 서비스의 특성과 고객의 요구를 고려하여 제공되는 서비스의 특징과 가치를 정의하게 됩니다.두 번째로, 가격 요소는 서비스의 가격 정책을 다룹니다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.21

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  소비자심리학_저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오.

  이는 제품의 특성, 가치, 그리고 그 제품을 통해 얻을 수 있는 이익에 대한 고객의 인식과 직결되어 있다. ... 제품의 특성과 가치, 그리고 그 제품을 통해 얻을 수 있는 이익을 잘 알려주는 것이 중요하다. 이는 고객이 제품에 대한 관심을 높이는 데 큰 도움이 된다. ... 고객이 제품의 가치를 이해하게 되면, 그 제품에 대한 관여도를 높일 수 있다. 이를 위해 마케팅 메시지에서는 제품의 특성과 이점을 명확하게 전달해야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  시장세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오

  시장세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화전략의 특성을 성공사례를 들어 비교 설명하시오? ... 그러나, 이 두 전략은 서로 다른 특성을 가지고 있으며, 기업의 성격과 상황에 따라 사용하는 것이 필요하다. ... 이러한 특성을 고려하여, 성공적인 기업들은 집중화 전략과 차별화 전략을 적절하게 조화시켜 시장에서 성장하고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.19

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  A+[학점은행제] 4주 1강~2강에서 레스토랑의 정의와 분류 방식에 대해 학습하였습니다. 본인이 판단하건대, 외식산업의 레스토랑 분류 방식이 3가지 이상 포함하는 기업의 형태를 파악하고, 구체적인 적용 방식을 제시하시오.

  각 브랜드의 특성에 맞는 전략을 수립하여 고객의 만족도를 높이고 매출을 증가시키는 방식으로 운영하고있다. Ⅲ. ... SPC그룹의 사례를 통해 외식산업의 분류 방식과 기업의 전략 수립에 대한 이해를 도모할 수 있었으며, 이러한 분석을 통해 기업들은 자신의 특성에 맞는 전략을 수립하고, 고객의 요구에 ... 운영주체에 따라 체인 레스토랑으로 분류되며, 메뉴에 따라 베이커리, 아이스크림, 음료 등 다양한 브랜드를 운영하며 각 브랜드는 고유의 특성에 맞는 전략을 수립하여 고객의 만족도를 높이고

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.08.23

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  마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말한다. 서비스마케팅믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적증거, 사람, 프로세스를 말합니다. 서비스마케팅믹스(7P)를 각각 설명하고, 최근 여러 매장을 이용하면서 경험하게 된 사람과 프로세스 항목이 이전과 변화된 사항을 사례를 들어 작성하십시오.

  예를 들면 서비스의 내용과 범위, 특성, 기능 등이 이에 해당하고 있으며 고객들에게 어떤 가치를 제공할 것인지를 명확하게 정의하는 개념이다.가격서비스의 가격 정책을 수립하는 단계이다 ... 이는 제품마케팅믹스와는 다소 차이가 있으며, 서비스의 고유한 특성을 고려하여 마케팅 활동을 진행하는데 사용되고 있다. ... 활용하며 기업의 목표와 이익을 극대화 하기 위해서 실시하는 마케팅의 활동의 의미인 마케팅 믹스의 4P전략인 셈이다.서비스마케팅믹스서비스마케팅믹스는 서비스 산업에서 제공되는 서비스의 특성을

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 (5%↓) 2375원 | 등록일 2023.10.12

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  텔레마케팅관리사 실기 대비 정리본

  텔레마케팅 특성- 시간, 공간, 거리의 장벽을 극복- 고객획득보다 고객관계에 초점을 둠- 고객지향의 서비스- 1:1 관계를 통한 마케팅 활동- 즉시적인 쌍방향의 커뮤니케이션37. ... 제품의 수명주기도입기특성 : 제품이 처음으로 시장에 도입되는 기간으로 원가가 높다, 혁신적인 고객이 제품을 산다, 경쟁자가 거의 없다, 판매의 성장이 완만하고 이익이 거의 발생하지 ... 비중이 감소한다.전략 : 상표강화를 통해 시장점유율을 급속히 확대시키는 전략, 저가격전략(시장침투가격), 자사제품을 취급하는 점포의 수를 대폭 확대, 브랜드 선호개발성숙기특계적 특성을

  시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.02

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  (RFP 양식) 마케팅 콘텐츠, 브랜드 홍보, 브랜딩 영상 제작 의뢰_인하우스, 대행사 RFP 양식

  간단히 설명할 수 있는 내용은 간단히 설명하는게 좋습니다.Product overview(제품에 대한 전체 개괄 작성)서비스(브랜드)명 :특징업종주 타겟 고객층제품 특성(Unique ... (예 : 추석 프로모션 매출 증대, 명절 기간 신규고객 유입 목표 등) 간단히 홍보 목적을 작성해도 좋습니다. ... for Proposal[ 브랜드명 ] 브랜딩 영상 제작 의뢰Background(콘텐츠 제작 의뢰 배경 설명)기존 슬로건 ‘[ ]’(서비스 가치 중심)에서 신규 슬로건 ‘[ ]’(고객

  서식 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.04.14

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  A+ 간호관리학 간호기획 논문요약

  대상자의 내부마케팅, 고객지향성, 조직시민행동 정도를 파악한다.? 일반적 특성에 따른 고객지향성, 조직시민행동의 차이를 파악한다.? ... 대상자의 일반적 특성, 대상자가 인식하는 내부마케팅, 고객지향성, 조직시민행동의 정도는 빈도, 백분율, 평균과 표준 편차로 산출. ... 대상자의 일반적 특성에 따른 내부마케팅 인식 정도, 고객지향성, 조직시민행동은 t-test, ANOVA로 분석, 사후 검정은 Scheffe test.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.12

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  최근에 급성장하고 있는 모바일 광고시장에 대하여 현재 상황과 앞으로의 성장방향, 광고유형, 그리고 모바일 광고의 이점과 문제점에 대하여 정리하시오.

  : 무선 통신 매체인 스마트폰이나 태블릿PC등을 통해 타겟 고객에게 음악, 문자, 음성, 그래픽 등의 방법으로 광고 메시지를 발송하여 타겟 고객으로부터 기대하는 반응을 얻고자 하는 ... (한국인터넷 광고심의 기구, 2010)또한, "넓은 의미에서 무선 마케팅의 한 형태로 볼 수 있으며 즉시성, 이동성, 개별성 및 위치 서비스 같은 차별적 특성에 기초하여 가치창출을 ... 스마트폰 등의 다양한 인터렉티브(interactive) 모바일 매체를 이용하는 광고(모바일 광고효과모형의 확장과 감정의 중재효과-양병화,김영찬)"라고도 볼 수 있다.2.모바일 광고의 특성

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.06.27

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  혼, 창, 통의 통편, 승리의 경계(Winning Edge)를 넘는 고객서비스 비밀 중간평가

  고객 및 시장지향적이어야 한다.7. 순수 서비스에 속하는 제공물은?? 코칭? 라면? 김치? 자동차8. 서비스는 대체로 수요와 공급관리가 어렵다. 어떤 특성 때문인가?? 비분리성? ... 생산과정에 고객이 참여한다.? 품질을 관리하기 어렵다.? 고객이 기다릴 수 있는 시간이 매우 제한적이다.5. 고객의 기본적인 욕구와 관계가 없는 것은?? ... 대상 고객10. 고객 기대에 영향을 주는 요인과 크게 관련이 없는 요소는?? 과거의 경험? 기업에 근무하는 직원? 고객의 개인적 욕구? 기업의 마케팅 활동답1.

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.08 | 수정일 2021.04.11

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지 현장에서 장, 단기 관리방안에 관해 서술해보세요.

  것은 서비스의 질에 대한 불필요한 정적 인식을 자아내게 한다.이러한 사회복지서비스 품질은 제공되는 서비스의 일반적인 특성, 이용하는 고객의 인식 정도, 서비스를 기대하는 수준, 이해관계자들의 ... 서비스 품질은 이용자의 특성, 지역사회에 포진된 전문가의 집단이 가진 욕구 수준 등에 따라 달리 정의할 수 있다. ... 본론사회복지 서비스의 특징으로 ①무형성, ②비분리성, ③이질성, ④소멸성으로 구분할 수 있다.①무형성 : 서비스의 기본 특성은 형태가 없다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.01

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