"고객 정보를 수집" 검색결과 261-280 / 27,485건

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  데이터베이스를 기반으로 공통분모를 지닌 고객에게 현대백화점만의 특별한 서비스를 제공한 점이다.무분별한 고객의 정보는 보통 수집 자료에 불과하지만 수집 자료 속에서 몇 가지 흐름에 ... 대해 현대백화점은 유용한 전략으로 변환함으로써 그 정보들을 수집해 현대백화점의 지속적인 고객으로 만들었고 이에 대해 새로운 서비스까지 창출하는 결과까지 가져오게 되었다.(3) 향후 ... 관계 강화를 통해 수익성을 증대하고 목표 마케팅이 가능하며 잠재고객의 프로파일 정보를 이용한 전략적인 영업정보화가 가능하며 고객의 수익 기여도에 따른 전략 수립이 가능하며 우량 고객의

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.10

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  인적자원관리_당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다

  정보 수집 방법으로 활용할 수 있을 것이라 예상된다.(3) 시스템의 정확성 및 연동 품질상담직원이 고객과의 상담 과정에서 필요한 고객정보, 상담 이력, 문의 및 답변 내용 등을 제공하는 ... 다른 성과측정을 위해 어떻게 정보를 수집할 수 있겠는가?학번이름- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. ... 다른 성과 측정을 위한 정보 수집 방법(1) 상담직원의 관리(2) 인공지능(AI) 기술의 활용(3) 시스템의 정확성 및 연동 품질Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고 문헌Ⅰ.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.06

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  경영정보시스템(MIS)에 대하여 설명하시오.

  -고객의 요구에 더 빠르게 반응할 수 있고, 나아가 고객만족과 가치를 실현하는데 있어서도 큰 도움을 받을 수 있다. ... -기업은 여러 정보를 신속하게 수집 및 가공함으로서 새로운 비즈니스 모델을 창출할 수 있다. ... 경영정보시스템(MIS)의 개념 및 장점경영정보시스템이란 기업의 경영관리 및 운영에 있어 필요한 여러 정보를 신속하게 수집 및 가공, 제공함으로서 기업의 생산성과 수익성을 높일 목적으로

  리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2024.02.18

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  초개인화 개념과 필요성 그리고 향후 전망

  무엇보다 이렇게 수집된 정교한 개인정보가 유출되는 경우 가장 막대한 피해를 입는 것은 바로 사용자들이다. ... 하지만 이들도 지금보다 더 높은 수준의 개인화 서비스를 구현하려면 보다 세밀하고 많은 정보를 우리에게서 수집해야 한다. ... 나이키 앱 사용자의 데이터를 수집해 고객별 구매 패턴을 파악하고 구매 의사 결정을 예측하려는 목적이다.

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.12

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  2022 경희대학교 관광학과 관광E비즈니스 기말 기출문제, 답안

  학습->추론->인지->행동인지->추론->학습->행동인지->학습->추론->행동인지->학습->행동->추론문제 81 / 1점스마트 제조 기술 중 생산과정에서 발생한 다양한 정보를 수집, ... 로열티 프로그램2차 구매유도교차판매 및 상향 판매획득한 고객정보관리와 이탈종용문제 121 / 1점데이터 마이닝 기법으로 잘 못된 것은? ... 센싱 기술(ST)정보기술(IT)운영기술(OT)자동화기술(AT)문제 101 / 1점CRM 의 목적에 맞는 고객관계 단계를 잘 못 설명한 것은?

  시험자료 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.07.04

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  기업의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화 전략으로 나눌 수 있다. 각각의 전략에 대한 본인의 경험을 제시하고, 정보기술이 각 전략에 어떻게 활용될 수 있는지 방법론을 살펴보자.

  이를 위해 정보 기술도 필수적으로 활용되며, 정보 탐색 및 수집, 데이터를 유용한 정보로 가공하는 기술, 내부 고객(직원)의 의견을 수렴하고 분석하는 능력, 기존 제품(우리 제품)에서 ... 이 과정에서 발생하는 오류와 데이터를 수집하고 분석함으로써 정보 기술의 역할은 보다 정밀한 백그라운드 역할을 수행할 것이다.차별화 전략차별화 전략은 고객이 경쟁사보다 더 비싼 가격을 ... 정보 기술을 활용하여 자동화된 설문 조사를 통해 고객들이 우리 서비스와 해당 산업의 다른 서비스 및 제품을 사용하면서 겪는 불편함이나 의견을 확인할 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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  [경영정보시스템] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  이마트는 '이마트 앱'을 통해 고객의 장바구니 데이터를 분석하고, 고객에게 맞춤형 할인 쿠폰과 프로모션 정보를 제공한다. ... KT는 '마이KT' 앱을 통해 고객 데이터를 수집하고, 이를 바탕으로 고객에게 최적화된 요금제와 프로모션을 제안한다. ... 요소 중 하나는 데이터 수집이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.08

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  (빅데이터의 이해와 활용) 다음을 정리하여 서술하시오

  이에 따라서 기업들은 비즈니스에 활용 가능한 고객들의 방대한 양의 정보를 적극적으로 수집할 수 있는 환경을 마련하게 되었고, 이러한 고객 관련 정보 수집으로 인해서 정교한 분석 능력 ... 이러한 빅데이터의 확산의 배경으로는 첫번째로 기업이 고객들의 데이터를 추적하고 수집하는 행위가 늘어나고 있다는 것이다.과거에 비해서 전자상거래가 크게 확산됨에 따라 방대한 양의 고객 ... 또한 영상이나 소리, 텍스트 등 여러가지 형태의 멀티미디어 콘텐츠 및 콘텐츠 사용과 관련된 정보가 증가하면서 빅데이터가 등장하게 되었다.

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.04

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  경영정보시스템_마이클포터의 5세력 모형에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오.

  여기에서 정보시스템은 이슈에 대한 정보를 수집하고 처리하고 저장하여 이를 통해 비즈니스 프로세스를 구성하여 사용자에게 전달하는 것을 의미한다. ... 이를 통해 정보시스템의 역할에 대해서 정리할 수 있다. 각 세부 항목별로 정보를 수집하고 분석함으로써 비즈니스 프로세스로 치환할 수 있다. ... 이를 통해 정보시스템의 역할에 대해서 정리할 수 있다. 각 세부 항목별로 정보를 수집하고 분석함으로써 비즈니스 프로세스로 치환할 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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  경영정보시스템-고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  자사 고객용 브로셔 신청 고객 50000명을 대상으로 고객 상세 정보를 수집하고 이를 분석한 CRM을 도입 실시하였다. ... 제품, 서비스에 대한 반응 정보 등 각종 정보는 수집되어 데이터 사이언스, 데이터 마이닝 등을 거쳐 정제된 정보로 산출되어 제품, 서비스의 품질을 개선시키게 된다. ... 또한 고객으로부터 제공되고 수집된 개인정보를 엄격한 보호 관리를 통해 외부 유출이 발생하지 않도록 하여 기업의 신뢰도, 충성도를 확대한다.실제로 현대자동차는 위와 같은 CRM도입으로

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.06

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  사회복지실천 과정을 단계별로 정리하여 사례로 설명하시오

  수집한 정보는 자료입니다. ... 자료수집 및 사정1) 자료수집데이터 수집은 클라이언트의 문제 해결에 필요한 데이터를 이해, 분석, 수집하는 것을 말하며 출처는 다음과 같다.① 고객이 고객의 문제, 분위기, 의견, ... 사회복지과정은 기관 사회복지사와 첫 접촉, 긍정적 지원관계 수립, 정보수집, 개입목표 및 계획 평가, 계획대로 점검·지원활동 수행, 지원효과 평가 등으로 구성된다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.05.20

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  사업계획서 양식(나들가게, 유통)

  이에 본인은 아래의 내용과 같이 본인의 개인정보를 수집·이용·제공하는 것에 동의합니다.개인정보의 수집·이용에 관한 사항수집·이용 목적개인정보의 수집항목보유 및 이용 기간가. ... 【서식5】개인정보 수집? ... 활용 동의서개인정보 수집·활용 동의서본인과 관련하여 귀사가 본인의 개인정보를 수집·이용·제공하고자 하는 경우에는「개인정보 보호법」제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호, 제24조

  서식 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.29

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  [토론 A+] 4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요.

  첫째, 개인 정보 보호이다. 빅데이터 수집과 분석 과정에서 개인 정보 유출 우려가 있다. 둘째, 데이터 품질이다. 빅데이터는 데이터의 품질에 대한 문제를 야기할 수 있다. ... 예를 들어, 첫째, 고객 분석이다. 빅데이터를 통해 고객의 행동 패턴을 파악하고 맞춤형 마케팅 전략을 개발한다. 둘째, 예측 분석이다. ... 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요.빅데이터는 대량의 다양한 종류의 데이터를 빠르게 수집, 저장, 처리하고

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.11.03

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  시장조사론 ) 마케팅조사의 실행과정 - 참고자료를 보고 마케팅조사의 실행과정 8단계를 요약하시오.

  마케팅 조사에서 사용되는 주요 분석 항목은 자사분석, 고객 분석,는 단계로 미래 시장 동향을 예측하고 타깃 고객을 정확히 파악하는 것이다. ... 여기에는 기업 내부 자료(POS 데이터, 고객 데이터베이스)와 기업 외부 자료(연구 간행물, 상업용 자료)가 포함된다. 2차 자료는 1차 자료에 비해 수집 과정에서 필요한 시간, 노력 ... 그 다음, 문제 해결을 위한 정보 수집에 적합한 조사 방법과 자료 수집 방법을 결정하고, 표본 선택과 자료 분석에 관한 계획을 세운다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.06.26

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  서디평 경영정보시스템 ppt 과제 (A+, 만점 이수)

  기업이 고객과 더 강력한 관계를 구축하고 맞춤형 서비스를 제공 . 5 데이터 기반 의사결정: IT는 기업이 수집한 데이터를 분석하고 통찰력을 얻는 데 사용 됨 . ... 경쟁우위 확보를 위한 정보기술(IT) 활용 경영정보시스템목차 주제 소개 현대 비즈니스 환경에서의 정보기술(IT) 경쟁우위의 개념 경쟁우위란? ... 빅데이터 및 인공지능(AI)은 대량의 다양한 데이터를 수집, 저장, 분석하고, 이를 통해 패턴을 식별하거나 복잡한 문제를 해결하는 기술입니다.

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.16

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  성공적인 신제품 개발 전략에 대하여 설명하시오

  이 정보는 제품의 설계 및 개발 프로세스에 관한 정보여야 합니다. 이 정보는 초점 그룹, 조사, 고객과의 인터뷰를 통해 수집할 수 있습니다. ... 기업은 초등학교와 중학교를 모두 조사하고 정보의 정확성을 확보하기 위해 여러 소스에서 데이터를 수집해야 합니다. ... 여기에는 신제품 개발 기회를 특정하기 위해 소비자 행동, 시장 동향 및 미충족 요구에 관한 데이터 수집과 분석이 포함됩니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06

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  미래소비사회와 상품 2024 중간+기말+계절+퀴즈 기출 모음 (23년11월 업뎃)

  1) 고객니즈 조사2) 상품개발 기획3) 상품 개발4) 정보 수집 및 관리3. 신상품 개발 단계를 바르게 표현한 것은 무엇인가요? ... 서비스 개발단계에서 내 외부 고객자료를 수집하고, 아이디어 창출, 상품화 가능성을 분석하는 단계는 무엇인가요? ... 1) 낮은 상품차별성2) 혁신성3) 고객에 높은 가치 제공4) 불필요한 위험의 회피2.

  시험자료 | 13페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.12.02 | 수정일 2024.02.26

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  경영정보시스템 ) 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사하여 리포트를 작성하시오.

  글로벌 개인정보 보호 규정을 준수함과 동시에 데이터 수집 과정에서의 정제 과정을 통해 데이터의 정확성과 일관성을 확보하는 것도 중요하다. ... 쉽게 말해서, 대량의 데이터를 수집하고 저장, 분석하여 유의미한 정보를 도출하는 기술 및 방법론이 바로 빅데이터이며, 매일 생성되는 방대한 양과 더불어 빠른 속도와 다양성을 특징으로 ... 이러한 서비스가 사용자에 따라서는 편의성을 제공할 수도 있지만 때로는 지나친 개인 정보 유출로 인한 우려를 바탕으로 한 당혹감을 선사하기도 한다.빅데이터가 대량의 개인 데이터를 수집하고

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.30

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  P[경영정책론] - 외부환경 분석모델인 PEST를 현 환경에 접목하여 기술하시오

  환경 분석은 거시환경 및 산업환경을 분석하고, 회사와 직접적으로 관계되는 고객, 경쟁사, 회사에 대한 세밀하고 구체적인 정보를 수집하는 세부 환경 분석을 진행하게 된다. ... 회사를 경영함에 있어 올바른 경영전략을 수립하기 위해서는 정확하고 필요한 정보를 수집하고, 이를 적절히 분석하는 것이 필수적이다. 정보 수집을 위해서는 환경 분석을 해야 한다. ... 이러한 분석정보를 바탕으로 경영전략을 수립하게 되는 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.12

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  마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오

  대한 데이터를 수집하고 분석할 수 있다.이 정보는 특정 고객층에 어필하는 목표 마케팅 및 가격 책정 전략을 개발하는 데 사용될 수 있다.대체품 위협정보 시스템은 시장의 동향을 모니터링하고 ... 데 사용될 수 있다.이 정보는 공급업체와 더 나은 조건을 협상하거나 대체 공급원을 식별하는 데 사용될 수 있다.구매자의 협상력정보 시스템을 사용하여 고객 선호도, 행동 및 구매 패턴에 ... 데 사용될 수 있는 몇 가지 방법이다.신규 진입자 위협정보 시스템은 잠재적인 신규 진입자의 재무 자원, 마케팅 전략 및 유통 채널과 같은 데이터를 수집하고 분석하는 데 사용될 수

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.04

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