"신세계백화점 CRM" 검색결과 281-300 / 503건

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  글로벌마케팅-까사미아,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  연혁1982년 - 까사미아 창립1984년 - 백화점 1호점 ‘신세계’ 입점1999년 - ERP(전사적 자원관리), POS(판매 시점 관리) 시스템 구축2000년 - WMS(물류 자동화 ... 이미 10년 전부터 요즘 유행하는 CRM(고객관계관리) 개념을 도입한 셈. 90년대 초반부터 우편으로 고객들을 관리하고 이들을 데이터베이스화한 것이다.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.08.23

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  [경영] 대구백화점의 CRM

  대구백화점의 CRM1) CRM슬로건* 고객제일주의 - 고객을 최우선시 하는 서비스! ... 신세계 백화점과의 제휴로 브랜드 인지도 상승2. 연계점과의 Win-Win 전략으로 인한 매출증대1. 롯데백화점이라는 거대 체인백화점의 출현2. 백화점밖 동일브랜드가 근접 위치3. ... 대구백화점 선정이유동아백화점과 대구백화점은 롯데, 신세계 등 대기업계열 유통업체에 맞서 지방 유통업체로서는 전국에서 유일하게 살아남아 상권을 지키고 있다.이미 동아백화점은 포화상태에

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.18

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  [경영전략]현대백화점의 고객만족경영 분석

  설립2002 HCN 인수, 설립1999 현대그룹에서 계열분리2000 주식회사 현대백화점으로 상호변경2002 ㈜현대백화점 ㈜현대백화점 H S 2개 법인 분리2008 HCN의 BSI ... 비중은 현상 유지하는 수준환경 분석 – 산업 특성- Big3 (롯데, 현대, 신세계 )의 경우 ① 시장선점을 통해 양질의 상권을 확보 ② 전국적인 네트워크를 구축 점포확대를 통한 ... Process CRM을 통해 고객이 필요한 서비스를 파악 E-MAIL, 우편, 웹사이트를 통해 고객에게 필요할 것으로 예상되는 서비스 홍보 방문 고객이 해당 서비스를 얻을 수 있도록

  리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.10

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  현대백화점의 고객만족경영에 관한 사례연구

  경쟁력 원천을 찾아봄2.본론-(1)외부 환경 분석1)유통산업 환경 분석 ①유통산업전반에 있어서 롯데, 현대, 신세계, LG의 4강체제 ※ 백화점의 경우-롯데,현대= M A →점포 ... 집중화 전략-매장 고급화, 지방 백화점 인 16.1% (타사 대비 저조) 롯데- 99년 대비 2000년 매출 증가율 - 39.7% 신세계- 99년 대비 2000년 매출 증가율 - ... 상권분석 시스템 마련) 2000년 후반 전사통합 의사결정시스템(=지식경영) 구축 목표 백화점 고객만족도 평가에서 만족도부분1위 (경쟁사대비 우월) CRM SYSTEM 우수2.(3)

  리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.13

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  [마케팅]신세계백화점

  신세계 백화점목차1. 회사소개2. 환경분석5. 내부 마케팅4. 외부 마케팅6. 결 론3. ... 경쟁사 비교1) 기업연혁 2) 기업이념 3) 신세계 강남점 개요 4) 기업현황1) 외부환경 2) 내부환경 3) 타겟 포지셔닝1) 롯데 백화점 2) 현대 백화점1) 내부고객 만족 2) ... 효 과신세계닷컴과 연계한 e-CRM5.

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.12

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  [경영경제]프리미엄 백확점 유통구조

  채택해 실시.Premium department store PROCESS신세계 CRM95년일본의 CRM커스터 마이징→국내백화점 업계에 최초도입2002년 IBM의 컨설팅 →2003년 ... →이에 힘입어 명품의 소비를 필요로 하는 사람이 많았고 갤러리아가 국내에서 처음으로 명품 백화점을 도입Premium department store cycle1995년 신세계에서 일본의 ... 뒤따랐다는 점Premium department store PROCESS*백화점 CRM의 공통점Premium department store PROCESS2002년 7월DW구축이후 6개월동안의

  리포트 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.02

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  Balanced Scorecard를 통한 PL성장전략 (차별화된 PL (Private Label) 운영방안을 중심으로 )

  우리나라 最高의 유통업체인 신세계가 보유하고 있는 最古의 백화점인 신세계 본점은 백화점 업계에서도 상징성이 크다. ... Classic관 오픈은 신세계 백화점 전통 소비층인 중 장년층의 이탈방지 할 수 있을 것이고 우리가 제시한 이벤트 전략은 백화점 주 소비계층인 2035세대의 확보 또는 이탈 회복을 ... 백화점 본점 입점 브랜드 관계자에 따르면 대형 백화점 본점에서의 영업효과를 내기 위해서는 롯데 본점과 비교해 볼 때 매출액이적어도 70% 수준이어야 한다고 한다.

  리포트 | 23페이지 | 8,000원 | 등록일 2008.06.15

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  CRM에 대하여

  거기다 250만의 신세계백화점 고객 중 이메일을 사용하는 고객은 10% 수준이었다.그러나 인터넷 사용인구가 늘어나게 됨에 따라 신세계백화점은 오프라인에서의 마케팅 활동을 온라인으로 ... 신세계백화점은 대형유통업체인 이마트를 의욕적으로 운영중이지만 이마트 같은 경우 CRM을 도입할 만큼 경쟁적인 업체가 없다는 점 때문에 CRM도입을 고려하지는 않는다. ... 앞으로 신세계백화점은 인터넷을 통한 고객정보를 활용할 수 있는 인프라를 구축하기 위한 투자 예산 확보에도 주력할 생각이다.

  리포트 | 51페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.14

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  까사미아 Casamia 기업분석및 경영성공전략분석

  연혁1982년 - 까사미아 창립1984년 - 백화점 1호점 ‘신세계’ 입점1999년 - ERP(전사적 자원관리), POS(판매 시점 관리) 시스템 구축2000년 - WMS(물류 자동화 ... 이미 10년 전부터 요즘 유행하는 CRM(고객관계관리) 개념을 도입한 셈. 90년대 초반부터 우편으로 고객들을 관리하고 이들을 데이터베이스화한 것이다. ... 까사미아의 가장 큰 특징은 사업방향을 ‘가구’가 아닌 ‘공간’으로 잡았다는 점이다. 80년대만 해도 소비자는 물론 가구 업계마저도 인테리어에 대한 개념이 없었다.

  리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.05.04

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  백화점 유통 피피티

  백화점의 발전 및 전개 과정암흑기 (1876-1945)민족 상업 자본 형성 미약 일본 자본에 의해 최초의 백화점 개설 ( 현 신세계 본점 자리 미스코시 백화점 )혼란기 (1946-1961 ... BIG3의 전략신세계 백화점경영이념 기업윤리에 바탕, 사회적 책임 윤리적 경영자세 핵심경영, 견실경영, 책임경영Ⅴ . ... ) 강화현대, 신세계 백화점의 발전 홈쇼핑, 인터넷 쇼핑몰, 대형 할인점의 치열한 추격 국내 삼성, LG 등 유통업체에 대한 투자와 유통산업 강화Ⅴ .

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.07

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  [인사관리]신세계백화점 인적자원관리와 교육훈련, 경력개발프로그램

  신세계는 백화점, 할인점을 양 대 축으로 패션, 식자재, 외식 등이 유통관련 부문으로, 유통 솔루션, 유통 시설, 호텔 등이 지원 부분으로서 모든 핵심역량이 유통 부문에 집중된 유통 ... 조직 문화의 유형신세계 백화점은 대규모 서비스 조직으로서 항상 정해진 표준, 규격, 규정에 따라 업무가 이루어지고 관료주의적 형상을 띤다. ... 이러한 특징들로 인해 직원들의 창의적인 사고를 저해할 수도 있으나, 신세계 백화점은 대응하며 조직을 리드할 수 있도록 지속적인 자기개발을 통해 자신만의 경쟁력을 갖춘 사람(5) 신세계

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.23

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  [마케팅] 인터넷쇼핑몰의 마케팅 - 롯데쇼핑에 대하여.

  자사분석오프라인 연계 시너지 효과 롯데백화점과 연계, 상품 신뢰성 높음 백화점 인기상품 판매 전략 (수익성 높음) 우수고객 전략 : CRM - 카달로그 배송 :상위10%가 53%매출 ... SWOT IssueOT시장 확대 추이 여성 구매 증가잠재 경쟁자의 시장 참여 내수침체S컨텐츠 우위 백화점 연계 전략 가능 (강력한 CRM 이용 VIP관리)1. ... , 백화점, 마트연계0.43,800명품다수보유, 백화점, 마트연계II.

  리포트 | 43페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.08.21

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  매리어트호텔 Marriott 기업분석및 마케팅전략분석,향후전망,나의의견

  메리어트의 호텔 프리퍼런스 플러스 역시 객실 이용 포인트로 받는 혜택이 호텔 내 현금 이용에만 국한되지 않고 신세계 백화점 등에서 사용할 수 있다는 장점이 있다.(2)상호작용적 마케팅가 ... 한번 고객은 끝까지 메리어트의 손님으로 남게 하겠다는 메리어트의 고객관리(CRM) 인식은 객실, 음식 등 각종 서비스에 대한 고객의 선호도와 만족도를 통계화해 또 다른 마케팅 수단으로 ... 일례로 고객이 시카고로 여행할 것을 알리면 시카고 지사에서 골프, 스키, 음식점, 관광명소 등 의 다양한 정보를 알려준다. 이러한 이메일을 통한로써 완성시켰다.

  리포트 | 16페이지 | 4,300원 | 등록일 2012.09.14

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  호텔의 판촉및 마케팅 사례연구

  .- 웨스턴 조선 호텔 지난 96년부터는 신세계 등 백화점에 베이커리숍 를 오픈 했고 99년에는 프랑스 유명 베이커리 를 국내에 들여오는 등 영업범위를 계속 확대, 현재는 전국 30곳 ... 국내 최초로 적용된 이번 호텔신라의 모바일 CRM은 직원들이 PDA로 무선 인터넷에 접속, 영업관리와 판촉활동을 하도록 지원하며 단문메시지전송(SMS)을 통해 다이렉팅 마케팅과 찾아가는 ... 매너 상식까지 배울 수 있어 참가자들의 큰 호응을 얻었다.- 는 VIP카드를 이용한 신용카드 서비스도 새롭게 시작했다.- 신라호텔신라호텔은 개인휴대단말기(PDA)를 이용한 모바일 CRM을

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.23

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  백화점에 대하여

  백 화 점국내 백화점의 차별화 전략 롯데백화점 해외 진출 현황 백화점 편집매장 현황과 특징 백화점별 CRM 특징 백화점 온라인 마켓 득과 실국내 백화점 소비자 만족도 조사 백화점 상품 ... 머천다이저 관점불황 모르는 백화점 명품관5% 부자를 겨냥한 백화점 명품관이 엄청난 호황을 누림 롯데, 현대, 신세계 등 주요 백화점들의 두 달간 명품 명품매장 매출이 전년 동기 보다 ... 머천다이저 관점백화점별 문화 마케팅명품쇼핑과 함께 명화를 관람하는 일석이조의 즐거움을 누릴 수 있게 하기 위해 신세계백화점 본점과 롯데백화점은 애비뉴엘에서는 매번 다양한 문화행사를

  리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.05.26

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  Business intelligence for a company

  즉 미래의 경영환경은 어떻게 바뀌고, 현재 해야 할 일은 무엇인지, 최적화된 솔루션은 무엇인지 파악하는 것을 강조하고 있다.(6) OLAP 사례 : 신세계 백화점신세계 백화점은 기존에기초적인 ... BI 라는 용어가 국내외에서 사용되기 시작한 1998년 이전까지는 중역정보시스템(EIS), 의사결정지원시스템(DSS), 데이터웨어하우스(DW), 데이터마이닝(DM), 고객관계관리(CRM

  리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.14

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  [유통][신세계]유통(유통산업, 유통시장) 전개,본질, 유통(유통산업, 유통시장) 기능,변화, 유통(유통산업, 유통시장) 동향, 유통(유통산업, 유통시장) 성장전략 성공 사례(신세계), 유통(유통산업, 유통시장) 전망

  본점은 재개발을 통해 21세기 백화점의 새로운 모델을 제시할 방침이다. 신세계가 특히 장래 성장엔진으로 꼽고 있는 부문은 할인점. ... 최고의 유통그룹으로백화점 7개, 할인점 85개, 매출 16조원, 이익 1조원’ 신세계가 그리고 있는 국내 최대·최고 유통기업을 향한 청사진이다. ... 지난해의 경우 백화점업계는 90년대 들어 평균성장률 25%라는 호황을 보였던 것과는 달리 최저 수준인 20%미만의 매출신장을 기록하였는데, 이같은 성장률은 백화점의 점포 수가 해마다

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.07.28

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  국민은행 락스타 분석( Kb 락스타 설립, kb 락스타 swot stp 분석, 국민은행 락스타 홍보전략 추진전략)

  신세계백화점 문화센터의 경우, 퇴근을 하고 백화점을 찾는 젊은 직장인들로 7시 이후 강좌 수강생들이 늘고 있다.이처럼 젊은층이 재테크 강좌에 몰리기 시작한 것은 지난 2008년 미국발 ... 2003년 20.8%에서 2010년 22.4%로 상승했다.시중금리가 꾸준히 하락하면서 저축강좌 등 다양한 강좌를 고루 수강하고 있지만 재테크강좌에 참여 비율이 가장 높다.아이파크백화점 ... Opportunity대학생 금융 관심도 증가대학생 대상으로 운영점포, 향후 고객확보현재 실행중인 대학생 서포터즈를 통한 광고CRM(Customer Relationship Management

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.12

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  현대백화점 기업분석및 마케팅전략

  현대백화점은 16% 늘어난 3조5천억원, 신세계백화점은 28% 늘어난 2조원을 기록할 것으로 각 업체는 추산했다 .백화점의 빅3인 롯데, 현대, 신세계 등의 이러한 매출신장은 소비의 ... 우리의 조사 대상인 현대 백화점은 외부적으로, 할내부적 요인1) 현대카드 사용율 증가로 고객 진단의 토대 확보2) CRM에 대한 직원의 전사적인 이해확대유형 효과1) 각종 캠페인 ... 들어가며현대 백화점은 사실, 동시적으로 신세계와 롯데백화점 역시 경쟁적으로 수입브랜드 사업에 적극적으로 나서서 고급화 전략을 추구하고 있다고 보여진다.이와 같은 추세 속에서 현대백화점을

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.17

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  CJ 홈쇼핑의 해외시장진출 전략

  ISO9002인증 획득 99.07 (주)삼구쇼핑으로 상호변경 99.11 코스닥 신규등록 00.03 제일제당에 피인수 00.05 상호변경 : (주)삼구쇼핑 - (주)씨제이삼구쇼핑 00.08 신세계백화점 ... 이미 다른 홈쇼핑과 제휴가 되어있어 지방백화점 중 가장 큰 대구백화점과 제휴양사의 상품을 서로의 판매망을 통해 팔아주는 협정 체결 CJ홈쇼핑은 고품질의 상품군을 확보 대구백화점은 ... 백화점의 일반소비상품과 차별화 신뢰도를 높이는 전략 - 홈쇼핑에 대한 신뢰부족때문에 백화점 이용)1.

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.02.28

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