"악성 민원" 검색결과 301-320 / 868건

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  공무원 면접 질문+답변 총정리 (인적성,공직관,시사)

  그리고 민원인분이 안타까운 사정이 있다면 따로 도움을 받을 방법이 없나 상사분들에게 여쭈어보겠습니다.+(꼬리Q)악성/진상 민원인이 찾아와서 폭언이나 폭행을 한다면?A. ... +(꼬리Q) 그래도 계속 찾아와서 민원을 넣는다면?A. 민원인분의 감정을 최대한 배려하면서 왜 안되는지 설명드리고자 합니다. ... 민원인이 직접 찾아오시고 전화와 및 온라인 업무가 있다면 어느 것부터 하겠는가?A. 먼저 직접 찾아오신 민원인분에게 양해를 구해보겠습니다.

  자기소개서 | 44페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.10.28

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  2021년 청원경찰 면접 대비 예상 질문 리스트 250개

  25악성민원인이 난동을 부리면 어떻게 조치할 것인가?26자신이 청사 직원의 지인이라며 무단으로 출입하려고 한다면? ... 61민원인과 충돌하는 사태가 발생했을 경우 어떻게 할 것인가?62흉기를 들고 난입한 민원인을 제압할 수 있는가? ... 70민원인이 부당한 방법으로 계속 민원을 넣으러운 집안의 경조사가 생겼다면?81장애인전용 주차석에 아는 지인이 주차를 하려는 경우 당신은 어떻게 행동할 것인가?

  자기소개서 | 49페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.19

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  청원경찰 면접질문 합격답변

  질문답변-청원경찰(청원경찰공무원 포함)이 하는 일에 대해서 아는 대로 말해보세요.청원경찰의 업무는 청사방호, 청사 내외부의 인원통제 및 질서유지, 화재 도난 및 파손 위험 방지, 악성민원인 ... 공손한 몸가짐과 친절한 말투는 기본이고, 청사 내에서 민원인들이 자주 찾는 기입 문서의 위치를 파악해놓고 민원인들이 물어보거나 두리번거릴 때 안내해주면 민원인들에게는 물론 청사업무에도 ... ○청원경찰 민원실무 등 직무 상황대처 면접질문답변-민원인이 급하다면서 주차라인 밖에 잠시 주차를 하겠다고 한다면 어떻게 대처하겠습니까?

  자기소개서 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.02.07

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  코로나 이후 새로운 소비문화

  블랙 컨슈머란 상습적으로 악성 민원을 제기하는 소비자로 소비자 문제 행동이나 소비자의 비윤리적 행위라는 용어로 설명되기도 한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.29 | 수정일 2020.07.09

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  우리 주변에는 지역 사회복지 실천가들이 있다. 지역 사회 복지가들의 역할로 변화된 지역에 대해 조사하여 보고 지역 사회복지가들의 활동 중 발생하는 문제점과 해결 방안 그리고 적극적인 활동 방안에 대한 보고서를 작성하시오.

  민원과 현장에서의 위협 등 열악한 환경 속에서 대상자를 안정시키기 위해 노력해야 하는 어려움을 가지고 있다.또한 한정된 자원으로 지원해야 하는 현실과 누구보다 꼭 필요한 사람에게 ... 생활하면서 점점 살림에 흥미를 잃게 되었고 초기 치매진단을 받았다고 했다.1) 문제점지원에 요구는 어떠한 상황에는 평등하게 지원되지만 어쩔 때는 기준에 초과되는 경우가 많았으며, 악성

  리포트 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.06.16

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  철거공사 시공계획서

  중피종 등이 발생한다. - 석면의 잠복기간은 석면 폐는 약 8년이며, 폐암 악성 중피종은 약 18~40년 정도. - 석면 폐는 대량의 아스 베스토 섬유를 장시간 마시게 되면 폐가 ... 소음 및 분진방지 (1) 소음으로 인한 민원 유발을 방지하기 위하여 작업 시간을 사전에 협의 조정 후 시행한다. (2) 철거공사 시 먼지발생의 요인으로는 콘크리트의 파쇄작업,파쇄물의 ... 이므로 철거작업 전 철저한 보양작업과 공사방법을 수립하여 차질 없이 작업에 임해야 하며, 분진과 소음 발생을 최소화 하고 기존 인접 시설물의파손 및 환경 오염 등을 미연에 방지하여 민원사항이

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.01.24

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  국회사무처 의회방호담당관실 공무직근로자 (경비 및 방호) 직무수행계획서

  그리고 청사 앞에서 1인 시위자나 악성 민원인 등 주변의 이상 거동자에 대한 동향파악을 주시하여 돌발 상황을 예방하겠습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.01.13

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  인천시 간호직 면접 기출 및 예상문제

  ◎악성민원이 있다.어떻게 대처하겠는가?◎상관이 부당한 지시를 하는 경우 어떻게 대처하겠나?◎상대방을 설득하기 위해서 어떻게 하겠는가? ... ◎흥분한 민원인, 진상 민원인 등을 어떻게 상대할 것인가?◎마지막으로 하고 싶은 말이 있다면?-공무원 기본질문◎본인이 생각하는 공무원의 장점은? 단점은?

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.30

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  한국전력공사 실제면접기출100선!!!

  악성민원에 대해서 지원자는 어떻게 대응할 것인가?9. 직장생활중 본인의 잘못이 아님에도 불구하고 책임져야 할 경우 어떻게 처리 하겠는가?10.

  시험자료 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.04.17

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  (사회문제론) 다음 추천도서 중 한 권 이상을 읽고 감염병이 발생시키는 다양한 사회문제 현상, 그 원인과 과정

  민원에 대한 스트레스를 혼자 감내해야하는 경우가 많아진 것이다. ... 구축되지 않아서 근무하는데 더욱 어려움이 발생하게 되었고 정신노동이 필요한 직업군의 경우는 업무 공간 외에도 함께 일하는 동료애를 통해 충전 받는 힘이 있었는데 그것을 얻지 못해 악성

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.13 | 수정일 2023.01.14

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  리더십

  차량 승계 진행 절차(시간 소요) 및 상품 조건, 약관 불만에 따른 민원※ A.악성 민원 ※악성 민원의 경우 매우 고질적인 문제이다. ... 실제 상담을 하면서 민원이 발생하는 경우는 매우 다양하지만, 대표적인 발생 상황 네가지를 다루고자 한다.A.악성민원(욕설 및 은어사용) B.잘못된 안내(오 안내)에 따른 민원C. ... A- 악성 민원 같은 경우, 아래 문구처럼 대응 스크립트가 있다. “고객님 계속 욕설을 사용하시면 통화가 종료될 수 있습니다.”

  시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.01

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  환경부 면접 예시

  선례를 찾아보고 해결방안을 참고하여 해결하겠습니다.민원응대먼저 민원신청의 이유를 파악하고 규정과 법안에서 처리가 가능하다면 민원해결의 만족도를 높이기 위해 빠르게 해결하겠습니다.악성 ... /강등민원의 경우 민원인에게 “원하시는 사항을 차분히 말씀 해주셔야 도움을 드릴 수 있습니다.”

  자기소개서 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.06

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  주토피아와 현대사회

  이것은 악성 민원을 고의적, 상습적으로 제기하는 소비자를 뜻하는 말이다. 하지만 악성이라는 의미로 블랙이라는 단어를 사용하는 것은 인종차별적인 시선이므로 주의해야 한다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.23

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  오리온홀딩스 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

  악성 민원인을 만나면 어떻게 하겠는가? 화가 난 민원인을 어떻게 대처하겠는가?일을 하다 보면 말이 통하지 않거나 화가 난 민원인을 만날 수 있다고 생각합니다. ... 하지만 민원인이 막무가내로 나오는 데에는 반드시 그 이유가 있다고 생각합니다. ... 5힘들 때성 민원인을 만나면 어떻게 하겠는가?17. 주위에서 자신을 어떻게 평가하는가?18. 어떻게 하면 조직 내 세대 차이를 줄일 수 있겠는가?19.

  자기소개서 | 29페이지 | 19,900원 | 등록일 2023.08.20

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  [간호관리학실습] 간호윤리 사례 보고서

  그리고 반기별로 모니터링을 하고 있습니다.⑧ 악성프로그램 등 방지 : 보건복지부는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 ... 제1조(개인정보의 처리목적)① 보건복지부는 대국민 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.② 개인정보의 처리목적은 ... 포털’웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구를 하실 수 있습니다.☞ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.29

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  고용노동부 직업상담원 자소서

  달성- 친절하고 상냥한 고객 응대로 악성 민원 감소OOOO 취업센터 _ 취업성공패키지 행정 지원자담당직무1. ... 민원인 문의 감소- 관할 사업장 주요 심사내역을 엑셀 시트로 관리하여 민원응대 시 활용(민원 전화 응대 1건당 10분 감소)- 환수대상 사업장의 사업주를 설득하여 환수 처리 100% ... 고객 응대- 직접 방문, 전화, 팩스 민원 응대업무성과1.

  자기소개서 | 6페이지 | 6,500원 | 등록일 2020.12.20 | 수정일 2023.04.23

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  공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기

  낮은 보수와 악성 민원인으로부터 고통받는 공무원이 늘어나면서 구직자들이 공기업이나 공공기관으로 눈길을 돌리고 있다는 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11

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  방호공무원 면접답변자료(2021년)

  방호직 공무원으로서 전문성과 사명감을 키우고자 방호직 공무원으로 이직하게 되었습니다.■ 악성민원인시 어떻게 대처 할것인지요?이유 없이 화를 내는 고객은 없을 것입니다. ... 방호공무원 관련 법령은 국가공무원법과 국가중요시설 방호훈령은 반드시 숙지하시고, 민원관련 내용은 행정안전부에서 발간한민원업무메뉴얼을 참고하시기 바랍니다. ... ○○기관에서 근무 하면서 도와드릴 수 없는 부분에 대해 큰소리를 내시거나 화가 난 일을 화풀이 하는 민원인을 많이 겪었습니다.

  자기소개서 | 8페이지 | 20,000원 | 등록일 2021.02.20 | 수정일 2024.04.28

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  농협은행6급최종합격 면접준비 자료

  -악성 민원인을 만나면 어케 하겟?/화가 난 민원인 어케 대처? ㅇㅇ일을 하다보면 말이 통하지 않거나 화가 난 민원인을 만날 수 있다고 생각합니다. 몇 번 겪기도 하였습니다. ... 민원인이 이러한 행동을 하는데 있어서는 반드시 그러한 이유가 있다고 생각합니다. ... 공공기관에서 민원-행정 업무를 수행하기도 하였고 기업체에서는 고객과 업체관리 업무를 수행하며 성과를 내기도 하였습니다.

  자기소개서 | 45페이지 | 20,000원 | 등록일 2022.04.24

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  외국인보호소 청원경찰 면접자료

  .■ 악성민원조치? ... 악성민원은 민원처리 불만 / 수용 할 수 없는 요구 / 욕설 등 / 자신 주장 옳다고 주장 등 나누어 볼 수 있는데 이를 대응하기 위하여 경청 및 공감의 표시를 하고(아 그러세요 등

  자기소개서 | 12페이지 | 12,000원 | 등록일 2021.06.14 | 수정일 2021.10.02

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