"고객의평생가치" 검색결과 341-360 / 7,075건

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  CRM 사례

  기존의 마케팅은 단발적인 마케팅 전술이라면 CRM은 고객과의 지속적인 관계를 유지하면서 한 번 고객을 평생고객으로 만들 수 있다는 점에 가치가 있다.2. ... 이를 위해서는 기업의 고객을 여러 가지 기준으로 분류하는 작업이 선행되어야 한다.어느 고객이 우리 기업에게 가장 가치 있는 고객인가? ... CRM 정의CRM이란 고객관계를 증진하고 고객가치를 극대화하기 위해 입체적 고객정보 및 기업정보를 기반으로 고객에게 영향 미치는 분야의 제반 프로세스를 효과적으로 자동화하고 관련 채널을

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.02.02

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  [평생교육경영론] 미시적 관점과 거시적 관점에서 평생교육기관 경영환경분석의 필요성

  결과적으로 고객으로서 학습자들의 요구에 맞는 교육 콘텐츠를 개발하고 서비스를 제공함으로써 평생교육기관의 경쟁력을 확보해야만 하게 되었다. ... 이에 따라 평생교육기관의 교육이념과 가치를 효과적으로 실현하기 위한 전략이 필요해 졌다.두 번째는, 학습 선택 혹은 결정권과 관련된 힘의 이동이다. ... 반영하면서도, 교육기관의 이념과 가치(사회적 역할)를 고려해야 하는 딜레마에 빠지게 되었다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.16

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  학습자가 몸담고 있는 집단이나 조직 내에서 바람직한 리더십의 유형을 찾고 구체적인 사례를

  고객을 평생고객으로 만들어 지속적 의료서비스 이용과 장기적 수익 창출을 위한 의료서비스 제공자의 고객 관련 제반활동 및 시스템을 실행한다.(2) 요구되는 리더십의료진에게도 메디컬기관의 ... 지적 자극은 구성원들이 기존의 문제 해결 방식에서 벗어나서 보다 창의적인 방식으로 변화할 수 있게 그들의 사고와 상상력, 신념, 가치를 자극하는 리더의 행동을 의미한다.2. ... 리더와 구성원 간의 교환 및 거래 관계로 이뤄진 리더십은 리더가 구성원에게 지시한 목표 및 목표 달성 시의 구체적 보상을 분명히 알리고 구성원이 가질 수 있는 보상의 가치에 대해 명확히

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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  [마케팅개론]최근 주목받고 있는 감성마케팅, 감성 경영의 사례를 예로 들어 장점과 한계에 대해 자신의 의견을 서술하시오(대한제분 곰표 브랜드를 대상으로)

  이와 같이 전통적인 마케팅에서는 고객을 상품이나 서비스를 판매하기 위한 관리의 대상으로 보았으나 감성마케팅에서는 고객개인의 경험을 존중하고 고객들의 평생가치에 중점을 둔다.이러한 특징으로 ... 고객은 상품을 구매하기 보다는 상품에 담긴 이야기에 가치를 찾는다.셋째로 고객은 기업의 아이덴티티(Identity)를 구매하는 것이 아니라 자신의 감성을 표출할 수 있는 상품을 구매한다 ... 전통적으로 기업은 소비자를 관리의 대상으로 보았으나 감성마케팅에서는 인간으로서 존중받고 개인으로서 가치를 갖는 사람다움’으로 본다.둘째로 고객은 단순히 기업의 상품이나 서비스를 구매하는

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.08 | 수정일 2022.06.23

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  간호연구 보고서(간호대학생들의 전공만족도, 자기효능감 및 자아존중감이 간호전문직관에 미치는 영향) A+ 자료

  고객은 전문가에 대한 신뢰를 가지고 전문가에게 의존하고, 이 과정에서 고객으로부터 전문직으로서의 권위를 인정받는다. ... 이러한 전문직 문화는 구성원들에게 다른 직업으로 전환하기 어렵게 하여 대부분 전문직이 최종 직업으로 평생 직업이 되도록 한다.⑥ 전문직 특권에 대한 사회의 인정전문직은 구성원들의 자격기준을 ... 간호사가 같은 직장 내에서 다른 부서로 옮길 때뿐만 아니라 다른 직장으로 옮길 때도 전문직 사회화가 일어나서 전문직 사회화 과정은 평생의 과정이라고 볼 수 있다.(5) 간호전문직관간호전문직관이란

  리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.01.25

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  A+) 5주 2강에서 경영진단에 대해 학습하였습니다. 해당 부분에서 K평생학습도시의 SWOT분석을 통해 강점 강화 전략, 약점 강화 전략, 기회 활용 전략, 위협 극복 전략을 살펴보았습니다. 본인 주변에 있는 평생교육 기관의 경영전략 및 대표 프로그램을 기술하고, 개선 방향을 제시하세요.

  , 두 번째로 전체 목적과 가치가 일관된 방식으로 프로그램을 수행해야 하는 평생교육기관이 있다. ... 세 번째는 성인학습자, 고객조직, 집단과 비판자들, 지지자들이 존재하는 지역사회, 네 번째는 평생교육의 역할을 인간 환경체제 내에서 인식해야 하는 인간 학습 체제가 있다.경영 과정은 ... ·조언과 함께 평생교육 활동, 프로그램, 사업을 행하는 시설이나 시스템을 말한다.평생교육기관은 교육의 형태, 기관의 후원 형태, 운영 주체와 성격, 프로그램 종류, 평생교육법 등에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.03 | 수정일 2022.09.13

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  [평생교육방법론] 평생교육방법 선택 시 고려해야 할 요인에 대해 설명하시오

  평생 교육은 전통적으로 교육의 사회적 가치를 강조해 왔으므로 개인적 가치와 사회적 가치의 충족을 동시에 만족시키는 것을 전통적인 기본 이상으로 하고 있으며, 이러한 접근 방식은 학습자와 ... 둘째, 정의적 영역은 감수, 반응, 가치화, 조직화, 가치 또는 복합가치에 의한 인격화의 다섯가지 행동으로 분류되었다. ... 이를 위하여 전문가는 상황을 개선하거나 고객의 욕구를 충족시키기 위해서 어떻게 해야 하는가를 제시하여야 한다.4) 수업내용의 유형설정다음으로 수업내용을 결정하여야 한다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.16

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  고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 작성하세요

  고객을 평생고객으로 만들어 지속적 의료서비스 이용과 장기적 수익 창출을 위한 의료서비스 제공자의 고객 관련 제반활동 및 시스템을 실행한다.7) 계획고객 접점별 고객만족도 조사를 위해 ... 지적 자극은 구성원들이 기존의 문제 해결 방식에서 벗어나서 보다 창의적인 방식으로 변화할 수 있게 그들의 사고와 상상력, 신념, 가치를 자극하는 리더의 행동을 의미한다.2. ... 시술치료 중단 고객에게 연락해 컴플레인 파악과 지속적인 고객 관리가 필요하고 메디컬 서비스에서의 고객관계관리는 고객의 니즈를 파악해 이들의 편리하고 건강한 삶을 지속할 수 있게 도와줌으로

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.19

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  변하는 것과 변하지 않는 것 도서요약

  고객생애가치란 한 고객이 평생동안 한 기업에게 제공할 것으로 예상되는 이익의 합계를 말한다. ... 편익이 비용보다 클 때, 가치가 있다. 비용이 편익보다 클 때, 가치가 없다.그렇다면 편익이란 무엇인가?편익이란 고객이 얻을 수 있는 혜택이다. ... 고객의 시간적 비용이 늘어난다면 브랜드의 전체적인 가치는 하락하게 될 것이다.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.02

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  경영정보시스템 과제 A+ / 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  고객에 대한 데이터베이스를 세분화하여 새로운 고객 유입을 유도하고 우수한 고객을 유지해주고 잠재되어있는 고객들을 활성화하며 평생 함께할 고객들을 만들고 이러한 다양한 관계를 유지하기 ... 이러한 장기 고객을 만드는 것을 통해 고객의 가치를 상승시키면서 고객관계관리는 고객에 대한 데이터베이스를 이용하여 세분화시켜 다양한 고객들의 조건에 맞는 전략을 만드는 것이며 여기에 ... [고객관계관리의 특징]고객관계관리가 핵심적으로 추구하는 바는 기존에 있던 고객을 자신의 장기 고객으로 만드는 것이다. 그 이유는 비용에 있다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.08

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  [독후감] 나는 자본없이 먼저 팔고 창업한다 (신태순 외)

  고객이 얻을 수 있는 가치가 무엇인지를 그가 처한 상황에 맞추어 설명하라. 그렇지만 고객과의 대화 주제가 상품이 되어서는 안된다. ... 고객은 자신의 예상이 박살났을 때에야 그들의 판단이 잘못되었다는 것을 인정한다. 그러한 반전이 일어난 아이템의 가치는 그 이전보다 배는 뛰어오른다. ... 이 돈을 들여서 평생 사업을 할 수 있는 것도 아니다. 프렌차이즈 가맹점 중 절반은 5년 안에 사라진다. 큰 자본을 들여도 5년을 가기가 어려운데 나는 그 돈마저도 없다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.11 | 수정일 2022.07.13

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  평생교육 프로그램개발을 할 때 사용될 수 있는 접근모형에는 어떤 것이 있는지 소개하고 각 모형의 특징과 방법에 대해 기술하시오

  모형분(Boone, 1985)의 프로그램개발 모델은 조직의 목적, 고객의 요구분석, 평가를 실제처럼 명료화하는 것을 중시하였다. ... 대한 효과적인 판단을 하는 데 필요한 책무가 무엇인지를 파악한다.9/ 재정관계, 의사 결정자, 참여자들, 그리고 기타 관심 있는 자들과 집단에게 프로그램의 가치를 홍보한다.2) Boone의 ... 학습자들에게 제공할 수 있도록 활동계획을 설계한다.7/ 대회, 회의, 워크숍, 개별적 참고자료 및 라디오와 TV 프로그램 등을 통해 적절한 학습기회를 제공하도록 고안한다.8/ 프로그램의 가치에

  리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.12.31

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  가족생활교육의 내용 중 평생발달적 접근, 주제중심 접근, 통합적 접근에 대해 각각 설명하고, 변화하는 현대사회의 가족행태에 따른 가족생활교육의 교육내용과 교육방법에 대해 자신의 의견을 작성하시오. 서론

  또한 우리 사회가 추구할 수 있는 목표와 가치를 충족시키기 위해서는 인간 본성의 가치를 존중해야 하는 윤리 문제에 직면해 있다.사실, 변화하는 현대 사회에서 가족 형태를 일반화하는 ... 그런 면에서 도전할 수 있다면 어떤 교육 내용과 가족생활 교육 방법이 담길 수 있을지 계속 고민했던 것 같다.나는 고객을 만족시키고 행복하게 만드는 것이 최고의 사회복지 실천이라고 ... 가족생활교육의 내용1) 평생발달적 접근법1984년 미국가족관계협회는 총 7개 과목의 가족생활교육 내용을 신설하였다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.02

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  평생교육프로그램 개발의 과정을 설명하시오

  단순히 평생교육기관에서 고객에게 제공하는 서비스 품목이나 상품적 가치를 넘어 국가의 시대적 유산이며, 지역의 중요한 자산이라 할 수 있을 만큼 중요해지고 있다. ... 평생교육 프로그램의 개념평생교육 프로그램은 평생교육과 프로그램의 합성어로서 크게 나누어 두 가지 개념으로 사용된다. ... 평생교육프로그램 개발의 과정을 설명하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 평생교육 프로그램의 개념Ⅲ. 평생교육프로그램 개발 5단계1. 분석(Analysis)2. 설계(Design)3.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.10

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  다양한 평생교육기관의 특성 및 문제점에 대해 조사하고, 본인의 의견을 제시하시오

  이러한 변화 속에서 성인들의 교육목표를 실현하고 개인의 성장과 더불어 사회통합의 가치를 이루기 위한 역할을 수행하는 매개체가 바로 평생교육기관이라고 할 수 있다.즉, 평생교육은 학교 ... 부설 평생교육기설200명 이상의 사업장에 경영자가 고객을 대상으로 평생교육시설을 운영할 수 있으며 유통업체, 산업체의 고유한 기능과 역할을 벗어나 지역사회 주민들에게 교육을 제공하여 ... 이러한 평생교육을 평생교육법에 근거하여 설치하는 교육기관이 평생교육기관으로 각 시.도 평생교육진흥원 및 평생학습관, 평생교육기관들이 운영되고 있다.Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.02

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  백만장자 메신저 요약(챕터 5,6 중심으로) 및 느낀점

  상황에 매몰되어 꿈까지 작아지면 안되는 것이다.네번째는 평생학습이다. 훌륭한 메신저들은 모두 자신을 학생이자 교사라고 생각하고 있다. ... 그런 다음 고객들에게 목표를 달성하는 법을 보여주는 단계별 프로세스를 만들어야 한다.둘째. 콘텐츠를 좀 더 가치있게 포장하는 법상품을 더 보기 좋게, 직관적으로 만들어야 한다. ... 결합해 커뮤니케이션하라[혁신 비결5 고객서비스 마인드] 어떤 순간에도 고객 대응은 탁월해야 한다[혁신 비결6 존중의 커뮤티케이션] 고객과 메신저는 서로의 팬이 되어야 한다EPILOGUE

  리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.17

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  경영정보시스템 과제 A+) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  된하지 않은 고객들은 평생 방문하지 않을 확률이 80% 이상이다’, ‘신규 회원가입 고객들 중 이틀이내 첫 구매를 할 확률이 70% 이상이다’ 등의 특징을 알 수 있다. ... 고객관계관리(CRM)의 효과기존 고객 중심의 전략인 CRM은 고객을 적극적으로 관리하고 유지하며, 고객의 가치를 극대화 시키는 것이 목표인데. ... 한 마디로 고객의 가치를 극대화시키기 위한 기업 마케팅 전략이 현대 기술인 IT기술과 결합된 것이라고 할 수 있다.요즘 같은 기술 발달 시대에 CRM은 중요한 역할을 맡고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.02.23

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  내가 살고 있는 거주지를 중심으로 인근에 지역사회복지관(종합사회복지관)을 선정하여 온라인

  고객을 중심으로, 클라이언트를 중심으로 하며 건강을 유지하는 것을 최우선의 목표로 삼으며 그들에게 우선적으로 기회를 제공하고 지역사회를 전적으로 통합하는 것이 지향하는 가치로서 제시되고 ... 있다.운영의 방향에서는 고객을 중심으로 의료나 건강을 증진시키려는 욕구를 가지고 있는 주민이 많은 농어촌 지역이기 때문에 의료와 스포츠 레저를 중심으로 하여 고객에 맞춤형 서비스를 ... 미션과 비전 그리고 지향의 가치로 나누어서 살펴보면 다음과 같다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.15 | 수정일 2019.10.16

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  지원함으로써 신규고객획득, 잠재고객의 활성화, 우수고객을 유지할 수 있도록 고객을 적극적으로 관리하고 유지하여 궁극적으로 한번 고객은 평생 고객이 될 수 있도록 고객의 가치를 극대화시키는 ... 고객가치와 직원역량에 기초해서 인적자원을 재배치하였으며, 고객 만족과 직원들의 생산성 증대시키는 효과적인 팀으로의 구성이 이루어졌다. ... 이러한 여러 정의들을 종합해 보면 CRM을 “고객에 대한 이해를 바탕으로 고객을 유치하고, 그 고객을 효율적으로 유치하고 개발함으로써 고객들과의 관계에서부터 가치를 창출하고 이들과의

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.09

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  '퇴사준비생의 도쿄'를 읽고

  시루 카페처럼 함께 윈윈할 수 있는 아이디어를 찾는다면 무궁무진할 것이다.카노야 애슬리트 레스토랑은 기존의 업종에서도 고객 타겟팅을 통해 새로운 가치를 창출해 낼 수 있다는 사실을 ... ‘퇴사준비생의 도쿄’를 읽고평생직장이 없다는 사실은 이제는 상식이 되었다. 물론 공무원을 꿈꾸는 사람들은 여전히 평생직장의 신화를 신봉한다. ... 결국 새로운 가치의 시장을 창조해야 한다는 것이다.이 책에는 일본 도쿄 소재의 25곳 업체의 성공 이야기를 담고 있다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.22

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