"코레일 인적관리" 검색결과 341-360 / 360건

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  행정학[공기업 민영화]

  , 부산항부두관리공사, 인천항부두관리공사폐 지 (5개)ㅇ 주공+토공, 신보+기보(금융시장 상황을 감안, 연말에 결정) ㅇ 환경자원공사+환경관리공단, 환경기술진흥원+친환경상품진흥원 ㅇ ... , 전기안전공사, 가스기술공사, 중소기업진흥공단.정보통신국제협력진흥원, 4대보험 징수통합(국민연금공단, 건강보험공단, 근로복지공단)기능조정 (20개)ㅇ 정리금융공사, 노동교육원, 코레일애드컴 ... 문제에 따른 문제점 (생산적 효율성의 문제) (1) 공적 소유권에 따르는 대리인문제 (2) 짧은 시각과 moral hazard (3) 경쟁이 없는 공기업공기업 민영화의 개념넓은 의미

  리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.06.01

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  [경영] 디지털시대의 효율적인 철도고객관리를 위한 CRM 구축방향에 관한 연구

  그러나 철도회원 125만, 코레일회원 51만명(2001.8)까지 확대되었으나 회원관리 및 운영에 있어 이원화되고 있는 점은 바람직하지 못한 것으로 보인다.이러한 회원 및 관리의 이원화에서 ... 벤처기업 열풍과 더불어 인터넷 벤처기업의 창업 열풍으로 인해 전자상거래나 포털사이트 업체들의 고객관계관리에 대한 수요가 폭발적으로 증가할 전망이며, off-line기업의 on-line화의 ... Care-Trac은 고객 개개인이 의료보험회사와의 특별한 관계를 만들어내고 유지할 수 있도록 설계되었다.

  리포트 | 46페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.11.18

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  택배사업현황 및 전략

  차별화된 특화상품 시장개발 (의류,신선) O2 : 택배시장의 구조 개편 - 후발업체의 수익성 악화 (사업포기) O3 : 사이버 쇼핑몰의 성장세 유지 O4 : 제휴 마케팅 강화 (코레일 ... 택배영업점 현황택배 부저 택 배국 제 택 배와 인 택 배공 항 택 배수 납 택 배○ 오전배송 택배서비스 - 12시한 책임배송 - 서울, 광역시, 시급지역 ○ 전국 주요도시 휴일배송 ... 상품 개발 (시간 지정)강점강화-위협회피 전략 ④ 한덱스 통합조직 성장기반으로 활용 (공급능력 확충) ⑤ 특화시장 內 전문업체와 유기적 파트너십 구축 ⑥ 고객 채널 다각화 (전화,인터넷

  리포트 | 34페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.08.24

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  [인적자원관리]ktx 비 정규직 문제

  고용 안정과 권리 행사 , 효율적인 인적자원관리 측면 포함한 문제3. ... 다른 기업의 사례 ‘ 사우스 웨스트 항공사 ’ 긍정적인 피그말리온 적 인적 관리 세가지 기본 정신 일은 즐거워야 한다 일은 중요하다 . 사람은 중요하다 . ... 철도공사 기업 개요 및 연혁코레일 사장 이 철 1. 철도공사 기업 개요 및 연혁 기업개요연 혁 2004 년 - 01. 고속철도 서울역사 준공식 04.

  리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.22

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  열차 ktx와 관광산업

  코레일 소개 ----- 2PⅡ. 본론1. ... 상표관리는 상표개념도입기와 개념심화기로 나누어 접근하는 데, 현재는 개념도입기에 해당하므한다. ... 3천 여명, 중국인 7천 여명씩 꾸준한 증가추세를 보이고 있음.② 수도권 시민들의 지방 관광 증가.수도권 근처에 사람들이 단시간 이동을 통해 지방에서 공연관람이나 골프 등의여가생활을

  리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.08

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  철도운송 산업기사 08년 9월 필기시험에 대한 해설

  차량관리원이 출무하는 정거장에서 입환취급관계직원이 승차권의 예약?발권?반환 등을 제한 또는 조정할 수 있다.7. “운송계약의 법적성질”가. ... 5인이 같은 일정으로또는 발권)하며 영업상 필요한 경우 예약(또는 발권)방법? ... 승차구간 등의 운송조건을 확인하여야 하며 역에서의 승차권 구입 및 발권(자동발매기를 이용하는 경우 포함)은 출발 5분전까지 발권받아야 한다.㉰ 코레일은 예약한 승차권, 운임을 할인(

  시험자료 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.02

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  [경영]지속가능 경영을 위한 경영혁신 전략보고서 - 공공기관 철도공사 사례

  100%1인당 매출액 : 1.5억원 고객만족도 : 82점 혁신보상만족도 : 3.8점 조직문화 지수 : 70점 청렴도 : 9.5점 혁신스폰서 : 간부급 120%1인당 매출액 : 1.7억원 ... KORAIL 6시그마 활동 전사 추진전사 전부문 6시그마활동 전개(추진조직 정비, 전담인력 보강)코레일 6시그마 방법론 개발(쉽고 유연한 철도공사 자체 방법론 개발)성과보상체계 재구축 ... 전략도출 및 달성목표2006약점 보완기1인당 매출액 : 0.8억원 고객만족도 : 78점 혁신보상만족도 : 3.4점 조직문화 지수 : 60점 청렴도 : 9.0점 혁신스폰서 : 간부급

  리포트 | 44페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.02

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  [노사관계] KTX 여승무원 관련 노사관계 사례

  따르도록 하는 것” -이상수 장관 이로써 KTX 승무원문제가 1,2개월후 어떻게 결론이 날지 큰 관심이 쏠리고 있다.11월16일 철도 노조와 화물연대의 파업 유보*현재 진행 상황코레일 ... 노동자들이 불법파견에 따른 진정서 제출 2005.09 1차 판정 “적법도급” 2006.07 재조사 착수 2006.09 2차 판정 “적법도급”적법도급이라 판단한 근거여승무원의 근태관리를 ... 고객들의 불안감 조성 - 사복투쟁(규정과 서비스 정신에 어긋나는 불법 행동) 3.계열사로의 정규직 전환 제의 철도공사의 경영난과 적자 속에서 이루어진 어려운 제안 이었으나 그 동안 관리해

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.16

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  [경영]사례를 통해 알아본 비정규직의 문제점과 해결방안

  "A씨에 따르면 철도공사가 철도유통에 매월 지급하는 1인당 도급비용 248만 5천원 중 부가세와 보험료 일반관리비 등을 떼고 나면 승무원들이 손에 쥐는 월급은 140만원 안팎이다. ... 급여에 있어서도, 철도공사가 승무원 1인당 지급하는 돈은 한 달에 248만5천원인데 철도유통에서 세금과 관리운영비 등을 떼고 승무원들이 실제로 받는 평균임금은 140～150만원에 불과하다 ... 농성하고 투쟁한다고 해서 무조건 요구를 들어줄 수는 없다는 입장을 고수하고있다.또한, KTX관광레저(주)가 부실회사라는 주장에 대해서도 현재 KTX관광레저(주), 한국철도유통(주), 코레일에드컴

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.05

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  해외철도 안전관리 사례분석

  ---------* 한국철도공사 인사노무실 차장(코레일서비스넷 경영혁신팀장, 고려대학교 경제학석사), 정회원2. ... 있으며, 그 조직은 본사의 조직과 같이 구성되어 있다.지방지사 단위의 각 국장은 기획 및 피드백 부서에 1명 또는 여러명의 안전고문을 두고 있고, 컨트롤 감사 부서에 각 국별 1인의 ... 해당 국가 및 운영주체의 안전관리의 기본 방향 및 기조가 어떻게 바뀌었는가를 살펴보고 이를 통해 한국철도공사의 안전관리에 대한 시사점을 도출하도록 하겠다.--------------

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.03

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  우리들이 꿈꾸는 주말여행( 2박3일) 여행코스개발(강원도)

  동벽.천장에는 화려한 종유화폭.석순.종유석 등이 발달해 있다교통: 영동고속도로 진부나들목■59번국도■나전리■42번 국도■정선읍 ■덕우리 ■화암동굴위치: 강원도 정선군 동면 화암리,관리소 ... 정선역(귀가)- 서울(청량리)역 ->정선역->MTB체험->5일장터(자유관광)->정선역(귀가)- 열차요금(성인기준) : 주중 32,200원, 주말 36,900원(패키지 상품 아님)문의 코레일 ... 어린이캠프, 가족캠프등을 통해서 일반인들이 별과 우주를 접하는 장소로도 활용되고 있으며 일반인들이 별과 우주에 대한 이해를 돕기 위해 관련비디오, 슬라이드를 포함한 사진과 서적등을

  리포트 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.11.13

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  [관광학] 철도정보시스템

  및 실적관리의 자동화를 통한 업무의 효율성 향상 및 인적자원의 최적운용- 주요기능ㆍ승무원 이력사항 및 교육.적성검사관리ㆍ사업다이아 작성 및 계획교번 작성ㆍ열차운행관련 명령사항의 Real-time ... 홈페이지CRM(고객관계관리) 개념을 도입CRM은 기업이 가지고 있는 고객의 데이터를 수집 통합 가공 분석하여 고객 개개인의 특성에 맞게 마케팅활동을 계획 수행 평가 수정하는 일련의 ... 증가여행사와 제휴하여 고객에게 보다 낳은 서비스 제공사이버 철도청 운영으로 정보 제공사이버 철도청 운영 형태회원제를 도입하여 보다 편리한 예약서비스어린이를 위한 홈페이지 개설장애인을

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.24

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  [마케팅]KTX(한국고속철도)의 CRM전략과 서비스 마케팅

  벗어나 코레일 클럽 및 철도회원제도의 도입등 고객관계관리 CRM 활용 방안을 구체화 하고 있다. ... 및 전자결제(신용카드 등)를 전국민으로 확대●현행 : 철도회원에 한하여 인터넷, 전화예약 및 결제가능●개선 : 전국민으로 인터넷예약 및 전자결제 확대? ... 현행은 철도회원에 한하여 인터넷, 전화예약 및 결제가능 하도록 되어있었지만, 전국민으로 인터넷들의 불만이 제기된 역방향 좌석과 관련해 순방향부터 승차권을 발매하되, 오는 6월1일부터

  리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.06

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  [사회복지]한국철도공사의 기업연금제도 도입방안(재무적 관점을 중심으로)

  현재 5인 미만의 사업장이 퇴직금제도가 적용되지 않음에도 퇴직금이 전체 체불의 30% 수준이라는 것은 실제로는 그 규모가 더 크다는 것을 잘 말해준다.2.3 현재 근로자 절반 이상 ... 따라서 퇴직금제도가 사실상 기업에게는 큰 부담이 되는 반면 근로자에게는 별 도움이 되지 못하고대리(한국외국어대학교 MBA 재무회계 전공), 정회원** 한국철도공사 인사노무실 차장(코레일서비스넷 ... 이에 반하여 기금관리방식은 연금급부가 정해지지 않은 상태에서 납입하는 보험료는 사용방법이 확정되지 않은 상태에서 저축형태로 기금이 관리되는 것이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.03

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  [지식경영]독서경영을 통한 한국철도공사 자료관 발전방안

  인크루트 사례취업 인사 포털업체 인크루트는 전직원 150명을 상대로 1인당 1년에 10만원 한도내에서 도서구입비를 지원하고 있다. ... .---------------------* 한국철도공사 인사노무실 차장(코레일서비스넷 경영혁신팀장, 고려대학교 경제학석사), 정회원** 한국철도공사 인사노무실 대리(안동대학교 문학 ... 고 정의한다.또한 Leibowitz(1999)는 지식경영은 기업의 목표를 달성하기 위하여 조직 내에서 이루어지는 지시의 명시적 통제와 관리를 의미하며, 지식경영은 지식을 체계적이고,

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.03

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  [마케팅] 고속철도시대에 따른 고객관리 CRM관리 방안

  벗어나 코레일 클럽 및 철도회원제도의 도입등 고객관계관리 CRM 활용 방안을 구체화 하고 있다. ... 따라서 성공적인 CRM을 구현하기 위해서는 고객관련 데이터의 보강이 선행되어야 하고 충실도, 신뢰도 측면의 보완도 중요한 사항이다.철도회원 및 코레일 클럽의 고객 데이터는 크게 인적사항 ... 예컨대, 인터넷에서 뱅킹을 하는 고객은 자신의 집주소를 다양한 채널을 통해 수정할 수 있다.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.17

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  품질 경영 사례 코레일

  21세기를 맞이하여 단순한 수송수단이 아닌 고객의 풍요로운 생활문화 창조의 필요와 고객중심경 영에 따른 일류 철도 구현의 비전 달성이 필요해짐② 고객 요구의 다양화 및 고급화③ 인터넷을 ... 철도고객서비스 헌장의 제정 선포⑨ 서비스 이행표준을 만들어 실천⑩ 스피드 경영과 시민참여경영을 위해 사고유형별 대응절차서를 비롯한 업무분야별 SOP구축⑪ 철도연구논문공모, 혁신자문단 운영, 코레일 ... 시스템적 경영혁신 활동을 체계화하고자 6시그마의 기반 위에 ERP(Enterprise Resource Planning : 전사적 자원관리)시스템을 접목Ⅲ.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.30 | 수정일 2020.08.27

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  테마관광열차상품

  이것은 곧 관광열차상품의 품질의 표준화나 품질관리가 어렵다는 것을 의미한다. ... 1987독립기04088676-*************50-412715938112874713929-2608822789101631770611497-소 계1110638290010156328228외국인코레일팩한일공동백제문화2556035 ... 그러나 일관성 있는 서비스를 제공하고 고객 만족을 유도하기 위해서는 서비스의 품질 관리가 매우 중요하다.

  리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2003.11.11

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  사회적 약자를 위한 서울시 도시철도 Barrier-Free시설 연구

  공항철도, 신분당선 주식회사로 관리주체가 나뉘어 있다. ... 가장 열악한 노선 - 1호선의 현황 및 실태아래 표는 1호선 중 서울메트로에서 관리하는 10개역의 시설물 현황이다. ... 환승역에 아직 엘리베이터가 없는 곳이 많은데, 코레일 구간에는 특히 심하다. 스크린 도어가 없는 곳, 단차가 높거나 낮은 경우, 단차가 넓은 경우도 문제다.

  논문 | 96페이지 | 12,000원 | 등록일 2014.06.09

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  컨벤션 산업의 목적 및 배경과 향후 발전 및 연구과제

  전시·컨벤션센터사업이 승인됨에 따라 서울역북부 역세권의 국제교류단지 조성에 탄력이 붙을 것이라고 예상했다.코레일 관계자는 “올 상반기에 도시관리계획 및 지구단위계획의 변경등을 마무리하고 ... 통신 등 관련 산업까지를 포함하는 종합산업이자 지식과 정보의 생산과 유통을 촉진하는 지식기반 산업의 핵심 산업인 것이다.국내 전시컨벤션센터는 1988년 코엑스 건립을 시작으로 지방화 ... 서울 전시컨벤션산업의 개선과제1) 대표적 글로벌 전시회 육성을 위한 선택과 집중전략 수립전시컨벤션산업의 육성 및 수요창출을 위해서는 인적구성의 고도화, 인프라 확충 및 기능 제고 등

  논문 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.11.11 | 수정일 2015.12.26

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