"아시아나항공 품질경영" 검색결과 361-380 / 917건

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  수Star Ranking제휴가격외주 직원비율대한항공아시아나항공Excellence in Flight아름다운 기업여객-32개국 100개 도시 화물-28개국 49개 도시여객-18개국 75개 ... 동기『대한항공은 민영화 이후 기종 의 현대화와 노선 망 확장 등 혁신적인 경영을 꾀해 현재 거 대한 노선 망을 갖춘 대형 항 공사이다. ... 창립 38주년을 맞은 대한항공 은 그 세월의 연륜만큼 우리나 라를 대표하는 항공사로서, 고객중심의 경영을 통해 세계 서비스 산업을 선도하는 초일 류 서비스 기업이다.』회사 연혁1969.03

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.08.23

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  아시아나 항공과 대한항공의 ARMS 시스템 비교분석

  동맹체인 Star Alliance 에 공식가입 2006 년 국가품질경영대회 서비스 혁신상을 수상 한국서비스 품질지수 항공부문 7 년 연속 1 위 선정 2007 년 미국 비즈니스 트래블러 ... 아시아나 항공 / ARMS 5 조 김강현 류호승 백기훈 장세환 최종찬 발표자CONTENTSⅠ. ... 교체를 추진하여 수 익 증대를 기대해 볼 수 있으며 , 탑승거부가 예상되는 항공편에 대해 자발적 탑승제한을 시행하여 , 고객 불만을 사전에 통제함으로써 서비스 품질을 개선 Ⅲ.

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.01

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  아시아나항공 성공요인분석

  아시아나 항공의 기업철학① 기업철학 - 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 가장 안전하고 가장 쾌적하게 모시는 것아시아나 항공은 항공사의 품질은 안전과 서비스에 있다는 최고 경영자의 ... 국내외 고객접점 부서의 서비스 품질 점검을 강화하고 직원들을 대상으로 서비스 교육 훈련을 강화할 방침이다.아시아나항공은 책임경영 제도의 도입에도 적극 노력하기로 했다. ... 항공사 성공요인분석- 아시아나 항공강의:경영학학번:학과:성명:홍길동1.

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.09

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  아시아나 항공 서비스 품질 개선

  경쟁이 심화됨에 따라 항공사의 입장에서만 경영을 하는 것은 통용될 수가 없으며, 아무리 서비스의 품질이 뛰어나다해도 고객을 만족시키지 못하는 항공사는 생존할 수 없다.경영철학경영이념기업철학윤리규정 ... 고객만족경영은 세계 최고 항공사를 목표로 하고 있는 아시아나 항공의 구체적인 경영실천 전략이며 이념이다.최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족 고객의 needs가 다양해지고 항공시간의 ... 아시아나 항공 서비스 품질 개선목차소개 및 연혁 CEO 및 기업철학 윤리규정(강령, 규칙, 세칙) 전반적 서비스 전략 서비스 개선 노력 서비스 유지 및 관리소개 및 연혁회사명 : 아시아나

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.06

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  아시아나항공의 서비스마케팅 분석

  이 상의 수상으로 서비스 품질의 우수성을 국제적으로 공인 받게 되었다.③ e-business 선도아시아나 항공은 사이버 도우미를 도입했으며, 인터넷 항공화물 특송 서비스인 ‘사이버 ... 항공 운송업은 특히나 외부 환경에 민감하게 반응하는 업종이기 때문에 질병과, 환율, 금리와 같은 경영 외부요인데 대한 대처가 떨어진다.③국내외 지역항공사의 확산제반 비용을 최대한 줄여 ... 만끽할수 있는 프로그램을 개설하고 있다.⑥경쟁사에 비해 저렴 구성(스타얼라이언스)기술의 발전 등의 이유로 항공업계는 더욱더 효율적인 경영을 통해 비용을 줄이고 보다 나은 서비스를

  리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.08

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  대한항공의 인적자원관리 분석

  아시아나 항공과 대한항공도 예외가 아니다. ... 대한항공 소개2010 미주 ‘Air Cargo World’지 선정 ‘Air Cargo Award of Excellence’ 수상, 한국 표준협회 선정 서비스품질지수 항공부문 2년 연속 ... 매일경제신문이 대한항공, 아시아나항공 객실 여승무원 기혼 비율을 조사한 결과 지난해 말 현재 각각 43%, 41%에 달하는 것으로 나타났다.

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.08.27

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  국제 항공사의 전략적 제휴 A+ 발표자료

  항공사의 경우 제휴를 통한 공항 내의 유리함이나 국제 노선 연결과 같은 서비스 품질의 개선을 소비자에게 전달할 수 없기 때문에 장기적으로 보아서는 경영에 어려움을 겪게 될 것임*항공사 ... 대한항공한국9,236?1.4236?아시아나항공한국3,854? ... 경영진은 장기적인 관점을 가지고 자사 항공사의 경how}

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.09.23 | 수정일 2014.03.29

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  대한항공 기업 분석

  기회(opportunity)1) 주5일제 근무해운.항공업계 협동경영-해운항공업계가‘얼라이언스(Alliance)를 강화하고 있다. ... 새 기내식 공장의 준공으로 기내식의 대량생산, 품질의 고급화, 가격인하가 가능하게 되어 대고객 서비스의 일대 혁신을 가져오게 되었다.방위산업의 1976년 우리 나라 최초로 미국 휴즈사의 ... 경쟁사인 아시아나는 매회 광고마다 아름다운 미소를 가진 여 승무원을 출연시켜 부드럽고 여성스러운 이미지를 강조한 반면 대한항공의 경우 딱딱하고 남성적인 이미지의 광고를 많이 함으로써

  리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.10.04 | 수정일 2016.08.08

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  진에어 마케팅 전략 및 재무 분석(진에어 swot stp 4p 분석, 진에어 만족도, 에어아시아, 진에어 그린윙스, 저가항공사)

  가격에 민감한 20-30대를 타깃으로 정했기 때문에 대한항공이나 아시아나에 비해 가격이 낮은 저가항공사이지만 다른 저가항공사에 비해 서비스 품질이 좋도록 하였다. ... 처음에 에어아시아는 정상적인 네트워크 항공사로 출범하였으나, 1996년 새경영팀을 만들어 Low Cost Carrier를 표방하고 지분구조 및 모든구조를 LCC 시스템으로 바꾸었다.전 ... 국제항공운송협회의 안전운항 및 품질보증관리 체계평가 시스템인데, 운항, 정비, 운항관리, 객실, 운송, 항공보안 등 안전과 관련된 8개 부문을 엄격하게 심사해 수백 개의 모든 세부평가

  리포트 | 33페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.11.26 | 수정일 2014.05.08

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  글로벌 물류관리의 필요성

  국적선사는 대한항공과 아시아나 2개사로 양 항공사 모두 항공시장 침체에 의하여 큰 폭의 적자를 기록하고 있는 실정이다.(4) 복합운송우리나라 복합운송업체들은 자본금 규모의 영세성, ... 환경적인 측면은 물류비절감 효과를 중심으로 물류관리의 중요성을 제시해 본 것이다.두 번째는 기업경영적인 측면이다. ... 그리고 수요창출기능은 물류를 상품력으로 생각하는 것으로 , 현재는 상품의 품질이나 가격으로 차이를 만드는 것이 어렵게 되어 물류서비스로 타사와 차별화함으로써 판매경쟁수단으로 활용되는

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.16 | 수정일 2017.11.12

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  관광기업 국제화

  국제화된 여행상품 품질경영도 자랑이다.1999년 태국 방콕에 낸 해외직영 사무소를 포함,17개 도시에 현지법인 및 사무소를 운영하고 있다.현지 행사를 진행하는 랜드사에 의존하지 않고 ... 운항하고 있는 제주~베이징노선과 동방항공의 제주~상하이노선 등 2개 노선에 불과하며, 아시아나항공은 지난 2008년 제주~상하이노선의 운항을 중단했다.대한항공 관계자는 "제주를 찾는 ... 노선 유치는 가능한지, 그 방안은 무엇인 지에 을 강구하고 있다"고 말했다.②중국인 관광객 증가…KAL 국경절 예약률 100% 육박◁아시아나항공의 ´제주쾌선´과거 저조한 탑승률탓에

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.02.07

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  제주항공,제주항공경영방침,제주항공마케팅전략,저가항공,저가항공마케팅전략,저가항공분석

  월 애경 그룹 (75%) 와 제주도 (25%) 의 공동출자로 민간 업체인 ㈜제주항공 설립 2005 년 8 월 정기항공사면허 획득 이에 대한항공과 아시아나 항공에 이은 제 3 의 정기 ... 방문하여 항공평가를 실시하고 수정 보완함으로써 국제적으로 객관화되고 공인된 수준의 항공품질을 유지한다 .제주항공의 마케팅 특별한 기내식 제주항공은 다른 항공과 달리 주먹밥이라는 기내식을 ... 성공적인 마케팅 사례연구 제주항공저가항공사의 의의 제주항공의 연혁 및 소개 제주항공의 경영방침 보유항공기 및 노선 제주항공의 마케팅 결론 참고문 헌저가 항공사란 ?

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.13

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  해외저가항공사사례,제주항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  경영위기를 극복하지 못하고 자금 난에 시달려 영업을 중단했다.)3) 최근의 성공이런 실패를 거듭하던 제주항공의 최근 모습은 어떨까? ... 초점을 맞춰 기존 대한항공, 아시아나항공과 같은 항공사들에 비해 약 20% 정도 저렴한 항공권을 판매하였고, 비교적 저렴한 가격으로 인해 많은 소비자를 이끌어 낼 수 있었다. ... 국내 항공사로는 대한항공(2005년), 아시아나항공(2006년), 진에어(2009년 3월)에 이어 네 번째로 IOSA 인증을 받았지만 `3rd Edition` 인증을 받은 국내 항공사는

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

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  감성마케팅,감성마케팅사례,감성마케팅성공전략

  특히 고객은 그저 편한 운송수단을 찾는 게 아니라 일상에서 벗어난 경험을 원하기 때문에, 아시아나항공은 여행자들이 기내 서비스 자체에서 아름다운 추억을 갖도록 하는 것을 핵심으로 삼았다 ... 을 광고에 적용한 미주 광고 시리즈는 한효주, 이완 등의 참신한 모델이 각각 동부·중부·서부 미국을 횡단하며 체험하는 드라마 형식으로 꾸며져 젊은 층을 매료시켰다.두 번째 사례 [아시아나항공 ... 이런 노력 가운데 하나로 아시아나는 ‘특화서비스팀’을 꾸려 운영 중이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.08

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  아시아나항공,7P전략, swot, stp,기업전략

  환경 및 산업구조분석 지역항공 경쟁사 분석 한성항공 , 제주항공 에어부산 ( 주 ) 출자 에어부산 : 아시아나의 안전운항 , 서비스 및 경영노하우 활용 아시아나 : 부산 , 영남권 ... 수상 (2001. 8) 2001 서비스품질지수 1 위 기업선정 ( 표준협회 ) 등 화려한 수상내역을 보이면서 서비스기업으로서의 우수성을 인정받은 아시아나 항공 시장 내 2 위 !! ... 기업소개 아시아나 기업사명 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 , 가장 안전하고 , 가장 쾌적하게 모시는 것 기업 철학 경영 이념 경영 철학 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족

  리포트 | 23페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.23

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  [경영]대한항공의 경영전략분석

  대한한공의 경영전략분석Ⅰ서론P.1Ⅱ대한항공의 소개P.11. 대한항공의 사명2. 대한항공의 목표3. 대한항공의 기업철학4. 대한항공의 경영이념5. ... 대한항공의 경영철학Ⅲ대한항공의 경영전략1. 대한항공의 7P 전략P.22. 고객관리P.53. 광고 전략(광고, 홍보 활동)P.64. ... 대한항공의 경영 전략1.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.20

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  저가항공의 성공과 미래 전망

  서비스의 강화저가항공도 다른 나라와는 달리 음료 서비스 등을 제공해서, 품질면에서 기존항공사에 밀리지 않는 모습을 보여주었다.4. ... 국내 저가항공사로는 대한항공 자회사인 진에어와 아시아나항공 계열의 부산에어, 그리고 제주항공, 티웨이항공, 이스타항공 등 5곳이 있다.저가항공사들은 2011년 국내선 여객 880만명을 ... 이 회사는 저가항공사라는 사실 외에도 “fun 경영”즉 유머에 바탕을 둔 경영 성공 사례로도 자주 언급이 되는 회사이다.2.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.03

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  금호아시아나그룹 DECOMAS ,CI전략

  , 타이어제조업, 건설업 등이며, '21세기 세계 초일류 기업'을 경영비전으로 설정하고 정보통신, 생명과학, 우주항공, 신소재, 인터넷사업 등의 첨단산업 중심으로 사업구조를 고도화하고 ... ' 라는 CI를 도입, 항공 계열사에 사용- 금호그룹은 항공 계열인 아시아나항공, 아시아나공항서비스, 아시아나IDT, 아시아나공항 개발 등 6개사에는 '아시아나'를 상호에 사용하였다 ... 아시아나항공(주)을 설립하였다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.04

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  경영정보시스템 티켓몬스터

  오지치즈후라이즈 등 5 종 최대 50% 할인 … PART 3국내 항공권 실시간 예약 티몬사례조사 ‘ 제주 ∙ 국내 할인 항공권 예매서비스 ’ 대한항공 , 아시아나 항공 등 항공사별 ... 제품의 철저한 품질 보장과 동시에 신뢰감 회복 에 힘써야 한다 . ... 경영정보시스템 전자상거래 ( EC ) 기업 사례조사PART 1 C ONTENTS PART 2 PART 3 PART 4 PART 5 What is ?

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.04 | 수정일 2014.05.01

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  40년간의 집념, 대한항공!세계의 항공을 장악하라!

  국내 항공 산업의 선두 주자 대한항공은 10여 년 전, 아시아나가 출현하기 이전까지 국내 항공 시장을 독점하고 있었다. ... 이 기간 동안 각국의 주요 항공사들이 파산하는 한편, 세계 최대의 항공사인 미국의 유나이티드항공과 아메리칸항공들이 심각한 경영난을 겪었다. ... 시간이 갈수록 아시아나의 위협이 커지고는 있다고 하지만 아직까지 대한항공을 따라잡기에는 역부족인 것으로 보인다.③ 스카이팀 구성으로 세계적으로 서비스와 경쟁력 확보대한항공은 델타,

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.03.29

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