"감정노동 직장인" 검색결과 21-40 / 4,539건

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  [환경보건학과] 2019년 1학기 보건교육 중간시험과제물 C형(감정노동 직장인의 스트레스관리)

  절차는 6가지 기본적인 단계와 2가지의 프로그램의 효과와 결과에 대한 단계 등 모두 9가지 단계로 구성된다.이 리포트는 PRECEDE-PROCEDE 모형을 적용하여 감정노동 직장인의

  방송통신대 | 9페이지 | 8,100원 | 등록일 2019.03.21

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  [감정노동] 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

  Report감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육과목명: 보건교육지도교수님:학과:학번:이름:- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 감정노동 직장인의 사회적 특성2. ... 감정노동 직장인의 사회적 특성감정노동이란 고객과의 대면접촉 과정에서 감정관리가 요구되고 그것을 수행하지 못했을 경우 조직으로부터 통제를 당하게 되는 노동을 의미하며 대인적 상호작용 ... 학습지도계획서Green의 PRECEDE-PROCEED모형을 적용하여, 감정노동 직장인의 스트레스 해소에 관한 보건교육 방안을 제시하면 다음과 같다.

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.30

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  [보건교육 A형] 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

  [보건교육 A형] 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. ... 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 학습지도계획서1) 오리엔테이션2) 스트레스와 정신장애3) 스트레스의 발생원인4) 스트레스 반응 파악하기5) 생각 바꾸기6) 생각 멈추기7) 호흡법8 ... 따라서 본론에서는 감정노동 직(1983)이 제시한 감정노동의 세 가지 특성에 콜센터 업무를 비교하였다.

  방송통신대 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.03.15

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  방통대 보건교육 과제 A형: 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

  본 론A형: 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육1. 인구 사회적 특성2. 생활양식 특성3. 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형4. 학습지도계획서Ⅲ. 결 론Ⅳ. ... 학습지도계획서제제감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육시량60분일시2015. 4. 13장소용인정신병원 프로그램실대상501W 신규간호사 1명학습목표신규간호사는 스트레스 관리에 ... 특히 근무시간의 절반 이상 감정노동에 노출된 근로자는 258만명, 근무시간 내내 감정노동에 시달리는 근로자도 약 110만명에 달한다.(2) 2단계: 역학적 진단감정노동자의 건강상태는

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.01.17

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  방송통신대학교 4힉년 1학기 보건교육 과제물 - 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

  서론감정노동은 직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정화는 무관하게 행하는 노동을 의미한다. ... 2017학년도 1학기 과제물 (온라인 제출용)교과목명 : 보건교육학 번 :성 명 :연 락 처 :○ 과제유형 : ( A ) 형○ 과 제 명 : 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육개별적으로 ... 이런 문제로 서비스업에 종사하는 분들 중 감정노동스트레스를 호소하는 분들이 늘고 있다. 고객을 응대하는 서비스 인들은 알게 모르게 자신의 감정들을 스스로 무시하며 행동하곤 한다.

  방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.10

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  감정노동 직장인의 스트레스 관리에 대한 보건교육

  보건교육o 과제유형 : ( A ) 형o 과 제 명 : 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 콜센터 종사원의 인구 사회적 특성2. ... 아트센터 대강당③ 예산: 아트센터 대강당 대여료 10만원④ 관련 기관단체와의 협력: 보건소와 산업안전보건공단, 노동부와 연계하여 감정노동 직장인의 스트레 스 관리에 대한 책자와 리플렛 ... 자료 요청⑤ 인력: 본인6) 6단계 - 수행: 학습지도계획서제목콜센터 종사원을 대상으로 한 감정노동 직장인의 스트레스 관리교육날짜 및 장소2015. 4. 10.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.09.30 | 수정일 2020.03.26

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  (보건교육A형) 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용한 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육

  감정노동 직장인의 개별적 집단으로 텔레마케터를 선정한 이유5. 감정노동 직장인 텔레마케터 집단의 인구 사회적 특성6. ... 한 시간분량의 학습지도계획서를 포함한다.A형(학번끝자리 0,1,2)감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육< 목 차 >1. 보건교육 들어가기2. 감정노동 직장인3. ... 감정노동 직장인의 개별적 집단으로 텔레마케터를 선정한 이유다양한 감정노동자들 중 가장 대표적이라고 할 수 있는 직업으로 전화상으로 업무를 하는 텔레마케터를 들 수 있다.

  방송통신대 | 11페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.03.24 | 수정일 2023.06.23

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  방송통신대 4학년 1학기 보건교육 - PRECEDE-PROCEDE모형을 적용한 감정노동 직장인의 스트레스 관리

  간호사의 감정노동과 스트레스-인구 사회적 특성 1-2 page2. PRECEDE-PROCEDE모형을 적용한 감정노동 직장인의스트레스관리 2-8 page3. ... 감정노동 직장인의 스트레스 관리에 대한 학습지도 계획서 8-9 pageⅢ. 결론 9 pageⅣ. 참고문헌 10 pageⅠ. ... PRECEDE-PROCEDE모형을 적용한 감정노동 직장인의스트레스관리1) 사회적 사정 (단계 1)(1) 감정노동과 삶의 질감정노동(Emotional Labor)이란 산업이 고도화되고

  방송통신대 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.12

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  보건교육(A형 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육)

  Report보건교육(A형:감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육)과목명: 보건교육지도교수님:학과:학번:이름:- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 감정노동이란?2. ... 이는 장기적인 관점에서 유능한 호텔 직원들을 선발하고 영입 할 것인가에 전력을 다해야 한다는 것이다.호텔 산업은 서비스 산업 중 대표적인 노동 집약적 산업으로서, 직원 개개인의 역할이 ... 감정노동이란?

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.30

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  [보건교육A형]감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 - (그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용)

  감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 - [그린의 PRECEDE-PROCEED모형을 적용]* - 서울OO대학병원 간호사 30명을 대상으로 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 ... 관내 보건소의 협조로 감정노동 직장인의 스트레스관리에 관한 브로슈어, 괘도, 홍보물 등의 교육자료 일체 대여.5) 인력 - 본인[6단계] - 수행학습주제감정노동 직장인의 스트레스관리지도대상서울 ... 모형을 적용하여 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육을 실시하고자 한다.Ⅱ.

  방송통신대 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.03.19

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  보건교육 C형, 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육-학번 끝자리에 따라 분류된 주제에 따라 작성한다:A형(0,1,2), B형(3,4,5) C형(6,7), D형(8,9)

  보건교육 C형, 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육-학번 끝자리에 따라 분류된 주제에 따라 작성한다:A형(0,1,2), B형(3,4,5) C형(6,7), D형(8,9)-개인을 ... 항상 친절한 미소로 응대하는 판매원들과 각종 창구의 직원들, 상냥하고도 온화한 목소리로 고객의 불만을 처리하는 콜센터 상담원, 사려 깊은 태도로 환자를 돌보는 간호사들과 간병인, 정중하고도 ... 감정노동은 다면적인 인성을 가진 인간 노동자들에 의해 수행됨에도 불구하고, 한정된 감정적 요소만으로 인간의 감정을 조작하고 통제하는 것에을 극복 또는 경감하는 데 있다.

  방송통신대 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.04.02

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  보건교육 A형 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육/개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다.

  그리고 매회기를 마치고 회기별 평가 및 소감나누기를 통해 참석자들의 참여도와 참여태도를 평가하면서 참석자들의 프로그램에 대한 반응을 알아보았다.7. 6단계 : 수행 - 감정노동 직장인의 ... 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육o 과 제 명 :개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술한다. ... 서 론실제 자신이 느끼는 감정과는 무관하게 직무를 행해야 하는 감정적 노동을 감정노동이라 하며, 이러한 직종 종사자를 감정노동 종사자라 한다.감정노동은 사람들과 개인적인 접촉을 해야만

  방송통신대 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.03.24

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  감정노동 직장인의 스트레스 관리에 대한 보건교육 (PRECEDE-PROCEED적용하여)

  직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히기술한다. ... 에서도 감정노동이 증가하는 추세다. ... 자신의 실제 자신의 감정을 억압 & 통제하여 실제 감정과 다른 감정을 표현하는 등 감정을 관리하는 노동이라고 표현하였다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.05.23

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  [보건교육A형]감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육-개별적으로 개인이나 집단을 정하고, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술, 반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성, 한 시간분량의 학습지도계획서를 포함

  감정 노동 직장인을 위한 보건교육 시작하기2. ... 감정노동 직장인 - 항공기 승무원1) 감정노동 직장인이란2) 항공기 승무원의 업무와 스트레스3) 보건교육 계획 대상 XX항공 객실 승무원의 인구 사회적 특성4. ... 감정노동 직장인 항공기 객실 승무원 한상근 (박천수,정윤경,장혜정,김나라) 한국직업능력개발원1) 감정노동 직장인이란감정노동 직장인이란 자신의 감정을 철저하게 숨기고 언제나 상냥하고

  방송통신대 | 13페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.03.30 | 수정일 2022.08.19

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  보건교육A형-감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육, 선택대상에 대한 인구 사회적 특성을 상세히 기술,반드시 그린의 PRECEDE-PROCEED 모형을 적용하여 작성,한 시간분량의 학습지도계획서를 포함(보건교육A형)

  감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 계획2. 감정노동 직장인 항공기 객실 승무원에 대한 이해3. ... 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육 계획감정노동의 직장인이란 주로 서비스업에 종사하는 직종을 이야기 하는데, 항공기 객실 승무원은 한국직업능력개발원의 설문조사에서 감정노동을 ... 보건교육 A형감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육- 학번 끝자리에 따라 분류된 주제에 따라 작성한다:A형(0,1,2), B형(3,4,5) C형(6,7), D형(8,9)- 개별적으로

  방송통신대 | 10페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.03.12 | 수정일 2023.07.02

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  100산업심리학-직장에서의 감정문제에 대하여 조사 후에 성공적인 해결방안을 사례를 통하여 제시하시오.

  취업과 관련한 사이트에서 직장인을 대상으로 설문조사한 결과 83%이 자신이 감정 노동자라고 이야기하였다. ... idxno=*************241381]현대사회에서 대부분의 직장인들은 자신이 직장 내에서 감정을 소모하고 있다고 이야기했다. ... 직장인은 대부분 직장 내, 또는 서비스를 행할 때 자신의 감정을 마음대로 표출하지 못하고 정해진 커리큘럼대로 이행하고 있다는 것이다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.23

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  [인문사회]감정의 중요성, 감정노동의 개념과 조직행동의 상관관계 및 조직문화의 개요와 장단점 서술

  주로 항공기 승무원, 전화상담원, 연예인 등 고객을 직접 상대해야 하는 직종의 종사자들이 이를 하도록 요구된다.직무 특성상 ‘감정노동’을 해야 하는 이들은 속내를 내비칠 수 없다는 ... 직장인의 감성능력은 조직행동에 있어서 어떠한 역할을 하며 왜 필요한지 논하시오(10점)‘감성능력’은 무엇일까? ... 감정노동의 개념과 조직행동의 연관성(5점)‘감정노동’이란 직무 시 본인이 느끼는 실제 감정을 숨긴 채로 직무에 맞는 다른 표정과 몸짓을 내비치며 일하는 것을 말한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.02

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  감정노동 PPT(인적자원관리 발표)

  겉으로 표출되는 감정을 꾸며내는 것이 아닌 내면의 감정 상태와 일치시키려는 노력으로 감정노동을 하는 행위 내부감정상태 내부감정변화 외부행동표현직무 초점의 감정노동연구 * 감정노동의 ... 위한 노무관리 유도 관련법의 개정 , 감정노동자 보호 , 감정노동 교육 및 프로그램 개발 시행 감정노동자 소비자 ( 국민 ) 정부 우리 모두가 감정노동자입니다 .Thank you{nameOfApplication ... 긍정적인 사고 및 감정노동의 사회적 가치를 스스로 인정하는 적극적 자세 자신에게 적합한 스트레스 해소 방법의 개발 및 활용 감정노동자에 대한 인식 전환 감정노동자의 노동의 가치를 인정하는

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.30

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  감정노동 (HRD 인적자원관리) 체계적인 분석 보고서

  감정노동목차Ⅰ. 서론 ? 주제 선정 이유Ⅱ. 본론1. 감정노동의 정의2. 감정노동의 구성요소3. 감정노동의 HR적인 폐해 ? 직무소진(burnout)4. ... 감정노동의 구성요소전략적인 감정노동에 관한 연구는 크게 구성원의 감정노동 수행전략에 초점을 두고 접근하는, 구성원 초점의 감정노동 (employee ? ... 최근 ‘감정노동에 관한 법률안’이 발의된 상황에서 감정노동 교육은 기존 심리기반의 감정노동 접근을 넘어서 평판사회로 인식되는 현 기업환경에서 HR 기반의 감정경영차원적인 접근과 해법이

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.30

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  서비스직 및 여성노동자 노사관계 문제와 개선방안 서비스직 노사관계 문제

  이밖에 고용노동부의 최근 3년간 '기업노동실태조사'에 따르면 감정노동자의 50% 가까이가 30인 미만 소규모 사업장에 취업하고 있으며, 최근 3년간 감정노동자의 소규모 사업장에 취업하는 ... 셋째, 한국 기업들은 야근, 회식, 잦은 술자리 등의 특성을 갖고 있으며, 특히 기혼여성들이 많아지면서 정시 퇴근하고 술을 좋아하지 않는 여성 직장인들은 소통이 어렵고 기업 내에서 ... 예를 들어 대표적인 감정노동 직업인 콜센터 상담을 운영하는 기업의 경우 상담원의 월평균 이직률이 77.2%에 달했고, 회사 측은 콜센터 운영에 가장 큰 애로사항은 '자주 이직 및 상담원

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15

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