"객실예약" 검색결과 21-40 / 3,873건

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  객실팀 직무명세서

  객실판매 업무가 예약부서로 이관되어 구체적인 정보를 제공 할 수 있다. ... 예약은 소비자들이 의뢰하는 예약을 처리하는 직무를 담당하는 부서이다. ... 예약에서는 과거 예약업무는 수작업이며, 프런트 데스크에서 담당했으며, 단순히 예약만을 위한 것이었지만, 현재는 과학기술의 발달로 구체적인 정보를 소비자에게 정보를 제공한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.23

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  한양여자대학교 실무중국어과 호텔 서비스 실무 - 호텔 조사 레포트

  예약업무는 예약가능 확인, 예약 슬립 작성, 전산입력, 예약 슬립의 분류 및 보관, 객실 선배정으로 이루어집니다. ... 예약부서는 객실예약의 취소행 서비스, 차량호출, 택시수배 등의 업무를 수행합니다. ... 이중 예약 슬립이란 고객의 예약상황을 표시해놓은 것을 의미합니다. 예약을 할 때는 예약의 종류에 따라 호텔 내부 규정에 의하여 객실할인을 적용해 예약을 돕습니다.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.24

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  호텔산업의 이해 시험정리

  호텔 객실을 예약한 고객이 해당 예약을 취소하거나 노쇼와 같이 나타나지 않는 경우에 호텔의 판매 손실을 최소화하기 위해 생긴 예약 유형: Over Booking(6강 14쪽) 초과예약 ... 호텔에서 다양한 유통경로를 통하여 객실의 종류, 이용자 성명, 기간, 지불조건 등의 거래 내용을 확인하고 약속하는 절차: 호텔객실예약 실무(6강 17쪽 예약 서비스 실무)- 양한 유통경로를 ... - 예약 무단 취소 혹은 불이행고객 방지를 위한 사전 고지와 내규의 명문화 필요(114쪽 여기서 잠깐)- 호텔 객실의 초과 예약이 생겨난 이유: 예약을 취소하거나 나타나지 않는 경우에

  방송통신대 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.01 | 수정일 2021.04.05

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  노보텔 엠버서더 호텔 (서울 용산) 자료 조사

  그러나 디럭스룸은 요청 시에만 이용 가능하며, 예약 가능 여부는 확인해야 합니다.이그제큐티브룸:이그제큐티브룸은 특별한 경험을 원하는 고객들을 위한 고급스러운 객실입니다. ... 슈페리어룸은 최소 시작가 167.82€로 예약 가능합니다.디럭스룸:디럭스룸은 퀸사이즈 또는 트윈 베드를 선택할 수 있는 고급스러운 객실로, 최소 30m²의 넓은 공간을 제공합니다. ... 그러나 이그제큐티브룸은 요청 시에만 이용 가능하며, 예약 가능 여부는 확인해야 합니다.객실 특징:넓은 공간 (최소 30m²)현대적이고 세련된 디자인아름다운 전망 (도시, 하버, 강

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.25

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  객실부서의 역할 및 구조

  manager 가 유지할 책임이 있음 ) 예약기능 자동화 새로운 이벤트 , 예약된 객실 , 변경 가능한 객실 수를 요구하는 상황을 자동으로 업데이트 6 개월 기간 동안의 객실 상태 ... 처리에 대해 책임을 짐 모든 관련 부서에게 예약 변경에 대해 보고하며 사전 예약과 남은 객실예약 상태를 알 수 있는 판매 보고 차트 문서를 신속하게 변경하고 분배할 수 있음 객실과 ... 예약의 통계적 조정에 대한 모든 기록 유지와 예약 처리 및 확인 , 예약 변경 요구를 입력하고 처리하는 것을 포함 기존 절차에 따라 전화로 객실을 판매 프론트 데스크 직원에게 객실

  리포트 | 40페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.18

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  제4차산업혁명이 호텔산업에 미친 긍정적, 부정적 영향

  VR과 AR기술은 고객의 객실 선택 만족도를 높여, 호텔 객실 예약률을 높이는데 기여하고 있습니다.2) 호텔 운영 효율성 향상과 운영 비용 절감(1) 로봇기술을 도입한 호텔 서비스호텔 ... 예를 들어, Hyatt 호텔은 VR을 이용하여 고객이 객실을 미리 보고 예약할 수 있도록 하는 서비스를 제공하고 있습니다. ... 전 호텔 가상투어를 통해 객실과 시설을 체험할 수 있습니다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.17

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  경희사이버대학교 호텔레스토랑경영학과-호텔관광서비스론 문제정리

  ▷호텔 객실의 전반적인 예약업무와 컨펌(confirmed)을 통한 노쇼(NO SHOW)의 철저한 예방을 한다. ... 호텔 프론트 오피스 업무에 있어서 ROOM RESERVATION 업무에서, 예약담당 업무 대하여 상세히 설명하세요. ... 호텔 구조에 있어서 객실부분에 대하여 상세히 설명하세요.▷ 침대 수에 의한 분류?싱글베드 룸 - 1인용 침대가 갖추어진 숙박시설의 한 객실?

  시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.11

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  4차 산업혁명에 따른 서비스산업의 변화(적용사례)

  프론트 데스크를 거치지 않고 키오스크를 통해 예약 확인부터 등록카드 작성, 신용카드 결제, 객실카드키 발급세 세균 살균시 사용된다. ... '나인트리 프리미어 호텔 인사동'과 '나인트리 호텔 동대문' 모두 스마트 키오스크를 도입했으며, 편리성과 효율성을 앞세워 고객에게 좋은 반응을 얻고 있다고 한다.객실을 예약한 고객은 ... 객실 내 기가지니 호텔 단말을 통해 음성이나 터치로 객실용품을 요청하면 배달은 호텔 로봇이 대신한다.

  리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.12 | 수정일 2022.12.18

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  여행사 실무 시험정리

  우리나라 여행사에서 일반적으로 사용하는 항공예약시스템: 토파스셀커넥트, 아시아나세이버(4강 34쪽: 항공예약시스템, CRS- 컴퓨터를 통해 항공 호텔 렌터카 등 여행에 관한 종합적인 ... 나란히 위치한 객실과 객실 사이에 문이 있어 복도를 통하지 않고도 객실 간 왕래가 가능한 호텔의 객실 형태: 커넥팅룸4. ... 객실 위치에 따라1) 커넥팅 룸(suite room)- 나란히 위치한 객실과 객실 사이에 문이 있어 복도를 통하지 않고도 객실 간 왕래 가능- 가족단위 여행객이 사용하기에 편리2)

  방송통신대 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.01 | 수정일 2021.03.15

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  (관광경영론) 관광기업의 관광마케팅 믹스(8P’s) 분석

  같은 객실이라도 사이트마다 날짜마다 상이하다. ... 마케팅 부서가 설립한 유통 채널을 통해 여행객은 여러 방법으로 예약할 수 있다. 인터넷 예약, 전화 예약 여행사, 투어 오퍼레이터, 항공사 예약 시스템 등을 이용하는 것이 있다. ... 숙박 어플(야놀자, 여기 어때 등)부터 네이버 예약, 익스피디아, 파고다 등을 통해서 예약을 할 수 있으며 롯데호텔 사이트, 전화를 통해 예약이 되어있는지 확인하여 예약할 수 있다.7

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.17

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  최근 서비스 산업(관광레저, 호텔, 레스토랑, 금융 또는 유형제품을 생산하는 제조업체에서의 서비스 부문)은 소비자들의 소득수준 증대, 웰빙 등과 같은 가치관의 변화 등으로 인해 고부가가치를 창출할 수 있는 산업분야로 각광받고 있다.

  등장으로 객실 수의 증가로 인해 객 단가의 하락, 특화호텔만이 경쟁력을 갖는 양극화의 심화로 인해 2~3년 후는 중소형 숙박업소의 주말, 대실까지 예약판매를 할 것으로 내다보고 있다 ... 이 외에도 가격안정성을 추구하기 위해 최저가로 객실을 판매하고 있는 제휴점에 ‘최저가 안심존’ 마크를 부착하여 소비자들이 여러 예약 플랫폼에서 일일이 가격과 혜택을 비교할 필요 없이 ... 손쉽게 최저가 객실을 찾을 수 있도록 해 고객의 편의를 극대화하고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.29

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  호텔용어

  호텔용어1.도착 예정 시간(ETA: Estimated Time of Arrival) 보통 예약하는 시점에 여쭤보거나 고객이 공항 픽업 서비스를 요청하는 경우 미리 인지할 수 있다.? ... ): 객실 점검이 완료된 객실로 판매 가능한 객실이며 체크인이 가 능한 상태호텔 객실 정비 용어? ... O.O.O(Out of Order): 객실 시설 등 문제 발생으로 판매할 수 없는 객실?4. Occupied Room:현재 고객이 투숙하고 있는 객실?5.

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.07

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  11-1 서비스운영관리

  X = 초과예약된 객실의 수d = 과거 경험에 의한 노-쇼우 수Cu = 예약이 지켜지지 않은 경우 ➡ 100달러Co = 초과예약된 손님에게 객실을 배정해주지 못하는 경우 ➡ 100달러P ... 공급능력이 균일하다면 수요관리가 이루어져야 하며 위의 상황에서는 수요 분할이 이루어져야 한다.비예약 환자가 아침에 찾아온다면 예약 시간은 비예약환자가 비교적 덜 찾아오는 오후 시간에 ... 예약환자2545354035b.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.28

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  [호텔 매너] 호텔 객실 및 서비스 이용 매너에 대한 분석

  특히 성수기 때에는 예약 없이는 객실 확보가 어려울 뿐만 아니라 객실 요금에도 큰 차이가 있기 때문이다. ... 예약 사항을 이야기 하고, 소정의 등록카드에는 성명, 국적, 여권번호, 주소, 숙박기간 등을 양식에 맞추어 기재하며 이때 프런트 종업원에게 객실료가 예약대로 책정되었는지 확인한다.호텔에 ... 호텔 객실 및 서비스 이용 매너체크인(check in)과 체크아웃(check out) 호텔을 이용할 때는 반드시 사전에 객실을 예약하는 것이 기본 상식이다.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.21

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  [경희대] 호투개론 중간고사 범위 정리본

  date, 무료 제공 객실, 객실료 지급관계(신용카드 및 예약금관계), 연회장 임대료, 주차장 사용, 회의실 장식·청소·안전1. ... 회의시기, 예상 참가자 수-과거 회의 점검사항예약 객실 수와 객실 형태, 노쇼(No-Show) 숫자, 사교행사 형태와 수, 행사별 참가자 수, 참가자의 입출국 패턴, 본부측의 비용 ... 시 점검사항가격 구조, 과거 동일 장소에서의 회의개최 경험자, 무료 객실/회의실 제공방침, 경쟁회의장/호텔과의 가격 비교- 예약 시 협상사항서비스 인원, 전시장 면적과 장치, cut-off

  시험자료 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.06.14 | 수정일 2020.08.25

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  호텔 실무자를 위한 오페라PMS 실무 자료

  연결예약(Pre-Stay기능)동일한 고객이 동일한 객실을 계속 사용하지만, 예약 상황이 다른 경우 같은 객실을 계속 사용할 수 있도록 예약을 연결해주는 것을 말한다. ... 참고로 예약 생성 시 아래 그림을 참조해서 예약을 생성하면 된다.위와 같이 예약 생성 후 Option-> Note 메뉴를 선택 가이드 이름 및 연락처, 객실 수 등 특이사항을 기록한다 ... 체크인시 손님의 연결예약을 확인 한 후 다음 예약에 같은 객실 번호를 지정하고 Room 위 DNM(Do not move)를 선택하면 Room 부분이 아래와 같이 빨간색으로 변25,02032,850350

  리포트 | 36페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.12.16 | 수정일 2024.03.23

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  seaes hotel&resort 씨에스호텔 앤 리조트

  담당 직원의 확인 전화 이후 확정된다.객실예약, 패키지/허니문 예약, 연회/모임/웨딩/기타 예약 등예약에 관한 문의는 온라인 또는 전화로도 이용 가능하다.접근성공항 리무진 버스, ... 600번 버스, 택시 및 렌트카 이용렌트카와의 연계드림 렌트카와의 연계호텔 사전 예약시 할인 혜택 제공촉진전략 (Promotion)드라마 촬용 장소‘태양을 삼켜라’, ‘꽃보다 남자’ ... 실제로 ‘미안하다 사랑한다’의 남자 주인공이었던 소지섭이 묵었던 방을 찾는 일본 관광객이 상당수라고 한다.홈페이지 적극 운영홈페이지를 마련하여 예약 제도를 운영하고 있으며, 호텔에

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.27

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  호텔 레지던스 현황 및 사례

  및 정기적인 방역 관리 맞춤형 연회 플래닝 및 지원 ■ 룸서비스 호텔식 룸서비스 ■ 예약 대행■ 호텔 레지던스 현황 조사 ㅣ 프레이저 플레이스 센트럴 서울 ( 객실 이용료 ) 스튜디오 ... , 택시 예약 서비스 제공 ■ 예약 대행스튜디오 레지던스 ( 전용 12.7PY ) 시그니처 스위트 레지던스 ( 전용 21.5PY ) ▶ 年 1 억 4 천 ( 月 1 천 2 백 ) ... → 年 1 억 2 천 ( 月 1,050 만 ) → 일부 객실 발코니 완비 → 年 1 억 6 천 ( 月 1,330 만 ) → 프리미엄급 시티뷰 객실 →年 2 억 8 천 ( 月 2,330

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.10

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  호텔의 등급제에 대하여

  비상안내관련 서비스 지침, 환전서비스, 편의시설, 연회장, 회의시설, 교통시설예약 등 다양한 요소를 포함한 평가가 이뤄진다.4성급은 조식장소 2곳 이상에 객실 종류 4개에서 7개, ... 최근 고객은 다이렉트로 예약하는 시스템이 아닌 OTA를 활용한 예약을 선호하며 OTA의 위상이 높아졌고 일종의 마케팅 기준으로 삼으려 하고 있는데 요즘은 웹이나 플랫폼 등 숙박업소를 ... 따로 마케팅 전략이 없어도 성급의 구분은 투숙객으로 하여금 편의를 제공하고 식음료 업장의 퀄리티는 물론 객실 수, 로비 라운지 범위를 확인할 수 있는 지표가 된다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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  하얏트리젠시, 글로벌호텔, 하얏트, 하얏트객실, 하얏트부대시설, 하얏트내부서비스, 하얏트강점, 하얏트약점, 하얏트프로모션

  오후 6 시 이후 체크인으로 객실 요금 20% 를 할인 해주는 상품 이 상품은 예약 후 환불이 불가 하다02 제휴 본론 서론 인터뷰 결론 클럽 앳 더 하얏트 (CATH) 특별한 혜택을 ... 후 퍼스널 트레이닝 이용가능02 서비스 : 외부서비스 서비스 사전 예약 시 이용 가능 만 2 세 이하 유아를 동반한 고객 의 편안한 투숙을 위해 마련 유아와 함께 여행할 때 필요한 ... 센터 사우나 웨딩 양식 , 한식 , 일식 중 메뉴선택 가능 인터내셔널 뷔페와 바비큐 뷔페 - 테라스볼룸 - 레인보우채플 - 클리프가든 조깅코스 조성 다양한 운동 장비와 소기구 구비 예약

  리포트 | 45페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.03.07

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