"고객관리론" 검색결과 21-40 / 168,072건

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  미용세미나_뷰티살롱의 고객관리와 고객서비스

  미용세미나 뷰티살롱의 고객관리와 고객서비스 차 례 1. 서론 2. 본론 1) 뷰티살롱의 고객관리 2) 뷰티살롱의 고객서비스 3. 결론 4. 참고문헌 1. ... 고객의 니즈와 성향 파악을 마치면 고객의 차트를 만들어서 관리를 할 때 마다 기 입을 하여, 고객을 관리할 수 있도록 한다. (3) 고객 관리를 위한 미용인의 자세 ① 고객의 욕구를 ... 본론 1) 뷰티살롱의 고객관리 (1) 뷰티살롱의 정의 미용실이라는 용어로 머리와 얼굴을 아름답게 꾸며주고 머리카락을 관리하는 상점이었다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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  국민건강보험공단-고객관리

  국민건강보험공단_고객관리*같은 목표를 위해 함께 협력해야 함에도 불구하고 서로의 이해관계가 맞지 않아서 어려움을 겪었던 경험이 있습니까? ... 관리자라는 책임의식을 가지고 담당자에게 이 상황을 알렸습니다. ... 이는 낯가림 때문에 어려움을 겪는 것을 깨닫고, 성격이 활발한 동료 중 한 명에게 고객응대를 함께 해달라며 요청했습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.29

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  고객정보관리

  기술적 조치를 취하는지 여부를 관리·감독한다.고객정보 관리문서번호개정번호페이지5/55.2 고객정보 관리 현황의 보고5.2.1 상시보고 : 고객정보 관리 현황은 개인정보 보호 관련법 ... 관리 현황이 개인정보 보호조치의 법적 기준에 어긋남이 없는지 검토한다.4.3.2 고객정보 관리 담당자가 수립한 고객정보 관리지침의 개정안을 검토하여 승인한다.4.3.3 고객정보가 ... 개인정보 파기 결과 확인 후 개인정보파일 파기 관리대장을 작성한다.5.1.4 고객 개인정보 처리 수탁자에 대한 관리·감독1) 고객정보 관리 담당자는 고객 개인정보 처리 수탁자가 목적

  서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  고객재산관리

  목적당사에 입고된 고객의 재산에 대하여 관리를 철저히 함으로써 고객 재산을 안전하게 유지 관리하기 위함이다.2. 적용범위고객재산의 관리절차에 대하여 적용한다.3. ... 업무 흐름도고객재산처리NoNo고 객영업부생산부품질보증부관련문서및 양식수입결정(계약서)등재고객재산관리대장수입검사수입검사성적서보관, 관리고객재산관리대장손망실 등 이상 발생 ... 해당 양식 및 기록양 식 명양식번호기록보존기간보관부서고객재산관리대장10 년생산부고객재산 관리문 서 번 호개정번호페이지5/58.

  서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  고객만족도 관리

  /64.5 사후관리1) 대표이사에 의해 검토된 고객만족도 조사결과는 해당부서장에게 배포한다.2) 해당부서장은 품질방침에 따라 설정된 품질목표 또는 방침관리의 지표와 고객 만족도 조사결과를 ... 업무 흐름도고 객대표이사영업부관련부서관련문서 및 양식고객요구사항파악 및 시장조사?데이터분석 규정?기록관리 규정?문서 및 자료관리 규정?보고서? ... 관리문 서 번 호개정번호페이지2/6제·개정 이력 Change History제·개정번호제·개정 일자페이지개정 내용 및 개정 사유N/A고객만족도 관리문 서 번 호개정번호페이지3/61.

  서식 | 8페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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  롯데호텔 고객관리직 인턴 합격자소서

  롯데호텔은 고객의 발길이 머물다 가는 공간, 그리고 고객의 만족스러운 하루를 위해 최선을 다하는 공간이라고 생각합니다. ... 고객의 입장에서 불만 사항과 고객의 기분을 귀 기울여 듣고 그에 맞는 해결책을 제안하는 방식으로 문제 상황을 해결할 수 있었습니다. ... 다양한 고객들을 만나서 그들의 요구에 맞는 도움을 제공할 수 있었습니다. 외국어를 배우고 직접 외국 고객들과 대화를 하고자 하면서 스스로 발전하고자 노력했습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.13

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  KB국민은행 고객자산관리 자기소개서

  이렇게 쌓아온 역량들을 바탕으로 KB국민은행의 일원이 되어 고객들의 자산을 체계적으로 관리할 수 있는 동반자로 성장할 것을 약속드립니다.2. ... 자산을 체계적으로 관리하기 위해 필요한 역량들을 키워왔습니다. ... 또한 모의투자 동아리 등의 활동을 통해 직접 자산을 투자하고 관리하는 방법에 대해서 경험을 쌓아 왔습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.09.12

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  밴드 마케팅-고객관리

  기존 고객 관리 방법1. 밴드 커버와 공지글 활용해 충성 팬 만들기. ... ) 밴드관리규칙 개인정보안내 밴드는 밴드 내에서 발생하는 상업 활동에 관련이 없습니다. ... 밴드 운영 목적 및 방향/비전 밴드에서 제공하는 정보 및 혜택 소개 밴드에서 판매하는 상품/이벤트 정보 일하는 현장사진/영상 밴드소개, 공유하는 방법 운영진에게 연락하는 방법(고객센터

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.27

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  불만고객, 컴플레인 고객 관리 관련 발표자료

  불만고객과 응대 서비스 경영론Ⅰ . 불만고객과 응대 고객이 회사에서 제공하는 솔루션에 만족감을 얻지 못한 경우 발생 되는 모든 상황 , 그러한 상황에 놓인 고객Ⅰ . ... 불만고객과 응대 불충분한 커뮤니케이션 기대이하의 서비스 고객의 지나친 요구Ⅰ . ... 불만고객과 응대 불만을 표출 하는 고객에게 감사해야 하는 이유 회사의 개선 및 발전 에 영향 고객이 원하는 것 을 파악할 수 있음 문제점을 파악하여 정보 를 얻을 수 있음 좋은 응대를

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.15

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  자산관리공사 합격 자기소개서 (고객관리) (2018)

  그 잠깐의 순간이 KAMCO와의 첫 만남이었습니다.이 후에 자산관리공사에서 진행하는 여러 사업에 대해 관심을 갖고 알아보기 시작했습니다. 2013년에 처음 시행되어 신용도와 소득이 ... 앞으로 자산관리공사에 입사하게 된다면, 이러한 실제의 경험들에 비춰 삶의 현장에 있는 서민들의 경제적인 삶을 사업에 반영하는 부분에 일조하며, 실현 가능한 효율적이고 현실성 높은 사업을 ... ‘저축고객팀’에 팀원으로 배정되어 실제 고객들과 만나며 서민을 위한 서비스를 기획하고 제공하는 업무를 기대했지만, 수익을 내야하는 은행원이 할 수 있는 일은 많지 않았습니다.고객들의

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.10

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  안전관리전문기관의 기술지도 활동이 고객만족도 및 재해예방에 미치는 영향 연구

  대한안전경영과학회 변기동, 장길상

  논문 | 14페이지 | 4,600원 | 등록일 2023.04.03

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  고객관리카드(법인)

  서식 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  고객불만 관리대장

  서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

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  생산관리 고객맞춤화 전략 사례

  생산관리-고객맞춤화의 전략을 사용하는 기업을 찾아 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.1. 서론현대사회는 늘 바쁘게 진보하고 있으며, 언제나 트렌드는 변한다. ... 또한 헬스케어, 뷰티케어 같은 혼자서 제품을 이용한 관리에도 많은 관심을 보인다. ... 생산업체나 수공업자들이 고객의 요구에 따라 제품을 생산하는, 일종의 맞춤제작 서비스이며 customize에서 나온 말이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.18

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  고객지급품관리규정(표준)

  기록관리고객지급품 관리대장은 6년간 보관하며, 영구 보존한다.그 외 고객이 요구하는 기준이 있는 경우 그에 따라 관리한다.J&C Consulting품질경영문서번호제정일자고객지급품관리 ... 표준 문서: 고객지급품관리 규정(표준)목차적용범위목적책임과 권한업무절차기록관리문서이력차수제,개정일개정내용작성검토승인적용범위본 규정은 당사에서 고객으로부터 공급받은 고객소유의 금형, ... 단, 고객지급품은 금형과 C/F이며 고객지급품 관리대장으로 관리한다.3.2 생산기술팀장고객지급 치공구 중 조립JIG, 설비 및 검사구 입고 시 부적합 내용을 고객과 협의 및 그 내용을

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.14

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  고객관계관리CRM 기본전략

  경쟁우의를 확보하기 위한 기본적인 경영전략과 관리의 지침으로 경쟁자보다 소비자가 원하는 상품을 먼저 개발하고 조직과 비즈니스 과정 및 공정의 혁신을 도모하는 것이다. ... 기업은 모든 고객을 행복하게 만들기 위해 노력하는 대신 시장을 세분화하고 표적고객을 좁게 선정한 다음 자신의 포지셔닝을 정교하게 하는 고객중심 전략을 전개해야 한다. ... CRM의 기본전략포지셔닝활동은 표적고객들과 수익성있는 관계를 구축하기 위해 기업들은 경쟁기업들보다 고객의 욕구를 더 잘 이해하고 보다 많은 고객가치를 전달해야 한다.

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21

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  간호관리학 나의 고객관리전략 과제

  2020-1학기 간호관리학II나의 고객관계관리 전략분 반:학 번:성 명:제출일: 2020년 4월 24일나의 고객관계관리 전략 중 첫 번째, 고객은 단순히 많은 고객 중의 한 사람이 ... 의료기관은 기존 고객에게는 보다 간편하고 향상된 편리함을 제공해야 하고, 신규 고객을 위해서는 부가적인 불편함이 없이 처리할 수 있는 방안을 모색하여야 합니다. ... 그러므로 지속적인 충성고객에 대해서는 개별적인 욕구를 파악하고 개별적으로 다른 대우를 받고 있다고 느끼도록 해줘야 합니다.두 번째, 고객은 일반적 서비스보다 신중하고 사려 깊은 서비스를

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.23

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  고객관계관리 CRM 기본적 이해

  장기적인 계획수립을 통하여 고객을 지속적으로 관리할 수 있어야 한다. 5) 전사적이고 고객지향적인 접근을 해야한다. ... 전사적으로 고객과 고객정보에 대한 마인드를 바꾸고 개선하고 집중적인 관리를 통하여 완전한 정착단계에 도달하여야 한다.1. ... CRM의 기본적 이해고객관계관리(CRM)는 고객과 관련된 기업의 내∙외부 자료를 분석 ∙통합하여 고객특성에 기초한 마케팅활동을 계획하고 지원하며, 평가하는 과정을 의미한다. # CRM은

  리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21

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  기업중심적 관리철학과 고객중심적 관리철학

  기업중심적 관리철학과 고객중심적 관리철학 설명 및 비교2. 고객중심적 관리철학을 통해 성공을 이룬 사례3. ... *기업중심적 관리철학과 고객중심적 관리철학 비교.고객중심적 관리철학은 기업입장에 서 있는 기업중심적 관리철학과는 비교적으로 고객의 입장에서 기업과 관련된 여러 가지 활동을 전개하며 ... 기업중심적 관리철학과 고객중심적 관리철학에 대한 나의 생각

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.04

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  병원코디네이션 고객접점관리 시나리오

  고객 접점 관리수강과목병원코디네이션담당교수학 과간호학과분 반학 번제출일자2017.11.23잘못된 고객 접점 관리#1 전화 응대 상황(원무과)간호사 : (정신없이)여보세요? ... 다시 해드릴게요.환 자 : 아...네설명 : 환자의 카드를 양손으로 받지 않음간호사 자신의 잘못에 대한 사과가 없음올바른 고객 접점 관리#1 전화 응대 상황(원무과)간호사 : (밝은 ... 감사합니다.설명 : 고객 맞이하기가 올바르게 이루어짐신속하게 업무 처리#3 진료(진료실)간호사 : 이00님 들어오시겠어요?

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.18 | 수정일 2020.04.21

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