"고객욕구분석" 검색결과 21-40 / 37,908건

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  유통관리사 2급 3과목 유통마케팅 정리파일

  선호에 별로 관심을 기울이지 않음4) 마케팅 개념- 시장욕구 파악과 장기적 고객만족에 초점을 맞춰야 한다는 개념- 고객지향적5) 사회지향적 마케팅- 고객의 욕구 충족 + 사회적 책임 ... 계약, 재고관리 ,운송, 인수, 저장* 구매의 권한1) 중앙집중식 구매2) 분산식 구매* 구매 프로세스- 내부 수요 분석- 시장분석- 자격이 있는 공급업체 명단 작성- 비용분석- 가장 ... 적당한 교환상대로 인식하는 단계2) 관계 분석단계: 시험적으로 또는 분석적으로 잠재적인 교환상대를 찾는 단계3) 관계 확정단계4) 관계 강화단계5) 관계 해지단계4.

  시험자료 | 55페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.09.02

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  부경대 경영전략론 중간기말

  고객의 욕구를 포착하고, 이를 생산과정에 반영했을 때 가치사슬이 작동했다고 말할 수 있다. ... 가치사슬이란 고객에게 가치를 주는 기업의 활동과, 이 활동을 가능하도록 하는 생산과정이 밀접하게 결합되어 고객의 욕구(needs)를 충족시키는 전체 과정이다. ... 가치사 슬모형은 고객에게 가치를 제공함에 있어 부가가치 창출에 직간접적으로 관련된 일련의 활동· 기능·프로세스를 연계하여 분석하는 기법으로 기업이 고객에게 가치를 전달하기 위해 수행하

  시험자료 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.22

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  기업경영과 비즈니스 전략 기말고사(9-15주차) 족보 및 요점정리-한양대 이러닝

  1) 시장 분석2) 고객 분석3) 자사 분석4) 경쟁사 분석해설 ) 3C 분석은 고객 분석, 자사 분석, 경쟁사 분석을 의미한다. ... 1) 소비자의 욕구를 충족하기 위해 조직의 활동을 통합하는 것2) 조직이 자신의 제품과 경쟁 제품을 구분할 수 있도록 소비자 욕구에 초점을 맞추는 것3) 고객의 욕구를 합법적으로 책임감 ... 주관식)Marketing 마케팅 마케팅의 목적은 고객 만족이다. 고객 만족이란, 제품이 그들의 기대치에 부응했거나 초과했다는 고객의 느낌을 의미한다.

  시험자료 | 9페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.06.01 | 수정일 2022.10.14

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  마케팅광고 1학기 기말 정리

  (3) 고객 지향적 마케팅 유형① 세분화 마케팅: 몇 개의 시장으로 세분화 -> 정보 통신 기술을 활용해 개선② 맞춤 마케팅: 고객 객독립적으로 파악 -> 고객의 욕구 충족‘개인 욕구가 ... 분류-> 계층별로 최적의 방법을 통해 관계 유지① 세분화한 고객별로 ‘일대일 마케팅’② 고객 데이터 분석 후, 세분화. ... ’(4) 고객 관계 관리 (CMR)Customer Relationship Management: 고객과 관련된 다양한 자료를 분석.

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.14

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  경희대학교 마케팅원론 2022-2학기 중간고사 정리본

  바람직한 기업 사명 : 제품 지향보다는 고객 지향, 시장 지향 (기본적 고객욕구를 충족시키는 것으로 사업을 정의함) “Market-oriented”ex. ... 코닥 : 소비자의 욕구(시대의 흐름) 무시하고 디지털 카메라를 포기, 필름 카메라 선택3) 판매개념- 1930년대-1950년대: 탁월한 고객가치와 고객 만족을 제공함으로써 수익성 있는 ... 제품 시장 확장 그리드: 포트폴리오 분석 및 방향 결정 후, 각 사업 단위별 수익성장 위한 경쟁전략 결정시장 침투 : 기존 시장, 기존 제품ㄴ 기존 고객들이 자사 제품 더 많이 더

  시험자료 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.12

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  전주대학교 마케팅원론 중간고사 정리본

  사례분석: P&G 감자칩시사점은 고객의 욕구는 진화하기 때문에 소비자의 유행을 모니터링 해야 한다는 점이다. ... 사례분석: NESCAFE소비자 욕구 충족은 제품의 질이 아니라 실용적, 경험적, 상징적 가치의 합으로 결정한다. ... 고객만족의 효과고객을 만족시키면 재구매 가능성이 높아지며 중장기적으로 비용이 절감되고 긍정적인 구전효과를 일으킬 수 있다.5-1.

  시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.06

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  2024 텔레마케팅 실기 대비 요약본

  직원을 접하는순간 처음 15초동안 접하는 순간이며 짧은순간에 회사이미지뿐만 아니라 비지니스 성공이 좌우된다는 개념 RFM 고객세분화 분석 고객의 성향을 분석하여 고객의 등급을 계산하는 ... 흥미interest >욕구desire>행동action aimda 중간에 기억(memory) 추가된것 텔레마케팅 특성 시간 공간 거리 제약이없다 고객획득보다 고객관계에 초점을둠 고객지향 ... 변수 라이프스타일 개성 관심 활동 행동분석적 변수 추구하는 편익, 사용량, 구매 준비단계, 사용경험, 상표 애호도 aida 이론 고객의 구매하기까지 심리이론 주의attention>

  시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.06 | 수정일 2024.08.12

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  급식경영학 8장 내용정리

  욕구를 만족시키기 위해 도입된 마케팅 전략 개념3.1 시장기회 분석－ SWOT 분석 : 내부환경에 대한 강점과 약점 파악, 외부환경에 대한 기회와 위협 요소 파악－ 시장기회를 포착하기 ... 세분화－ 전체 시장의 다양한 욕구를 가진 고객을 욕구가 유사한 동질한 집단으로 구분하는 것－ 급식시장을 세분화하는 이유 : 모든 고객을 만족시킬 수 있는 마케팅 불가능, 자신에게 가장 ... : 수요>공급2) 제품지향개념 : 우수한 제품을 개발3) 판매지향개념 : 효과적인 판매 및 촉진활동4) 마케팅지향개념 : 고객의 니즈 파악5) 사회지향개념 : 고객의 욕구충족은 물론

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.09

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  마케팅원론 중간고사-STP 전략

  세분화 실시 : 욕구가 유사한 고객별 구분 ? 기준변수를 정해서 욕구 유사고객 묶음? 세분시장의 분석 : 시장 매력도 평가 ? 세분화된 시장별로 매력도? ... STP란① 마케팅전략과정 : 시장정의 → 목표설정 → STP전략수립 → 마케팅믹스관리 →마케팅활동② 시장□ 시장정의 조건 : 고객(욕구)의 범위 / 경쟁의 범위 / 분석의 범위□ 시장의 ... 분석 범위는 기업의 능력에 맞게, 핵심 역량을 발휘할 수 있는 범위 속에서 결정□ 욕구에 의한 시장 범위 : 욕구 → 제품군 → 제품유형 → 브랜드?

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.01

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  [명지대]마케팅과 ICT 융합 중간고사 대비 정리 시트

  원가 상승, 인플레이션 또는 정부정책, 초과수요유통전략채널디자인 절차: 고객의 욕구 분석, 채널목표수립, 주요채널대안선정, 최종적대안선정 ... 제품평가기준파악, 3.경쟁제품별 위치확인,4.고객분석, 5.자사위치 선정/평가필립 코틀러의 ‘전략적 마케팅 프로세스’R-STP-MM-I-Cr=조사, I=실행, C=control상품의 ... -세분 시장 마케팅유사한 욕구, 구매력, 지리적 위치, 구매습관 등을 가진 집단으로 구성된 시장.

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.31

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  마케팅 커뮤니케이션 A+ 개념정리 STP 전략

  세분화 실시 : 욕구가 유사한 고객별 구분 ? 기준변수를 정해서 욕구 유사고객 묶음? 세분시장의 분석 : 시장 매력도 평가 ? 세분화된 시장 별로 매력도? ... 집중.2) 포지셔닝 절차① 표적시장 내 고객 분석 : 고객의 욕구와 성향② 표적시장 내 경쟁브랜드의 확인③ 경쟁 브랜드 제품 포지션의 파악 ? ... STP란① 마케팅전략과정 : 상황분석 → 마케팅목표설정 → STP전략수립 → 마케팅믹스관리 →마케팅활동② STP 하는 목적□ 시장 세분화 : 고객의 욕구 파악 ?

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.01

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  콘텐츠산업마케팅 2023년도 A+ 중간고사 강의 요약 + 문제 정리(족보)

  등 ▣ 제1절 마케팅의 개요 마케팅 : 기업이 스스로 선택한 고객들을 위해 그들이 필요로 하고 원하는 가치를 창출하는 과정 》가치: 고객의 욕구, 필요를 충족시킴으로써 창출 ð 기업은 ... 촉진시키기 위한 여러가지 시장조사 활동, 판매 촉진 활동 + ) 제품을 판매 하기 위해서 특별한 이벤트/ 기획 하는 것 예) 설문조사를 통해 소비자들이 원하는 제품을 통계적으로 분석하는 ... 자사가 고객에게 제공하는 편익에 의해 스스로를 정의할 필요

  시험자료 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.09.26

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  세종대학교_서비스마케팅_중간고사 범위 강의 내용 정리_2023-2학기

  참여 수준 찾기고객 참여와 역활, 셀프서비스기술과고객참여 (p. 152-151)고객 역할 분석:서비스 프로세스별로 고객 역할 파악.전략적 관리: 고객참여와 역할 성과 평가.Chapter ... 병원, 카센터와 같은 분야소비자 선택과정소비자 선택:서비스 마케터는 소비자의 결핍을 찾아 서비스 욕구를 발견, 해결자아실현욕구, 자존욕구, 사회적 욕구, 안전욕구, 근원적 욕구소비자 ... 표준: 고객 기반 설계, 고객 욕구와 기대반영.과정:MOT에서 서비스 전달 활동 파악서비스 접점에서의 요구 및 기대를 행위로 전환중요한 서비스 접점활동 선택 및 서비스 표준 설정목표

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.22

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  [한양대 e러닝] 테크노경영학 - 창업의 한 수 중간고사 기출 + 답 (2020-1)

  매슬로의 욕구단계에서 ‘반제품’의 등장과 연관이 깊은 고객의 요구는?① 사회적 욕구② 명예 욕구③ 안전 욕구④ 자아실현 욕구10. 고객만족 요소 중 간접적 요소에 해당하는 것은? ... 외부환경분석에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은? ... ① 산업환경분석에서 규모의 경제는 신규진입기업에게 유리하다.② 일반환경의 변화는 기업에 간접적인 영향을 미친다.③ 산업환경분석에서 공급자 수가 적을수록 공급자 파워가 커진다.④ 경쟁자환경은

  시험자료 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.07.13 | 수정일 2020.09.09

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  테크노 경영학 2020.2학기 중간 족보

  매슬로의 욕구단계에서 ‘반제품’의 등장과 연관이 깊은 고객의 욕구는? ... 1) 사회적 욕구2) 명예 욕구3) 안전 욕구4) 자아실현 욕구13. 4P 전략에 대한 설명으로 바르지 않은 것은? ... 외부환결분석에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

  시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.02 | 수정일 2021.04.10

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  테크노경영학 2022년 1학기 중간, 기말 기출 (안광일)

  매슬로의 욕구단계에서 ‘반제품’의 등장과 연관이 깊은 고객의 욕구는?① 사회적 욕구② 명예 욕구③ 안전 욕구④ 자아실현 욕구20. 미션(사명)에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은? ... 외부환경분석에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은? ... 산업구조분석(5 Forces 모델)에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

  시험자료 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.06.30

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  광고의이해 중간고사 내용정리

  배치시키고 월급을 지급하고, 진급의 문제, 퇴직재무관리: 돈과 관련된 업무, 경영 활동을 통해 얻은 돈을 관리하고 사용하는 곳생산: 효율적으로 생산하는 방법 연구, 생산하는 과정 분석 ... 다양화 (개인의 차별화된 욕구 만족시킬 제품 원함) -물질적 풍요 (과학 기술의 발전 복잡한 제품도 시장만 형성되면 경쟁브랜드 많이 생김)-1960년 ‘제품을 생산자로부터 소비자에게 ... 구매하는 사람(귀저기-엄마)변화의 핵심: 현대사회 마케팅 환경의 변화-경쟁브랜드의 증가 (처음 제일 모직에 신사복 처2음 들여서 하나밖에 없으니 마케팅은 판매만 잘하면 됨) -소비자 욕구의

  시험자료 | 34페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.12.13

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  마케팅관리 요약본

  고객의 욕구를 기업 관점이 아닌 고객의 관점에서 정의하는 것2 전사적 노력 ? 기업의 모든 부문과 모든 종업원들이 고객지향적 사고를 가짐3 고객만족을 통한 이익실현 ? ... 대체 제품에 의해 손상받기 쉽다.고객중심의 마케팅: 시장의 고객들이 가진 욕구를 통합된 마케팅을 통해 만족시킴으로써 이윤창출(마케팅 컨셉의 핵심 축)1 고객지향 ? ... 고객 욕구와 선호에 따라 여러 그룹으로 나눈 후 속성 파악2. 각각의 세분 시장 중 하나 또는 그 이상의 세분 시장을 선정, 들어감3.

  시험자료 | 24페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.12.15

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  A+ 톡톡 디자인 요약집

  차이대중,잠재적구매자고객유치의 5배의 가격이 듦충성도있는고객,지지자기업, 틈새시장에 의한 포지셔닝포지셔닝 필수 요소-소비자 분석으로 소비자 욕구와 기존 제품에 대한 불만족 원인을 ... , 계획, 발전, 창조, 미래를 상상호모 하빌리스 => 손재주 좋은 사람, 최초 도구 사용 (다양한 욕구)디자인의 탄생: 동물은 순간의 욕구의 해소가 중요인간은 보다 다양한 욕구를 ... -경쟁 제품의 분석으로 소비자들에게 어떻게 인식되고 평가받는지 파악한다.

  시험자료 | 33페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.06.17

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  마케팅광고 2학기 기말 정리

  관점에서가장 유리한 시장 or 몇 개의 시장 선택- 이점 -* 고객(소비자) 욕구의 정확한 충족* 경쟁 우위의 확보* 충성도의 증진- 사례 -: 저비용 항공사 -> 저렴한 가격과 ... 중요한 원칙은 시간, 예산, 응답자의 비밀이라는 제약 조건 속에서 유용한 정보를 최대한 많이 확보하는 것자료 분석은 통계 분석 프로그램으로 이뤄짐, 간단한 분석은 스프레드시트 이용( ... 욕구가 동질적이라는 가정 아래 경영 활동 수행(1) 이질적 시장의 등장: 생산 기술과 정보 및 물류 관련 기술이 발달“어떻게 하면 소비자에게 자사의 제품을 더 많이 판매할 수 있을까

  시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.14

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