"노보텔서비스만족사례" 검색결과 21-40 / 41건

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  외식사업과 호텔 경영 그리고 호텔 식음료 관리에 관한 특정 호텔을 분석하고 해결책을 찾아 보았습니다.

  주관적 평가AMBASSADOR SOFITEL선정하게 된 동기.엠베서더 소피텔로 결정하게 된 계기는 회사에서나 학교에서나 접근성이 용이하였고 헐리데이 INN보다 만족도가 높음과 동시에 ... 호텔 상품의 계열화에 성공했으며, 우리나라 호텔업계를 대표하는 명실상부한 호텔 전문그룹으로 성장해나가고 있다.4) 다양한 이벤트로 적극적인 마케팅 (경쟁력)[노보텔독산] 노보텔 독산 ... 앰배서더로 재탄생하면서 한국을 대표하는 호텔 전문그룹의 발판을 마련했다.앰배서더 호텔 그룹은 그 후 한-프 합자 투자에 의해 1993년 노보텔 앰배서더 강남과 1997년 노보텔 앰배서더

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.01

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  국내·외 호텔 총지배인의 장단점 비교분석

  특2급까지 범위를 확대하면 노보텔 앰배서더 강남, 노보텔 앰배서더 독산, 소피텔 앰배서더 등 3개가 추가돼 총11개 호텔로 늘어난다. ... 외국인 총지배인과 내국인 종사자간 문화적인 충돌을 경험한 사례는?3. 오닝 컴패니와 매니지먼트 컴패니간 원활한 관계를 위해 서로 필요한 노력들은?4. ... 총지배인으로 영입해 국제적인 호텔로 거듭날 계획이다.로컬 호텔들이 이처럼 과감하게 외국인 총지배인을 기용하는 이유는 위험요소보다는국 연수경험에서 우위를 보이지만 힘든 일을 기피하고 서비스

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.19

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  아시아 음식관광 회의

  \300,000 \160,00025 min 023-602-721560 / (30%) (min. 48)특1급노보텔 호텔Double\45사교 행사 비15,795동시 통역 비4,520수송 ... 세부 운영 계획4.6 수 송Shuttle Bus 운영A코스 : EXCO(출발)→대구에어포트호텔→인터불고 호텔→EXCO(도착) B코스 : EXCO(출발)→J's호텔→Crown호텔→노보텔 ... VIP 초청- 각종 장비, 부대서비스 소요파악 및 준비1*************11211102010년업무추진 일정업무구분M.P.C2009년3.

  리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.01

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  [블루오션]노보텔의 블루오션사례

  NOVOTEL 성공사례 분석목 차?사례선정 배경?Accor그룹과 노보텔, 엠배서더 그룹?거시환경 분석?호텔시장분석?SWOT분석?노보텔 독산의 STP전략? ... 노보텔은 특 1등급 호텔이나 1-3등급의 중저가 호텔이 만족시킬 수 없는 현 표적시장내의 소비자의 욕구를 만족시키기 때문이다. ... 대한 심리적인 만족으로 분류하였다.사용상황변수추구효익변수관광비지니스행사-연회,휴식일정수준 서비스 대비경제적 지출고급 호텔서비스에대한 심리적 만족※사용상황 변수 : 관광, 비즈니스,

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.25

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  [A+] 시장세분화 : Market Segmentation

  노보텔의 성공비결은 그 상식을 깨뜨린 것이라고 노보텔 강남 총지배인 야니크 marketing)이것은 소비자층의 구분을 무시하고 하나의 제품(치약)을 가지고 전 소비자층에게 공급하는 ... 노보텔 강남은 89년 건설을 시작하여 93년 8월에 준공되어 문을 열기가 무섭게 고객이 몰려들어 개관 후 지금까지 5년 동안 매년 90%이상 객실점유율을 기록하고 있다.노보텔은 고객층을 ... 그렇다고 서비스가 부족한 것은 아니며 단지 고급스런 분위기를 유지하기 위해 설치하는 시설이나 레스토랑, 커피숍 업장수를 대폭 축소했다.

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.04

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  호텔 그룹 Accor Group 에 대하여

  시장의 신뢰를 높이는 법  서비스 하나하나에 정성을 다하는 철저한 품질관리  안정적인 경영을 통한 기업이윤 창출  기업가치 확립24 - 3Accor Group 연혁프랑스에 노보텔 ... 상류 상용 여행자를 끌어들임 노보텔은 중류 여행자를 유인 Formule 1은 가족이나 예산이 제한된 여행자에게 매력이 있음 -아코르는 각 표적시장에 각각 상이한 마케팅 믹스를 제공 ... 장충동위 치Upper ScaleEconomyEconomyUpscale MidscaleUpscale MidscaleBrand등 급24 - 20Brand 포트폴리오Formule 1의 사례

  리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.22

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  부산 관광 현황 및 실태 조사

  홈페이지주소특1웨스틴조선호텔부산273107290해운대구우1동737www.chosunbeach.co.kr특1파라다이스호텔부산4614829538해운대구중1동1408-5www.paradisehotel.co.kr특1해운대그랜드호텔422271536320해운대구우1동651-2www.grandhotel.co.kr특1노보텔 ... 숙박시설 및 서비스의 다양화? 해외관광객 휴치에 힘쓴다? ... / 단위: 명, %20082010점사례수(명)점만족도5.422,2325.41재방문의사5.512,2505.541)전반적만족도 : 1점-매우불만족, 7점-매우만족2)재방문 의사: 1점-전혀

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.15 | 수정일 2014.03.29

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  호텔아웃소싱현황과 문제점 및 개선방안

  양식당을 분사, 독립시키는 과정에서 인수자의 부담을 줄여주기 위해 기존장비를 저가로 인계하는 등 호텔 측의 지원이 있었다.아웃소싱이 가장 잘된 호텔은 노보텔 강남으로 주차와 안전관리업무를 ... 호텔 아웃소싱 현황 및 사례1. ... 인력의 만족도15경영자의 만족도20정직원의 만족도20이 과정을 통해 최적의 대안은 아웃소싱 인력 교육으로 밝혀졌다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.11

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  [호텔 경영]호텔 산업의 아웃소싱

  룸 메이드는 롯데, 인터컨티넨탈, 하얏트, 르네상스, 힐튼, 노보텔 등 12개의 호텔에서 아웃소싱을 하고 있다.룸 메이드와 기물관리부문에서는 가장 많은 인원이 아웃소싱하고 있으며, ... 사업장에 아웃소싱을 하며 가장 많은 아웃소싱을 하는 호텔이라고 할 수 있고, 다음으로는 13개 사업장에서 아웃소싱을 행하고 있는 인터컨티넨탈과 12개의 사업장에서 행하는 쉐라톤워커힐과 노보텔 ... 고취- 대고객 만족 서비스 실현을 통한 고객사의 업무 만족도 충족- 우수인력 채용과 고객중심의 인력관리로 고객사 및 파견Staff의 만족도 고취사고에 대한 철저한 사후보장과 인력관리의

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.02.04

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  [마케팅] 시장세분화의 기초와 라이프스타일이 구매선호에 미치는 영향에 관한 연구-사례 bbq

  노보텔의 성공비결은 그 상식을 깨뜨린 것이라고 노보텔 강남 총지배인 야니크 루브레씨는 말하고 있다. 강남 노보텔에 성공한 이 호텔은 독산동에 진출하였다. ... 노보텔 강남은 89년 건설을 시작하여 93년 8월에 준공되어 문을 열기가 무섭게 고객이 몰려들어 개관 후 지금까지 5년 동안 매년 90%이상 객실점유율을 기록하고 있다.노보텔은 고객층을 ... P&G는 이렇듯 시장을 세분화하여 각 고객층의 욕구를 만족시켜 준 결과 세제 시장을 50%이상이나 점유하게 되었다.

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.11.09

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  [호텔경영]3개호텔비교분석

  미국뉴옥호텔학교 수료. ~ . 엠배서더즈 설립. ~ . 노보텔엠배서더호텔 대표이사회장. ~ . [現]소피텔엠배서더호텔 대표이사회장. ~ . ... 노하우와 여러 강사들로 구성된매너 및 고객 만족 친절 서비스 전문 교육기관이다.- 1983년: 밀레니엄 서울힐튼 교육부 개설- 1997년: 관광숙박시설 서비스 종사원 양성 교육기관 ... 전문 강사외부강사기타인원(명)51551강사 현황*교육특징- 노동부 환급 대상 교육 실시- 힐튼호텔만의 서비스 프로그램 교육 실시- 고객 접점 사례를 중심으로 교육- 선진 교육 연수를

  리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.27

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  [마케팅]하겐다즈(Haagen-Dazs)의 마케팅과 새로운 전략

  : 노보텔, 르네상스, 리츠칼튼, 메리어트, 신라, 인터콘티넨탈, 조선, 캐피탈타워, 하얏트, 힐튼 레스토랑 : 강가, 고센, 나무와 벽돌, 삐에트로, 스바로, 일마레, 오찌, 젠젠 ... 마케팅 전략들은 premium과는 다소 거리가 멀어 보임 롯데마트에 진입 후 시장 논리에 맞춰 1+1행사, 묶어 팔기 행사 등으로 대중 brand로 변모 일부는 마케팅 전략의 실패사례로 ... 이용 빈도를 늘임* 하겐다즈 브랜드 자체를 모름 * 42% 큰 시장 * 광고를 통한 브랜드 인지에 노력이용현황도 높고 인지도도 높지만 8% 시장 시장의 점유율을 높이는데 중점 불만족

  리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.07

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  신라호텔 분석 & 신라호텔 IT 분석

  노보텔엠버서더의 경우 월 3000만원의 수익발생효과를 일으키고 있으며 이제는 각 호텔이 비용과 관리상의 어려움으로 인해 그동안 꺼려해왔지만 이제는 무선 랜 서비스를 통해 수익이 창출될 ... 신라호텔 IT서비스의 분석 및 성공요인1) 신라호텔의 IT시스템 체계2) 성공요인3) 사례제시- 노블리안 클럽3. 신라호텔 IT산업의 4P 분석4. ... E-Tourism Case Study신라호텔 : 고객만족을 위한 호텔의 IT서비스과 목담당교수제출일자제 출 자목차Ⅰ. 서론1. 신라호텔의 소개2. 신라호텔 선정동기Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.23

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  [마케팅원론]리베라호텔을 통해 살펴본 웨딩홀 성공 사례 및 발전방안

  ..PAGE:1HOTEL RIVIERA웨딩홀 성공 사례 및 발전방안..PAGE:2ㅡ 목 차 ㅡ1.시장상황2.경쟁사 분석3.STP,SWOT4.4P MIX 전략5.고객 서비스 전략6.운영 ... 근접올림필대로 근접교통하객수에 따른다양한 패키지상품예식전용홀운영컴퓨터프로그램으로 컨트롤하는 내부시설웨딩상품 특징3만 7천원~4만 5천원2만 5천원~ 4만 4천원가격(하객1인당 음식가격기준)노보텔리버사이드 ... 고객 서비스 전략..PAGE:32RIVIERA WEDDING1.하객규모, 가격대에 맞는 다양한 웨딩 상품- 가격을 낮춤으로 대중화2.호텔 웨딩의 장점인 고급화된 분위기 연출

  리포트 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.19

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  [관광] 관광 마케팅 믹스와 그에 따른 사례

  그래서 자체적인 세일즈팀은 없고 노보텔 강남 및 독산과 소피텔 등 계열 호텔의 판촉팀과 연계. ... 것임을 강조 하고 있지만 시장세분화의 개념을 관광기업이 모든 관광객을 만족시킬 재화와 서비스의 생산은 불 가능하다고 가정하고 있다. ... 관 광객이 특정기업에 좋은 이미지를 가지고 있거나 상품을 구매하려는 동기유발 이 된 경우에 해당된다.≪ Promotion 믹스 사례 ≫? 정동진 “ 해돋이 열차 ”?

  리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.06.02

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  [조직행동이론] 프라자호텔의 동기부여전략

  특2급 호텔로서 한국에는 노보텔 앰버서더, 소피텔 앰버서더 등이 있다.② 서울시내 특급호텔과 자사의 위치- 현재 서울시내 특급호텔의 수는 15개이다. ... 하지만 실제로 고객들이 제공받는 서비스는 다른 특급호텔에 전혀 뒤지지 않기 때문에 기대 수준 대비 만족도가 늘 높게 나타나고 있다.2. ... 이는 개인의 능력을 무시한 채 회사측의 경험적인 자료에만 토대를 두고 업무를 지시하고 이를 바탕으로 업적을 측정, 평가하는 사례라고 할 수 있다.

  리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.17

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  [호텔경영] 국내 중저가호텔의 분석 및 개발방안

  중저가호텔의 물리적 환경의 노화와 전문 경영인의 부재등으로 인한 창의적 서비스 개발 및 서비스 교육 부족등의 실정을 잘 반영해 주고 있다.사례연구 - 2.모아관광호텔 객실품질측정● ... 주) 호텔신라호텔 신라호텔오꾸라15년77. 07. 20경영컨설팅태왕개발(주)올림피아라마다10년86. 12. 01종료(주) 서한사엠베서더아코10년88. 05. 31재계약(주) 엠베텔노보텔아코5년92 ... . 10. 01개업후 11년차부터소피텔소피텔아코10년98. 03. 01자료: 한국산업기술진흥협회, 1998. 5.1) 에이티호텔 매니지먼트(AT Hotel Management)에이티호텔

  리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.06

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  [관광경영] 리츠칼튼서울의 IT

  단순한 비즈니스센터 차원을 넘어 객실마다 인터넷은 물론, 영화 게임 등 각종엔터테인먼트까지 즐길 수 있는 첨단 정보화 시스템들이 잇따라 구축되고 있다.⑵랜드하얏트소피텔·노보텔앰배서더 ... 그래서 리츠칼튼에서는 주말 패키지 상품 등을 만들어 이를 극복하고자 하는 노력을 보였다.3.리츠칼튼의 IT도입사례*전산화: 모아 놓은 여러 가지의 data base를 필요시 쉽게 찾아볼 ... Science 선정 한국 최초 5스타 다이 아몬드상 수상1999 문화일보 선정 '한국 최고 인기 호텔'1999 한국생산성본부 / 미시간대학교 품질연구센타 / 조선 일보 공동 주최한 국가고객만족도

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.29

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  [여행사]여행업과 정보시스템

  이미 신라, 그랜드하얏트, 노보텔앰배서더, 웨스틴조선, 힐튼호텔 등 국내 대부분의 특급호텔들이 인터넷 홈페이지를 개설하고 있으며, 대한항공 과 아시아나항공은 인터넷을 통해 항공예약뿐만 ... 주문형 맞춤여행상품 특정한 지역을 찾는 여행자들의 내재된 욕구만족은 물론, 특정관심분야 관광 등 차별화된 관광서비스를 제공함으로 써 고객층을 확대해 갈 것으로 보인다.⑤ 소비자욕구의 ... 여행업과 관광정보시스템 사례1) 하나투어(www.hanatour.co.kr)하나투어 연혁기 간 주 요 내 용1993. 11. '(주)국진 여행사' 창립1995. 09.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.10.09

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  시장세분화,표적시장

  ▷습관▷가격에 대한 가치의 극대화▷브랜드 변환의 비용▷대치물의 이용가능성▷구매와 관련한 위험의 인지도▷제품이나 서비스에 대한 만족의 경험한 호텔로서는 시장에서의 충성도 패턴을 분석해서 ... 어필하고,노보틸은 중류여행자에게 어필하며 포뮬러 원과 같은 경우는 가족이나 예산이 제한된 여행자에게 매력이 있다. ... 아코르 호텔은 1개 도시에 1개의 브랜드를 운영하는 경우보다는 3개의 서로 다른 브랜드를 한 도시에 배치하는 쪽이 호텔객실에 대한 시장점유율을 높일 수가 있었다.소피텔은 상류 상용여행자에게

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.14

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