"삼성카드고객서비스" 검색결과 21-40 / 5,694건

• 

  모바일 간편결제 서비스의 마케팅 분석

  , 롯데카드, KB국민카드 사용가능LG 페이OO(MST)LG전자온라인 결제는 롯데카드, 하나카드, 국민카드만 가능네이버페이OO네이버송금서비스 지원, 씨티체크 가능, 제휴카드 있음카카오페이OO카카오씨티체크 ... 본인확인이 필요하지만 두 번째 결제부터는 본인확인 절차를 진행하지 않기 때문에 일반적인 결제방식에 비해 매우 간편하다.”2) 이러한 특성으로 인해 현재까지 다양한 연령층들이 간로 삼성카드 ... 서비스를 효과적으로 고객에게 전달하기 위해서 주기적인 서버의 관리와 유지보수 및 지속적인 업데이트를 하고 있으며, 고객이 더 쉽고 한눈에 계좌를 관리할 수 있게 인터페이스를 교체 하기도한다

  리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.10.17 | 수정일 2023.10.20

  다운로드 장바구니
• 

  CRM

  CRM 도입사례(1) 삼성전자(2) 보스턴 은행(3) 현대카드(4) 제주항공(5) 우체국7. 결론 및 CRM 향후전망8. 참고문헌1. ... 만드는 고객관리 라 생각한다.이로 인해 우리나라 사람 누구나 서비스라하면 삼성전자라고 생각을하고, 다시또 찾게 된다라고 믿는다.삼성전자는 물건을 파는것에 그치지 않고, 판매후 고객의 ... CRM 도입사례(1) 삼성전자삼성전자는 인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에 공한한다 라는 경영이념 으로 1969년 삼성전자공업 으로 설립 되었습니다.

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.06

  다운로드 장바구니
• 

  CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인

  이에 삼성카드에서는 고객들의 데이터를 바탕으로 상담콜센터에 고객이 전화를 걸면 자동으로 고객 데이터를 띄워서 상담원들이 보다 각각의 고객의 특성에 잘 맞는 서비스를 제공하거나 상품을 ... 이러한 경우에 빅데이터를 활용하게 되면 클라우드 서비스 상에 CRM 체제를 구축하여 e-CRM을 추진할 수 있게 된다.삼성카드에서도 이러한 방식을 활용하기는 하지만 요즘 많은 기업들이 ... CRM 도입 기업의 사례CRM을 도입한 실제 기업의 사례로는 우리나라의 대표적인 카드 회사 중의 하나인 삼성카드의 사례가 있다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30

  다운로드 장바구니
• 

  [학술칼럼] 빅데이터와 우리 생활

  신한카드는 ‘코드나인’을 활용한 세부적인 맞춤형 카드를 앞세워 포화 상태에 이른 국내 카드 시장에서 활로를 모색하고 있다.▶ SK텔레콤의 상권 분석 및 타겟 마케팅 지원 서비스SK텔레콤은 ... 고객 라이프 스타일 맞춤형 상품신한카드는 자사의 월평균 승인 건수 2억 건과 2,200만 명에 달하는 고객의 빅데이터 분석을 바탕으로 소비패턴에 따라 남녀 각각 9개씩 18개의 생활방식을 ... 개발하여 제공하고 있다.▶ 삼성SDS 제조업 생산성 향상 지원 솔루션삼성SDS는 제조, 물류 등 다양한 서비스에 활용될 수 있는 데이터 분석 솔루션 '브라이틱스(Brightics)

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.01

  다운로드 장바구니
• 

  국제경영론 중간고사 문제&답변

  삼성페이는 NFC 뿐만 아니라 마그네틱 보안 전송 기술을 동시에 사용하여, NFC 단말기가 필요한 애플 페이나 구글 페이와 달리 신용카드 결제 단말기만 있으면 손쉽게 결제가 가능하다 ... 운전사는 개인의 차량을 활용할 수 있고 사용자는 사전에 등록된 시용카드에서 자동 결제된다는 점도 현금 없는 세상의 편리함을 구현했다.3) 시장에서 가장 먼 곳에 위치한 미개척 비고객 ... 다이어트의 혁신으로 떠오른 삼성페이.

  시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.23

  다운로드 장바구니
• 

  아웃백 현황, 기업분석,마케팅믹스,7P분석(서비스론)

  카드 및 BC카드, 삼성카드, 신한카드, 외환카드 등 카드회사 카드상품 중 아웃백 제휴할인서비스를 통해 결제 시 할인해택을 제공.▶ 다양한 이벤트생일이면 직원들이 직접 생일축하노래를 ... 20%할인, 모든 삼성카드 20%할인, 현대카드M 포인트 카드 20% 할인, 신한카드 카드 20% 할인, 아웃백 하나카드 20%할인 등을 제공한다. ... 또한 쿠폰 서비스를 시행하여, 모든 아웃백 부메랑 카드 소지자에게는 기념일 쿠폰을 제공하여, 고객의 특별한 기념일에 더 맛있는 음식과 함께 할 수 있도록 매 년 카드에 탑재됨.3)

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.25 | 수정일 2024.03.03

  다운로드 장바구니
• 

  [A+리포트] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  롯데카드는 고객별 맞춤형 서비스 제공을 위해 CRM 시스템을 도입하였는데, 이를 통해 롯데카드는 고객의 카드 사용 내역, 결제 패턴, 포인트 사용 이력 등을 파악하여 고객 맞춤형 할인 ... 롯데카드의 이러한 노력으로 고객은 더욱 편리하게 카드를 사용할 수 있고, 롯데카드는 고객 만족도를 높이며 매출 증대를 이뤄냈다.LG 전자도 고객 데이터를 수집하여 맞춤형 서비스를 제공하는 ... 또한 삼성전자는 CRM 시스템을 활용해 고객 만족도 조사를 진행하고, 고객 만족도 조사 결과를 분석하여 제품 개발 및 서비스 개선에 반영하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.14 | 수정일 2023.05.21

  다운로드 장바구니
• 

  롯데하이마트 분석 및 경쟁사(전자랜드, 삼성), 가전제품유통업계시장 분석

  최근 들어 특정 제품 및 서비스의 빈도 수가 많은 소비자들에게 혜택을 주기 위한 주유 카드, 배민 카드 등 여러 유형의카드들이 출시하고 있는데, 삼성 또한 삼성 카드를 이용하여삼성 ... 삼성 카드 할인? ... 카드를 이용하여 구매하는 고객들에게 제품을 할인된가격에 살 수 있는 혜택과 여러 사은품을 증정하고 있으며,이후에도 상품을 삼성 카드로 구매할 시 포인트를 적립하여더욱 할인된 가격에

  리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.11.06

  다운로드 장바구니
• 

  CRM 기업도입 성공,실패 사례연구 및 CRM의 중요성과 전개방식분석, 느낀점

  또한 ‘고객섬김 역행’ 등 조직문화를 저해하는 요소들을 재정립하기도 했다.삼성생명은 또, 선진형 보험상품인 CI(치명적 질병 보장)와 LCT(장기간병)를 개발했으며 웰콤팩서비스, 콜백 ... 교차판매는 은행에서 정기예금 고객에게 신용카드를 권유하는 것과 같이 고객이 기존에 구매한 품목 이외의 새로운 제품을 구매토록 유도하는 것을 말한다. ... 판매가 아닌 재산관리 및 컨설팅 서비스 등 복합적인 서비스를 제공했기 때문이다.

  리포트 | 6페이지 | 3,800원 | 등록일 2024.06.12

  다운로드 장바구니
• 

  아이디어 공모전 참가자료

  이와 같은 시스템의 구축은 향후, 새로운 삼성 카드 신규 가입자 혹은 CJ올리브 네트웍스 물류 고객에 대해 자동으로 건강상태를 추정하고 필요시 알람 기능을 제공하는 헬스케어 서비스를 ... 데이터를 활용한 서비스를 위해 삼성카드, CJ올리브네트웍스, GS리테일 그리고 온누리 H&C 총 4개 회사의 6개 항목으로 있는 데이터를 사용했습니다.먼저, 이 중 삼성카드, CJ올리브네트웍스 ... , GS리테일의 3가지 데이터는 고객이 주로 사는 음식류, 외식시 주로 이용하는 식당종류를 GS리테일과 CJ올리브네트웍스의 데이터를 삼성카드의 고객 개별 정보와 연계하여 고객이 사는

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.29

  다운로드 장바구니
• 

  현대카드의IMC전략평가,현대카드소개,현대카드커뮤니케이션믹스,현대카드IMC전략평가

  만건당 건수 5.3 4.9 4.4 4.2 3.7 현대 롯데 삼성 신한 하나 sk 신용카드사 중 민원건수 1 위로 상품 및 서비스 관리가 미흡서비스 시행에서의 문제를 시정하고 퍼블리시티 ... 선호도 구글 검색 트렌드 KNPS 신규고객선호도 카드산업 후발주자 2003 년 당시 카드 산업 시장 점유율 LG( 신한 ) 49% 삼성 41% 현대 9% 진입 초기 , 상당히 낮은 ... 점유율 카드산업의 후발주자 임에도 불구하고 꾸준한 성장과 높은 소비자 선호도를 보임경영원칙 현대카드 소개 철저한 과학적 분석을 토대로 한 고객관리 차별화된 상품서비스 개발 혁신적인

  리포트 | 31페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.18

  다운로드 장바구니
• 

  현대카드,현대카드마케팅,현대카드SWOT분석,현대카드STP분석

  채널 별 신규 고객 수 추이 현대 / 기아차 채널종합의견 은행 계 카드사와의 제휴 Baby card, Silver card 카드 제품의 간소화 및 결합 해외 시장 확대 정부의 체크카드 ... 진입경쟁사분석 신한 카드 삼성 카드 강점 : 신한 금융과의 시너지 효과 지하철 검색기능을 통한 차별화 된 서비스 약점 : LG 카드와 조흥은행과의 합병으로 인한 조직 내 갈등 강점 ... 특별한 문화를 제공하면서 브랜드 이미지를 제고 시킨다 .4P 전략 세이브 - 오토 서비스 내용과 포인트 내역4P 전략 자동차 구매고객의 80% 가 현대카드 고객 ( 카드이용자기준

  리포트 | 28페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.11.02

  다운로드 장바구니
• 

  핀테크의 의미를 설명, 핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야 최신 정보 정리 - 금융제도의 이해

  분야 또한 다양한데, 요즘 젊은 사람들도 전부 한다는 주식 거래, 나이 드신 할머니 할아버지도 한다는 폰뱅킹, 삼성 휴대폰 이용자라면 9할 이상 사용한다는 삼성페이 등이 전부 핀테크의 ... 하지만 본격적인 서비스 도입은 스마트폰이 도입된 2009년 말 이후 급격히 고객 수가 증가하였다. 2010년 이후엔 누구나 스마트폰을 이용하게 되면서 모바일 뱅킹을 활용한 업무가 기하급수적으로 ... 문제가 생기면 은행에 직접 가서 해결했던 2000년 초에 비하면 최근엔 은행 지점을 찾는 고객들이 거의 1/10로 줄어들었다.

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.29 | 수정일 2024.02.20

  다운로드 장바구니
• 

  금융제도의 이해) 4차 산업혁명과 핀테크(Fintech) 혁신의 최근 발전현황을 조사해서 정리해보시오

  출시된 ‘삼성페이’는 삼성에서 출시된 모바일 기기에 내장된 기존 카드 결제 방식을 통해 결제하도록 되어 있다. ... 구체적으로 먼저 고객의 신용카드나 계좌정보를 저장한 다음 온라인이나 오프라인에서 거래할 때 스마트폰에 비밀번호를 누르는 방식이다. ... 기존 금융서비스와 차별화된 ‘핀테크’를 바탕으로 한 금융서비스가 생기고 있는데 대표적으로 모바일뱅킹과 앱카드 등이 있다.

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.26

  다운로드 장바구니
• 

  금융제도의이해 ) 핀테크 혁신으로 인한 금융산업 변화의 방향을 서술하시오.

  결제 서비스 분야에는 카카오페이, 삼성페이, 네이버페이 등이 있고 모바일 뱅킹, 신규 앱카드 등의 서비스에는 카카오뱅크, K-뱅크, 토스(toss) 등을 생각해 볼 수 있다.다음카카오는 ... 스마트폰 등의 모바일 장치에 카드 리더를 접속하면 카드 결제가 가능하다. 애플페이, 구글페이, 카카오페이, 삼성페이 등이 여기에 속한다. ... 하지만 간편결제와 송금 서비스의 편리함은 고객을 끌어들이기 충분하였다.

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.22

  다운로드 장바구니
• 

  CRM관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유치전략을 기술하고 기업의 성공, 실패 사례를 들어 설명

  르노삼성 자동차에서는 SM5를 구매할 것으로 예상하는 고객 집단을 ‘택시 기사’로 선정하였다. 그렇기에 이들을 위한 다양한 이벤트를 열었다. ... 카드사에서는 일정 수준 이상의 금액을 결제하는 달이 많아질수록 포인트나 할인 쿠폰 등을 제공하여 기존고객 유지를 하기 위한 전략으로 활용하고 있으며, 이러한 전략은 거의 모든 카드사에서 ... 이는 카드사나 통신사에서 주로 사용하는 전략이라고 말할 수 있을 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.31

  다운로드 장바구니
• 

  금융제도의이해 ) 핀테크 의미를 설명하고, 핀테크가 적용 주요 금융사업분야 최신 정보

  모바일 앱카드에서 발전하여 간편결제 서비스가 확산되었다. ... 대표적으로 페이팔이나 삼성페이, 카카오페이, 애플페이, 라인페이, 카카오페이와 같은 앱 기반의 간편결제 서비스까지 다양하게 있다. ... 대표적인 예는 국내 메신저 시장점유율 1위로 카카오톡이 활성화된 이후 카카오페이, 카카오뱅크를 출시하여 신용카드를 통한 간편결제가 가능한 서비스도 제공하고 있다.

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.02 | 수정일 2024.02.20

  다운로드 장바구니
• 

  롯데카드,롯데카드회사분석,롯데카드재무분석

  남대문 사옥으로 본사 이전 롯데멤버스 부문을 롯데멤버스 주식회사로 분사롯데카드 비전 2 전략적 사고 창의성 도전정신 신뢰와 협력 행동지향 NO.1 생활 금융 서비스 네트워크 고객가치 ... , 신용을 보호하고 잔여한도 내에서 카드를 이용하는 금융상품영업현황 금융서비스 3 단기카드대출 ( 현금서비스 )영업현황 금융서비스 3 장기카드대출 ( 카드론 )영업현황 금융서비스 ... 삼성카드 , 신한카드 롯데카드 , 우리카드 전자공시시스템 (DART) 참조재무분석 4 비재무적특성 믿음직한 카드사 순위 카드사 유효빈도 점유율 (%) 1 신한카드 440 24.2

  리포트 | 53페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.09.12

  다운로드 장바구니
• 

  (금융제도의이해) 4차 산업혁명과 핀테크(Fintech)혁신의 최근 발전현황을 조사해서 정리해보시오

  삼성페이는 앱을 설치하고 카드 정보를 입력을 하기만 하면 오프라인에서 카드 단말기에 핸드폰을 가져다 대서 간단하게 결제를 할 수 있다. ... 삼성페이의 결제 방식은 기존의 카드 결제 방식과 똑같다. 마그네틱 카드에는 1cm 정도 되는 검은 띠가 붙어다. 이곳에 고운 자석 가루가 붙어있다. ... 예전에는 시간과 장소의 제약이 있는 금융산업에 해결책을 찾아주기 위한게 주를 이루었다고 한다면, 이젠 이런 역할에서 벗어나 직접 고객과 소통을 하면서 금융서비스를 스스로 처리하고 있다

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

  다운로드 장바구니
• 

  빅데이터 정의 및 역할분석 및 국내외 기업들의 빅데이터 활용 성공사례와 빅데이터의 미래전망 연구

  국내외 기업들의 빅데이터 활용 성공사례(1) 삼성카드삼성카드에서는 빅데이터를 활용하여 맞춤형 할인 혜택을 주는 링크(LINK)서비스를 제공한다.고객의 카드 거래실적을 분석하여 앞으로 ... 국내외 기업들의 빅데이터 활용 성공사례(1) 삼성카드(2) 하나은행(3) 구글(4) 월마트5. 빅데이터 미래전망 연구1. ... 자주 이용할 것으로 예상되는 가맹점 혜택을 미리 고객에게 제안하고 고객이 별도의 쿠폰이나 할인권을 제시하지 않아도 결제만 하면 자동으로 혜택을 적용 받을 수 있는 서비스이다.

  리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.03.15

  다운로드 장바구니