"서비스 평가" 검색결과 21-40 / 191,808건

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  서비스품질경영- 서비스에 대한 평가과정/유지전략/

  서비스를 평가하는 과정은 차이를 나타냅니다. ... 2.서비스에 대한 평가과정에서 소비자 경험이 왜 중요한지를 근거자료 (학문적 선행연구)를 제시하면서 상세하게 논술 하시오.서비스가 갖고 있는 독특한 특징들로 인해 재화를 평가하는 과정과 ... 경쟁이 치열해 지고 있는 서비스산업에서 소비자에 대한 평가과정에서 소비자의 경험은 중요합니다.특히, 다양한 서비스경험을 하고 난 후 만족, 서비스품질, 구전 ,감정적 애착 등을 평가

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.10

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  습지생태계 서비스기능에 대한 가치평가 연구 - 중국 하북성 형수호(衡水湖)를 중심으로 -

  전북대학교 부설 휴양및경관계획연구소 조맹정, 노재현, 최승희

  논문 | 13페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.04.03

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  의료서비스 환자경험 평가 보고서

  ‘의료서비스 환자 경험평가’ 시행 배경 ...P.22. 해외의 ‘의료서비스 환자 경험평가’ 시행 현황 ...P.2Ⅱ. ... 본론1. 1차 ‘의료서비스 환자경험 평가’의 결과2018년 ‘의료서비스 환자경험 평가’의 결과가 건강보험심사평가원에서 첫 공개가 되었다. 500병상 이상 종합병원(상급종합병원 포함) ... 본론1. 1차 ‘의료서비스 환자경험 평가’의 결과 ...P.32. ‘의료서비스 환자경험 평가’에 대한 의료계 반응 ...P.4Ⅲ. 결론 ...P.5Ⅳ. 시사점 ...P.5Ⅴ.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.05

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  (프로그램개발과 평가) 자신이 거주하는 지역 사회복지관의 주요 사업별 또는 서비스 제공 기능별 프로그램 내용을

  교과목명: 프로그램개발과 평가자신이 거주하는 지역 사회복지관의 주요 사업별 또는 서비스 제공 기능별 프로그램 내용을 살펴보고, 우수 프로그램의 조건 및 프로그램 개발자로서의 역할에 ... 넷째로, 과학적이며 체계적으로 평가할 것을 노력한다. 클라이언트의 문제 해결과 변화에 대하여 과학적이며 객관적 측정을 할 수가 있어야 하겠다. ... 그렇다면 지금부턴 지역사회복지관 프로그램을 탐색하고 우수 프로그램 조건, 프고그램 개발자의 역할을 파악함으로 프로그램개발과 평가에 대한 이해도를 높여가고자 한다.Ⅱ. 본론1.

  방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.30

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  (프로그램개발과 평가) 자신이 거주하는 지역 사회복지관의 주요 사업별 또는 서비스 제공 기능별 프로그램 내용을

  교과목명 : 프로그램개발과 평가 두 문제 중 한 개를 선택하여 작성1. ... 재가노인복지시설에서 이루어지는 서비스로는 첫 번째로 방문요양서비스가 있다. ... 목욕 장비를 갖추고 재가 노인을 방문해 목욕을 제공하는 서비스로 다섯 번째는 재가 노인지원 서비스인데 재가 노인에게 노인 생활과 신상에 관한 서비스 제공과 재가 노인이나 가족 등 보호자의

  방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28

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• (주)한국교육평가인증서비스
  기업보고서

  • (주)한국교육평가인증서비스 (보고서 8건)

  • 대표자명	이승호	사업자번호	222-86-*****	설립일	-
    기업규모	중소기업	업종분류	교육관련 자문 및 평가업
    제공처

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  투썸플레이스 서비스 품질 평가(SERVQUAL) 설문 양식

  서비스 품질 평가(SERVQUAL)1. [기대수준] 다음은 투썸플레이스의 서비스에 대한 귀하의 기대수준을 파악하고자 합니다. ... 문항별로 기대되는 정도에 따라 해당번호에 하나만 체크해 주시기 바랍니다.투썸플레이스의 서비스는 ~할 것이다.전혀그렇지 않다별로그렇지않다보통이다조금그렇다매우그렇다유형성1투썸플레이스의 ... -③---④---⑤8투썸플레이스는 다른 지점의 투썸플레이스 매장과 가격이 동일할 것이다.①---②---③---④---⑤대응성9투썸플레이스의 직원은 신속하게 주문 접수, 제조 등의 서비스를

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.03

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  독거노인의 복지욕구와 서비스 효과성 평가조사

  1. 노원구 노인 연령 응답자의 연령빈도평균표준편차최대값최소값99776.16.059665 응답자의 연령대구분빈도(명)백분율(%)평균연령=76.1세(SD=6.05)전기노인(65~74세)42842.7후기노인(75세 이상)56956.8합계997100.0응답자의 연령을 조사해..

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.18

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  [문헌정보학과] 정보서비스평가 - 도서관 평가제안서

  평가 제안서0. 평가 대상도곡정보문화도서관의 교육서비스1. 문제점의 확인교육 및 문화 프로그램들의 다양성이 부족하다. ... 또한 인터뷰 결과에서는 키워드를 추출하여 이용자들의 전체적인 관심과 선호를 분석할 것이다.- 평가보고서 기능본 평가의 보고서를 통해 도서관의 교육서비스의 다양성과 이용자 선호 맞춤형 ... 이 외에도 다양한 원인이 있겠으나, 본 평가에서는 그 중에서 ‘교육서비스 프로그램의 다양성’에 집중할 계획이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.27

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  [의료인을 위한 맞춤 서비스 교육] 서비스 마인드 환자가 행복한 병원 만들기 -최종평가

  최종평가1.병원에서 서비스의 질을 평가하는 기준에 가장 큰 영향을 끼치는 것은? ... (5점)①의료진의 평가②환자 스스로의 평가③VIP 고객의 평가④모니터링의 평가정답해설2병원에서 서비스의 질은 환자 스스로가 평가하는 기준에 의해 가장 크게 영향을 받는다.2.병원을 ... 또한 트집 잡힐 행동은 하지 않는 것도 중요하다.13.우리가 최선을 다해 베푸는 서비스에 만족을 못하는 불만고객이 왜 중요한지 바르게 설명한 것이 아닌 것은?

  시험자료 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.25

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  병원서비스 디자인, 환자 경험평가 보고서

  환자경험평가 결과에 영향을 미치는 간호사 서비스와 전반적 평가에 영향을 미치는 간호등급을 고려한다면 간호인력을 확보하고 유지해 나가는 것이 환자 중심의 의료 서비스를 제공하고 병원의 ... 이는 환자만족도 평가 문항에 비해 이해가 더 쉽고, 구체적인 평가를 통해 의료기관에서 제공하는 의료서비스의 문제점을 명확하게 지적할 수 있는 장점이 있다. ... 어떠한 의료기관의 특성이 환자 경험평가에 가장 영향을 미치는지에 대한 연구결과, 또한 간호등급이 높은 병원의 간호사 서비스, 의사 서비스, 투약 및 치료과정, 병원환경, 환자권리 보장

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.02

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  서비스스케이프 모형평가(본인의 경험사례를 중심으로)

  수익성 기여도가 높은 것으로 나타난다.서비스 품질서비스 품질이란 서비스에 대한 소비자의 지각된 서비스와 기대한 서비스간의 비교 평가로 정의한다. ... 또한, 서비스와 제품을 생산하기 위한 공간으로서, 서비스 요원이 고객들에게 서비스를 제공하는 장소를 의미하여, 고객과의 서비스 접점에서 고객평가와 직원의 업무태도에 직접적인 영향을 ... 정서가 중요한 역할을 한다는 것을 고려하여 서비스 접점에서의 상호작용에 평가측정치를 이용한다고 볼 수 있다.참고문헌김성호, 김지영, 서보경, 허윤정(2011) “서비스스케이프와 인적

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.11

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  [문헌정보학과] 정보서비스 평가 최종 보고서

  도곡정보문화도서관 도서 추천 서비스 ‘도곡서화’ 평가 계획1. ... 평가 개요1) 평가 대상서울특별시 강남구에 위치한 도곡정보문화도서관에는 도서를 다양한 주제대로 추천하고, 이를 목록집으로 묶어 제공하는 서비스인 도서 추천 서비스 ‘도곡서화’를 운영 ... 직접 책자를 읽게 하는 것은 시간도 오래 걸릴 것 같고 응답자들이 귀찮아할 것 같다.4.2 평가 방법 및 문항의 개선점1) 평가 방법 개선기존에는 ‘도곡서화’ 서비스를 이용해 보지

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.27 | 수정일 2023.03.30

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  사례관리 과정(사정단계, 가계도 작성, 서비스 계획단계, 실행단계, 점검단계, 검토 및 평가단계)에 기반해 분석을 하시오.

  사례관리 과정1) 사정단계2) 가계도 작성3) 서비스 계획단계4) 실행단계5) 점검단계6) 검토 및 평가단계III. 결 론IV. 참고 문헌Ⅰ. ... 기사나 사건에 기반한 청소년 사례를 선정하고, 이에 대한 사례관리 과정(사정단계, 가계도 작성, 서비스 계획단계, 실행단계, 점검단계, 검토 및 평가단계)에 기반해 분석을 하시오.목 ... 따라서 본 레포트에서는 기사나 사건에 기반한 청소년 사례를 선정하고, 이에 대한 사례관리 과정(사정단계, 가계도 작성, 서비스 계획단계, 실행단계, 점검단계, 검토 및 평가단계)에

  방송통신대 | 7페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.02.28

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  사회복지평가의 기준(노력성, 효과성, 효율성, 서비스의 질)

  사회복지평가의 기준(노력성, 효과성, 효율성, 서비스의 질)목차사회복지평가의 기준(1) 노력성(2) 효과성(3) 효율성(4) 서비스의 질* 참고문헌사회복지평가의 기준평가의 기준이란 ... [표] 평가기준에 대한 학자들의 분류(1) 노력성(effort)노력성은 기관이 얼마나 많은 활동을 했고, 서비스를 제공했는가를 생산량으로 평가하는 것이다. ... 서비스 비용 : 서비스 단위당 발생한 실질적 비용(2) 효과성(effectiveness)효과성 기준은 프로그램이나 서비스가 원하는 목표를 달성했는지를 평가하는 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.26

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  사례관리 과정(사정단계, 가계도 작성, 서비스 계획단계, 실행단계, 점검단계, 검토 및 평가단계)에 기반해 분석

  사례 진단의 과정은 사정단계, 가계도 작성, 서비스 계획단계, 실행단계, 점검단계, 검토 및 평가단계로 수행될 것이며, 사례관리과정은 사례관리 체계 내에서 사례관리의 실천의 목적을 ... 사례관리 과정(사정단계, 가계도 작성, 서비스 계획단계, 실행단계, 점검단계, 검토 및 평가단계)에 기반해 분석을 하시오.학교폭력에 따른 학교 현장에서의 사례관리과정을 통해 분석을 ... 계획단계, 실행단계, 점검단계, 검토 및 평가단계)에 기반해 분석을 하시오.목 차1.

  방송통신대 | 5페이지 | 7,900원 | 등록일 2021.05.02

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  직접 경험한 서비스에 대한 평가 및 보완책 제시

  - 직접 경험한 서비스에 대한 평가 및 보완책 제시 -최근 코로나바이러스감염증-19(이하 코로나19)가 기승을 부리며 우리나라 서비스 산업이 침체된다는 우려가 나오고 있다. ... 실제 필자가 서비스 소비자와 서비스 제공자 모두의 입장을 겪은 상황이라 보다 객관적인 평가와 보완책 제시가 가능할 것 같아 본 보고서에 작성하고자 한다. ... 이를 서비스 품질 모형, 갭 모델로 설명한다면 GAP4에서 말하는 서비스 전달과 서비스 홍보와의 차이에서 발생한 불만족 행태라고 볼 수 있겠다.

  리포트 | 5페이지 | 6,500원 | 등록일 2020.10.27

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  화장품 정기구독 서비스에 대한 소비자 평가

  화장품 정기구독 서비스에 대한 소비자 평가최동은, 황선진(2015)는 심층면접을 통해서 화장품 정기구독 서비스를 이용하는 소비자의 구매의사결정과정과 사용에 대한 평가를 연구했다.소비자의 ... 평가 내용 수집은 뷰티 블로거 심층면접과 화장품 정기구독 서비스 관련 게시물에 달려 있는 댓글 분석을 통해서 진행되었다.심층면접의 대상은 인터넷 블로그에 본인이 직접 화장품 정기구독 ... 일부 소비자는 친구가 선물로 준 구독 서비스 화장품을 사용해보고 괜찮은 것 같아서 본인도 구독 서비스를 신청했다고 했다.여섯 번째, 소비자들은 화장품 정기구독 서비스에 대해서 낮은

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.27

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  온라인 강의 수강 확인 및 서비스경영 주제 이해도 평가

  서비스경영 과제 보고서1.목적: 온라인 강의 수강 확인 및 서비스경영 주제 이해도 평가2.과제 내용:1) 제7주까지의 강의 핵심 내용을 압축적으로 요약하여 작성한 강의내용 요약 보고서 ... 소비의 비 분리성, 모든 소비자에게 일관된 서비스 제공이 이루어지지 않는다는 비일관성, 서비스가 제공되고 난 이후에 곧바로 사라진다는 재고 불가성이 존재한다.서비스 경영이 강조되는 ... 현재 대부분 기업에서 서비스 경영을 진행하고 있다고 말해도 과언이 아니라고 말할 수 있다.제조업을 기반으로 성장했던 삼성전자도 일부의 영역에서는 서비스 경영의 개념을 받아들여 서비스

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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  재가노인복지서비스의 국내외 현황을 알아보고, 주변 사례를 토대로 서비스의 장단점을 평가하여

  노인복지론주제: 재가노인복지서비스의 국내/외 현황을 알아보고, 주변 사례를 토대로 서비스의 장단점을 평가하여 서술하십시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. ... 더불어서 서비스 내용의 다양화도 필요하다. 우리나라는 가사지원서비스, 상담서비스, 우애서비스 등 매우 제한적인 서비스로 재가복지서비스에 대해 전개를 하고 있다. ... 재가노인복지서비스의 종류에는 노인이 가정에서 요양보호서비스 그리고 가사지원의 서비스를 받게 되는 가정요양방문의 서비스, 가정방문의 목욕서비스, 하루 중 일정시간 동안에 시설에서 보호를

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.10

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