"싱가포르항공 서비스" 검색결과 21-40 / 2,844건

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  향후 미래 항공사의 차별화된 특화 서비스 방안

  기존 항공사 사례1) 싱가포르 항공이미 서비스 경영의 선두를 달리고 있는 싱가포르 항공은 차별화 전략의 핵심을 싱가포르의 문화와 동양의 서비스 전통에서 찾아 고객의 눈높이에서 제공하는 ... 강화하는 것이 특징이다.본고에서는 미래 항공사에 차별화된 특화 서비스 방안에 대해 기존 항공사 중 서비스 영역에서 두각을 나타내고 있는 카타르 항공과 싱가포르 항공을 중심으로 제안해 ... 이러한 서비스 일등의 기업 싱가포르 항공의 강점은 안주하지 않는 점이다. 일등이지만 개발을 놓치지 않음으로써 급변하는 시대의 변화에 한발 앞선 서비스를 제공하려고 혁신을 꾀한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12

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  구매의사결정에 영향을 미치는 내적요소 또는 외적요소들 중 1개 선택하여 항공분야 실제사례

  싱가포르항공의 외적 요소싱가포르 항공은 A380의 운항을 최초로 시작했던 항공사로 싱가포르 항공에서만 만날 수 있는 최고의 프리미엄 클래스와 서비스에 적극적인 투자를 통해 성공적인 ... 싱가포르 항공의 입국 여행자 및 경유 여행자를 대상으로 체계적이고 경쟁력 있는 여행 지원 부가서비스를 제공함으로 부가서비스가 싱가포르 항공사의 만족도에 직결되는 부가적 효과까지 누릴 ... 항공업계에서는 싱가포르 항공 경쟁력의 비밀에 있어 최신예 기종 항공기를 가장 먼저 도입하는 과감성과 젊고 세련된 명성있는 고객서비스 경영에 있다고 입을웨이’로 싱가포르와 쿠알라 룸프르

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28

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  개인(기업) 마케팅 성공사례

  싱가포르 항공의 입국 여행자 및 경유 여행자를 대상으로 체계적이고 경쟁력 있는 여행 지원 부가서비스를 제공함으로 부가서비스가 싱가포르 항공사의 만족도에 직결되는 부가적 효과까지 누릴 ... 있다.한편 싱가포르 항공은 A380의 운항을 최초로 시작했던 항공사로 싱가포르 항공에서만 만날 수 있는 최고의 프리미엄 클래스와 서비스에 적극적인 투자를 통해 성공적인 항공사의 명성을 ... 싱가포르 항공 성공요인 분석1) 마케팅 믹스(1) Price싱가포르 항공이 지향하는 프리미엄 브랜드를 통한 고급화 전략은 타 항공사보다 높은 가격으로 서비스를 제공하고 여기서 발생하는

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29

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  서비스품질 5요소(유형성, 확신성, 공감성, 대응성, 신뢰성)에 대해 정의하고 각 요소의 자사 상품이나

  전달할 능력에 해당한다.(2) 사례 - 싱가포르항공의 고객만족 부가서비스2002년부터 싱가포르 항공이 실시한 160자 문자서비스는 고객에게 확신성을 전달하기 위한 싱가포르 항공의 ... 싱가포르항공의 수요자 중심의 서비스싱가포르 항공은 고객들이 원하는 것을 직접 선택할 수 있는 '수요자 중심'의 서비스를 진행하고 있다. ... 서비스에 대해 신뢰감 있게 실행할 수 있는 능력을 뜻한다.(2) 사례 - 싱가포르항공의 공명정대한 서비스설사 퍼스트클래스 고객이라 할지라도 싱가포르 항공의 고객 서비스의 핵심은 공명정대한

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29

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  싱가포르의 국제화 및 세계화

  서비스 산업은 싱가포르 경제의 중심이며 정부는 인프라 확충, 자유화 조치 및 인세티브 제공 등 지속적으로 서비스 산업을 지원하고 있으며, 제조업은 다국적 기업의 유치 및 국내 기업과의 ... 한편 창이공항은 100여 개 항공사가 주 6300회 이상의 정기항공편을 운항하여 60개국' 210여 개 도시를 연결하는 세계 항공의 허브(2011년 기준) 역할을 하고 있는데 2011년 ... 싱가포르의 국제화 및 세계화싱가포르는 전형적인 도시국가이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.09.03

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  IT 디지털혁신의 4차산업혁명에 따른 항공산업의 대응과 적용

  어느 자리든 사용이 가능해 클래스에 상관없이 노력하는 싱가포르 항공의 서비스에 대한 투자를 알 수 있는 대목이다.또한 싱가포르항공의 또 다른 기술 서비스인 크리스월드는 22개 비디오 ... 싱가포르항공은 타 항공사들이 따라 올 수 없는 최상의 고도화된 기술을 서비스에 적용함에 따라 타 항공사에 모범이 되는 안전 운항기록과 새로운 시장 개척 및 서비스 개발에 혁신성을 보여주었고 ... 명시해야 할 것이다.세계 최초로 싱가포르 항공이 광범위한 기내 이메일 시스템 및 차세대 엔터테인먼트 시스템을 도입함으로 세계 최초 위성기반 통신 네트워크를 사용해 이메일 서비스를

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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  제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다

  싱가포르항공의 고객 편익에 따른 시장 세분화1) 서비스 편익 추구집단시장세분화 전략으로써 우선 서비스 편익을 추구하는 고객을 위한 싱가포르의 문화와 동양의 서비스 전통에서 찾아 고객의 ... 그러기 위해 철저한 교육훈련으로 뒷받침할 수 있는 뛰어난 고객지향정신과 서비스 향상을 가능하게 하는 기업문화의 시너지로 오늘도 싱가포르 항공은 서비스 경영의 선두에 있다. ... 이러한 서비스 일등의 기업 싱가포르 항공의 강점은 안주하지 않는 점이다. 일등이지만 개발을 놓치지 않음으로써 급변하는 시대의 변화에 한발 앞선 서비스를 제공하려고 혁신을 꾀한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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  대한항공의 아시아나항공 인수합병에 따른 항공운송산업의 변화와 재편

  싱가포르항공은 타 항공사들이 따라 올 수 없는 최상의 서비스 경영을 비용효율성 측면과 동시에 달성함에 따라 탁월한 성과를 지속해왔고 2008년에는 항공업계에서 권위가 높은 ATW 연례 ... 싱가포르 항공이 이 상을 수상하기까지 타 항공사에 모범이 되는 안전 운항기록과 새로운 시장 개척 및 서비스 개발에 혁신성을 보여주었고 항공업 신기술 적용에 있어서도 선도적 위치와 지속적 ... 이러한 싱가포르항공은 항공사라는 개념을 넘어서서 이제는 싱가포르를 대표하는 국가 기업이자 브랜드 이미지가 되었다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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  AHP 기법 활용 Case Study

  (39위)승무원 서비스스카이트랙스 선정 세계 100대 항공사 (‘16년)☞ 아시아나 항공 (16위) / 싱가포르 항공 (3위) / 에어 인디아 (100위 외)기내식기내식 제공 기준 ... (경험치)☞ 아시아나 항공 (한식, 양식) / 싱가포르 항공 (양식) / 에어 인디아 (양식, 인도식)마일리지마일리지 관련 서비스 및 편의성 (경험치)☞ 아시아나 항공 (회원 등급에 ... 싱가포르 항공, 2. 아시아나 항공 3.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.13

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  코로나19사태 인천공항과 창이공항 방역서비스

  인천공항 방역 서비스와 싱가포르 창이공항 방역 서비스코로나19로 인해 항공사에서는 새로운 통합 방역 프로그램을 구축하고 있다.통합 방역 프로그램은 공항, 기내 등 모든 고객 접점의 ... 기내식 제공 시에는 위생장갑도 착용한다.또한, 기내 서비스를 단순화하여 객실 내 상호 접촉을 최소화하는 등 규제 요건을 준수하고 있다.① 싱가포르항공 케어 키트고객의 건강을 위해 마스크 ... 일본어를 구사하는 직원이 근무하고 있으며 다른 언어의 경우 24시간 이용 가능한 전화 서비스를 제공하고 있다.싱가포르 창이 공항전 세계 대부분 공항과 같이 싱가포르 창이 공항에는 공용

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.15

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  기업의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화 전략으로 나눌 수 있다. 각각의 전략에 대한 본인의 경험을 제시

  이러한 악화된 분위기 속에 싱가포르 항공이 취한 전략은 바로 '프리미엄' 서비스였다. ... 수익성 하락이 극심했던 시기였던 2002년과 2003년에 감행한 싱가포르 항공의 프리미엄 서비스 전략에 집중함으로써 싱가포르부터 뉴욕까지 세계에서 가장 긴 직항 서비스를 런칭함에 따라 ... 항공업계는 사스가 발생한 이후 최악의 위기를 맞게 되는데 당시의 싱가포르 항공은 설립 이래 최초로 약 550명의 직원을 해고하고 간부급 이상의 직원들의 연봉에 있어 22%를 삭감하는

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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  에어부산 자기소개서(서류합격)

  마리나베이 호텔과 싱가포르 항공 본사를 방문하여 그들의 특별한 서비스와 슬로건을 조사하였습니다. ... , 대형 항공사만큼 보다 편안하고 가족 같은 서비스, 안전한 운항으로 고객만족도 1위를 수상한 항공사라는 점입니다. ... 연수 당시, 학교에서 외국인 학생들과 함께 5성급 호텔과 싱가포르 항공사를 방문하는 발표과제를 내준 적이 있었습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.05.15

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  싱가포르 창이공항-이색시설과 특화서비스를 중심으로 A+ 자료

  airport tourist 님 외 1995 명이 좋아합니다 . # 창이공항 # 싱가포르 # changiairport # 쥬얼창이 쥬얼창이1 선정배경01 선정배경 세계 최대의 항공서비스 ... 서비스 항공사 라운지 승객의 편의를 위한 프라이빗한 공간 각 터미널 마다 항공사 전용 라운지 공간을 제공하여 승객들의 편안한 휴식을 도모함 유료 라운지에서는 샤워 및 피트니스 시설 ... 남길 수 있으며 여행을 추억할 수 있는 선물이 되어줌04 서비스 장시간 대기 승객을 위한 투어 서비스 싱가포르 투어 무료 싱가포르 투어는 공항에 최소 5 시간 이상 장시간 대기하는

  리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.11.14 | 수정일 2022.04.28

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  크루즈관광,마리나정의,국내크루즈,마리나,해외크루즈,리조토호텔,크루즈관광정의,국내마리나사업,다이아몬드베이

  ) 서비스 항공편 탑승이 바로 가능 고객들에게 편리함 을 제공 싱가포르 항구 터미널에서 미리 항공 수속을 밟아 시간을 절약해주는 서비스해외 크루즈 관광 ( 서비스 ) 로얄 캐리비안 ... 싱가포르 최대 리조트 센토사 쇼핑몰 비보시티 싱가포르 최고의 Hot Spot 에 마리나가 위치 ! ... )해외 마리나 사업 ( 서비스 ) 싱가포르 Keppel Bay ‘ 아시아 최고의 마리나중 하나 ’해외 마리나 사업 ( 서비스 ) Vivo city Sentosa Keppel Bay

  리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.07

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  관광경영학과 항공사경영론 중간고사 족보

  항공SHA상하이중국QF콴타스 항공SYD시드니호주EY에티하드 항공SIN싱가포르싱가포르JL일본 항공HKG홍콩홍콩NH전 일본 공수TYO도쿄일본NRT / HNDQR카타르 항공OSA오사카일본KIXKLKLM ... / DCAMH말레이시아 항공YTO토론토캐나다YYZVN베트남 항공DXB두바이UAESQ싱가폴 항공ROM로마이탈리아FCOAF에어프랑스LON런던영국LHR / LGWAC에어캐나다MOW모스크바러시아SVOUA유나이티드 ... 항공사의 업무와 조직① 항공(운송)서비스의 흐름과 구성체계 (항공상품 = Hospitality + Transportaion)판매 → [예약·발권] → 운송(공항)서비스 → 기내 서비스

  시험자료 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.24

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  [관광학개론] 여행 희망 국가 관광환경 조사 (싱가포르)

  싱가포르 항공은 국적기보다 저렴한 가격과 최고의 서비스를 제공한다. 세계에서 가장 상을 많이 받은 항공사이고 유명 잡지에서도 칭찬이 끊이질 않는다. ... 나도 싱가포르 항공을 타고 갔었는데 국내 항공보다 훨씬 만족스러웠다. 좌석도 앞뒤 간격이 더 넓었고 기내식의 맛도 좋았고 승무원들의 섬세한 서비스가 인상 깊었다. ... 싱가포르에는 78개의 항공사가 이용하고 있는 대규모의 공항이다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.06

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  물류경영전략- 물동량 기말 발표 A+ PPT

  7 조 글 로벌 물 류 경 영전략해운 _ Evergreen 항만 _ 싱가포르항 항공 _ 델타 항공 공항 _ 상하이 공항 종합물류 _ 현대 글로비스 CONTENTS해운 _ Evergreen1968 ... 도심형 프리미엄 모빌리티 서비스로 포지셔닝 4. ... 발주 잔량 48 척 인도 받으면 세계 5 위 해운사로 도약항만 _ 싱가포르항02 싱가포르항 기업소개 - 세계 물류의 중심지 싱가포르항만공사 (PSA) 항만의 운영과 개발 관리 123

  리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.05.15

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  아시아나항공 마케팅 4P,STP,SWOT분석

  싱가포르의 싱가포르 항공이 있다.한편 말레이시아저가항공사에어아시아처럼 초저가 전략을 취하는 곳도 있다.또한 유럽권은 항공사간 네트워크를 중요시하고 각 지역을 환승의 허브로 만들려고 ... 아시아권 크게 두 가지로 나뉘어 볼 수 있다.먼저 항공사 서비스 평가 사이트 ‘Skytrax’ 상위권의 대부분을 차지할 정도로 서비스에 우위를 가지고 있다.2013년 5월 기준으로 ... 서비스를 제공하는 것으로 나타났으며 부산시와 아시아나 항공이 공동출자한 에어부산은 저가항공사들과 같은 포지션을 보였다.

  리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.28

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  [경희대 A+] 인적자원관리 기업의 교육, 훈련 사례 리포트

  실제로 내가 항공 객실을 이용하는 사람이 되어 동료 직원들의 서비스를 받고 평가하는 시간을 가진다. ... 에미레이트 에어라인은 싱가포르 에어라인과 마찬가지로 항공업계의 오스카상이라고 불리는 스카이 트랙스에서 매번 상위권에 랭크되며, 2018년에는 싱가포르 에어라인 뒤를 이어 2위를 차지하고 ... 항공 서비스 훈련부터, 긴급상황 대비 시뮬레이션, 에어버스 실제 비행기에서의 비행 실습, 메디컬 트레이닝 등을 경험하는데, 여기서 중요한 점은 이 모든 것이 세계에서 가장 비싼 항공

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.09 | 수정일 2021.04.05

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  글로벌경영전략_운송수단별 대표기업 물동량

  싱가포르항 최근 주요 경영전략 및 경쟁력1) 가격 절감 정책P.4---- 낮은 가격, 높은 서비스2) 싱가포르 항의 경쟁력P.4---- 기술적. 지리적 비교우위 확보Ⅲ. ... 항만_싱가포르항1. ... 싱가포르항 소개1) 기업 소개 - 세계 물류의 중심지싱가포르항만공사(Port of Singapore Authority, PSA)는 세계적인 물류 중심 기지를 담당하는 싱가포르 항만을

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.17

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