"첫방문고객" 검색결과 21-40 / 11,747건

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  경영정보시스템 과제 A+) 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  최근 이 기업은 파격적인 할인 행사를 앞두고 있었다, 이러한 행사는 첫 구매 이후 한 동안 재방문을 하지 않고 있던 고객들에게 반가운 소식이였다. ... 된하지 않은 고객들은 평생 방문하지 않을 확률이 80% 이상이다’, ‘신규 회원가입 고객들 중 이틀이내 첫 구매를 할 확률이 70% 이상이다’ 등의 특징을 알 수 있다. ... 스테레오 바이널즈는 최근 며칠 동안 재방문을 하지 않았던 고객들에게 홍보를 하였다. 이렇게 마케팅을 한 결과 전체 방문객 중 1/3이 메시지를 받고 방문을 하게 되었다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.02.23

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  특정 뷰티샵을 대상으로 고객관계관리의 잘된 사례와 잘못된 사례에 관하여 토론해 보세요

  같은 이치로 뷰티샵을 운영하는 사람이라면 당연히 뷰티샵을 방문하는 소비자의 마음을 헤아리고 왕이 원하는 것을 최대한 실현시켜줄 수 있어야 하는 것이며, 이것이 바로 고개관계관리의 첫걸음이라는 ... 고객관계관리의 잘된 사례첫째. 폭염기를 맞이하여 고객분들에게 무료음료를 제공한다.뷰티샵을 방문하는 고객은 소위 왕이라고 생각한다. ... 이 때문에 보보헤어클리닉을 방문하는 대다수 고객은 남성이 아닌 여성 고객분들이었고, 여성 고객분들 중에서도 어느 정도 경제력이 있는 30~50대 사이의 손님이 대다수였던 것 같다.

  리포트 | 4페이지 | 8,900원 | 등록일 2024.07.05

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  병원코디네이터 시험 요약정리

  병원코디네이터 시험 요약정리고객응대관리★ 진료접수에서 병원코디네이터가 수행해야 할 자세초두효과 : 진료접수단계는 고객이 병원을 방문하는 첫인상을 좌우병원코디네이터는 고객을 환대하여 ... , 신환고객, 재진고객★ 해당병원에 내원한 경험은 있으나 오늘 진료받기 위하여 내원한 진료과에는 처음 내원한 환자, 두 번째 방문이라도 처음과 다은 진료과로 오시는 경우, 완자가 장기간 ... 예상하고 정검하는 역할★ 직접응대의 첫 접점인 지료접수의 중요성병원을 찾은 환자들의 의존하고 싶고, 이해받고 싶어 하는 심리 파악환자의 요구가 무엇인지 우선 신속하고 정확하게 파악대기시간을

  시험자료 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.15 | 수정일 2024.06.18

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  호스피달리티의 개념과 본질에 관하여 요약하고 외식산업 및 서비스는 호스피탈리티 서비스 자원에서 어떻게 정의하고, 외식사업에 종사하는 입장에서는 어떤 자세로 임하는 것이 타당할지 의견을 제시하시오.

  고객과의 첫 만남에서부터 미소와 친절한 대화는 고객에게 긍정적인 인상을 심어주며, 이는 고객의 신뢰를 얻는 중요한 요소가 된다. 둘째, 서비스의 질이다. ... 예를 들어, 최근 조사에 따르면 외식업체의 매출은 60% 이상이 재방문 고객에 의해 이루어지며, 고객의 재방문 의도는 음식의 질보다도 서비스의 질에 더 큰 영향을 받는다. ... 이러한 경험은 고객의 재방문 의도와 충성도에 직접적인 영향을 미친다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.03

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  부산을 관광지로 브랜딩하기 / 마케팅전략/ 관광자원론

  공략할 수 있게 된다.카페를 목적으로 방문한 고객들에겐 카페를 즐길 수 있는 것 이외에도 색다른 볼거리를 제공하고, 영화 거리를 목적으로 방문한 고객들에게는 유럽의 영화촬영지에 온 ... 첫 번째로 ‘스탬프투어 및 포토카드 이벤트‘를 진행할 것이다. ... 니즈를 파악함으로써 더 많은 고객 확보(2) 고객과의 상호작용을 통해 소비시장과 다양한 정보의 획득(3) 남녀노소 즐길 수 있는 경험제공을 통한 다양한 연령층의 고객 확보(4) 다양한

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.06

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  마케팅 설계자

  차가운 방문자 : 회사가 성장하면 어느 시점에서는 그들만이 아니라 차가운 방문자를 고객으로 확보하는 방법을 배워야한다.2단계 사전 프레임과의 연결점을 설정한다.? ... 첫 번째(1/5)이메일 - 무대를 설정한다.? 두 번째(2/5)이메일 - 긴박한 사건으로 시작한다.(배경스토리)? 세 번째(3/5)이메일 - 깨달음? ... 당신이 통제하는 방문자, 이메일 광고 : 단독광고, 클릭당 광고비 지불방식의 광고 : 페이스북, 구글, 야후 등, 네이티브 광고, 제휴 및 연대, 당신이 획득하는 방문자, 소셜미디어

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.21 | 수정일 2023.07.18

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  고객가치의2가지 구성요소(고객혜택,고객코스트) 중 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를들어 설명하여보시오. A+받은 내용입니다.

  고객의 요구와 선호도를 알고 이를 이해하는 것은 고객가치 극대화를 위한 첫걸음이다. ... 이렇게 높아진 고객의 만족도는 이후에 재방문과 재이용의 확률을 높이는 역할을 한다. ... 또한 고객가치는 여러면에서 중요한 요소로 작용하는데, 고객의 만족도에 따라 재방문과 재이용에 영향을 미친다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.19 | 수정일 2023.08.07

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  <2019최신>사이버강의 인터넷쇼핑몰창업 기말고사

  판매상품의 분류 중 일명 미끼용으로 매장 앞면에 첫방문자의 호기심을 얻으려고 저가로 준비하는 상품을 무엇이라고 하는가?답: 미끼상품6. 다음 중 택배 관련 내용으로 틀린 것은? ... 공급거래처로서 도매상이 갖는 특징으로 보기힘든것답: 3번 다양한 판매지원이 보장됨2번문제- 판매상품의 분류 중 일명 미끼용으로 매장 앞면에 첫방문자의 호기심을 얻으려고 저가로 준비하는 ... 고객평가방법 중 고객평가 관점의 기준으로 틀린것은?

  시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.14 | 수정일 2020.05.27

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  기업 경영과 비즈니스 전략 기말 과제 (만점)

  첫 번째로, 반납 기한과 연체료가 없는 월 정액제를 채택하면서 소비자가 연체료 걱정 없이 영화를 빌려볼 수 있게 되었다. ... 둘째, 최신 영화에 대한 수요에 비해 공급이 적어 블록버스터 대여점에 방문 시 원하는 영화를 빌릴 수 있는 확률이 낮았다. ... 이로써 고객들의 불만은 최소화하고 시장에서의 입지를 탄탄하게 굳힐 수 있는 기업이 될 것이라고 생각한다.

  시험자료 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.02 | 수정일 2022.10.18

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  텔레마케팅(A) - 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  텔레마케터는 방문이나 기타 방법을 사용하지 않고, 전화로만 고객의 서비스와 제품 선택 여부를 즉각 확인할 수 있는 이점이 있다. ... 다른 광고 형태나 방문 상담과 달리, 텔레마케팅은 대개 즉시 결정을 요구한다. ... 다른 마케팅 전략과 함께 결합하여 판매 목표를 달성하는데 도움을 주는 도구로 활용되면서 판매촉진 분야에서 빼놓을 수 없는 마케팅 방식으로 자리잡게 된다.텔레마케팅의 성공 요소 중 첫

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.19

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  경영정보시스탬

  구매 의사가 생긴 고객을 대상으로 마케팅을 실시한 결과입니다. 타겟고객에게 적합한 개인화 정보를 보내서 첫 구매를 유도합니다.3. ... 우리 제품에 구매 의지가 생긴 고객들을 대상으로 마케팅을 한 결과인데요. 타겟된 고객에게 알맞은 개인화된 메시지를 보내 첫 구매를 유도한 사례입니다.3. ... 지금까지 한번도 방문하지 않은 고객님께도 희소식입니다.스테레오Vinals는 최근 2주간 방문하지 않은 고객들에게 채널톡을 통해 이벤트를 홍보하기로 했습니다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.26

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  생활풍수와스토리텔링 ) 자기집 주변의 대박식당 분석 - 경기도 안성시 당왕동, 집 주변의 대박식당을 강의 내용(풍수지리)에 맞추어 분석

  또한, 목재 가구는 고급스럽고 세련된 느낌을 주어, 가게의 이미지를 향상시키는 데도 도움이 된다.가게의 외부 디자인과 간판은 고객들에게 첫인상을 주는 중요한 요소이다. ... 이는 고객들이 쉽게 접근할 수 있어 유동 인구가 많고 방문이 용이하다는 것을 의미한다. ... 이는 손님들이 다시 방문하고 싶게 만드는 중요한 요소 중 하나이다.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.06

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  금융밀착 1인 방송 자금세탁방지TV 과제(A유형)

  (총 43점)외국의 고위공직자가 국내은행에 방문하여 신규계좌를 개설할 경우 고객확인 업무절차에 대해 기술하시오. ... 고객확인 의무는 금융회사 등이 자금세탁방지를 위하여 부담하는 의무 중에서 가장 초기 단계에 실시해야 하는 의무로서, 리스크 관리의 첫 단계라고 할 수 있다.금융거래를 하는 고객의 특성에 ... 또한 강화된 고객확인을 위해 고객확인의무에서 요구하는 고객확인 및 검증의무 외에 계좌에 대한 거래권한을 보유한 가족 또는 밀접한 관계가 있는 인물에 대한 신원정보 확인, 정치적 주요인물이

  시험자료 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.03.25 | 수정일 2021.06.27

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  디즈니 병원의 서비스 리더십 서평

  보통의 만족에 안일하게 있는다면 재방문하는 고객은 없을 거라는 걸 알게 되었다. 나였어도 만족을 표시한 곳보단 매우 만족이라고 표시한 곳을 한번 더 방문할 것 같다. ... 직원 만족을 위한 자유의상제도의 사례가 나와있는데, 병원과 디즈니에서 직원들은 고객과 항상 얼굴을 마주하며, 그들이 받는 첫인상은 종종 그들에게 가장 오래 남는 인상이 된다. ... 서평‘디즈니 병원의 서비스 리더십’이라는 책 제목이 흥미롭게 느껴져 이 책을 선택하여 읽게 되었다.첫 번째로 나에게 와닿은 주제는 3장 ‘환자 만족도를 빚 좋은 개살구로 여진다’에서

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.04

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  마케팅 설계자를 읽고

  서베이 퍼널 첫번째 페이지: 설문조사 페이지 "다음의 설문에 응답하면 당신에게 ~주겠습니다." 라고 하면 됩니다. ... 제품 출시 퍼널 이메일에 링크를 담아서 영상을 보게 하는데, 프리젠테이션을 쉽게 받아들일 수 있도록 영상을 몇일 혹은 몇주에 걸쳐서 여러개로 나누어 보내줍니다. 18.신청서 퍼널 첫번째 ... 판매 설정자 스크립트 자연스럽게 고객과 대화하며 고객이 처한 상황과 고객이 어떻게 느끼는지 알아내야합니다. 당신이 제공하는 상품의 미리보기도 해주면 좋습니다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.16 | 수정일 2024.07.29

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  4차 산업혁명을 중심으로 한 객실예약관리의 긍정적 요인, 부정적 요인

  결론Ⅰ.서론객실사업에 있어서 객실예약은 고객과 첫 관계를 맺는 중요한 절차이다. ... 과거에는 고객들이 필요로 하는 객실을 찾고 제공하는 단순한 작업이 고객의 직접방문, 전화 등으로 간단하게 이루어졌으나 그와 다르게 현대에는 4차 산업혁명과 더불어 객실예약관리 시스템은 ... 과거에는 전화와 직접 방문으로 고객들이 객실 문의를 하였으나 현재에는 인터넷의 급격한 발전으로 홈페이지나 Smartphone을 이용한 예약이 급증하고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.14

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  객실부문에서 충성도 높은 고객을 유치하기 위한 전략을 문헌연구를 통해 작성하시오

  하지만 이런 경우 호텔은 해당 고객의 세밀한 정보는 알 수 없다. 따라서 첫 방문한 고객의 취향 등을 알기 위해 노력을 기울이게 된다. ... 호텔 측은 장기간 투숙하는 고객 혹은 방문이 잦은 고객들, 즉 충성도가 높은 고객들에게는 지정 담당자를 정한다. 고객들은 호텔에 방문할 때마다 담당자의 관리를 받게 된다.Ⅲ. ... 그리고 자주 방문하는 고객은 전 임직원들에게 고객 사진과 간단한 설명을 공유하여 호텔 내 어디서든 그 누구나 모두가 고객을 인지 및 응대토록 한다.물론 호텔에 처음 방문을 해도 고객은

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

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  급식경영학 외식업체 케이스 리뷰보고서

  첫 번째로, 서비스의 본질은 고객이 원하는 것을 파악하고 그에 맞는 서비스를 제공하는 것이며, 얼마나 단골을 확보하느냐가 푸드 서비스 경영 성공의 맹점이라는 것을 알려준다. ... 그 뒤로 식당을 방문하는 고객을 기억하고 함께 대화하고, 활기찬 분위기를 조성하고, 재미있고 독특한 이벤트를 진행하는 등 고객을 위한 노력을 계속했다. ... 이런 기본적인 서비스와 더불어 고객의 이름과 얼굴, 입맛을 기억하고 취향에 맞는 당일 들어온 좋은 재료를 추천해주거나 고객과 직접 말을 걸고 단골의 결혼식에 방문할 정도로 친해지는

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.09

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  협상의기술 과제, 레포트 (과제형시험)

  우선 나는 입구에 들어서자마자 보이는 매장을 방문하여 가격을 협상했고, 이 매장에서는 42만 원에 제시를 했다. ... 두 번째 매장도 첫 번째 매장과 마찬가지였고, 최종적으로 33만 원까지 제시를 했지만 나는 만족할 만한 가격이 아니어서 다른 매장으로 이동했다. ... 그 매장에선 32만 원에 가격을 제시했지만 나는 28만원에 가격을 제안했고 그 매장에서는 더 이상 힘들다고 하여 ‘다른 매장 알아보겠습니다.’하고 나왔더니 옆에 있던 사장님이 ‘고객님

  시험자료 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.02 | 수정일 2024.07.10

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  병원친절교육

  진료를 정말 잘 하기로 소문이 난 곳이라도 첫 방문 시 직원의 태도가 불량하거나 불친절하다면 그 병원에 방문하고 싶을까요 ? ... 일입니다 .병원 친절의 척도 병원을 방문하면 데스크 직원의 응대 방법에 따라 그 병원의 첫인상이 결정 된다 합니다 . ... 병원을 방문했을 때 직원이 무표정으로 , 피곤해 보이는 표정으로 인사를 한다면 환자들은 “ 내가 온게 그렇게 피곤한가 ?” 라는 생각이 들 수 있습니다 .

  리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.25 | 수정일 2023.08.17

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