"클레임대응" 검색결과 21-40 / 1,469건

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  무역 마케팅

  무역 마케팅의 경쟁우위 요소 무역 마케팅의 경쟁우위를 결정짓는 요소 상대방에 대한 최상의 서비스 제공 적기에 공급되는 납기 준수 정확한 수량 선적 발 빠른 클레임 대응 안전하고 견고한 ... 찾아내어 계약을 체결하고 , 해당상품을 확보하여 선적한 후 대금을 회수하는 일련의 절차 광의의 의미 : 계약 후 진행되는 제품의 직접 생산이나 로컬확보 , 선적 , 대금회수 , 클레임과

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.18

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  기업의 본원적 전략은 비용최소화, 차별화, 집중화 전략으로 나눌 수 있다. 각각의 전략에 대한 본인의 경험을 제시하고, 정보기술이 각 전략에 어떻게 활용될 수 있는지 방법론을 살펴보자.

  또한 기업의 지속적인 성장을 위해서는 시장과 외부 환경의 변화에 민감하게 대응할 수 있는 형태의 전략이 필요하다.본문에서는 다양한 상황을 분석하고, 비용 최소화, 차별화, 집중화 전략에 ... 클레임의 원인과 사전 및 사후 사건을 정리하고, 전사적으로 개선안을 제안하고 실행할 수 있다. ... 따라서 시장에서 제자리 걸릴 가능성이 높아진다.비용 최소화 전략을 실시하기 위해 경영 정보를 활용한다면, 시스템 내에서 성적이 부진하거나 클레임이 자주 발생하는 부문을 확인하고, 해당

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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  대안의 추진전략 기법

  기후와 노동력으로 인한 건설 클레임이다 . ... 해외공사 클레임은 기후조건과 현지 노동력의 영향을 받는다 . 2. ... 이 프로젝트를 성공적으로 끝내기 위해 시나리오 분석 기법을 적용하여 클레임 발생시 어떻게 대처할 것인가를 분석하기로 하였다 .28 활용사례 1.

  리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.04

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  영업직무(매장개설) 유통업종, 편의점, 프랜차이즈 매장개설 담당자 경력직_최종합격 자기소개서_ 자소서 전문가에게 유료첨삭 받아 다수의 기업에 복수합격한 자료입니다.

  대응- 고객 클레임 대응 및 문제해결- 명도소송 및 점포 임대차관련 문제 해결- 점포 폐점 시 임대차 종료 및 매장 인테리어 등 점포 원상복구에 대한 협의- 임대인 요청사항, 점포요청사항에 ... 경력기술서[핵심역량]- 다년간 대기업 계열 프랜차이즈 유통사 재직경력, 관련분야에 대한 높은 이해도 보유- 상권분석, 임대차 계약관리, 입점/폐점관리, 클레임 대응 등 전체 프로세스 ... 원활한 대응을 통한 문제해결 능력- 유관부서 및 협력사 조율 등 원활한 프로젝트 협업능력 보유 (건축시공, 인테리어 공사 포함)[경력요약]OOOOOO / 대리 / 4부문 개발지역팀

  자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.17

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  대안의 평가기법

  비교위험요소별로 관리 방안을 비교 분석 →평가→대응전략 수립2. ... 발생예정된 시기에 분양가능클레임 문제로 비용문제 발생3. ... 위험 분석☞ 위험 요소들에 대해 어떻게 대응해야 하는지를 분석2. 위험 분석적용단계1. 위험요소 분석2. 위험요소의 확률과 피해액 추정3. 위험요소의 관리 방안 평가4.

  리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.04

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  무역학원론1공통) 고정환율제도하에서 고정환율유지위해 중앙은행이 외환시장개입하는 방법과 원리, 글로벌 표준화 전략과WTO의 기본원칙과 기본원칙서술하시오0k

  또한 품질비용의 부적합 비용을 제거할 수 있게 도와준다.글로벌 현지화는 개별 국가에서 일어나는 경쟁을 그 나라의 해외법인이 독립적으로 대응하는 전략이다. ... 또한 자유변동환제도라고 할지라도 외환시장을 완전히 자유롭게 내버려 두는 것이 아니고 단기 급등락 등에 대응하여 외환시장 안정을 위해서 이루어지는 일상적 개입인 “smoothing operation ... 무역클레임을 해결하는 가장 좋은 방법은 서로 화해를 하는 것이다. 분쟁이 깊어졌을 때 화해를 한다.

  방송통신대 | 7페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.05.30

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  제조기업, 서비스기업, 중소기업, 행정무 및 공공기관, 병원, 학교, 비영리조직 등 모든 유형의

  채팅창을 동시에 여러 개 띄워놓고 고객 불만에 대응할 수 있기 때문에 과거 절반 정도였던 콜센터 연결율은 현재는 95% 정도까지 매우 크게 높아졌다고 한다. ... , 행정무 및 공공기관, 병원, 학교, 비영리조직 등 모든 유형의 조직(기업이나 기관) 중에서 1개 기업(기관)을 선택하여 미션 및 비전, 핵심가치, 고객만족(VOC)/고객참여, 클레임처리 ... 상담톡으로 고객들은 자신들의 클레임을 상담하기 위해서 오랜 시간을 콜센터와 전화 연결을 하기 위해서 기다리면서 보내지 않아도 된다. 2018년 10월부터는 음성이 아닌 메세지 중심으로

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06

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  당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터수산물신선도에대하여고객불만이늘고있다는정보를받았고, 현재의교육시스템은고참사원이신입사원을직무현장에서가르쳐주는방식으로이루지고있다. 교육프로그램을재설계하시오

  고객이 수산 제품의 맛에 대한 문의를 요구하였을 때의 대응능력 ... 고객들이 요청하는 클레임에는 신선도 유지가 바르지 못하다고 클레임이 들어왔고 이에 대하여 수산품의 질이 하락하거나 신선도 불량품에 대한 제품을 올바르게 배척할 수 있는 인력 교육 program을 ... program을 재설계하고, 당장 회사가 당면한 고객들의 불평 도와 신선도에 대한 문제들을 효율적으로 c 리 할 수 있는 데에 노력해야 하는 반면에 지금의 조직은 고객으로부터 직접적인 클레임이

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.08 | 수정일 2022.06.10

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  미용경영학 ) 고객 불만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오.

  고객 불만족 사항 중에서는 원활한 의사소통이 안되는 것이 주요 클레임 사항에 존재한다. ... 사전에 충분한 서비스 관련 훈련이 이루어지지 않으면 직원이 새로 입사한 경우 고객의 불만족 사항에 대해 적절한 대처를 하지 못해 클레임이 발생하고 원래 있던 서비스 불만족 사항에서 ... 따라서 미용 서비스 기업은 고객 불만족을 예방하고, 발생 시 신속하게 대응하는 것이 중요하다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.29

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  균등론의 적용요건에 관한 고찰

  선행기술은 발명자가 클레임에서 적법하게 취득할 수 있는 것을 항상 제한하기 때문에 이는 균등론에 의해 취득할 수 있는 클레임의 균등물의 범위를 제한한다.CAFC는 “문언적으로 클레임된 ... )가상클레임 기법은 균등의 범위를 어디까지 확대할 수 있는가 하는 문제로서 특허권자는 균등론 하에서라도 문언적인 클레임에 의해서 USPTO로부터 적법하게 취득할 수 없는 범위에 대해서는 ... 비교하였을 때 특허발명의 모든 요소가 (가)호 발명에 나타나 있는가를 판단하여 모두 나타나 있고 각 요소별로 대응하여 살펴보았을 때 동일하면 문언적 침해라고 할 수 있으며, 특허발명의

  리포트 | 22페이지 | 7,000원 | 등록일 2020.04.16

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  [무역계약] 보험조건과 중재조건

  (F.P.A.)에 대응하는 것이지만 I.C.C. ... 한다.클레임의 해결방법으로는 화해(amicable settlement), 조정(conciliation), 중재(arbitration) 및 계판(litigation)등의 여러 방법에 ... 이행 여부와 관련하여 무역분쟁이 발생될 수 있으며, 이는 계약을 위반한 상대방에 대해서 단순한 불평(complaint)을 넘어서 자기의 권리회복이나 손해배상을 청구하는 것을 무역클레임이라

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.30

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  건설산업관리 요약

  변화에 매우 역동적이며 지속적이고 매우 빠르게 대응해야 한다11. 조직의 지 ... 생산능력을 확보하기 위함대내적 목 예정: 유지관리비 확보가 필요, 기준마련Cost management에 대한 paradigm shift: 정확도 향상시키는 방향전개방향 모니터링 및 대응 ... 결정)->책임소재 구분단계(책임의 할당)->정량화 단계(시간과 비용의 산정)클레임 청구절차클레임 사안의 통지의무클레임 사안의 사전평가-계약규정의 검토-성격 및 범위 결정-추진 가능성

  시험자료 | 75페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.15

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  7.회수관리기준서(축산물-식육추출가공품)

  회수 결과⇒· 회수의 실시 및 결과 보고· 미회수 처리 제품에 대한 사후 대책· 회수 처리 제품 폐기 처리· 회수 평가서 작성 (※ 자사 자체양식)· 법적 대응 및 조치⇒품질, 물류 ... 위해정보1) 제품관련 위해정보는 고객 클레임, 검사시 발견되는 병원성세균 검출등이 해당된다.2) 납품한 제품에서 클레임 접수시 클레임 유형을 파악하여 HACCP팀장에게 그 내용을 보고하여야 ... 한다.3) 인체에 큰 피해를 입는 클레임의 경우 곧바로 해당제품의 이동금지와 함께 HACCP팀장에게 즉시 보고하여야 하며, HACCP팀장은 회수위원회 소집요청을 지시하여 제품회수

  리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.06.22

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  DB그룹 신입사원 공채_DB생명보험 영업지원_자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  DB자동차손해사정에서 인턴사원으로 근무하며 보험관련 고객의 불만과 민원을 원만하게 처리하고 빠르게 해결해 온 경험을 보유하고 있습니다.한 번은 보험금 심사와 보상금 관련하여 고객 클레임이 ... 원만하게 해결하는 방법을 터득하게 되었고 이러한 저의 고객대응 역량은 DB생명에서도 반드시 강점으로 발휘될 것이라 생각합니다.2. ... 지급된 보상액과 보상내용은 원칙과 규정에 맞게 적용되었음을 구체적으로 설명하여 고객의 이해를 도왔습니다.결과적으로 해당고객은 지급받은 보상내용을 수용하였고 별다른 문제제기 없이 클레임을

  자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.13

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  사회학 ) 대면 서비스와 비대면 서비스의 차이점 및 특징들을 비교해서 서술하세요.

  또한 클레임이 생겼을 경우 즉각적이 대응이 불가하다③ 키오스크 기게의 사용으로 인하여 단순업무의 일자리가 감소할 수 있으며 전문가로서의 역량이 충분하지 않을 경우 도태되기 쉽다. ... .- 메이크업의 대면서비스 진행 시 고객과의 접촉으로 인하여 고객의 요구를 직접적으로 파악하여 서비스를 제공할 수 있으며, 클레임이 생겼을 경우에 즉각적인 대응이 가능하다.(3) 메이크업의

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.12

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  제품 및 서비스 설계의 중요성을 제조물 책임법과 연관지어 서술하시오.

  또한 제품에 대한 클레임의 시정조치를 위한 관리 프로세스 구축 및 PL 보험가입 등을 진행하였다. ... 제조물책임방어대책은 제품의 결함으로 인해 사고가 발생하였을 경우에 대응하기 위한 대책으로 이미 일어난 결함 사건에 대해 신속하고 원활한 대응을 통해 기업 이미지의 손실을 최소화하고 ... 이에 PL 진단 평가에서는 제품 사용환경, PL 및 PS 관련 국내외 법규, 제품 관련 적용법규, PL클레임, 위험성, 오사용 등이 고려되어 제품 및 서비스 설계에 반영되었다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.10

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  나의 마라톤 일지

  하지만 긴 기다림과 진실된 대응으로 인해서 고객님도 조금씩 마음의 문을 열어 주셨으며 문제가 원만하게 해결되어 공장장님께서 고생하셨다고 말씀해 주셨을 때가 생각이 납니다. ... 또한 업무 특성상 고객관리 및 클레임에 대처해야 하는 상황도 많이 발생 했는데 항상 순탄한 과정만 존재하였던 것은 아니 였습니다.이전에 클레임 처리 업무를 진행 하였을 때 1건으로 ... 6개월 정도를 수십 번 클레임 처리를 위해서 시간을 투자했던 경험이 있었습니다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.04

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  현대차 제네시스사업부_고객지원(CS담당자)_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  훌륭히 대응해 나가겠습니다.둘째, 빠른 조직적응을 통해 조직문화에 잘 융화되고 적극적인 소통과 협업을 통해 구성원들과의 원활한 업무협력을 이끄는 모습을 보여드리겠습니다.셋째, 고객지원부서의 ... 사업부의 구성원으로 회사와 함께 성장해 나가기를 진심으로 희망해 왔습니다.또한 학창시절부터 사회생활에 이르기까지 항상 원활한 소통역량을 강점으로 다양한 고객의 요청사항에도 즉각적으로 대응하고 ... 업무 비전“차별화 된 전문성을 보유한 고객서비스 전문가를 목표로“향후, 제네시스 사업본부의 구성원으로 성실히 재직하며 다양한 고객의 목소리에 진심으로 귀 기울이고 원활한 소통과 클레임

  자기소개서 | 2페이지 | 4,400원 | 등록일 2024.02.02

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  영업 납기준수율 KPI (IATF16949)

  chuyền sản xuất của khách hàng0.00000000000000고객불만 발생[건]khiếu nại của khách hàng0.00000000000000필드 클레임 ... ※ 출하 물량이 소량으로 납기에는 문제없음※ 4M 승인 샘플의 외관 불량 발생하여 조치 진행※ 고객 불만 발생시 명일 방문을 통해 불량 원인 파악 대응 ... [건]Field Claim0.00000000000000리콜 건수[건]Recall0.00000000000000대응특별 상황 건수[건]trường hợp khẩn cấp0.00000000000000

  서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.06

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  원익머트리얼즈_해외영업_최종합격_자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  필요성을 제안했고 빠른 문제해결과 원만한 고객대응역량을 발휘하며 동일 스펙의 신규 생산제품을 고객사에 적극 제안하며 클레임 문제를 최소화하는데 기여했습니다.이러한 노력을 통해 기존 ... “우수한 협업능력과 빠른 문제해결 역량을 바탕으로 한 성취경험”재직중인 회사에서 지속적인 품질문제로 고객클레임이 확대되었고 이를 위해 대책회의가 소집되었지만 책임소재를 묻는 과정에서 ... 제품과 대비하여 고객사의 불량률이 16% 이상 감소했고 이후, 단 한 건의 고객클레임도 발생하지 않는 고객만족도 향상이라는 성과를 얻었습니다.또한 이를 통해 원활한 소통과 협업의

  자기소개서 | 2페이지 | 4,600원 | 등록일 2024.01.15

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