"택시서비스" 검색결과 21-40 / 6,648건

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  경영학개론 - 택시 앱 서비스를 이용한 불만 사례와 해결방안

  내가 사용해 본 택시앱 서비스의 불편한 점과 그 해결방안을 경영학 적인 측면에서 바라보고자 한다.택시 앱 서비스 현황택시앱 서비스 춘추전국시대라고들 한다. ... 경영학개론 과제택시 앱 서비스를 이용한 불만 사례와 해결방안목차서론택시 앱 서비스 현황택시 앱 이용의 불편함 및 문제점해결방안 및 나의 의견- 참고자료 -서론점점 날씨가 추워지고 있다 ... 클릭 한번으로 편하게 미리 예약할 수 있는 택시 앱 서비스가 생긴 이후로, 그 불편을 덜 수 있게 되었다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.12.08

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  MK택시 서비스 성공사례

  MK 택시 고객만족서비스 8) 저가격 , 고품질 서비스 MK 택시와 타사 택시 비교 MK 택시는 타 회사 택시에 비해서 요금이 10% 가 저렴할 뿐만 아니라 승객들에게도 최상의 서비스를 ... 과목 : 서비스 경영 학과 : 경영학부 교수 : 변 사 또 교수님 조원 : 이도령 . 성춘향 MK 택시 서비스성공사례목차 1. 선정이유 2. ... 1 경쟁 - 엠케이 택시는 독창적인 경영 · 서비스로 교토의 택시회사의 대기업의 하나로서 성장 - 기존 사업자에는 없는 아이디어로 서비스 정신에 있어서 최고의 기업 - 후쿠오카의 다이이치

  리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.11.29

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  mk택시 서비스 마케팅사례조사

  MK 택시 고객만족서비스 전략 - 내부고객만족 - 고객만족 서비스 4. ... 고객만족서비스 전략 MK 택시의 고객만족서비스 전략고객만족서비스 전략 MK 택시의 고객만족서비스 전략 3) 영어회화 택시 해마다 수많은 외국인이 관광도시 교토를 방문하는데 그 중 영어권 ... MK 운임의 4 가지 인사운동 4) 철저한 서비스 교육 MK 택시의 고객만족서비스 전략 내부고객만족 전략MK 택시의 고객만족서비스 전략 내부고객만족 전략 4) 철저한 서비스 교육 네

  리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.12.20

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  우버서비스 (Uber) 완벽정리 (우버택시, 우버서비스 문제점, 해결방안)

  개인 기사를 두는 것 같은 최상의 서비스를 기대할 수 있다.Uber Taxi의 경우는 개인 택시기사 또는 택시법인과 제휴를 맺어 우버앱을 이용하여 일반택시를 우버택시로 사용하는 서비스 ... 여기에 우버서비스가 도입되게 된다면, 택시 이용자들은 택시보다 요금이 저렴한 우버서비스를 이용하게 되고, 이는 곧 택시의 몰락을 가져 올 수 있다. ... 우버서비스 (Uber) 완벽정리 (우버택시, 우버서비스 문제점, 해결방안)목차우버 서비스 (Uberi) 란?

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.02.03

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  [사업계획서] 택시 안심귀가서비스 어플리케이션 개발 창업 사업계획서

  택시 안심귀가서비스어플리케이션사업계획서1. 사업아이템의 개요 및 서비스 소개2. 사업추진배경3. 사업아이템의 특징4. 사업의 기대효과5. ... 차후 광고나 입소문 등을 통하여 비조합원과 개인택시 사업자들에게도 서비스를 제공한다. ... 사업추진배경현재 잠재적인 택시의 범죄율의 증가에 의해, 늦은 시간 택시의 이용에 불안함을 호소하는 고객들을 위해 안심귀가서비스를 제공하는 세이프 택시라는 어플을 개발하게 되었습니다.

  리포트 | 13페이지 | 4,800원 | 등록일 2018.01.24 | 수정일 2018.02.02

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  서비스경영 성공사례(MK택시)

  MK택시 고객 서비스-MK택시는 택시사업을 운송업이 아니라 고객 서비스업이라고 생각한다. ... 마케팅 강의를 듣고 서비스경영 성공사례 과제를 수행하면서 MK택시를 알게 되었고, 이 밖에도 많은 서비스경영을 통해 성공할 수 있는 여러 요소들을 접해볼 수 있었습니다. ... 즉, 택시란 고객을 운송하는 수단이 아니라 소중한 고객에게 서비스를 제공하는 수단이라는 것이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.09

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  MK택시 서비스에 기적은 없다

  먼저 경험해야지 고객에게 최상의 서비스를 제공해 줄 것이라는 전제하에서다.MK택시는 가장 기본적인 기업의 조건인 서비스로 일본 택시시장에 나섰고 10대로 시작한 택시사업은 수천, 수만 ... 그것은 바로 MK택시의 전통이자 이념인 고객에 대한 최고의 서비스 정신이다.흔히들 기업 경영에서 중요한 것들 중 하나로 혁신, 개혁 이러한 것들이다. ... 하지만 그러한 서비스가 진정 사원의 마음속에서 우러나오도록 그리고 그러한 필요성을 느끼도록 만드는 것은 쉽지 않은 일일 것이다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.01.13

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  MK택시 서비스경영 성공사례

  MK택시 내부고객 만족1) 자긍심과 애사심2) 사원주택 보급3) 서비스 교육5. ... MK택시의 SWOT분석- 위의 SWOT분석을 통해 보았을 때, 무한 서비스-경쟁력의 시대에 철저한 서비스 의식을 바탕으로 내부 및 외부고객을 효과적으로 만족시킨 MK택시는 외부의 환경이 ... MK택시 외부고객 서비스1) 장애인 우선승차제도2) 구급택시3) 영어회화택시4) 관광택시5) 달리는 정보백화점6) 특수학교 스쿨버스7) 철저한 클레임대응6. MK택시의 성과7.

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.16

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  [서비스경영]MK택시

  택시서비스와 IT기술의 결합 - GPS휴대폰 이용한 배차서비스3.외부고객만족4.서비스 접점 삼각구조서비스조직접촉종업원고객자율성부여만족 부여인지된 통제5.서비스 수익체인내부운영 전략과 ... 日本 MK TAXIIndex결론기업소개 및 현황1내부고객만족2외부고객만족3서비스 접점 삼각구조4서비스 수익체인561.기업소개1960년 아오키 사다오 (유봉식) 미나미 택시 설립 1961년 ... 보상 3.직원 가정 관리내부 품질과 생산성 향상이 전달된 서비스 품질을 향상시킴1.신체장애인우선승차제도시행 2.고객 불만의적절한 대응2.구급택시 3.영어 회화 택시 4.관광가이드역할

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.27

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  택시서비스문제 및 현황과 개선방안

  평가 운행상태와 기사서비스에서 가장 낮은 점수 택시기사의 서비스 의식 개선이 필요함TAXI SERVICE GROUP 4 SWOT 개선방안 도입 서비스꽃 Time Line ACT 1 ... 있 음 질적 차별화가 필요함 도입도입 청 사진 TAXI SERVICE GROUP 4 SWOT 개선방안 서비스꽃 고객 만족도 기사서비스 , 차량상태 , 운행상태 , 택시요금 4 부분으로 ... SERVICE GROUP 4 개선방안청 사진 TAXI SERVICE GROUP 4 SWOT 개선방안 서비스꽃 택시의 수요와 공급 택시 공급은 소폭 상승하고 있지만 수요는 점점 줄어들고

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.09.17

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  택시창업어플,사업계획서,어플개발,ppt양식,모바일산업,택시안심문자서비스

  목표 및 필요성 II 이지택시 코코택시 마이택시 서비스모델 택시 콜 , 안심귀가 서비스 앱 콜 비용 무료 서비스지역 전 서계 26 개국 86 도시 ( 한국 : 서울 / 경기 / 인천 ... * 고객 니즈에 발빠른 대응 * 택시 어플 시장 독점화 ( 이지택시 ) * 해외 시장에 서비스 진입 ( 이지택시 ) * 경쟁사 대비 한정된 지역 서비스 * 이지택시가 진입하지 않은 ... 지역 택시 어플 시장 진입에 대한 높은 가능성 기존 어플과 다른 양방향 커뮤니케이션 서비스 탑승자 위주의 질 높은 다양한 서비스 제공 탑승자의 지적 수준 향상 택시 요금 인상으로

  리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.05.26

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  MK택시 서비스마케팅

  디자인한 운전기사 제복 차량의 미화 점검 영어회화 관광 서비스 MK택시 회원제도 '움직이는 백화점'의 정보산업 자가용차-하이야(HIRE)감각의 고급차량 MK 택시 회원 제도 택배서비스 ... 그러나 MK의 서비스는 회사와 고용된 자, 나아가 일본사회에도 공헌한다는 점에서 '윈-윈-윈 서비스'라고 부를 수 있다. 택시기사의 영어교육이 그랬다. ... 일본 소비자 운동에 있어서 한 획을 긋는 역사적 판결로 인정받는 MK택시의 승소는 25년 동안 유 회장과 MK가 축적한 고객 만족 경영의 결실이었다.3)윈-윈-윈 서비스회사-직원-사회에

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.17

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  서비스운영관리론,서비스경영,서비스혁신,MK택시

  “서비스에 기적은 없다” - 일본 MK 택시 사례1. 서비스란 무엇인가?서비스란, 고객보다 한 발 앞서 고객의 마음을 이해하는 것이라고 생각한다. ... 그런 의미에서 MK의 서비스 혁신은 매우 의미 있다고 할 수 있겠다.3. MK택시가 한국에 들어온다면 성공할 것인가? ... 처음부터 소비자들이, 택시를 타면서 귀빈 대접을 받기를 원한 것은 아니었지만 MK는 한 발 앞서 내다보고 먼저 실행할 줄 알았던 것이다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.09.28

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  MK택시의 마케팅 사례(친절 서비스 마케팅)

  서론 선정이유 고객서비스의 최고 지향점의 서비스를 찾다가 세계적인 봉사개혁서비스로 유명한 MK택시에게로 초점이 맞춰졌다. ... MK택시는 까다로운 일본의 고객을 과연 어떤 서비스로 만족시켰을지 궁금했다. ... MK택시의 고객 지향 경영마인드는 유봉식 회장의 영향이 큰데, 서비스가 우리나라보다 한참 앞서 있다는 일본에서 한국인의 경영마인드로 일본택시업계의 최고 자리에 오른 것 또한 우리 조원들의

  리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.11.14

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  MK택시마케팅경영,MK택시서비스경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  PEOPLE PROMOTION PRODUCT 보조 서비스 영어회화 관광서비스 미팅 서비스 정보 산업 메신저 서비스 구급 택시 스쿨 버스 육성POSITIONING 세분 시장별에 따른 ... / 타켓 / 포지션 회사소개 회사연 혁 CONTENTSABOUT THE MK서비스 제 1위 기업 타임지 선정 한국택시 SVC 한국인 CEO 유봉식회장 MK VS 한국택시 WHY MK ... 고급자가용화 SVC 의 무형적인 것도 중요하지만 눈에 보이는 본질적인 물질도 중요 PHYSICALEVIDENCEMK 한국택시 VS MK 택시 전략 및 결론고급교통수단 산업상황 서비스

  리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.29

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  택시_서비스_개선방안,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

  택시 서비스 개선 방안택시 서비스 개선방안택시의 역사세계의 택시- 1891년 : 빌헬름 브론이란 사람이 발명한 요금 계산기 택시미터에서 유래- 1896년 : 미국에서 영업용택시 등장 ... 택시운전기사에게 만족을 하는 순간 택시서비스의 수준은 올라갈 것이다. 하지만 기사들이 제공하는 서비스의 수준은 승객들이 요구하는 수준이랑 거리가 멀다. ... 서비스개선은 공급자인 택시 회사, 개인택시 운전자 에게만 개선을 바라는 게 아니라 수요자인 승객에게도 서비스개선을 위한 켐페인에 참여하라고 독려하는 것과 같다.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.20

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  택시서비스개선방안,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례

  택시서비스 개선방안CONTENTS 1. 택시의 역사 현황 2. 택시산업구조 분석 3. 서비스 플라워 4. FlowChart BluePrint 5. 문제점 해결방안1. ... 택시서비스의 정의 , 현황 , 요금체계 - 택시란 직업운전사가 승객이 원하는 목적지가지 태워다 주고 거리와 시간에 따라 요금을 받는 영업용 자동차를 말한다 . - 택시서비스 는 손님이 ... Core Product 를 만들어 내는 사람은 택시운전기사 3. 승객들이 택시운전기사에 만족을 하는 순간 택시 서비스의 수준을 올라갈 것임 5.

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.20

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  [서비스경영]MK택시의 고객서비스 만족 사례

  MK택시의 고객만족 서비스-목 차-[서론]1. 선정이유--------------------------------32. ... 그때 유 회장은 택시 승객들이 경제상황을 대화의 화제로 올린다는 사실에 착안해 차 안에서 상품이나 서비스를 중개하자고 생각했다. ... 제복착용과 모든 차에 금연을 실시함으로써 차내를 청결하게 유지해 쾌적한 공간을 제공하겠다는 것도 다른 회사보다 앞서 실시한 것으로 고객을 존중하는 마음의 표시였다.다음은 고객감동서비스의

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.30

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  [고객만족]MK택시 1등기업의 비밀- 서비스 마케팅 사례 cs교육 자료-

  서비스 마케팅 사례목 차 MK 택시 주식회사 MK 택시 서비스 특성 MK 택시 내부고객 만족 1. ... 표준화된 서비스를 제공 EX) 엄격한 직원훈련 ,MK 이식 인사하기 택시손님이 적은 시간에도 광고 캠페인 EX) 단거리 택시 이용시간 차별 요금제 택시 서비스를 받고 만족하는 손님 ... 드라이버교육 MK 택시 외부고객 만족MK 택시 주식회사 창 업 자 MK 역사 MK 철학 VISIONMK 택시 서비스 특성 안전한 택시 친절한 택시 로고 또는 이미지 EX) MK 하트모양

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.04.04 | 수정일 2014.07.14

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  수상택시서비스,실패사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  1 서비스 품질 실패 사례 및 해결방안 수상택시 서비스 UPGRADE 대작전선정이유 한강 수상택시 , '' 명물택시 , 맹물택시 ?'' ... √ 출퇴근용 서비스 √ 관광용 서비스 √ 대선 서비스 수상택시를 30 분동안 렌트할 수 있는 서비스 . ... 설문 실시 설문 분석 솔루션 제시 서비스 품질 개선책 신 서비스 제안기업소개 한강 수상관광콜택시 ㈜ 즐거운 서울이 한강수상관광 콜택시 운영사업자로 선정 .( 실질적 운영과 마케팅

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.25

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