"항공사 예약 시스템" 검색결과 21-40 / 3,895건

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  [사우스웨스트 항공] 기업개요/마케팅전략/서비스프로세스 개선 관점에서의 진행사항/느낀점 (서비스마케팅)

  부족- 텍사스 인터내셔널 항공, 브라니프 항동 등의 경쟁 항공사들의 견제 시장의 협소화- 잦은 전산 시스템 오류- 항공기 단일 기종 사용③ Opportunity- 비행기 비용이 부담이었던 ... 미국 항공사들은 일반적으로 위탁 수화물에 대해 비용을 부과하지만, 사우스웨스트는 가방 2개까지 무료로 위탁 수화물이 가능하다.또한 예약 변경 수수료도 무료이다. ... 잠재 고객을 확보하고 기업 호감도 상승- 타 항공사에 비해 저렴한 단거리 운행 비용- 해외 직구와 같은 배달 시스템의 활성으로 미국 운송 사업 확대- 사람들의 여가 시간 증가로 인한

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.10

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  (여행사실무) 많은 국가들은 관광산업을 미래지향적 산업으로 인식하고 있으며 우리나라 또한 부존자원이 부족한 탓에 일찌감치

  이러한 것은 현재의 인공지능이 더 발달하게 된 이후인 미래의 모습이라고 할 수 있지만 현재 대부분의 여행사에서 활용하고 있는 온라인 챗봇 상담원 시스템 또한 원하는 도시에 따라 예약가능한 ... 또한 항공, 열차, 선박 등의 각종 교통수단의 예약과 결제 등의 과정도 여행사를 통하여 담당 직원을 통해서 진행하는 경우가 많았으며, 숙박과 관련해서도 실제 직원을 통하여 확인 절차를 ... 산업화와 정보화를 거치면서 각종 교통수단이 발달하고 비행기와 기차, 선박 등에 대한 예약인 인터넷을 통하여 개인이 쉽고 빠르게 예약할 수 있는 시스템이 갖추어지면서 여행 수요가 급증하고

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.17

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  메리어트의 차별화 전략

  시스템’이다.메리어트의 예약 시스템인 MARSHA는 GDS(Global distribution systems)등을 통해 주요 항공사와 여행사와 연결되어 있어 2002년 만해도 1220만 ... 이에 따라 전세계 메리어트 호텔 이용 시 미화 1달러 당 10포인트나 항공사의 경우 3마일이 적립되며 호텔 또는 항공사 마일리지를 선택해 무료 숙박 등의 혜택을 누릴 수 있다. ... 국내 항공사 최초로 아시아나 항공과 제휴를 맺고 단골 고객 보상 프로그램인 ‘메리어트 리워즈 프로그램’의 혜택을 강화했다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.06

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  대한항공 SWOT분석과 마케팅전략 사례연구

  1월 한국지역 예약센터를 통합하며 포괄적인 ARS시스템을 도입, 운영하고 있다. ... 특히 이번에 개발된 예약확인 기능은 국내 항공사에서는 유일하게 국내선뿐만 아니라 국제선까지 가능하도록 개발돼 보다 승객위주의 서비스라는 평가를 얻고 있다. ... 서비스, 자동 음성 응답 서비스, 예약 무료전화 서비스, 독일 무료 리무진 버스 서비스, 24시간 예약 서비스, 인터넷 예매 서비스, Fax 예약 서비스.대한항공은 과거 2000년

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.04.06

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  마이 리얼트립 사례 분석

  항공의 경우, NAVER에 ‘항공권’을 검색하기만 해도 자신의 일정에 맞는 항공권을 항공사 별로 확인할 수 있다. ... 하지만, 신규 숙박예약서비스는 시스템 개발의 어려움을 겪게되고 서비스는 실패하고 만다.- 마이 리얼트립이 숙박 예약서비스를 선택하게된 이유는 무엇이라 생각하는가? ... 마이 리얼트립의 숙박 예약 서비스는 시스템 개발에서부터 어려움을 느꼈고, 그것은 곧 고객 불만으로 이어질 수밖에 없었다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.01

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  에어부산 서비스마케팅 전략과 SWOT분석 및 미래전략수립

  그리고 ‘IT서비스’를 통한 결제시스템, 언어번역시스템, 장애인 노년층을 위한 간편예약시스템 등 고객의 편의를 높여줄 전략을 펼치고 있다.3) 예약서비스> 홈페이지 예약 ( 24시간 ... 에어부산 서비스마케팅 전략분석(1) 주요서비스 요약예약/항공권-인터넷예약, 전화예약, 모바일 웹 예약, SMS서비스(항공기 비정상 운항 안내, 대기예약의 확인 안내, 탑승수속 인증번호 ... 서비스를 고집하고 있다.대한항공이 2008년 100% 출자한 진에어는 출범 초기부터 지정좌석제를 없애고 먼저 도착한 사람이 자리를 정하는 시스템을 도입했다.

  리포트 | 10페이지 | 4,200원 | 등록일 2020.04.07

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  서비스운영관리 중간고사 문제 정리 족보

  .> 항공사의 명백한 최소 요건은 항공기의 내구성과 파일럿의 등급으로 정의되는 안전을 예시로 들 수 있다.- 획득 요건 또는 우위 요건이란 고객이 경쟁자 사이에서 우리를 선택하기 위해 ... , 무인발권 시스템, 온라인 예약 등의 셀프 서비스 ... 서비스 전달 시스템의 프로세스 흐름을 다이어그램으로 표시한다.- 이는 도표를 통하여 서비스 관리자가 최종적으로 서비스 시스템에 대한 정확한 정의를 내릴 수 있도록 도와준다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.25 | 수정일 2024.05.08

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  A+)관광산업 사업 관련, '비즈니스 인텔리전스' 기술(또는 시스템)을 도입한 수익창출 방안 제안

  그 예로 제주항공은 올 초 항공예약서비스 플랫폼인 ‘세이버’와 여행플랫폼 ‘트래블포트’와 계약 하였다. ... 이 계약으로 제주항공은 6만8000곳의 콘텐츠 검색, 판매, 예약 등을 실시간으로 고객에게 제공 할 수 있게 된 셈이다. ... 이를 적극적으로 활용 한 곳이 대형 항공사 들이다.항공사들은 여행에 목마른 고객의 니즈를 파악하여 제주도 회항 상품을 제시하였고 소비자들은 이를 만족스럽게 이용하였다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.17

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  경영학 콘서트 독후감

  우리처럼 무료로 내일 배송되는 게 일반적인 나라가 아니라면 충분히 비용을 내더라도 빠른 배송을 택할 거 같긴 했다.매출을 위해서 항공사들이 자리가 없음에도 예약을 받아버리는 전략은 ... 이것도 표면만 보면 항공사 항공 요금처럼 이해가 안 되는 부분이 있다. ... 항공사는 점유율 문제로 마진이 상당한 항로를 놔두고 다른 노선으로도 운영을 해야 한다고 한다.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.06.17

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  호텔객실 예약시스템의 역사적 변화과정과 최근 호텔객실 예약 플랫폼 운용사례와 사용자 중심 개선방안

  호텔 투숙 후 지불 금액의 일정 비율을 포인트로 환산하여 항공사 등 다른 회사의 마일리지에 적립할 수 있는 프로그램으로, 2017년 8월부터 아시아나항공 아시아나클럽에 적립이 가능하다 ... 관리활동에 필요한 정보를 제공해주는 정보시스템의사결정지원시스템DSS: decision support system의사결정에 소요되는 시간과 노력을 절감하기 위해 경영자들이 컴퓨터를 ... 여행업계에서 항공, 호텔 등의 예약 서비스의 제공은 기본이며 부가적인 서비스를 제공하고 있다.

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.20

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  여행사 실무 시험정리

  우리나라 여행사에서 일반적으로 사용하는 항공예약시스템: 토파스셀커넥트, 아시아나세이버(4강 34쪽: 항공예약시스템, CRS- 컴퓨터를 통해 항공 호텔 렌터카 등 여행에 관한 종합적인 ... 서비스를 제공하는 시스템- 항공좌석의 예약 발권에 필수- 우리나라에서는 토파스셀커넥트, 아시아나세이버, 월드스팬, 갈릴레오등- CRS회사에 월 사용료를 지불하고 인터넷상에서 로그인 ... 과정을 거친 후 프로그램 사용(4장 63쪽- 우리나라에서 주로 사용하는 항공예약시스템으로는 토파스셀커넥트, 아시아나세이버, 월드스팬, 갈릴레오등이 있는데, 일반적으로 토파스셀커넥트

  방송통신대 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.01 | 수정일 2021.03.15

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  [100점 받은 과제입니다] 경영정보시스템 제2장 사례연구 / 전통기업에서 디지털기업으로 변신하는데 성공한 로센블러스

  이 기업은 데이터 콜렉션 시스템을 인수하며 MES 등의 공장 솔루션 역량을 강화시켰고, Firepro Systems를 인수하며 안전과 보안 관리 등의 유틸리티 역량을 강화하였다. ... 시스템을 이용햔 다양한 온라인 여행사가 등장해 로센블러스사의 존속을 위협하였다. ... 항공사들의 복잡한 가격을 고객이 알기 쉽게 제시함으로써 고객들에게 최대한의 가치를 부여하는 역할을 하였다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.07

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  고객관리 (CRM) ) 항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사, 분석하여 철도서비스 향상 방안 제시

  무엇보다도 항공사를 이용하면서 다른 항공사보다 편리성이 있거나 또는 우대 서비스를 받을 수 있다면 더욱 충족될 것이다. ... 고객관리 (CRM)항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사·분석하여 철도서비스 향상 방안 제시고객관리 (CRM)항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사·분석하여 철도서비스 향상 방안 ... 서론각 항공사는 마케팅을 위해서 다양한 전략을 내세우고 있다.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.16

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  항공사 코드 및 도시코드 정리

  Amadeus의 예약시스템을 기반으로 한국 시장에 맞게 Customizing된 시스템● 전 세계 약 40%의 여행사, 700여 개 항공사가 사용중인 GDS (Global Distribution ... System: 예약발권시스템 Provider)● 16만 여개의 호텔, 렌터카 등 여행관련 모든 컨텐츠가 연결된 시스템● TOPAS SellConnect 접속 – 인터넷 웹을 기반으로 ... 화면 구성1) TOPAS SellconnectTOPAS SellConnect→ 여행사의 판매(sell)증대→ 항공사, 여행사 그리고 고객을 하나로 연결(Connect)● 세계적인 IT기업인

  리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.02 | 수정일 2020.11.29

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  홍일유 경영정보시스템 2장 사례연구 로센블러스

  이 시스템은 기업이 여행할 때 소요되는 비용의 최소화를 최적화함으로써 여행관리자가 복잡한 항공사가격 구조를 파악하는데 도움을 주고 고객에게 최대한 좋은 조건의 항공권 구매계약을 맺는 ... 또한 1995년부터 시행된 여행 수수료 상한선제도와 1997년에 수수료 감액이 실시되었고 숙박업체, 항공사 등의 여행관련 기업들이 전자유통시스템을 이용하여 여행사의 중개를 생략하기 ... 이뿐만 아니라 항공사들과의 요금 협상을 할 때 과거의 합리적인 데이터들을 제시하여 신회를 주기도 합니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.29

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  자료구조및 알고리즘 수상스키 예약시스템

  일단 예약시스템을 프로그래밍 제작 전에 어디서 예약구조시스템을 사 용할지 먼저 생각하였다. ... 예를 들어 영화관 좌석예약 항공기 좌석예약 음식점 예약 등 많은 곳에서 예약시스템이 필요하다고 느껴졌다. ... 1.서론이번 자료구조와 알고리즘 중간고사 대체과제 주제는 2진 검색 트리구조를 이용한 예약시스템을 프로그래밍 하는 것 이었다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.08

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  제주항공 서비스마케팅 사례분석과 SWOT분석

  저가항공서비스의 개념저가 항공사 서비스의 시스템은 크게 두 가지로 구별된다. ... 하나는 서비스를 최소화하여 비용을 극단적으로 절감하여 싼 가격에 서비스를 제공하여 수익을 내는 시스템이고 다른 하나는 거의 같은 비용을 받되 다른 항공사와는 차별화된 서비스를 제공하여 ... 수익을 내는 시스템이다.

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.15

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  아시아나세이버 예약명령어

  : 여행사 → 항공사NN좌석 요청중LL대기자로 예약DSopen 여정작성 때SS좌석 확보HS좌석을 판매한 상태(2) 응답코드 : 항공사 → 여행사KK좌석확보, 판매허용KL대기로 요청된 ... 확인하거나 조회할 때 필요- 정상적인 저장이 이루어지면 SABRA 예약번호와 항공사 예약번호가 모두 생선된다. ... 시간이 지난 뒤에도 항공사 예약번호 응답이 없다면 해당 항공사로 확인해야한다.1) PNR 작성시 화면 조회*A전체 항목 모두 조회*I작성된 여정 모두조회*P3CHLD, INFT,OSI

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.04

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  마케팅조사론 - 항공 서비스 요인이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향(설문지 포함)

  이에 따라서 국내 항공업계에는 국내외 항공사 간에 치열해진 경쟁에서 살아남고자 새로운 마케팅 전략을 수립하고 차별화된 고급스러운 항공서비스를 개발하거나 저가 항공사들의 출현으로 가격경쟁까지 ... 빈도분석 표이용항공사빈도퍼센트유효 퍼센트누적 퍼센트유효대한항공1845.045.045.0아시아나항공512.512.557.5국내저가항공사1230.030별로는 응답자 40명 중 남자가 ... 특히 국가 경쟁력의 중요한 일부분을 차지하기 때문에 국내는 물론 세계적인 항공사들과의 경쟁을 위한 차별화된 마케팅 전략과 서비스 전력이 필요하다.이에 따라서 각 항공사 마다 충성된

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.18

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  ICT디지털 혁신 기반의 4차산업혁명에 따른 항공운송산업의 대응과 적용에 관한 조사 및 의견

  여객은 기존에 항공사를 통해서 여객들이 예약을 하고 예약 시스템에 의해 지불하는 좌석 가격과 기내용품 구매에서 수익이 발생한다. ... 이와 유사한 것으로 항공기에도 적용할 경우 높은 수준으로 예방이 가능할 것으로 보인다.3) 무인항공기 시스템무인항공기는 비행사가 조정하지 않는 항공기를 의미한다. ... 이를 대체하는 시스템을 통해 항공기를 운항한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.13 | 수정일 2023.02.14

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