"항공서비스 교육" 검색결과 21-40 / 12,078건

• 

  포스트 코로나(COVID-19)시대의 항공운송산업 대응 전략(방안)조사

  항공운송산업은 안전하고 신속한 서비스를 제공해야 한다. 고객 경험을 개선하기 위해 승무원 교육, 편의시설 개선, 디지털 서비스 강화 등 고객 중심의 서비스를 제공해야 한다. ... 항공운송산업 관련자 및 이용자들에게 환경 보전과 지속가능성에 대한 중요성을 교육하고 의식을 높이는 활동을 적극적으로 실시해야 한다. ... 항공운송산업은 고기술과 노동집약적인 산업으로, 전문 인력 양성이 필수적이다. 산업에 맞는 교육 및 훈련 프로그램을 강화하여 우수한 전문가들을 육성해야 한다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.28

  다운로드 장바구니
• 

  캘리포니아주

  환전 서비스, 의료 서비스 등 다양한 편의 시설을 제공합니다.미래 계획LAX는 계속해서 시설을 확장하고 현대화하는 프로젝트를 진행 중입니다. ... 중이며, 셔틀 서비스를 통해 렌터카 센터로 이동할 수 있습니다.시설 및 서비스쇼핑 및 식사: LAX 내에는 다양한 쇼핑 및 식사 옵션이 있습니다. ... (UC Berkeley), 캘리포니아 공과대학교(Caltech), UCLA(University of California, Los Angeles) 등이 있습니다.이들 대학은 연구, 교육

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.06.01

  다운로드 장바구니
• 

  대한항공의 경쟁전략

  최고의 서비스 제공을 위한 교육 프로그램 운영 , 일등석 코스모 스위트 2.0 등 편안한 좌석 , 풍부한 콘텐츠를 제공하는 AVOD 서비스 , 계절에 따라 제철 식재를 사용한 다양한 ... 항공우주사업 전략 코로나 19 위기 극복 및 지속적 성장 기반 구축 수익 증대 및 비용 절감 과제 발굴을 통한 수지 개선 민항기 / 군용기 전환 및 Multi-skill 교육을 통한 ... 코로나 19 상황 속에서도 차별화된 서비스 , 차세대 친환경 항공기 도입 등 고객 서비스 제고를 위한 다양한 노력을 인정받아 항공여객운송 서비스 부문에서 2005 년부터 17 년

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.11

  다운로드 장바구니
• 

  1. Faber Castel사의 색연필은 어떤 공정들을 거쳐 생산되나요 공정에 이름을 붙여 순서대로 써봅시다. 2. Frederick W. Taylor의 과학적 관리법은 뭘 어떻게 하자는 것인가요 (몇 줄 이내로) 2. Southwest Airlines의 목표고객은 어떤 사람들인가요 대형 항공사와 운영방식이 어떻게 다른가요 (몇 줄 이내로)

  대형 항공사들은 다양한 서비스와 시설을 제공하지만, 이에 대한 추가 요금을 부과하는 경향이 있습니다. ... 이는 승객들에게 연결 항공편을 피하고 시간을 절약할 수 있는 기회를 제공하며, 이로 인해 여행 경험을 향상시킵니다.서비스 측면에서는 Southwest Airlines는 간소한 서비스를 ... 그러나 Southwest Airlines는 저렴한 항공권을 제공하면서도 핵심적인 서비스에 중점을 두어 승객들에게 만족스러운 여행을 제공합니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.26

  다운로드 장바구니
• 

  리더의유머스타일 고객만족도

  11 전체적으로 이 항공사직원은 수준높은 서비스를위해 노력하고있는거같다 6 항공사 직원들은 바쁠때에도 고객의 요구에 신속하게대응하였다 . 12 이 항공사 직원들은 서로 협동하여 서비스를 ... 시장이 대한항공과 아시아나 항공사에 의한 과점상태 ⇒ 저가항공사들 의 고객에 대한 서비스 수준과 큰 차이 를 보일 것이라고 추정 ∴ 표본을 대한항공과 아시아나 항공 2 개의 항공사로 ... 한정8 실험 설계 2사와 아시아나 항공사의 객실승무원 30 개 팀 대상 ) 대한항공 아시아나 VS 객실승무원 310 팀 객실승무원 240 팀 객실승무원 30 팀 + 해당 팀 서비스를

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.02 | 수정일 2023.05.09

  다운로드 장바구니
• 

  항공운송론 2010년도 기말 2013년도 기말 2011년도 중간 2013년도 중간 족보 모음집

  사업용 개인용 교육용 관광 Air taxi 항공소방 및 구조 등을 담당하는 항공영역을 무엇이라고 하는가? 일반항공8. ... 감독규정, 정비사교육 등에 관련한 규제를 무엇이라고 하는가? (기술적 규제)31. 항공운송기업에 대한 규제 중에서 비경제적인 규제의 예를 하나만 든다면? CUR FEW32. ... 어떤 방식으로 항공사를 운영해야 하는지 서비스 전략은 무엇인지.

  시험자료 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.21

  다운로드 장바구니
• 

  제주항공 기업전략 사례와 SWOT분석

  모든 사원들이 서로 조화를 이루며 안전 및 보완에 많은 노력을 기울이고 있고, 국제민간항공기구(ICAO), 국제항공운송협회(IATA), 항공훈련기관 등에서 실시하는 세미나, 교육 등을 ... 교육 및 양성을 국내로 전환함에 따라 항공사의 이익창출 뿐만 아니라 항공티켓 가격을 낮출 수 있게 되어 더 많은 고객을 확보할 수 있게 되었다.(2) Weakness (약점)약점은 ... 기내서비스는 외국 저비용항공사와 다르게 기존 대형항공사가 제공하는 서비스보다 더 창의적이고 독특한, 저비용항공사만의 서비스를 제공한다.3.

  리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.10.17 | 수정일 2023.08.01

  다운로드 장바구니
• 

  대한항공 마케팅전략(A+)

  승무원들을 비롯한 항공사의 직원들을 신중하게 선발하고 철저히 교육 ( 서비스 , 안전 ) ※ 서비스는 승강기내 고객과 교류성을 높임 최근 임직원들을 대상으로 응급처치 및 안전교육을 ... 특성 – 교류성개별 성 객실 승무원들은 기내 서비스 매뉴얼에 따라 교육을 받고 표준화된 서비스를 제공 표준화속에서도 개별성을 추구함 . ... 카카오 제휴 할인 2 PROMOTIONPROCESS ( 고객 서비스 ) ▶서비스 프로세스 고객 예약 / 발권 안내 탑승수속 항공기이륙 기내서비스 항공기도착 ▶ 고객 참여 서비스 대기관리를

  리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.15 | 수정일 2022.04.18

  다운로드 장바구니
• 

  아시아나항공 마케팅전략 사례연구와 아시아나항공 기업현황 및 향후전략제시

  겨울철 동남아 등 더운 지역으로 여행하는 고객들을 위한 외투보관서비스가 있다.마지막으로 아시아나항공은 인재경영대상 일반서비스부문을 수상함으로써 안전과 서비스 교육 수준에 대한 국제적 ... 불구하고 안전과 서비스 면에서 국제적인 인정을 받는 수준에 이르게 되었다.임직원 교육투자를 위한 금호그룹과 아시아나 항공의 의지는 막대한 교육훈련비를 투자하여 시행하고 있는 금호MBA에서도 ... 이에 따라 아시아나 항공은 창사 7년만인 95년 8월 운항승무원 및 캐빈 승무원, 정비사, 일반직원들을 모두 수용 교육할 수 있는 자체적인 교육훈련원을 보유하게 되었고 짧은 기간에도

  리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.05.21

  다운로드 장바구니
• 

  관광법규 기업조사 - 대한항공 회사개요, 선정이유, 승무원 지원동기, 급여, 교육, 복리후생, 채용정보

  이후 승진이나 직무 전환에 따라 일등석 서비스 리더 교육, 객실 관리자 교육 등 다양한 교육을 받게 됩니다.5. ... 승무원의 전문 교육과정 중에 가르치는 교육 과목은 항공사 대부분이 매우 유사합니다. ... 특히 세심한 주위와 함께 전문 지식이 요구되는 일등석 근무는 약 10일간의 일등석 서비스 교육을 이수한 후 가능합니다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.01

  다운로드 장바구니
• 

  [명지대 서비스운영관리] 기말고사 족보/A+받음!

  항공사를 예를 들면 항공기 서비스의 경우 시간대에 따라 가격이 변화함을 알 수 있다. ... 이를 위해서 암묵적 지식을 활용해 스타벅스만의 고유한 기업 문화를 조성하려고 하였고 또한 스타벅스 특유의 커피를 제공하기 위해 원두관리 및 종업원 선발과 교육에 많은 투자를 하였다. ... 반면 내일 당장 출장을 가는 고객의 경우 가격이 높더라도 항공권 예매를 시도하려고 한다.4.

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.13

  다운로드 장바구니
• 

  대한항공의 마케팅전략과 고객자산

  직원 교육 등을 통해 실천하고 있다. ... 그래서 대한항공은 환경, 교육, 여성, 의료 등 사회적 관심과 도움이 필요한 여러 분야에 관심을 가지고 꾸준한 활동을 전개해 나갔다. ... 화물운송 서비스는 적시에 안전하게 전달하는 것이 핵심서비스인데, 이러한 핵심 서비스는 저가항공사나 대한항공이나 큰 차이가 없기 때문이다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.06 | 수정일 2022.05.01

  다운로드 장바구니
• 

  DHL & FedEx 심층 비교분석(기업소개, 국제특송, 서비스 종류, 경영전략, 차별화전략, 광고전략, 사회적 책임)

  점보상자서비스(Jumbo Box Service)88파운드까지 제한되며, 1~3일의 배달기간이 소요되는 서비스⑤ 국제항공화물신속한 발송을 위한 우선취급항공서비스와 배달에 4~6일이 ... 페덱스는 직원들을 위해 교육을 지원하기도 한다. ... 걸리는 보통항공서비스로 나뉘며 크기와 무게는 상관없이 선적⑥ 팩스링크(Faxlynk)팩스 전송서류 익일배달 서비스⑦ 컴퓨터 발신형 우편서비스(Lettershop Express)요금별납

  리포트 | 47페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.10.18

  다운로드 장바구니
• 

  대한항공환경경영,아시아나항공

  환경교육대한항공-환경경영아시아나 항공1988년 2월, 제2민항사 '금호'를 모기업으로 서울항공 출범 같은 해 현재의 이름인 아시아나 항공으로 상호변경아시아나 항공(Asiana Airlines ... 서비스 질 향상대한항공과 아시아나의 전략적 제휴현황1. 대한항공의 Sky Team -혜택과 서비스 2. ... 아시아나의 차별화 된 서비스에 대응한 대한항공의 서비스 질의 향상첫 번째 변화인력 스카우트 파동두 번째 변화그 동안 독점해 온 노선 배분세 번째 변화정부의 제 2민항 허가 항공 정책상의

  리포트 | 37페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.09.13

  다운로드 장바구니
• 

  티웨이

  운항 4 기업내부 기업외부 운항정비는 스스로 , 엔진 정비는 해외 외주업체 비 처벌 원칙의 보고제도 핵심 안전 요원을 임명 GPS 탑재한 전자식 운항 교본 안전운항 (JCRM) 교육 ... 1 호기 ( 보잉 737-800) 반납 (2014~2015) IOSA 인증 획득 (2017.4.11) 교통안전공단 MOU 협약 체결 (2017.12.29) 영남대의료원 의료교육 협력 ... 관광 제휴상품 와이파이 도시락 맛집 렌터카 ◀ 티웨이 항공의 탑승권을 제시 하면 다양한 할인 및 혜택을 받을 수 있는 t’way 제휴 서비스1 마케팅 전략 ⑥ SNS 서비스1 마케팅

  리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.12

  다운로드 장바구니
• 

  관광 e-business 사례 - 대한항공

  혜택을 제공 활동 비행기에 적용된 과학기술 + 생활 속에 적용된 첨단 기술 + 친환경 관련 내용 교육 = 어린이들이 과학을 쉽고 재미있게 경험할 수 있도록 도움 5 대한항공 코즈마케팅 ... 콘텐츠에 활용한 다양한 기술 네이버 - 대한항공 항공권 발권부터 체크인 , 탑승까지 이어지는 서비스 흐름을 간편화 하고 항공기 기내에서 네이버의 다양한 콘텐츠 서비스가 제공 될 수 ... - 대한항공 카카오톡을 이용한 챗봇 상담 서비스 인 ‘대한이’ 운영 직접 질문 + 미리 구성된 메뉴들을 클릭해 항공 스케줄 등의 운항정보를 확인 연동 서비스 카카오 - 고객들이 쌓아뒀던

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.18 | 수정일 2021.06.21

  다운로드 장바구니
• 

  기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여

  그러기 위해 철저한 교육훈련으로 뒷받침할 수 있는 뛰어난 고객지향정신과 서비스 향상을 가능하게 하는 기업문화의 시너지로 오늘도 싱가포르 항공은 서비스 경영의 선두에 있다.(2) 로열티 ... 항공은 2002년부터 160자 문자서비스를 실시하며 승객들이 기내에서도 지상과 계속 연결되도록 하려는 싱가포르 항공의 서비스 경영의 한 부분으로 기내 인트라넷을 통해 기내 채팅 서비스 ... 시장세분화 사례1) 싱가포르 항공사의 성공사례항공 산업에 있어 고객을 세분화하 수 있는 요인은 세분시장별 고객의 욕구를 파악하고 맞춤화된 서비스를 제공하며 국내 항공시장에서의 경쟁력

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.26

  다운로드 장바구니
• 

  [아시아나] 승무원 준비 기본 기업분석

  기업개요회사명아시아나항공 주식회사창립일1988년 2월 17일자본금1조 261억 원(16년 4분기 기준)업종항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광, 호텔, 교육 ... 중 유일한 아시아 항공사캐빈서비스직직무소개업무내용: 캐빈서비스직은 아시아나항공이 운항하는 국내선 및 국제선 여객기에 탑승하여, 기내안전 관리 및 대고객 서비스 업무를 담당하는 직종입니다 ... .: 아시아나항공의 캐빈승무원은 현행 항공법상 ‘항공기에 탑승하여 비상시 승객을 탈출시키는 등 안전업무를 수행하는 승무원’으로 그 역할이 규정되어 있습니다.필요역량캐빈서비스직에 필요한

  시험자료 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.05.30 | 수정일 2024.07.05

  다운로드 장바구니
• 

  생산관리-린 시스템 적용 사례를 1가지 이상 제시하시오.

  에너지 생산 및 유통 과정의 낭비를 줄이고, 운영 프로세스의 표준화와 최적화를 통해 에너지 효율성을 높이는 데에 린 시스템을 활용하고 있습니다.교육 및 공공 서비스: 교육 및 공공 ... 예를 들어, 애자일 개발 방법론과 린 개발 방법론을 결합하여 효율적이고 유연한 소프트웨어 개발을 이끌어내고 있습니다.항공 운송업: 항공 운송업에서는 항공기 정비 및 수리 프로세스를 ... 항공기 정비 작업의 표준화, 부품 및 재고 관리의 최적화, 작업자들 간의 협력과 의사 소통 개선 등을 통해 항공기의 투입 가능 시간을 최대화하고 유지보수 프로세스의 효율성을 향상시키는

  리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.08.06

  다운로드 장바구니
• 

  서비스특성 한계 극복방안

  서비스를 제공하는 기업들은 이와 같은 서비스의 무형성의 한계를 극복하기 위해서 고객들에게 유형적인 단서를 제공해야 한다.예를 들어 항공사의 경우 고객의 서비스 만족도가 중요한데, 인터넷에서 ... 이와 같은 직원교육은 다른 기업과는 차별화된 서비스를 제공할 수 있으며, 주위 환경에 따라서 느끼게 되는 서비스의 질은 다르게 나타난다는 한계점을 극복할 수 있다.③ 서비스의 인적 ... 고객에게 항공사를 이용하면서 감동적인 서비스를 받은 경험을 고객의 소리함에 건의할 수 있도록 유인하고, 그 상황을 유명 인사가 재연하여 영상으로 제작한다면 다른 기업과 차별성을 둘

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.01.10

  다운로드 장바구니