"호텔경영기법" 검색결과 21-40 / 2,394건

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  효율적인 호텔경영을 위한 서비스

  종업원이 직무에 대해 만족할 수 있게 직무환경을 조성해주고 마케팅기법을 활용하여 종업원이 고객지향적인 인식과 태도를 갖고 호텔에서 서비스를 제공할 수 있도록 동기를 부여하고 개발해 ... 효율적인 호텔경영을 위한 서비스 호텔경영론수업목차 1. 서론 2. ... -삼성전자 자체 서비스 매뉴얼은 호텔 종사원의 합리적인 업무수행에 대한 감독과 호텔경영의 효율성을 위한 참고자료 및 지침서의 기능을 함 .⑴ 효율적인 호텔경영에 고객서비스 가 미치는

  리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.24

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  SWOT분석 내용설명과 유용성 및 장점분석과 SWOT분석 기업 사례연구

  SWOT분석 정의SWOT분석이란 기업이란 단체와 같은 특정조직의 외부환경과 내부상황에 대해 분석하는 전략적 경영분석기법으로서 이러한 분석결과를 토대로 마케팅 전략을 수립하는 기법을 ... SWOT분석 기법의 장점6. ... SWOT분석 기법의 장점SWOT분석의 가장 큰 강점은 내부와 외부의 면들을 동시에 판단 할 수 있다는 점이다.

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.09.14

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  국제화시대에 있어서 관광산업의 마케팅전략

  방어적 전략은 표준화를 통한 경영의 효과를 강조하는데, Choice Hotels International, Trusthouse Forte 그리고 Accor 등이다. ... 가치체계는 가격정책으로 할인을 통하여 차이를 강조하는 것이었으며, 전통적 마케팅기법의 실현을 통한 자기중심적 마케팅(ethnocentric marketing)과 대량유통 마케팅(mass ... 캐나다와 카리브국가들에 1,900게의 소유호텔을 비롯해 이스라엘을 포함한 유럽에 880개의 멤버호텔, 호주와 뉴질랜드에 500개의 멤버호텔을 소유한 세계적 호텔체인인 Best Western은

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.02.06

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  호텔 및 항공산업의 서비스경영

  오랜 기간 축적된 경영기법을 바탕으로 체인 호텔들에 경영기술을 제공하고 이에 상응하는 기술비를 받거나 일정지분에 참여하여 호텔기업을 운영함 위탁경영 프랜차이즈 호텔 국내 본사직영 ... 생산과 소비의 동시 성호텔기업의 경영형태 – 단독경영 호텔 개인소유주나 주식회사의 대표가 타인의 간섭 없이 총지배인을 고용하여 경영하는 영업방식호텔기업의 경영형태 – 체인경영 호텔 ... 체인 호텔호텔기업의 경영형태 – 리퍼럴경영 호텔 단독경영 호텔들은 프랜차이즈 호텔에 대항하기 위해 유사 그룹의 호텔들과 상호협력을 목적으로 한 연합조직을 결성하여 운영함호텔기업의 경영형태

  리포트 | 36페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.31 | 수정일 2020.10.12

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  반얀트리 호텔 내부분석

  Imperative Fund)에 기부하는 프로그램도 운영하고 있습니다.+ 반얀트리의 CSR경영국내에서는 반얀트리 호텔 앤 스파로 도시 안에 위치한 '씨티 호텔'로 들어섰지만 반얀트리 ... CSR 경영 전략 사례::전세계에 위치한 반얀트리 호텔과 리조트는 객실 내 1회용 제품의 사용을 제한하고 있습니다. ... 방타오 비치 사진사진 6 :라구나 푸껫 사진반얀트리가 위치하고 있는 곳의 환경을 보존하는 것은 반얀트리가 지닌 사명입니다.인테리어 디자인에 천연 재료를 사용하거나, 지역의 독특한 건축기법을

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.12

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  [A+]식스시그마 사례연구 보고서

  식스 시그마는 현대의 정보화시대에 맞는 경영혁신 기법이며 경영상 발생하는 불량을 통계적으로 측정해 그 원인을 제거하는 데에 그 목적이 있다. ... 서비스 분야에서는 호텔, 통신, 병원, 공공기관, 금융 등 다양한 분야에서 성과를 나타내고 있다. ... 식스시그마 적용 사례 (모토로라)식스 시그마 경영 기법은 1987년 통신기기 제조판매 회사인 모토로라(Motorola)에서 처음 시작되었다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.11.30

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  CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점

  CRM이란 기업이 고객과의 관계를 유지 및 개선과 고객으로부터 최대의 가치를 실현하며 고객의 만족과 충성도를 제고하고자 하는 경영기법이다이러한 CRM은 현대시대에 들어 기업들 간의 ... 고객이 기업과의 관계에서 신뢰가 형성되면 이는 곧바로 기업 경영 성과와 직결된다. ... CRM 활용전략CRM은 다양한 고객 및 거래데이터를 축적, 통합, 교차, 비교, 분석 하여 데이터 마이닝 기법을 구사하여 비즈니스를 전개하여 개개인은 물론 정보를 전사적으로 활용하는

  리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.05.28

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  관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석

  관리 면에서도 IT(정보기술) 사용이 중요시되면서 효율적인 호텔마케팅 기법들이 지속적으로 개발되고 있다. 향후 호텔경영에 있어서 정보화라는 환경변다. ... 호텔경영 사례 분석자본, 노동, 물질은 경영학의 이론에서 생산의 3요소이다. 하지만 정보를 주요생산재로써 인식하지는 않았다. ... 또한 정보처리 시스템을 활용하는 능력이 향상되어 제반 비용의 절감으로 이어졌다.호텔 운영환경의 변화는 정보체계를 운영하는 전문인력 육성이 필요하게 되었고, 호텔경영자도 고객서비스를

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.24

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  도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오

  주도로 전사적 QC활동과 품질 우선 경영, QC 기법의 개발과 활용, QC교육 및 훈련 등이 있다.2. ... 강습과 토론이 자주 활용됨에 따라 자주적 학습을 강조한다.8) QC 기법의 개발 및 활용통계적 기법을 기본으로 한 QC활동이 널리 이용된다. ... QC 적용범위가 신뢰성과 오퍼레이션 리서치 기법, 컴퓨터에 의한 해석과 같은 고도의 기법을 활용하고 신제품 개발과 품질보증을 위한 독특한 수법을 개발하고 활용한다.9) QC의 확대TQC의

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

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  (경영학원론 B형) 언론에 소개된 혹은 개인적으로 알고 있는 기업윤리 관련 사례를 골라 간략히 설명하고 윤리를 보는 네 가지 관점에 준하여 사례

  삼성바이오로직스의 분식 회계3번째로 소개할 사례는 삼성바이오로직스의 분식 회계 기법과 관련된 문제인데, 이는 작년부터 삼성바이오로직스(일명 ‘삼바사태’)와 관련된 재무 건전성에 대한 ... 대한항공 오너 일가의 갑질 문제와 더불어 그들의 경영능력이 과연 그렇게 큰 기업을 맡아서 경영할 수 있는지, 책임 의식과 경영능력에 대해 회의적인 시각으로 바라보는 사람들이 많아졌다는 ... 신라호텔의 노블레스 오블리주가장 먼저 소개하고자 하는 기업윤리의 사례는 신라호텔의 이부진 사장이 보여주었던 노블레스 오블리주의 사례이다.

  방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.18

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  글로벌마케팅_음악산업과 데이터, MIS와 빅데이터, 글로벌시장접근, 글로벌시장조사, 글로벌시장통제

  활용 해당 조사의 궁극적인 목적이 무엇이냐에 따라 다양한 자료 분석 기법을 활용하여 조사 결과에 대해 분석 Ex) 요인 분석 기법은 소비자의 심리적인 부분에 대한 자료를 얻기 위해 ... 특정한 시기 소비자들의 선호상품이지만 평소 , 테스코에서 판매하지 않는 상품을 소비자들이 인근에 있는 다른 업체에서 구매할 수 있도록 협력 체계를 구축 CRM 의 다양한 사용 1) 호텔 ... 산업 반복되는 고객의 요구를 듣고 이를 바탕으로 호텔 데스크 직원이 취해야할 행동에 대한 매뉴얼 구축 2) 온라인 구매 플랫폼 글로벌 온라인 구매 플랫폼 기업 아마존은 소비자가 제품을

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.16

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  호텔관광 비즈니스모델 사례분석

  빅데이터 분석 마케팅 도입 과정 2001년부터 자체 CRM 환경을 구축 호텔의 핵심기능을 무형 자산화 했고 , 지식 경영을 통한 경영능력 고도화를 오랜 시간 추진 아태 지역의 호텔에서는 ... 그 고객들을 대상으로 서비스에 대해 묻고 , 이를 다시 CRM 체계 내에 반영했다 . = 이러한 CRM 기법은 철저하게 파악된 웨스틴조선호텔의 고객에게 고급 브랜드들이 손을 뻗어옴으로써 ... 고객들이 몰입형 360 도 비디오를 통해 Shangri-La Hotels and Resorts 의 호텔과 전 세계 목적지를 탐색할 수 있다 .

  리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.10

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  사회복지행정론 기말고사

  전력서비스, 수송서비스, 이발미용서비스 등을 들고 있다.TQM은 최근 알려진 품질경영기법으로 지금까지 사용해왔던 흔한 경영스타일을 대체하는 ‘제4세대 경영스타일’로 부상하고 있다. ... 서비스와 총체적품질관리 TQM미국마케팅학회에 따르면, 서비스란 판매를 위해 제공되거나 제품판매와 수반하여 제공되는 활동, 편익, 만족으로 정의하고 그 예로는 오락서비스, 호텔서비스, ... 재정관리와 예산/결산재정관리는 경영목적을 실현하기 위하여 재산이나 채무, 수입과 지출을 통제하고 활용하는 과정이다.

  시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.27

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  도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오

  도요타 기업철학에서 묘사되는 경영기법이 그 기반이 되었다.이는 일본식 경영시스템을 대표하는 방식으로 불량으로 대변되는 낭비가 고객에게 가치를 제공하지 못한다는 강력한 그들만의 가치는 ... 분만 아닌 사무판매 서비스 부문의 QC 범위로 확대시켜 업종에서는 건설과 은행, 호텔과, 백화점, 소매점과, 병원 등 전 분야로 확대되게 된다. ... 주도로 전사적 QC활동과 품질 우선 경영, QC 기법의 개발과 활용, QC교육 및 훈련 등이 있다.1960년대에 발달한 일본의 TQC가 1970년대 이르러 기반을 더욱 튼튼히 다졌고

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.30

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  해외진출과 직접투자

  라이센스 공여자가 제공하는 무형자산은 특허, 발명, 제조방법, 공정, 디자인, 저작권, 경영기법 등과 같은 각종의 권리가 포함된다.라이센스 공여자는 라이센스 도입자로부터 자사가 원하는 ... 운영은 각 프로젝트마다 각기 상이한 특성을 지니고 있고 그 내용도 서로 다르기 때문에, 어떤 표준적인 계약을 이용할 수는 없으나 통상적으로 이 방식에서는 엔지니어링 기술과 노동 및 경영관리기법이 ... 패스트푸드 업체, 소매업, 렌트카, 호텔, 자동차 판매업 등의 서비스산업에서 프랜차이징 계약이 전형적으로 활용된다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.10

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  학술논문서비스 사이트나 단대 도서관 전자자료서비스 등 인터넷 검색 서비스를 이용하여

  신뢰도와 타당도 분석본 논문은 수집된 표본의 타당성 검증을 위하여 탐색적 요인분석을 실시했는데 회전방법으로 직각회전기법인 베리맥스(Varimax) 기법을 사용한 결과 호텔서비스 품질의 ... 과목명 : 서비스품질경영주제 :1) 학술논문서비스 사이트나 단대 도서관 전자자료서비스 등 인터넷 검색 서비스를 이용하여 접근 가능한 특정 서비스 산업 분야를 선정하여 그 산업에서의 ... 개요호텔 서비스 품질에 대한 연구에서는 물적 기능, 인적 기능, 시스템적 기능이 전체 호텔서비스로 복합되어 호텔의 종합적인 서비스 품질요소가 되기 때문에 호텔 서비스의 상품적 요소인

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25

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  호텔에서 CSR활동을 하는 동기의 사례 분석

  이런 과정에서 경영의 기법 중 하나로 판단되었던 CSR이 점점 규범화되기 시작했으며, 의무가 되고 있다.초반 CSR의 형태는 기업의 자선활동으로 나타을 뜻한다. ... 측면에서 호텔 직원의 윤리경영 지각이 직무 성과에 일으키는 영향에 대한 연구를 수행하였다. ... 그 결과 호텔의 윤리경영이 직원의 직무 만족뿐만 아니라 성과에도 바람직한 영향을 미치는 것으로 나타났다.호텔업에 있어 CSR 활동은 지역사회를 도와주는 것뿐만 아니라 인적자원관리와

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.18

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  카지노 복합리조트,글로벌 리조트,MGM 소유 리조트,MGM국제리조트,주요 마케팅 수단,로열티 프로그램,CSR

  여행일정을 개인화 시켜주는 프로그램 (M life 와의 연동이다 ) 5) Technology성공전략 CMS, CRM( 고객 관계 마케팅 ), RFID 칩 등 첨단 IT 기술과 마케팅 , 경영기법의 ... 최대주주로서의 주도적인 경영은 미래 성장과 이익성을 신장시킨다 . ... 단 기술과 기법을 도입할 때에도 카지노의 특성을 최대한 반영하려 노력하고 또한 , 각 부서별 담당자들의 의견과 업무특성을 적극적으로 참조하여 부작용이나 실수 없이 성공적으로 업무효율을

  리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.26

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  (텔레마케팅) 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

  감동을 불러일으킬 수 있는 전략적인 대안과 경영기법을 발굴하는 것이야 말로 텔레마케팅을 성공적으로 이끌 수 있을 것이다.Ⅲ. ... 코로나의 영향으로 비대면 서비스가 많아진 요즘 이러한 텔레마케팅의 특성은 더욱 부각되고 있으며, 고객들에게 제품에 대한 상담이나 계약 갱신, 식당이나 호텔의 예약에도 텔레마케팅이 활용되고 ... 결론텔레마케팅은 거의 모든 기업에서 사용하는 마케팅 기법이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.06 | 수정일 2023.07.12

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  관광 마케팅 접근방법

  목표시장을 만들 수 있는지의 여부에 있기 때문에 기업이 목표시장을 만족시키기 위해 통제 가능한 요소를 말하는데, 이는 상호 관련되고 상호 의존적인 마케팅활동을 창조적으로 결합하는 경영자 ... 더구나 고객의 만족은 비가시적 상품이 주를 이루는 데도 불구하고 눈에 보이는 가시적 상품(tangible clues : 호텔의 가구 ? 구조 ? ... 관광개발의 붐이 일고 그의 중요성이 강조되면서 고속도로를 비롯한 관광 인프라가 확충되고, 호텔 ? 모텔 ? 여관 ? 콘도미니엄 ? 임대별장 ?

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.06

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