"KB CRM 성공요인" 검색결과 21-40 / 40건

• 

  BI시스템,BI시스템적용사례,BI시스템도입배경및특징,산업별BI적용사례,Business Intelligence

  이는 재무 정보의 신뢰성을 향상시키는 동시에 이를 기반으로 리스크 요인이 많은 항공 분야에서 보다 정확한 의사결정을 가능토록 하고 있다.2) 성공적인 ERP 운영의 토대, Master ... .- 영업점 캠페인 성공률도 1.38%로 향상되었고 선진은행 수준인 2~3%에 점차 근접해가고 있다.- 기업 자체적으로도 통합 E-CRM 시스템 도입 후 직원 1인당 월평균 이용건수가 ... 고객감동 24Hr KB콜 센터’운용하고 있다.교보생명1.

  리포트 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.13

  다운로드 장바구니
• 

  조직이론 기업사례 농협 발표

  CRM 을 정비에 주력 . 상대적으로 취약한 수도권 지역에서의 영업 강화 . ... 나 하나에 의해 인수될 예정 , 국내 은행권에 지각 변동이 예상되며 인수자 , 인수지분량에 따라서 우리금융지주로서는 잠재적 위협요인 우리금융지주가 해외시장 진출에 대한 적극적인 의도를 ... 해외시장 진출을 노리고 있는 상황에 국내시장에서 순수국내거대자본과 정부지원 등에 힘입은 농협금융지주가 신규경쟁자로서 등장함 . 66% 의 정부지분 중 약 49% 에 상당하는 지분이 KB

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.09

  다운로드 장바구니
• 

  금융업의 CRM 적용 조사

  CRM 성공요인KB국민은행의 CRM 도입 사례는 조직·프로세스·IT시스템을 포괄하는 전행 차원의 통합 CRM을 전사적인 노력으로 도입했다는 점에서 의미하는 바가 크다. ... 국민은행의 전행 통합 CRM의 성공 요인은 크게 네 가지로 볼 수 있다.첫째, 경영진의 강력한 의지다. ... 오프라인 CRM 사례■ 국민은행의 CRM 도입배경“통합CRM 활용 고객만족도 향상이 목표”KB 국민은행은 2006년 “고객들에게 제대로 다가가는 은행이 되자!”

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.23

  다운로드 장바구니
• 

  국민은행 분석 및 산업구조분석

  올해는 KB국민은행이 “10년 이상 1등 은행”의 성공 신화를 위한 중요한 한 해가 될 것입니다. ... 목표 고객은 장기적인 안목을 가지고 여러 투자대안에 따라 자 산운용을 할 수 있는 일정 수준의 유동자산을 보유한 고객으로 정하였으며, 내부적으로 축 적된 CRM역량을 통하여 고객을 ... 즉, 규모의 경제는 대형 금융회사만이 실현할 수 있고 성공적인 금융기관은 범위의 경제 이점을 유지하기 위해서는 고 있음

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.04

  다운로드 장바구니
• 

  KB 국민은행 전략 분석, KB 국민은행 SWOT 분석, KB 국민은행 경쟁사 분석, KB 국민은행 재무 현황 분석, 금융산업 환경 분석

  , 가계대출 수요가 크게 증가 하거나, 은행들이 외형 경쟁을 자제해야 하는데 당분간 이 같은 변화를 기대하기조를 위해 전사적으로 노력하고 있다.- 우리은행의 전략▣ 영업력 강화- CRM에 ... 2006년말 2.47%에서 올해 3월말 1.47%로 크게 떨어졌다.신용카드 사용을 통해 얻을 수 있는 고객정보, 다른 상품과의 묶음판매 가능성 등은 신용카드가 은행에 주는 또다른 기회요인이다 ... 국민은행 경영진에서도 밝혔듯이 통합을 성공적으로 마무리한 상황에서 내년에는 영업을 경영의 최우선 과제로 밝혔다. 영업은 필연적으로 고객에게 가까이 다가가는 작업이다.

  리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.05

  다운로드 장바구니
• 

  [경영전략] 우리금융지주의 민영화와 국제화

  고객들과의 거래에 있어서도 굉장히 유용한 능력으로 평가 받고 있다.▣ "Woori Bonus Family" 라는 customer loyalty 제도는 우리금융만의 효과적이면서도 효율적인 CRM ... 09년말 총자산 기준 세계 79위, 아시아 20위(자료: The Banker, ’10.7월)국내 4대 금융지주회사 재무현황 비교(’09년말 기준, 단위 : 억원, %)구 분우리금융KB금융신한금융하나금융영업규모총자산 ... 증가 지속에도 불구하고 순이자 마진 상승에 따른 이자순이익 증가와 주식시장의 회복에 따른 매도가능증권처분이익 등으로 전년대비 확대되었으나, 2009년 이후 실적 개선이 비경상적인 요인과

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.26

  다운로드 장바구니
• 

  국민은행의 CRM 부터 G-CRM 도입 사례

  구축 및 변환 과정 - 통합 CRM 시스템 성과(3/4)우수고객은 통합 CRM 도입이전 보다 약 2배 증가 영업점 캠페인 성공률도 1.38%로 향상 선진은행 수준인 2~3%에 점차 ... KB국민은행목 록기업 소개 기존의 CRM 및 통합 CRM CRM 구축 필요성 CRM 도입 전략 CRM 구축 및 변환 과정 초기 CRM 현황 통합 CRM 시스템 도입 통합 CRM 시스템 ... 파악하여 전 영업점 개선활동 전개, 미흡분야는 전문 고객만족(CS) 매니저를 통해 바로잡음 고객 불만족을 발생시키는 요인을 찾아 지속적으로 모니터링하고 개선을 유도하는 '바이탈 퓨

  리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.26

  다운로드 장바구니
• 

  [경영전략]KB국민은행의 전략 분석과 방안

  추진 및 적극적 부실 여신관리로 불건전 여신규모와 비율개선③ 생산성- 카드분사, 평화은행 분할 합병요인으로 생산성 지표 다소 악화- BPR이 본격 추진되면 비용절감과 영업력 확충으로 ... 확대 노력지속 추진으로 전년 동기대비591억 원 증가(증가율52%)② 건전성- 수익 증가와 적극적인 자산관리로 큰 폭의 자산증가에도 불구하고 양호한 BIS비율 시현- 기업구조조정 성공적 ... 전사적으로 노력하고 있다.2) 우리은행의 비전 및 전략“Global Standards를 갖춘 아시아 최고의 은행”- 그룹사간 시너지 창출 → 채널, IT 인프라공유 그룹차원의 DB 및 CRM

  리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.10.06

  다운로드 장바구니
• 

  모바일 쿠폰의 현황과 CRM적 효용

  오즈기프트(오즈콘 OZ-Con), KTH의 하트콘(Heartcon), 네오엠텔의 큐피콘(Cupicon), 맥스무비의 맥스콘(Maxcon), 한국경제신문의 머니콘(Moneycon), KB카드의 ... 등장한 지 30년이 넘는 기술이지만 관련 업체들은 끊임없이 새 비즈니스 모델을 발굴한 결과 기존기술을 이용한 지속적 아이디어 창출 또한 성장의 요인임을 입증하고 있다.2) 무선 홈페이지 ... 바코드 이미지를 리더기에 읽히기만 하면 결제가 완료된다.4) 적용사례앞서 말한 수도권 거주 중인 20~35세 여성 대상의 화장품 견본 제품 행사에서 약 2만개의 샘플이 소진되는 성공적인

  리포트 | 24페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.11.06

  다운로드 장바구니
• 

  하나투어

  여행사(하나투어)-목차-◎기업소개◎기업현황◎하나투어 연혁◎Vision◎하나투어CI◎글로벌 네트워크◎국내 네트워크◎부서소개◎성공요인◎SWOT분석◎관련 기사1. ... 성공 요인1) 해외여행 서비스- 규모의 경제를 통한 경쟁력있는 가격대의 여행상품 공급- 해외직영네트워크를 통한 차별화된 여행서비스 제공- 고객의 다양한 요구를 반영한 특화여행브랜드 ... 출시내나라여행 여행상품 출시ERP 시스템 도입자회사 「하나티앤미디어」 설립, 여행업계 최초 재난복구시스템 구축자회사 「하나골프」 설립, CRM 시스템 도입2006 : 세계 여행산업

  리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.15

  다운로드 장바구니
• 

  놀부의 인지도 확립을 위한 표적시장 선정 및 IMC 전략을 제안,놀부마케팅,놀부재무분석

  주식회사 놀부 ㈜ 놀부의 성공요인9 기업 소개 1. ... 문자 메시지로 이벤트 발송 . ( 소주 1+1, 1 만원 식사권 , 영화초대권 등 ) KB 국민카드 제휴를 통해 포인트로 이용 가능 . ... 한남대에서 최고 수준 별도 주문 ( 별도 부담 ) 한남대 놀부 [ 자사 ] 1 인당 4000 원 전통적 비교적 불청결 공기밥 , 밑반찬 무한 제공 마미하우스 [ 경쟁사 ] 종업원 CRM

  리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.12

  다운로드 장바구니
• 

  [경영정보시스템]CRM적용사례

  그리고 그에 수반되는 장애요인들도 수없이 많이 존재한다. ... KB스타클럽고객명세? KB잠재고객C? ... 기업의 경쟁력 확보는 바로 고객을 이해하는 것에서 시작되고, 고객과의 관계를 우호적으로 유지하는 순간 기업은 성공에 이르게 된다.3.

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.31

  다운로드 장바구니
• 

  현대카드의 분석 및 마케팅 전략 제시

  전략을 취하고 있음- 주력카드 : LG레이디카드(여성전용서비스 특화)KB카드- 공격적 마케팅 전략, CRM 중심전략- 지역 밀착 마케팅- 교통분야혜택을 핵심서비스로, 스포츠 여가분야 ... 이는 금융업계 최초의 스포츠 마케팅으로써 그 성과 또한 대단히 성공적이다. ... 이러한 혁신적인 광고는 현대카드라는 , 라이프스타일, 개성, 소득수준, 인구통계적 요인에 따라 시장을 세분화하였다.

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.05

  다운로드 장바구니
• 

  스타벅스 기업분석

  스타벅스의 전략과 성공요인1) SE viewpoint① S.W.O.T 분석외부요인내부요인기회(O)위협(T)1. 공격적인 해외 진을 온라인으로 파악하고 있다. ... 스타벅스의 전략과 성공요인1) System engineering view point① S.W.O.T분석② value chain③ M. ... 진출 당시 인스턴트 커피가 중심이었던 상황에서 차별화된 대표상품으로 승부를 건 것이 주요 성공요인으로 작용했다.2.'아침 시장을 잡아라'.

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.02.06

  다운로드 장바구니
• 

  유비쿼터스 3자물류시스템 사례(CJ-GLS)

  추진성과와 성공요인Ⅴ. 추진 어려움과 발전방향PrologueEpilogue3PL (The 3rd party logistics)이란? ... 주요 성공 요인PART Ⅳ유비쿼터스 지향 제3자 물류시스템 추진 성과3PL판매자물류유통 회사생산자물류 유통 프로세스의 WMS 혁신(작업시간 단축)새로운 물류 유통 통합 솔루션 개발( ... 둔 유비쿼터스 지향 제3자 물류시스템을 구축함으로써 산업계 전체의 국제경쟁력을 강화시킬 수 있는 사업 파급효과8CJ – GLS의 유비쿼터스 지향 제3자 물류 시스템 추진 성과와 성공요인유비쿼터스

  리포트 | 42페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.04.16

  다운로드 장바구니
• 

  [광고PR] 가입자 유지 전략

  – CSR 활동 강화 기존 이미지 선택과 집중 (Image Concept 정의) 실질적 혜택을 주는 기업 Positioning 미래에 대한 대안 제시 – 합리적 소비자 육성 전략 CRM을 ... 융합에 관심 집중 새로운 기술, 새로운 수익모델 개발을 위해 ▶ 경제 분야 지속적인 경기침체에 따른 경기회복 전략 및 경기에 관한 지속적인 동향 추이 보고, 경기침체객의 유치 전략의 성공으로 ... 경제적 요인 2. 시장 환경 분석 3. 경쟁사 분석 4. 스테이크 홀더 분류 5. LGT 분석 6. LGT PR 분석 7.

  리포트 | 49페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.01.08

  다운로드 장바구니
• 

  신용카드마케팅

  회사가 성공을 하기 위해서는 신뢰가 중요하다. ... 국내 주요 신용카드들의 제품소개1) 각 회사별 주요카드(1) 현대카드사의 주요카드(2) KB카드사의 주요카드(3) LG카드사의 주요카드2) 각 회사의 경영이념 및 기여(1) 현대카드 ... 브랜드에 영향을 미치는 여러가지 요인은 그대로 둔채 광고만 해대면 그 광고가 도리어 브랜드 이미지를 망가뜨리는 결과를 초래하게 된다.① 무분별한 소비패턴을 일으킬 소지를 가지고 있다

  리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.05.27

  다운로드 장바구니
• 

  [경영정보]ERP의 모든것

  성공확률 : 30% 성공요인 템플릿을 적절히 활용- 자체적으로 컨설턴트 양성..PAGE:16ERP 도입 과정..PAGE:17문제점 파악 및 목표설정현행시스템및업무프로세스의문제점진단목 ... KBS)창립1980 컬러방송시작, 광고방송 실시1995 인터넷 방송 개시1996 위성시험방송 개시1998 디지털 HDTV 위성실험방송 실시2001 지상파 디지털TV본방송 개시2002 KB ... 정보공유체계구축-프로세스 기반의 조직 체계 구현Post-ERP..PAGE:39Post -ERP 추진방향KBS미디어KBS아트비젼E-KbsKBS비즈니스외주제작사광고주시청자경영혁신용패키지고객관계관리(CRM

  리포트 | 48페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.07

  다운로드 장바구니
• 

  [생산관리] 국민은행

  은행에서 제공하는 상품 및 서비스 품질의 요인은 서비스 제공자의 행동, 신속성, 가격에 가장 크게 영향을 받는 것으로 생각이 됩니다. ... 결론적으로 국민은행은 집중화된 전산통합, 자산규모의 증대, 차별화된 로고 등의 우위요건을 가지고 성공할 수 있었다.5. ... 또한 예금, 신탁, 대출, 전자금융, 투자신탁, kb우대고객제도 등 주요한 업무의 변경이 이루어졌다.그리고 전산통합을 이뤄낸 지 채 안된 시점에서 차세대 전산망 개발에 나섰다.

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.11

  다운로드 장바구니
• 

  신한은행의 인터넷 뱅킹 구축사례

  사례- 국민은행: e-CRM 구축을 통해 고객의 웹로그 정보는 물론 전체데이터베이스와 연통시켜 원투원마케팅을 위한 기반마련- 신한은행: 채널별 고객원장 통합을 통하여 e-CRM 과 ... 도입* e-banking과 은행산업의 변화- 인터넷뱅킹: 인터넷을 통하여 고객의 PC와 은행의 호스트 컴퓨터를 연결하여 금융서비스를 제공하는 시스템 인터넷뱅킹과 은행의 기회 및 위협요인기 ... 통해인터넷뱅킹을 이용가능-인터넷뱅킹 고객의 자산관리를 돕는"웰스 클리닉"서비스를 실시 중-외환포탈사이트인 "퍼스트 FX"-1만개 단지,3만개 평형의 아파트 시세 정보를제공하는 "KB

  리포트 | 35페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.12.10

  다운로드 장바구니