"SNS 활용 CRM" 검색결과 21-40 / 412건

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  Saleforce소개,시장분석,사례분석,도전과제

  지속적 성장02 Social( 사회적 환경 ) 시장분석 (PEST 분석 ) □ 소비자 반응 빠른 산업군 중심으로 SNS 활용 고객관리 □ MEAP 기반의 모바일 CRM, SNS 와 ... 국내 사례 1 NHN03 클라우드 컴퓨팅을 활용한 국내 사례 2 삼일제 약더욱 치열해지는 경쟁 도 전 과제 04 경 쟁상위 5 개사가 시장 점유율 50 % 를 차 지 하지만 넷스위트 ... 판매 전략을 수립하고자 함 세일즈 포스 제품 사용 후 판매 파이프 라인에 대한 실시간 가시성을 제공하여 판매 생산성 , 업무 효율성 및 비용 억제를 향상 .03 클라우드 컴퓨팅을 활용한

  리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.10

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  한양사이버-고객관계관리 CRM 2022년 최신 중간고사 족보

  1) 고객추천가치 분석2) SNS분석3) RFM분석4) 하우스홀딩 분석6. RFM 모형의 가중치 산출방식이 아닌 것은? ... 솔루션 방식에 따른 CRM 도입 방법 중 외부에서 이미 구축된 CRM 시스템을 이용하지만, 조직 내부로 도입하지 않고, 인터넷과 같은 네트워크 채널을 활용하여 공용 CRM 솔루션을 ... 다음중 CRM 특징에 대한 설명으로 알맞은 것을 모두 고르시오(가) 다양한 정보기술가 조직자원을 활용한다(나) 매스마케팅이 중시된 경영환경에서 유효한 전략상태이다.

  시험자료 | 5페이지 | 7,500원 | 등록일 2022.04.15

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  코스트코

  코스트코 향후 마케팅전략 제시(1) SNS활용 마케팅전략 제시(2) 고객서비스 전략 제시(3) 광고전략 제시1. ... 코스트코 향후 마케팅전략 제시(1) SNS활용 마케팅전략 제시코스트코가 미디어 광고를 거의 하지 않는 것은 광고비용을 최소화해 원가를 낮추려는 목적이다. ... 코스트코 마케팅전략 사례연구(1) 매장 내 마케팅활동(2) 고객관리전략 (CRM)(3) 마케팅믹스 4P전략1) Product2) Price3) Place4) Promotion6.

  리포트 | 7페이지 | 4,800원 | 등록일 2023.05.08

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  빅데이터의 활용이 향후 기업경영을 어떻게 변화시킬 수 있는지 서술하시오

  현재 많은 기업들이 고객관계관리(CRM) 차원에서 다양한 방법으로 소비자들의 구매 이력들을 파악하고 있는데, 이러한 활동들은 모두 빅데이터 기반의 마케팅 전략이라고 할 수 있다. ... 국내에서도 SK텔레콤이 스마트폰 이용자들의 통화·문자 내역, SNS 활동 내용 등을 종합적으로 분석해 소비자에게 최적화된 상품 추천 서비스를 제공하고 있다. ... 빅데이터 환경은 과거에 비해 데이터의 양이 폭증했다는 점과 함께 데이터의 종류도 다양해져 사람들의 행동은 물론 위치정보와 SNS를 통해 생각과 의견까지 분석하고 예측할 수 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.09

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  CRM관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유지전략을 기술하고 기업의 성공, 실패 사례를 들어 설명하시오.

  그런데도 현재까지 성공적으로 기업의 위치를 유지하는 데에는 CRM을 통한 고객 관리가 큰 영향을 미쳤다.ㅇ CRM 솔루션을 통해 SNS에서 우버 브랜드를 언급하는 고객들을 추출하고, ... 우량고객, 불량고객, 이탈고객 등으로 나누어 보고 현재의 고객 및 우량 고객의 특성을 정확히 분석하여 이들과 비슷한 특징을 갖는 잠재고객을 대상으로 접촉을 시도하거나 기존 고객을 활용하여 ... CRM관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유지전략을 기술하고 기업의 성공, 실패 사례를 들어 설명하시오.과목명 : 마케팅원론이 름 :제출일 :Ⅰ.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.17

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  LG생활건강 새로운 마케팅 전략수립 기획안

  이러한 상황 속에서 SNS를 마케팅의 수단으로 활용하는 기업들이 늘어나고 있는 추세이다. ... 하는 새로운 형식의 통합 CRM 시스템이 필요하다.국내의 SNS 가입자 및 이용현황 또한 꾸준한 증가 추세에 있다. ... 이러한 라이프스타일의 변화와 환경 특성에 효과적으로 대응하기 위해서는 실시간 의사결정 및 의사소통이 가능한 ‘SNS’ 와 ‘CRM 시스템’을 통합하여 효율적인 고객관리가 가능하도록

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.22

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  SNS마케팅 국내,해외기업 사례분석 및 SNS마케팅 효과분석과 성공방안 연구

  그런 설빙 답게 설빙은 인터넷 SNS를 통해 활발한 CRM활동을 벌이고 있다.Targeting 한 고객들이 주로 젊은 층이기 때문에 그들이 많이 이용하고 민감해 하는 SNS를 이용 ... SNS마케팅 정의SNS마케팅이란 인스타그램,페이스북,트위터와 같은 주요 소셜네트워크서비스를 활용하는 마케팅으로서 기업이나 업체가 SNS를 통해 고객들과 소통하거나 잠재고객들의 관심를 ... 대표적인 사례로 평가되고 있다.(4) 유니클로 사례유니클로는 과거 창업 26주년 기념으로 SNS를 활용한 ‘럭키라인’이라는 프로젝트를 진행 시켰다.

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.28 | 수정일 2023.05.30

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.서론고객 관계 관리는 마케팅, 영업, 서비스 등의 기업 활동을 통해 가치 있는 고객을 파악하고 이를 유지하는 ... 이를 통해 기업은 고객의 충성도를 높이고, 장기적인 관계를 구축하여 지속 가능한 성장을 도모할 수 있게 되었다.원리기업들은 콜센터, 메일, SNS, 홈페이지 등 수많은 고객 채널을 ... )를 적극적으로 활용하는 기업들이 기존 고객의 유지에 더 큰 중요성을 두고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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  마케팅 관련 인터넷 설문조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.

  싶다는 욕구가 든다는 것이다.하지만 실질적으로 나에게 날아오는 불법 스팸메시지 등 따위에는 크게 분노한다는 견해를 보이며, 스팸 메시지가 아닌 자연스러운 메시지 및 다른 매체를 활용한 ... 이들이야 말로 실질적인 SNS 및 블로그, 소셜커머스의 사용자라고 인식하였고, 그 안에서 발생하는 인지도 조사에 적절하다고 생각한 까닭이다. ... 접근하는 내용에 대해서 불안해 하는 입장을 표명하였다.그렇다면 앞으로 공격적인 CRM 마케팅은 어려운 것일까?

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.14 | 수정일 2020.05.15

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  A+) [디지털비즈니스] 고객관계관리(CRM)

  CRM 솔루션을 통해 SNS에서 우버 브랜드를 언급하는 고객들을 추출하여 그들의 불만과 궁금증을 발 빠르게 해소하고 있다. ... 향상CRM의 도입으로 영업부 직원들은 자신의 스킬과 노하우를 활용하여 더 높은 목표를 선정하는 것이 가능하며, 그 이력을 성공 사례로 만들어 다르 멤버에게 공유하고 활용하도록 할 ... 분산된 채널을 갖고 있다면 E-CRM은 인터넷을 활용한 단일 통합 채널을 이용한다.- 고객 요청 처리 과정CRM은 복잡하고 처리 과정에 오류 기입 가능성이 있다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.09.10

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  빅데이터 분석 기사 필기 1과목 2024 최신 버전

  (휘발성)데이터 크기 단위 순서PEZY(페에지요)데이터의 유형 분류정형 데이터(Structured)-행과 열에 의해 데이터의 속성이 구별되는 스프레드 시트 형태(표 형식)-ERP/CRM ... 있다(양질 전환 법칙 : 일정한 양이 누적되면 어느 순간 질적인 비약이 이루어짐, 기업들이 보유한 데이터가 ‘거대한 가치 창출이 가능할 만큼 충분한 규모‘에 도달)학계-거대 데이터 활용 ... XML,JSON,RSS,Web Log, 보안 및 특정 센서 데이터비정형 데이터(Unstructured)-형태나 구조가 정형화되지 않은 데이터로 잠재적 가치가 가장 높음-E-mail, SNS

  시험자료 | 35페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.04.19

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  강릉 썸머키친 PEST 분석

  온라인 마케팅을 잘 이용한다면 좋은 기회가 될 것이다.2) POS, CRM 등 데이터를 활용한 고객 및 비용 관리가 가능POS 및 CRM 등의 솔루션으로 매장 효율성을 높일 수 있고 ... 기술적 요인1) 온라인 마케팅 열풍블로그, SNS 등 온라인 마케팅이 대세로 자리잡았다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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  모바일SNS특성을 간단히 기술하고， 긍정적 소통 문화 확산을 위해 어떠한 노력이 필요한지

  예를 들어서 삼성이나 KT 등 대기업들도 트위터와 페이스북을 이용하여서 기업의 이미지나 특정한 브랜드의 PR 또는 CRM(Customer Relationship Management) ... SNS는 어떻게 활용하는지에 따라서 나에게 득이 될 수도, 그리고 실이 될 수도 있다. 이와 같은 측면에서 SNS는 양날의 검과 같은 것이다. 사람들과 ... 인터넷과 스마트기기를 활용하여 자기 자신을 표현하고 소통하는 SNS의 확산이 빠르게 사회적으로도 주목을 받으며, SNS의 확산이 가져오게 될 긍정적인 기대감과 함께 사회적인 역기능에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.26

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  고객관계관리 (CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  국내 기업의 활용 사례본 과제에서 국내 기업의 CRM 시스템 구축 및 활용 사례를 알아보고자 한다. ... 과목명: 경영정보시스템주제: 고객관계관리 (CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 기본적인 정의2. ... 고객관계관리(CRM) 관련 개념3. 국내 기업의 활용 사례Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론과학기술의 발전으로 인류는 서로 연결된 삶을 살고 있다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.14

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  현대경영의 10가지 종류, 경영정보시스템

  BI의 활용예시로는 고객 행동 분석, 경쟁사와 데이터 비교, 시장 동향 파악등이 있는데 이러한900페타바이트에 정도이던 데이터가 페이스북, 유튜브, 트위터등의 SNS 등장과 함께 현재는 ... 신규고객 확보와 기존고객 유지를 위한 CRM 사례. 기존고객 유지를 위한 CRM 사례.6. ... 알다시피 SNS에는 유용한 정보도 있지만 가짜뉴스와 같은 허위, 조작 정보도 있기 때문이다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.06

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  설빙 마케팅전략과 설빙 문제점과 개선방안 및 향후전략 제시

  SNS마케팅설빙은 SNS를 통해 유명세를 타며 지금처럼 많은 가맹점을 가진 프렌차이즈가 되었다. 그런 설빙 답게 설빙은 인터넷 SNS를 통해 활발한 CRM활동을 벌이고 있다. ... 레트로 마케팅은 현재를 팔기 위해 과거를 활용하는 기법이라 할 수 있다. 가래떡은 코리안 디저트 카페라는 기업의 이미지와도 잘 부합하며, 한국인의 향수와 추억을 자극한다. ... 고려하여 물류 유통의 중심지에 입점- 주로 대학가나 번화가에 위치하여 많은 유동인구 확보(4) Promotion-인터넷이나 sns를 통한 홍보로 고객유인- 적극적인 바이럴 마케팅 활용8

  리포트 | 7페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.10.13

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  SNS 마케팅

  그런 설빙 답게 설빙은 인터넷 SNS를 통해 활발한 CRM활동을 벌이고 있다. ... SNS마케팅 특성먼저 SNS의 활용으로 제품이나 브랜드의 바이럴 효과를 극대화할 수 있다. ... SNS마케팅 기업 활용사례 연구(1) 칭따오 사례(2) 이니스프리 사례(3) 아시아나항공 사례(4) 잠바주스 사례(5) 설빙 사례5. SNS마케팅의 장점과 효과6.

  리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.05.13 | 수정일 2021.10.14

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오서론고객관계 관리는 기업이 지속적인 발전을 위한 마케팅, 영업, 서비스 등의 활동을 바탕으로 가치 있는 ... 수립하고 고객과 우호적인 관계를 형성하며 개별 고객과 접촉하고 더 많은 고객을 차지하려고 노력했고, 이 과정에서 자연스럽게 고객 관계 관리가 발전했다.원리기업들은 콜센터, 메일, SNS ... 개선하기 위해 많은 노력을 기울였다.본 과제물에서는 오늘날의 기업 활동에서 고객 관계 관리의 중요성을 자세히 배우기 위해, 국내 기업 중에서 이러한 고객 관계 관리를 효과적으로 활용한

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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  광고학 ) 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.

  마케팅 전략과 전달하고 싶은 메시지를 수립한 후 매스미디어(TV, 신문, 잡지, 라디오 등 오프라인광고와 온라인 디스플레이 매체)와 소셜미디어(SNS, CRM, 블로그 등)를 통해 ... 두 번째로는 SNS 등 환경적인 요인을 잘 파악하여야 한다. ... IMC마케팅은 한가지의 채널을 활용하는 것이 아니라 통합적인 채널을 수단으로 고객과의 소통과 관계를 강화하고, 상품자체보다도 고객의 가치에 중점을 둔다는 점에서 기존의 마케팅과 차이점을

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.18

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  기업의 전자상거래 기술(ERP, SCM, CRM) 이해와 사례

  전자상거래 및 디지털 마케팅이 출현하기 전 많은 거래는 오프라인에서 발생하였다. 2000년대 이후 급격히 발전한 인터넷과 디지털 기술로 현재는 전자상거래를 활용하지 않는 기업을 찾아보기가 ... 소비자는 단순히 품질 좋은 제품이나 서비스에 소구되는 것을 넘어 이를 SNS에 게시하고 '소비'에 의미를 부여하고 자신을 동화시킴으로써 브랜드와의 유대감을 형성하고 충성고객이 된다. ... CRM의 분석91. CRM마케팅의 정의와 특징(1)CRM의 정의(2)CRM의 특징2. CRM의 적용사례(1)스타벅스(2)이케아3. CRM마케팅의 의의와 발전방향Ⅴ.

  리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.01

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