"고객유지" 검색결과 401-420 / 112,619건

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  생산관리의 최근 이슈처럼 변화하고 있는 기업 중 한 곳을 선정하여 해당 기업과 기업의 핵심 경쟁차원을 구체적으로 설명하고, 향후 성공적인 관리를 하려면 어떤 경쟁력을 갖추어야 하는지 의견을 제시하시오

  고객 중심의 경영을 통해 새로운 시장을 개척하고, 기존 고객들과의 유지 관리를 통해 충성도를 높이는 데 주력해야 한다.5) 글로벌 시장의 확장과 다각화글로벌 시장에서의 경쟁을 강화하고 ... 이를 통해 고객들에게 혁신적인 제품과 경험을 제공하며, 기술적 우위를 유지하고 경쟁력을 확보하고 있다.2) 제품 다변화와 브랜드 가치삼성전자는 다양한 제품 라인업을 보유하고 있다. ... 하지만 변화하는 시장과 기술 트렌드에 대한 민감성을 유지하고 끊임없이 발전하며 경쟁력을 유지하는 것이 중요하다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.04

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  기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확

  서비스를 제공해 나갔다.개인소유 기업프렌차이즈 운영체계를 거부하고 개인소유 기업을 유지하여 일관된 품질관리와 최상의 고객 서비스를 위한 컨트롤을 유지해 나갔다.노사관계종업원들과의 ... 원활한 관계를 유지하여 가족같은 노사관계를 형성했다.고객 만족기존 고객의 만족을 중요하게 여기며 고객들을 만족시킬 수 있는 요소를 철저히 점검하고 실행했다.다시 말해서 인앤아웃은 매장 ... 것이다.유효성세분된 그룹이 소비자 개개인의 특성이나 촉진 활동의 탄력성 정도를 잘 대표할 수 있는지 평가해야 할 것이다.신뢰성각 세분된 시장 그룹의 특성이 일정한 기간 동안 일관성을 유지할

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.01.08

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  경영지원시스템 중간고사 정리본

  증대-가장 수익성 있는 고객들의 식별 및 유지-매출 증대4. ... 고객-수익성 높은 기업은 고객을 끌어들이고 유지하면서 높은 가격을 부과할 수 있는 능력에 상당히 의존한다.5. ... 고객과 공급자와의 친밀도 강화:대접 잘 받은 고객이 더 많이 그리고 더 자주 구매함:공급자와의 긴밀한 관계 유지는 낮은 비용을 실현시킴4.

  시험자료 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21

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  반려동물 분야 모의 창업계획서(Pet Paradise Spa & Sauna)

  서비스 팀은 고객 서비스와 반려동물 관리를 담당하며, 시설 관리 팀은 찜질방 및 스파 시설의 유지 관리를 책임집니다. ... 최신 시설과 장비를 도입하여 서비스 품질을 유지하고, 사업자 등록과 관련 허가 사항을 철저히 준수합니다. 또한, 반려동물 안전을 위한 보험에 가입하여 고객의 신뢰를 확보합니다. ... 기타시설 관리 부분에서는 정기적인 위생 관리와 시설 점검을 실시하여 쾌적하고 안전한 환경을 유지합니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.03

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  경영정책론 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

  특성, 유동인구 분포, 고객의 소비수준 및 소비의 행태 등을 내포하는 의미의 용어핵심성공요소(CSF)▶ 기업이 비전 및 사업목표를 달성하기 위하여 조직이 보유 또는 확보, 유지, ... 단일관세 및 수출입제도를 공동으로 유지하지 않고 자국의 고유 관세 및 수출입제도를 계속 유지하면서 무역장벽내용 중 본국중심주의와 글로벌통합모형▶ 글로벌 통합은 본국중심적 경영활동을 ... 설문조사, 전문가 혹은 소비자 집단인터뷰(FGI)조사를 실시하여 고객구매결정요인을 찾아 내고 타당성을 파악한다Core Competency▶ 기업은 지속성하다.

  시험자료 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.28

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  제조업과 비교하여 서비스업의 특성에 대하여 조사하고 그 차이점을 사례와 함께 기술하시오

  이러한 차이점으로 인해 서비스업에서는 고객과의 상호작용이 중요하며, 고객 만족도를 유지하고 개선하는 것이 이루어져야 한다. ... 이러한 특성 때문에 서비스업은 제조업과 달리 고객과의 상호작용이 중요하며, 고객 만족도를 유지하고 개선하는 것이 이루어져야 한다. ... 이러한 서비스업 분야에서는 고객의 요구사항을 충족시키기 위해 고객 서비스 전략을 구체화하고, 고객 만족도를 높이기 위한 다양한 노력을 기울이고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.01

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  경영정보시스템과제 -고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  이러한 방식을 통하여 기업은 고객과의 관계를 유지하며, 고객의 욕구를 창출하고 더불어 이들을 만족시키고 유지시키며 다양한 고객과의 친밀성 및 고객과의 파트너쉽을 창출해 나갈 수 있는 ... '1-2-1 운동', 서비스를 최고 최상으로 제공하고, 유지비용을 최적으로 맞춤하여 고객 만족도를 최고로 달성하겠다는 '3최두산' 운동 등등 역시 두산인프라코어의 고객지향적인 운영과 ... 즉, 기업들이 시장에서 생존하거나 경쟁사의 우위를 찾기 위해선 고객과 장기적인 관계를 유지하고 창출하는 역량이 필요하므로 이에 맞게 마케팅 전략에 새로운 역할을 부여하여 효과적이고

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.21

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  왜 핵심인재를 선발하고 적재적소에 배치해야 하는지에 대해 논술하시오.

  이를 통해 기업은 끊임없이 발전하고 변화하는 환경에서 경쟁 우위를 유지할 수 있다.3) 고객 서비스 향상: 인재는 고객 서비스 품질을 향상시키는 데 중요한 역할을 한다. ... 고객과의 상호작용에서 우수한 커뮤니케이션과 문제 해결 능력을 갖춘 직원은 고객 만족도를 높이고 충성도를 유지하는 데 기여한다.4) 조직 문화와 리더십 형성: 핵심인재는 조직 문화와 ... 이는 고객 만족도를 높이고 고객과의 긍정적 관계를 유지하는 데 중요하다.5) 미래 지향적: 핵심인재는 미래를 예측하고 기업을 변화와 혁신을 이뤄낼 수 있는 비전을 가지고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.25

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  기업가정신및창업기초 기말고사 족보

  1) 잠재 고객 확보2) 현재고객유지3) 현재판매 촉진4) 이탈 고객 방지5) 우수고객 촉진* 엘리베이터 피치시 주의사항이 아닌 것은? ... (1) 잠재단계(2) 유입단계(3) 활성단계(4) 확산단계(5) 유지단계* 관련 산업구조 및 영향요인 분석하는 5-Force Model(5가지의 임)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은 ... (1) 고객개발 (2) 고객확보 (3)고객검증 (4) 고객창출 (5) 기업설립* 핵심 지표에 대한 설명으로 틀린 것은?

  시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.11

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  한국 이외의 지역에 본사 또는 핵심 거점을 가지는 글로벌 기업을 하나 선택하여, 해당 기업의 경쟁력에 대해 데이터를 바탕으로 설명하시오. (업종, 규모, 국적 등 자유 선택)

  빼놓을 수가 없다. 20년전만 해도 카페가 활성화 되지 않아 소위 부르주아 및 부자들이 마신다는 커피였는데 타 체인들이 스타벅스 수준으로 가격을 맞추면서 현재는 평균 정도의 가격을 유지하게 ... 50대, 60대 이상도 모두 스타벅스가 가장 높게 나타났다.2) 직영점 체계 관리스타벅스는 모든 매장을 직영관리 시스템으로 운영하며, 매장분위기 및 가구 등 세계적으로 비슷하게 유지하고 ... 고객의 심리를 이용하여 마니아층을 확보 하려는 전략으로 보인다.2) 콜마이네임 및 사이렌오더과감하게 진동벨 없는 매장으로 운영하며, 고객 이름으로 콜을 함으로써 고객의 눈을 마주치면서

  방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.18

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  2021년 말까지는 혼자서 영업 및 모든 미팅을 처리하였지만, 이제 사업 규모가 제법 성장할 단계에 이르자, 전반적인 기획 및 B2B를 관리하는 일 이외 고객사와 직접 미팅을 할 시간이 점차 부족해짐을 느꼈

  하지만 현재 영업사원들은 각각 월간 발굴 고객사가 3건이 채 되지 않으며, 유지보수 계약의 필요성을 딱히 강조하지 않는 듯 초기 유지보수 및 유지보수 연장 계약에 대한 의사가 보이지 ... 현재 영업사원의 임금구조는 기본급, 식대, 출장 및 미팅에 따른 수당, 발굴 고객사의 수, 발굴 고객사와의 미팅 및 계약 수, 계약 기업의 유지보수 연장 계약 여부에 따른 인센티브들로 ... 이 중 미팅 및 계약, 유지보수 연장 여부가 가장 큰 인센티브로 작용한다.지금까지 매출 관리를 현업에서 뛰면서 느끼는 바가 있다면, 이메일 및 전화 영업, 소개, CRM을 통해 발굴해내는

  리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.28

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  점점 치열해지는 경쟁환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해

  고객관계관리를 통해서는 개별적인 고객의 고유한 특성을 고려하여 더 지속적으로 관계를 유지해나아갈 수 있기 때문이다. ... 또한 기업의 입장에서는 신규 고객을 유치하는 것에 비해서 기존의 고객을 오랜 시간 동안 유지하는 것이 비용적인 측면에서 더 효율적이기 때문에, 고객관계관리를 시행하는 기업들이 더 늘어나고 ... 다른 경쟁사들과 비슷한 것을 제공하는 것은 더 이상 시장에서 경쟁력을 형성 및 유지할 수 없다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28

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  knu9 knu10 제주대 창업의 이해 요약 및 퀴즈

  상호작용이 많은 사업 피하기특정 시간에 가장 일을 잘하는 사업가 -> 해당 시간에 일하는 사업 고려사업을 작게 유지하고자 하는 사업주 -> 성장할 계획이 있는 사업주들과는 다른 요구와 ... 조직의 활동 또는 작업이 개별 작업으로 분류되는 정도공식화공식적인 조직- 역할이나 직위가 누구를 소유하고 있든 동일하게 유지되기 때문에 개인을 역할이나 직위에서 분리하려 함비공식 조직 ... 처음부터 비즈니스를 새롭게 구축하는 것- 성공한다면 많은 기업가들은 그 결과가 매우 보람 있다고 주장- 처음부터 비즈니스를 구축하는 것은 기업가의 옵션 중 가장 시간이 많용과 제품의 유지

  시험자료 | 149페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.04.29 | 수정일 2023.09.04

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  핵심만 콕! 바로 쓰는 사무 행정 실무 과제(C형)

  조명상태를 유지합니다. ... 사무환경을 통해 해당 조직의 고객 및 잠재고객에게 회사를 어필하는 수단으로 활용될 수도 있지만, 직원에게도 영향을 줄 수 있습니다. ... 사무실의 청결을 유지하는 수행준거에 대해 설명하시오.

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.28

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  [경영학과] 2022년 2학기 물류관리 기말시험 핵심체크

  대한 서비스 수준을 적정수준으로 유지하는 일이 필요한데 이러한 노력을 물류합리화라고 함③ 비용절감과 서비스 제고의 동시 추구 - 일본기업의 경우 혁신적인 사고를 통해서 고객서비스의 ... 이동 - 물류센터에서 대리점 또는 최종고객으로 이동 - 대리점에서 최종고객으로의 완제품 이동2. ... 무엇인가 ① 물류의 영역 공급자 -----> 공장(생산) -----> 물류거점 ------> 고객

  방송통신대 | 75페이지 | 11,800원 | 등록일 2022.10.27

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  직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분석하시오.

  선호를 먼저 파악한 '킬러 타이틀'에 초점을 맞춘 대량 구매 전략으로 고객의 요구를 선제적으로 반영한 제품을 확보, 이를 통해 충성 고객층을 유지할 수 있었다. ... 넷플릭스는 기존 DVD 사업에 안주하지 않고 스트리밍 서비스로의 전환에 역량을 집중했다. 2011년에는 회사를 분할하여 DVD 렌탈을 Qwikster로, 스트리밍 서비스를 넷플릭스로 유지했다 ... 넷플릭스는 고객의 니즈에 수동적으로 대응하기보다는 고객의 행동 변화를 주도적으로 이끌었다.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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  조직개발론_국내외 기업의 조직개발 성공사례

  해석되어 단골 고객에게 가치감을 선사하는데 이를 통해 고객 유지율을 높이고 매출을 높이며 브랜드 충성도를 높일 수 있다(김문태, 2022). ... 고객은 이러한 제품이 다시 돌아오기를 간절히 기다리며 계절별 마케팅을 고객 유지 및 확보를 위한 강력한 힘으로 전환한다(김문태, 2022).세 번째는 나의 스타벅스 리워드이다. ... 앱이 제공하는 편리함은 고객의 참여를 유지하고 재방문을 유도하고 또한 이 앱은 스타벅스에 고객 선호도와 행동에 대한 통찰력을 제공하여 보다 개인화된 마케팅을 가능하게 하는 데이터 금광이다

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  05-339-Q, 생산업무 규정(자동차산업,표준)

  주요공정 변경 사항을 기록 유지한다.3) Cpk < 1.33 및 Ppk < 1.67 또는 고객이 지정한 관리기준 이하면 100% 전수검사 또는 고객이 지정하는 방법에 따라 조치하여야 ... 지정한 외관품목이 있으면 검사표준을 설정하고검사 유지관리 하여야 한다.기록관리본 지침에서 발생된 문서 및 기록은 적용 가능한 고객지정요구사항 및 관련 법규정에 정한 기한이 있는 경우 ... ) 공정관리 유지에 따라 공정능력 평가는 통계적 기법 적용 규정에 따라 평가한다.2) 품질관리팀장은 주요공정 및 특별특성 항목에 대하여 Xbar-R관리도 및 해당 관리도를 작성유지하고

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.28 | 수정일 2024.03.06

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  방송통신대 경영전략론 1. 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (1) 비즈니스모델캔버스모형 (2) 가치사슬모형 2. 최근 발생한 인수합병을 하나 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (1) 거래비용이론 (2) 실물옵션이론 (3) 자원기반이론 3. 기업을 한 개 선택하여 브리콜라주 모형을 적용하여 분석하시오.

  개인고객기업소상공인 등핵심자원보안 암호화 기술연구인력유통파이프라인채널온라인오프라인B2C, B2B 직영 채널비용보안 암호화 기술보안 인력 관리재반유지를 위한 고정비용수익고객 맞춤 보안 ... 이러한 보안 기술은 개인의 안정감을 중요하게 생각할 수밖에 없기 때문에 고객들의 경험기반 주관적 평가는 서비스 품질 유지와 홍보에 크게 영향을 줄 수밖에 없다. ... 활동기업구조 : 무인경비의 기반 기술인 무선 기술의 개발과 유지 및 협력인적 자원 관리: 인적 출동 보안과 가정과 사무실 및 공장 내 보안솔루션을 제공하기 때문에 인력 관리 및 유지비용에

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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  경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업, 가정, 각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

  기업은 또한 고객과의 긴밀한 관계를 유지하여 고객 만족도를 높이고, 충성 고객을 확보할 수 있게 된다.애플은 새로운 제품을 출시할 때마다 고객들의 의견을 수집하고 이를 바탕으로 제품을 ... 또한 애플은 높은 품질과 성능을 유지하기 위해 지속적인 연구개발과 투자를 진행하고, 이를 통해 고객들의 충성도를 높이고 있다. ... 이러한 전략을 통해 애플은 고객들의 관심을 유지하면서도 지속적인 성장을 이루고 있다.위 경영마인드의 3요소를 빌라 주민 공동체에 효과적으로 적용하기 위한 방안은 이와 같다.고객중심

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.20

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