"불평 불만 사례과 목" 검색결과 401-420 / 878건

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  결국 이기는 사람들의 비밀(독후감)

  -해결책을 모색하고, 스스로 격려하며 불평하지 않는다. ... 일에 있어서 ‘하찮은 업무라도 불평하지 말고 깔끔하게 마무리 짓는 연습을 하라. ... 반면 지앙씨 같은 경우는 동료들이 하찮은 일을 왜 그리 열심히 하느냐고도 하지만, 적장 자신은 불만도 없고 오히려 자부심을 느끼며 일을 한다고 합니다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.06.19

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  마케팅의 발전과정

  잘 듣고 고객의 불평, 불만, 하소연을 적극적으로 해결해 주라. ... (톰 피터스의'경영혁명'중) 경청[傾 聽] : 귀 기울여 주의 깊게 들음 고객의 사소한 하소연, 작은 목소리로 속삭이는 불평을 놓치지 마라. ... 경청의 중요성(동영상) 경청과 함께 고객이 마음 놓고 불평을 말할 수 있도록 분위기를 만들어 주는 것도 중요 실제 불만을 가진 대부분의 고객은 아무 말도 안함.

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.06.10

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  훌륭한 교사는 무엇이 다른가?(토드 휘태커)를 읽고 쓴 독후감으로 훌륭한 교사의 조건을 명확히 알 수 있을 것입니다.

  학생들에게 지적질을 일삼고 동료들과 모이기만 하면 불평불만을 터뜨리는 보통의 교사들 사이에서 그들은 분명 돋보였다. ... 연구와 컨설팅을 진행한 바 있는 휘태커 교수는 수많은 교사들과의 만남을 통해 훌륭한 교사와 그렇지 못한 교사를 가르는 몇 가지 차이점을 발견해 낸다.이 책은 그 차이점들을 유쾌한 사례를 ... 이제 그들이 할 수 있는 거라곤 예전처럼 학생들이 선생님을 존경하는 시대가 오길, 오직 일류대에 목숨 거는 학부모들이 정신 차리길, 훌륭한 교육부 장관이 나타나주길 간절히 바라고 또

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.05.14

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  서비스마인드훈련 과제 - 서비스마인드 교육

  고객의 서비스 일면을 접하면서 서비스를 제공하는 품질에 대한 인상을 주는 것고객의 불만족을 느끼는 요인 서비스 품질의 불투명한 조건 제공방식의 불만 등불평고객이 서비스맨과 기업에 미치는 ... 서비스마인드훈련 20141701 이민수- 자신이 경험 서비스불만족 사례 서비스 실패 원인 1. 손님이 강아지를 부르듯 불렀을 때 직접적인 대처 어떻게 처리했는가 ? ... 것이 중요하다 .- 과거 자신이 만나 본 기억에 남는 서비스맨에 대한 설명 김포공항에서 항공 티켓을 받기 위해 기다리고 있었는데 , 안내원 분이 피곤한 내색을 안하며 웃으며 친절한 목소리

  리포트 | 26페이지 | 무료 | 등록일 2017.10.14

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  Case Study(간호관리학) - 조직(의사소통)

  익명성을 보장하여 불만이나 불평사항에 대한 건의함을 설치한다.4. 서로 격려하고 힘이 되는 협력자로 인식하도록 한다.장점0. ... 지금 빨리 해주세요” 라면서 짜증 섞인 목소리를 내시면서 화를 내셨다. ... 다양화한다. ( ex.메모 )#2.문제점Charge선생님과 Acting선생님의 업무 상 의사소통이 원활히 이루어지지 않음으로써 Charge선생님이 Acting선생님께 짜증 섞인 목소리로

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.11.25

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  [cs교육]이마트 불만고객(블랙컨슈머) 응대 커뮤니케이션 스킬 업 특강-고객만족 cs강사 교육 자료-

  효과적 NO하기과정을 마무리하며고객불평, 왜 고마운 선물일까??고객의 불평불만을 듣기 좋아하는 사람은 없을 것이다. 그러나 고객의 쓴소리는 통증과 같다. ... ● 라틴어로 “가슴을 치다” 라는 뜻; 불평하다, 투덜거리다, 불만을 털어 놓다, 푸념하다, 한탄하다.Complain is..감사의 의미 서비스 check의 의미 서비스 창조의 의미 ... 불만Complain 이란?

  리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.02.25

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  인천항만공 합격자기소개서!!!

  주위에 신세 한탄 하며 불평불만 하는 사람들이 있습니다. 하지만 그런 감정 소비는 시간 낭비라고 항상 생각했습니다. ... 그렇게 다시 의기투합해 목표치였던 목구조의 지붕 작업을 마무리했습니다. 먼저 불평 없이 솔선수범하면 상대방에게 책임감을 느끼게 하는 힘을 배운 좋은 경험이었습니다. ... 다른 사람들이 자신에 대해 안 좋은 이야기를 하였을 때 어떻게 행동하였는지 사례를 기술해라.‘긍정의 힘’저는 항상 긍정적으로 생각합니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.06.10

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  간호관리학, 간호관리학실습, 간호관리과정, 간호관리학간호과정, 간호관리 케이스

  간호관리과정 및 사례분석 보고서학 교학 과교 과 목실 습 기 관실 습 기 간지 도 교 수제 출 일학번 / 이름목차Ⅰ. 간호관리과정P1ⅰ. 전반적 관리현황 파악 P1ⅱ. ... , 불만, 건의사항 파악하기: 매 Duty마다 Rounding할 때 환자에게 건의사항이나 불편사항을 질문하고, 그에 대한 원인을 분석하여 통계표를 제작: 해결가능한 불평, 건의사항은 ... , 불만, 건의사항을 통계표로 작성하고 개선여부를 확인한다.: 퇴원 시 환자에게 화순전남대학교병원 QI실에서 실시하고 있는 입원환자 대상의 만족도 설문지를 배부하고 점수산출을 통해

  리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.11.22

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  [A+레포트]우리 사우나는 JTBC안봐요 독서 서평 독서기록 독후감 사회 사회비평 한국문학 남성 계급 청년 돈 권력 청년

  다른 중년 남성에서 불만이 있으면 그 사람에게 말하지 않고 직원에게 불평을 쏟아낸다. ... 그리고 손님들의 불평 불만을 들어주면서 웃어주지만 그들의 진심은 아무것도 없다. 이들은 그저 돈을 받고 일하는 노예에 불과하다. ... 여가생활을 즐기지 못하면서 이들은 오로지 TV시청에만 목을 매게 된다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.03.19

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  사회복지서비스 전달체계구축의 주요원칙을 나열한 후 설명하고 그 중 하나인 통합성 원칙을 준수하기 위한 사회복지사의 노력에 대해 자신의 생각을 작성하시오.

  .- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회복지서비스 전달체계의 개념2. 사회복지서비스 전달체계구축의 주요원칙3. ... 책임을 져야 할 주요 내용은 수혜자욕구에 대한 적절한 대응, 전달절차의 적합성, 서비스전달과정에 있어 불평? ... 따라서 전달체계의 통합성을 제고하기 위하여 종합서비스센터, 인테이크(intake)의 단일화, 사례관리, 트래킹 등이 필요하다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.06.05

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  동학농민운동(1894년)에 관한 레포트

  이렇게 장내리로 모여든 수많은 사람들 속에는 동학교도들뿐만 아니라 불평불만에 가득 찬 민중들도 함께 참여하였다. ... 무능한 권력들은 동학의 교주 최제우의 목을 베어 꿈틀대는 변화의 싹을 베어버리려 했다. 하지만 동학의 가르침은 이미 사람들의 마음에 깊이 뿌리내려 있었다. ... 이로 말미암아 고부 농민들은 분노하였고 전봉준의 지휘아래 자신들의 사정과 부정의 사례를 적은 민장을 제출하며 노략질을 멈출 것을 호소했다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.05.31 | 수정일 2019.09.10

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  가족치료 개입 전략(초기, 중기, 종결)의 이론을 근거로 주변 실제가족의 가족치료과정을 적용

  하지만 그들은 현재 상호 입장 차이를 이해하지 못하고 있었으며, 서로를 향해 불평 불만을 늘어놓고 있는 상황이었다.Ⅱ. ... 이와 같은 전반적인 내용에 대입한 사례 분석을 다음과 같다.내가 알기에 그들 가족은 겉보기에는 큰 문제가 없어보였다. ... .- 목 차 -Ⅰ. 서론 (문제가족 선정 및 소개)Ⅱ. 본론 (가족치료 과정 서술)Ⅲ. 결론 (가족치료 과정 개입에 대한 평가 및 견해)Ⅳ. 참고문헌Ⅰ.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.11 | 수정일 2019.03.12

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  국제무역 클레임과 그 사례

  국제무역 클레임과 그 사례목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 무역클레임1) 정의2) 발생원인과 내용3) 통지의무와 제기기간4) 처리절차5) 해결방법2. ... 클레임 내용자동차 부품 수출시장 호황을 틈타, 한국 내 일부 수출업체들의 부도덕하고 무성의한 비즈니스 행태로 해외 수입상들의 불만이 쌓여 관련 수출업계 전체의 신뢰도에 미칠 악영향이 ... 바이어를 접촉한 바에 따르면, 포장을 개봉한 결과 사용이 불가능할 정도로 불량이 많았으며, 이란 내 주요 병원 등 고객들에게 하자가 있는 제품을 이미 공급하고 난 후여서 고객들로부터 불평이

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.01.21

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  환대산업 중 고객 불편관리 사례와 관리방안 - 한국관광에 대한 불평, 관리사례, 활성화방안

  서비스경영론[환대산업 중 고객 불편관리사례와 관리방안]학 과 :학 번 :이 름 :담당교수 :목 차① 한국관광에 대한 외국인의 불평사례사례1) 증가하는 외국인 관광객 수에 비해, 부족한 ... 날이 갈수록 외국인 관광객의 한국관광에 대한 불만은 늘어나고 있고 여러 가지 문제로 인해 불평, 불만을 토로하고 있다. ... 또 불평관리사례와 관광을 더욱 활성화시킬 수 있는 관리방안에 대해서 알아보자.① 한국관광에 대한 외국인의 불평사례사례1) 증가하는 외국인 관광객 수에 비해, 부족한 숙박시설부족한 숙박시설은

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.08.06 | 수정일 2015.11.06

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  진주시 보건소 케이스 (보건계획안 포함)

  < 목 차 >Ⅰ. 서론1. 연구의 필요성 및 목적Ⅱ. 본론1. 문헌고찰2. 사례3. 사정4. 진단5. 간호목표, 수행계획, 평가계획6. 보건교육 계획안Ⅲ. 결론1. 결론2. ... 불만을 많이 함.- 배우자: “남편이 약 정말 안 먹어.. ... 사례대상자 박00씨(만 92세)는 2남 3녀 중 첫째 딸로 태어나 현재 배우자와 주택에 거주하고 있다.

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.06.12 | 수정일 2020.02.01

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  아들러의 이론에서 형제순위에 따른 성격 특성을 정리하고 성격형성에 미치는 요인에 대한 자신의 생각과 발달이 빠른 형제의 스케폴딩의 사례를 정리하고 논의하시오

  또한 회피형 부모의 자녀는 무엇이든 스스로 해결하려 시도하기 보다는 먼저 불평불만을 늘어놓고 관심조차 두지 않기 때문에 또래들로부터 외면당하거나 사회적으로 고립될 여지가 높다. ... 아들러의 이론에서 형제순위에 따른 성격 특성을 정리하고 성격형성에 미치는 요인에 대한 자신의 생각과 발달이 빠른 형제의 스케폴딩의 사례를 정리하고 논의하시오.-목 차-Ⅰ. ... 나의 생각과 발달이 빠른 형제의 스케폴딩 사례Ⅲ. 결론Ⅳ.

  리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.02.06

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  지역사회복지사에게 더욱 강조되는 지역사회복지사의 실천기술을 설명하고 그에 대한 사례를 한 가지 이상 실제 사례를 들어 제시하고 본인의 의견을 작성하시오

  지원된다던 사회복지정책이 이행되지 않아 지역내 많은 사회적 갈등이 초래되었고, 일일이 노인분들을 방문하여 그분들의 불평과 불만을 들음으로서 갈등해소를 획책하고 지역사회 복지조직이 ... 자기주장과 의제 형성을 통하여 개인들은 그들의 목소리를 획득하고 보다 강화된 권한을 행사할 수 있게 된다. ... 사람들은 공적인 형태로 자기주장을 행하며, 사회복지사는 지역주민의 자기주장을 격려하고 그들의 목소리를 발견하도록 도와준다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.15

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  LG화학 ABS 마케팅 사례

  LG화학 ABS 마케팅 사례- “우리는 만능해결사, 당신의 고민을 찾아 해결해 드립니다!” ... 특히 테크센터에서 개발팀의 개입은 옥상옥이라는 불평이 제기되기도 하였다. ... 적합하지 않은 소재를 사용할 경우 제품 불량이 많이 발생하여 소비자 불만이 높아질 수 밖에 없다.

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.10.08

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  CRM의 정의와 국내 국내기업의 활용사례를 설명하시오.(경영정보시스템)

  예습보다 복습이 더 중요하다는 말이 있듯이 찾아온 고객이 충성하도록 만들기 위해서는 고객의 불평, 불만을 귀 기울이고 적극 해결하도록 행동해야 할 것이다. ... CRM의 정의와 국내 기업의 활용사례를 설명하시오.과목 : 경영정보시스템성명 : 김재민분반 : 제 1 분반담당교수 : 정우성분반관리교수 : 채형준※ 목 차 ※1. ... 본론1) 국내기업의 활용사례① 한국철도공사위의 사진은 한국철도공사의 승차권 예매 어플리케이션이다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.09.03

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  고전소설 심청전의 문화콘텐츠적 활용 가치 연구, 애니메이션 왕후 심청 중심으로

  용왕은 옥황상제의 명을 받고 심청이가 지상에 올라가기 전에 봉양하며, 불평불만 없이 성실한 삶을 산다. 아버지를 위해 밥 동냥을 하거나 일거리를 찾아 나선다. ... 중심으로지도교수미디어문화학부미디어한국어문학 전공2018 년 12월고전소설 의 문화콘텐츠적 활용 가치 연구: 애니메이션 중심으로지도교수이 논문을 학사학위 논문으로 제출함2018년 12월미디어한국어문학 전공목 ... 21表 目 次 의 변용 사례 ???????????????????????????????????????????

  논문 | 28페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.05

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