"민원만족" 검색결과 421-440 / 4,834건

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  중앙대학교 지식경영학부 재직자전형 합격 자소서

  체육대회가 끝난 뒤에도 만족도와 불만도를 통계해 꾸준히 보완점을 파악했습니다. ... 그러다 보니 신입직원이 맡기엔 민원이 잦아 심적으로 힘들 거라는 선배님들의 우려와는 달리 불만 민원이 많이 줄어들었습니다. ... 그 덕분에, 한 해가 갈수록 학급 단체 티셔츠 수익이 늘어나고 95%의 만족도를 달성할 수 있었습니다.고객들과 소통해 알맞은 서비스와 제품을 제공하니 학교기업에 대한 긍정적인 인식과

  자기소개서 | 4페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.09.22

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  2023년도 하반기 주성엔지니어링 해외영업 자기소개서 및 합격 스펙

  저희 팀의 목표는 OO시험 접수 과정에서 지원자 만족도를 최상으로 높이는 것이었습니다. 시험 인원이 매해 증가하는 것만큼, 불편 민원 역시 증가하는 추세였기 때문입니다. ... 특히, 국외 전담 민원 업무를 통해 해외 각국의 지원자의 현지 민원을 처리하고, 처리할 수 없는 부분에 대해서는 재외 공관담당자와 협력하여 고객응대 부분의 서비스 품질을 개선하였습니다.자기 ... 학생의 민원은 개인적인 사유로 결코 수정해서는 안 되는 사항이었습니다. 따라서 저는 정정불가라는 안내를 전달하였습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.11

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  공무원 다면평가제의 실패 원인과 행정학 이론에 관련지은 고찰

  관리자들은 개인 목표와 조직의 전략을 일치 시키기 위해 지식과 기술, 필요한 경험을 더욱 효율적으로 전달할 수 있다.(2.)고객 서비스의 증가요즘 여러 조직은 내외적 고객의 수요를 만족시키도록 ... 다면평가는 동료와 하급자 민원인 등 평가의 내용을 인사운영에 반영하고 상사에 의한 일방적인 평가를 보완하는 한편으로서, 개인의 역량 개발을 위한 자료로 활용하기 위한 제도이다. ... 조직의 약 25%가 평가목적으로 활용3)공무원 다면평가제 (관련 규정)소속 공무원에 대한 능력개발과 인사관리를 위해 소속 장관은 해당 공무원의 상위층 공무원, 하위층 공무원, 동료, 민원인에

  리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.05.20 | 수정일 2024.02.27

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  한국남부발전 2019년 상반기 합격 자기소개서

  현황들을 분석했습니다.분석결과 주요 문제점은 기존에 생각했던 노후화된 시설의 문제점이 아닌교관의 불손한 언행, 조교 임무수행 미흡 등이 가장 큰 불만족 현황으로 나타났습니다.이를 ... 분석이었습니다.먼저 예비군들의 불만사항을 듣기 위해 병장 군복으로 갈아입고 동료와 함께 직접훈련에 참가하였습니다.또한 현장에서 대화를 나누며 느낀 문제점들을 바탕으로 설문지를 만들어 불만족 ... 어울리지 못하는 점을 해결하기 위해매월 마지막 금요일에 회원들과 호프데이를 진행하여 소속감을 느낄 수 있도록 하는 의견을 제시했습니다.그 결과, 신규회원들이 세분화된 강습에 대해 만족하였고

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.18

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  건강보험심사평가원 자기소개서 [행정]

  의사소통능력] 본인이 상대방을 설득하기 위해 활용하고 있는 자신만의 의사표현 방법이나 방식을 구체적인 사례로 기술해주시기 바랍니다. (500자 이내)[전문지식, 정보감각, 그리고 고객만족 ... 수치화할 수 있었습니다.비록 이유 없이 화를 내는 악성 민원인과 소통이 어려운 사람, 그리고 발음이 불명확한 민원인 등 매번 00여 명의 고객과 이야기하고 불만 사항을 해결하는 과정이 ... 이러한 모습은 건강보험심사평가원의 의료행위 및 치료재료 등의 정보관리에 체계성을 더할 수 있는 모습이라 확신합니다.1) 민원 중 가장 많은 상담내용을 작성하고, 이에 필요한 사안을

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.20

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  퍼스널컬러 조사, 보고

  담당자 50여명을 대상으로 ‘퍼스널 컬러 이미지 메이킹 특강’을 개최하여 복지 및 민원업무 담당자들의 업무 만족도 제고와 자기 Hyperlink "https://ko.m.wikipedia.org ... https://ko.m.wikipedia.org/wiki/%EA%B2%BD%EA%B8%B0%EB%8F%84" \o "경기도" 경기도는 16일 경기도청 북부청사 제2회의실에서 복지 및 민원업무

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.27

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  리츠칼튼호텔 호텔 경영전략 분석과 미래방향수립

  그러나 민간기업의 고객 상담실이나 공공기관의 민원실과 같은 서비스 지원조직이 맡고 있는 주된 업무는 고객의 불평과 불만을 경영진에게 전달하는 일이다. ... 또한 직원 스스로 직무만족을 높이며 고객만족의 증대를 가져온다. ... 리츠칼튼호텔 기업 경영전략 분석(1) 고객만족경영오늘날 고객만족경영을 표방하지 않는 조직은 찾아보기 힘들다.

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.28

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  2024 상반기 지역농협 합격 자소서

  서류를 발급할 수 있는 위치와 발급 방법을 리스트에 정리해 주었습니다.그 결과, 이른 시일내로 민원을 해결하여 민원인의 최대 만족을 이끌어내 상장을 수여 받았습니다. ... 간접적으로 경험해 보기도 했습니다.이러한 역량을 바탕으로 국가 기관 복무 당시, 소통 문제로 민원 해결에 어려움을 겪던 외국인과 적극적인 소통을 통해 문제를 해결한 경험이 있습니다. ... 먼저 낯선 환경으로 인한 긴장을 풀어주기 위해 그들의 문화에 대한 이야기로 공감대를 형성한 후 어떤 민원을 처리하기 위해 방문했는지, 해당 업무를 처리하기 위해 필요한 서류 및 해당

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.22

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  [IBK기업은행] 18년 상반기 합격자소서

  최종적으로, 기존 고객과 잠재 고객을 모두 만족시키겠습니다. ... 기존 기업 고객을 대상으로 개별 추천 상품을 제공하여 불만족으로 인한 이탈을 방지하겠습니다. 그리고 기업 분석으로 잠재력 있는 기업의 니즈를 파악하겠습니다. ... 지역 거주 민원인인 만큼 문제를 해결해줘야 했고, 사실관계를 파악하여 해결한다면 앞으로도 민원처리에 큰 도움이 되리라 생각하며 조사에 임했습니다.조사 후, 문제원인을 알아냈습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.23

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  1. 최근 국내외에서 서비스고도화 현상인 서비스 고급화, 전문화, 다양화에 해당하는

  최근 교육 현장에서 안타까운 사건들이 잇따라 발생하면서 학부모의 민원에 대한 사회적 관심이 집중되고 있다. ... 자신이 최근 경험한 서비스 경험을 회상하여, ‘서비스 접점 흐름도 (service encounter cascade)’를 몇 단계로 구성한 후, 해당 접점 단계마다 자신의 만족도 점수 ... 이와 같은 맞춤형 서비스의 경험은 소비자의 서비스 만족도를 전반적으로 높일 뿐만 아니라 서비스를 집행하는 입장에서도 타깃 소비자를 명확히 설정하도록 도와주므로 효율적인 서비스 운영이

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.27

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  (A+)[조직심리학]조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.

  이는 민원이 많이 들어오는 일반행정직 공무원이 가장 많이 고초를 겪는다.3. ... 얕은 연기와의 차이라 하면, 깊은 연기는 많이 할 수록 고객의 만족도는 높다는 점이다. ... 감정노동에 대한 보상비록 만족스럽진 못하지만 감정노동에 대한 보상을 실시하는 기업들이 하나둘 늘고 있다. 국내에선 2005년 프랑스계 기업 로레알코리아가 처음이었다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.04

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  2022년도 심사평가원 심사직 합격 자기소개서

  병원에서 과도한 수가 산정으로 환자에게 민원을 받은 적이 있습니다. ... 이후 실무자로서 정확한 수가 산정기준을 파악하고 있어야겠다는 생각에, 건강보험법에 기초한 수가 산정기준에 관심을 가지고 꾸준히 공부했고, 환자에게 직접 간호 처치를 행한 후 환자 만족도

  자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.05.29 | 수정일 2024.04.10

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  2024년 소방직공무원 100가지 인성질문 + 직무질문 + 답변

  이후, 법령에 위반되지 않는 범위 내에서 가능한 대안이나 해결책을 제시해 민원인이 만족할 수 있게 하겠습니다.그럼에도 민원인이 불만을 제기하신다면, 상급자나 관련 부서와 협의해 추가적인 ... 민원인이 고맙다고 돈 봉투를 건넨다면?■ 답변 예시먼저, 민원인에게 감사의 마음만으로도 충분하다고 말씀드릴 것입니다. ... 민원인이 막무가내로 욕설을 하면서 따진다면?■ 답변 예시먼저 민원인을 진정시키기 위해 차분하게 대화를 요청하면서, 필요한 경우 동료에게 도움을 요청하거나 상황 녹음을 하겠습니다.

  자기소개서 | 47페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.06.13

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  한국수력원자력 2019년 현직 합격 자기소개서

  것은먼저, 예비군들의 불만사항을 듣기 위해 병장 군복으로 갈아입고 동료와 함께 직접훈련에 참가하였습니다.또한, 현장에서 대화를 나누며 느낀 문제점들을 바탕으로 설문지를 만들어 불만족 ... 현황들을 분석했습니다.분석결과 주요 문제점은 교관의 불손한 언행, 조교 임무수행 미흡 등이 가장 큰 불만족 현황으로 나타났습니다.이를 해결하기 위해 언어문화 혁신서약서, 교육 매뉴얼 ... 각종 보고서 작성 및 훈련장 민원 관련 질문사항 및 답변 매뉴얼 개발1-3.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.18

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  CJ제일제당 식품영업직 합격자소서

  이에 따라, 기존의 혜택과 감자튀김, 콜라 제공 및 포장 시 3천원 할인 등 추가적인 혜택을 이 끌어 낼 수 있었고, 학생들의 만족도 증대뿐만 아니라 매출 또한 기존의 목표보다 15퍼센트 ... 트렌드를 반영한 가정간편식(HMR) 신제품개발 및 제품 프리미엄화 등을 통해 시장 지위를 확대하고 있습니다.한국토지공사에서 인턴으로 근무할 당시, 1대1 맞춤 상담 서비스를 통해 민원 ... 약 28건 정도의 민원으로 현저히 감소한 것을 확인할 수 있었습니다.첫째, 판매 유통 경로별 데이터를 기반으로 고객 맞춤형 제품 및 서비스를 지속 발굴하여 고객에게 새로운 가치를

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.11

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  다문화가정 지원을 위한 관련 법과 다문화가정지원정책을 설명하고 발전, 개선 방안에 대해 학습자의 생각을 제시하시오.

  이 법은 다문화가정의 생활안정을 위한 정책 및 사회통합 프로그램, 이주민 및 외국인 직접서비스, 다문화가정의 인식개선 및 인식개선교육, 민원지원 등을 제공하도록 하고 있다. ... 이러한 지원을 통해 다문화가정 자녀들의 교육적 성취도와 학교 생활 만족도를 높이는 데에 큰 역할을 한다.다문화가정 지원 정책의 발전과 개선을 위해서는 다음과 같은 방안들이 제시될 수

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.06

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  한국남동발전 행정직 합격자소서

  또한, 매주 수요일 CS 조회에 참여하고, 매일 일자별 공사기사를 읽으며 현재 기업이 중요하게 생각하는 이슈를 파악하려고 노력했습니다.공공기관 고객만족도 평가를 대비하여 고객만족도 ... 일찍 출근한 덕분에 업무 시간에는 나누기 힘든 대화를 지사 직원분들과 나누고, 지사의 전반적인 업무 및 중요하게 생각하는 가치(고객만족도)를 배울 수 있었습니다. ... 그래서 건강검진 항목 개수가 적다는 등 몇몇 불만 민원에 대해 유별나다고 생각했습니다.

  자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.13 | 수정일 2021.09.28

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  한국전력거래소(KPX) 합격 자기소개서

  또한, 현장에서 예비군들과 대화를 나누며 문제점들을 직접 느끼고 종합하여 설문지를 통해 불만족 현황들을 분석했습니다.분석결과 주요 문제점은 기존에 직원들이 생각했던 훈련장 정비 부족의 ... 문제점이 아닌교관의 불손한 언행, 조교 임무수행 미흡 등이 가장 큰 불만족 현황으로 나타났습니다.이를 해결하기 위해 언어문화 혁신서약서, 조교 임무평가제 등 팀원들과 함께 많은 노력을 ... 해결하고자 기울인 노력/④ 이로 인한 결과 혹은 성과가 잘 드러나도록 기술) (800자)[문견이정 실천가]장교 시절, 예비군훈련장에 근무하면서 개인적인 손해를 감수하고 조직을 위해민원을

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.18

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  지역사회복지론 ) 행정복지센터를 중심으로 추진되고 있는 맞춤형 복지 등장 배경을 서술하고, 자신이 살고 있는 지역의 맞춤형 복지 추진 사업을 구체적으로 소개한 후, 맞춤형 복지정책의 발전방향 및 과제에 대하여 서술하시오.

  맞춤형 통합서비스 제공으로 주민 서비스 만족도 및 체감도 향상을 기대할 수 있으며, 복지공동체 형성을 통한 민간자원 발굴? ... 기존의 복지팀은 주로 방문민원을 상담하거나 접수, 그에 대해 단순 서비스 지원 역할을 해왔다. ... 또한 이전에 서비스별로 민원 등을 분리 처리하고 공무원이나 공공자원 위주로 지원을 해왔지만 개선된 후에는 개인별 맞춤형 통합서비스를 제공하고 민간자원도 연계할 수 있게 되었다.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.05

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  한양대학교일반행정 합격 자기소개서 (2023년)

  인턴 기간 동안 주민 민원 처리, 지역 행사 기획 및 실행, 공공 데이터 관리 등 다양한 업무를 수행했습니다. ... 이를 통해 학내 식당의 음식 질과 위생 상태가 크게 개선되었고, 학생 만족도도 높아졌습니다. ... 특히 민원 처리 과정에서 소통 능력과 공공 데이터 관리 업무에서 정보 분석 능력을 쌓았습니다.한양대학교 먼저는 다양한 행정 경험을 바탕으로 효율적인 학사 및 행정 업무를 수행 하겠습니다

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.12

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