"친절서비스교육" 검색결과 421-440 / 11,288건

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  기술, 디자인(키오스크 접근성) ) 키오스크의 세대별 접근성의 차이와 접근성 격차 해소를 위한 보편적 방안에 대하여

  소비자는 소비자대로 불편한데다 친절하지도 않은 기계 때문에 짜증이 나고, 직원은 직원대로 일이 바쁜데 키오스크 사용법까지 안내해야 하는 상황이 벌어진 것이다. ... 서울시청에 마련된 스마트 전시관에서는 키오스크 체험기기로 연습을 하고, 교육 담당자와 함께 인근 가게의 키오스크를 직접 이용해보기도 하는 디지털 기초 교육을 실시하고 있다.4.2. ... 연령과 접근성 간의 상관관계코로나19의 대유행 이후, 대면 서비스를 제한하고 비대면 서비스를 시행하는 가게들이 늘어났고 이에 따라 키오스크를 사용하는 가게들 또한 대폭 증가했다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.03

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  ChatGPT와 AI의 기본적인 개념을 정리한후, 아래 사례처럼 기업과 개인에 해당되는 내용을 정리

  기업과 개인에 해당되는 내용 1) 교육 2) 대고객 서비스 3) 업무 생산성 III. 결론 IV. 출처 I. ... 예를 들어서 감정적으로 고조된 상황에서 프로페셔널한 업무용 이메일을 보내야 하는 경우 챗GPT에 텍스트를 입력하고 더 친절하게 이메일을 작성할 수 있도록 한다거나 더 똑똑하게 들릴 ... 해외에서는 챗GPT의 오남용을 막기 위하여 사람이 직접 작성한 글과 인공지능이 작성한 글을 구별할 수 있는 기술이 나오기도 했다. 2) 대고객 서비스 대고객 서비스에서는 우선 챗봇을

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25

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  [유아교육과] 2024년 1학기 유아교육론 중간시험과제물 공통(유아교사의 역할과 자질)

  유아들의 특성에 맞는 교육을 할 의무가 있는 유아교사들의 자질은 밝고 명랑하고 친절하며 신뢰할 수 있는 교사라는 개인적인 자질과 유아의 발달 상황 및 특징을 이해하고 그에 맞는 교육계획을 ... 유아교사의 전문성이란, 유아에게 양질의 서비스를 제공해주기 위해 유아교사가 갖추어야 할 지식이나 기술을 말한다. ... 교육관과 함께 유아들의 교육에 영향을 미치는 것으로는 교사의 자질이 있다.

  방송통신대 | 9페이지 | 19,000원 | 등록일 2024.03.14

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  OO청소년 재단_직무수행계획서(평생교육 분야)

  공문 하나를 발송하더라도 발송 전최소 3회 체크라는 저만의 기준으로 정확한 업무처리를 하였습니다.셋째, 친절한 미소로 질 높은 서비스를 제공하겠습니다.다양한 봉사활동 및 사회경험을 ... 친절한 미소로 함께 일하는 직원분들과 재단을 찾아주시는 시민분들께 감동을 주는 긍정에너지를 전파해드리고 싶습니다. ... 철학적 사고 함양- 역량 강화를 위한 재단 교육 및 개별적 교육 이수4.

  자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.21

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  차별화는 기업들이 다른 기업들의 제품이나 서비스에 대해 소비자가 인식하는 가치보다 더 높은 가치를 소비자를 위해 창출하여 경쟁 우위를 획득하는 것입니다. 차별화와 포지셔닝에 대해 자세하게 설명하세요.

  예를 들면, 고객에게 제품 사용에 대한 상세한 교육을 제공하거나, 빠르고 친절한 AS(After Service)를 제공하는 기업은 서비스 차별화를 통해 경쟁 우위를 차지하게 된다.브랜드 ... , 보증 서비스 등에서 차별화를 꾀하는 전략이다. ... 특히 동일한 기능을 가진 여러 제품이나 서비스 중에서 소비자의 선택을 받기 위해 기업들은 차별화를 꾀하게 된다.소비자가 인식하는 가치의 창출가치 창출은 제품이나 서비스의 기본적인 기능을

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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  대한항공 자기소개서 승무원 2022년 하반기

  또한 객실승무원으로서 필요한 감성과 친절한 서비스 제공 능력을 향상시키기 위해 관련 교육과 경험을 쌓았습니다. ... 객실승무원은 이를 위한 가장 중요한 역할 중 하나이며, 승객들의 편안한 여행을 위해 항상 친절하고 세심한 서비스를 제공해야 합니다. ... 대학교에서 영어교육과 관련하여 전공을 수학했으며, 교환학생으로 일본에서 교환학생으로 지내면서 일본어 실력을 향상시켰습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.31 | 수정일 2023.04.26

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  A+ 레포트 [자원봉사론] 전문적인 자원봉사 관리의 중요성 및 자원봉사 관리자의 역할과 책임에 대해 서술하시오.

  체계적인 인력과 기술 및 시스템의 필요성이 드러난 것이다.자원봉사 관리는 자원봉사자의 봉사활동에 대한 지속성이나 만족도에 중요한 영향을 끼치기 때문에, 자원봉사 관리는 제공하는 서비스의 ... 활용할 수 있도록 지도와 지원을 하여, 사회와 공동 동체의 복지 향상과 발전에 도모해야 한다.이러한 역할 수행 능력을 갖추기 위해 자원봉사자에게 요구되는 역할은 다음과 같다.리더십과 친절함 ... 훈련자원봉사자의 업무를 성공적으로 수행시키기 위해서 교육과 훈련은 필수적이다.봉사자에게 교육과 훈련을 통해 전문성과 능력을 함양시키고, 자아실현의 기회를 주며,자원봉사 조직에게도

  시험자료 | 5페이지 | 3,000원 (10%↓) 2700원 | 등록일 2023.09.12 | 수정일 2024.05.14

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  국제간호사가 되기 위한 준비

  친절하게 환자들을 대하도록 해야 한다. ... 의료 소비자들 중에 많은 사람들은 간호사가 의사들에 비해 전문성이나 적극성 측면에서 부족하다고 느끼는 경우가 많기 때문에 더욱 체계적인 관리시스템과 교육을 통해 적극성과 전문성을 갖출 ... 이들에게 적절한 건강 의료 서비스를 제공하고, 인종이나 문화, 민족의 차별 없이 의료 소비자들의 권리를 향상시켜 나가기 위해서 국제간호사의 역할이 더 중요한 의미를 가진다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.06

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  여행상품의 판매방법

  한편 PR은 자기정책이나 서비스활동을 자신에게 이익이 되도록 설명함으로써 공감획득을 이루며, 교육 ? ... 그러나 교육에 투입되는 비용 ? 인건비 ? ... 인적 판매에 있어서 영업종사원은 자기개발을 위한 목표를 가지며, 명랑, 성실, 겸허, 친절, 유모어, 책임감, 사랑받을 수 있는 인품, 좋은 인상을 주는 인간성, 근면, 계획성, 적극성

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.06

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  사회복지실천현장에서 가치와 윤리가 왜 중요한지 기술하시오

  사회복지사 개인보다 서비스가 더 우선되어야 하고 다른 주요한 가치는 사회정의의 실현이다. ... 이를 토대로 사회복지에서 가장 기본이 되는 가치는 도움이 필요한 사람들에게 서비스를 제공해야 한다. ... 이에 따라 사회복지사들은 윤리적 딜레마 상황에 직면하게 될 때 올바른 의사결정을 하는가에 관한 명확한 입장의 표명이 없고 윤리교육에 관한 연구도 부족하여 사회복지실천현장에서 발생하는

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.25

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  교육현장에서 극심한 집단 따돌림을 당하고 있는 학생을 담임하는 교육자가 자신이라고 가정을 했을 때, 어떻게 하면 피해 학생이 극복을 잘 해 나갈 수 있도록 지도할 것인가를 서술하시고 인간관계를 발전시키는 요인들을 몇 가지 제시하시오.

  이를 위해 선생님 스스로도 친절하고 존중하는 모델이 되어야 한다. ... 학교 내에서 상담 서비스를 제공하고, 학생들이 자신의 감정을 표현하고 처리하는 방법을 돕는 것이 중요하다. ... 학생이 자신의 감정을 표현하고 처리하는 방법을 가르쳐주고, 필요한 경우 학교 내의 상담 서비스를 활용하도록 안내해야 한다.3) 긍정적 피드백: 피해 학생에게 자신의 성과를 인식하고

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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  청소년 활동 프로그램의 활동내용에 따른 분류(8개) 중 1개 유형을 선택하여 프로그램 운영 사례 3개를 조사하고 장, 단점을 서술하시오

  일하시는 아주머니들이 우리가 잘 하지 못해도 친절하게 설명해 주셔서 잘 배울 수 있었습니다. ... 취약계층에게 사회서비스 또SMS 일자리를 제공하며 지역주민의 삶의 질을 높이는 동의 사회적 목적을 추구하면서 영업활동을 수행하는 기업- 파주시 광탄에 위치한 ㈜메자닌아이팩에서 생산직 ... 또한 일부 사설학원, 직업전문학교에서 교육 훈련과정을 이수할 수 있으며, 국가기술자격 취득자가 취업 시 유리한 혜택을 받게 된다.이주배경청소년들의 단기체험활동 “베이커리 체험”은 학생들이

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.10

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  (한국사의이해) 자서전의 한 단락 쓰기

  고객이 원하는 최고의 서비스를 제공하기 위해서 직원들을 교육하고 격려를 아끼지 않았다. 하지만 이러한 노력에도 불구하고 최하위를 기록하고 말았다. ... 직원들의 고객 응대는 친절했지만 근본적인 불만의 원인을 찾는 것에는 소홀했던 것 같다. 친절한 응대도 중요한 요소이긴 하지만 고객들은 본질적으로 문제의 해결을 원했기 때문이다. ... 반복적인 고객의 요구를 정리하고 빠르고 정확하게 서비스를 제공하는 것이 근본적인 해결책이 될 수 있다는 생각을 했다.

  방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.17

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  5주차 2교시에 학습한 장애유아의 유아교육기관 입학 준비절차에 대해 순서에 따라 실시되어져야 하는 업무

  또한 유아교육기관에서 운영하고 있는 보육과정, 교육의 효율성을 증진할 수 있는 것과 관련된 서비스의 중요성에 대해서 알린다.5. ... 부모님이 방문하면 친절하게 맞이하여 원장이 부모님과 상담하는 동안 교사는 영유아를 관찰하게 되는 시간을 가진다. ... 장애영유아가 입학에 대해서 학부모가 문의를 한다면 이에 대해서 성실하게 응답하는 것이 필요하며 만약 대기기간이 있으면 이와 같은 안내를 정확히 하는 것과 한편 면접 일정 등에 대해서 친절하게

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.23

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  [a+취득자료] 한부모가족의 특성과 발생원인/ 한부모를 위한 가족복지서비스의 문제점은 무엇인지 기술하시고 정부지원현황과 대책방안은 어떻게 이루어져야 하는지 논하시오.)

  그 이유로 제일 많은 부분을 차지한 것은 번거로운 행정절차(33.3%)이며 지원정책 홍보부족(32.4%), 공무원의 불친절(11.4%)등이 그 뒤를 이었다. ... 한부모가족 복지서비스 문제점과 해결방안(1) 정부의 지원한부모가족에 대한 정부의 지원은 저소득층을 중심으로 주로 고등학교의 수업료, 입학금, 양육비에 대하여 이루어지고 있다. ... 그러나 새로운 직종에 종사하고 싶어도 적절한 직업교육이 제공되지 않았음은 물론, 생계비를 벌어야하기 때문에 교육에 참여할 수 없었다.

  리포트 | 3페이지 | 2,700원 | 등록일 2023.07.19

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  창업가와 창업자 정신과 자질

  능력이 필요하나다창업자로서의 정신과 자질가져아할 정신최선을 다하는 프로정신기술의 극한까지 파고들려는 장인정신강한 주인의식갖추어야할 자질기술적 자질 : 사업 목적 달성 위해 경험 또는 교육을 ... 자본금이 많이 들지 않아 초보 창업자에게 유리예상 수익 또한 안정적지하철 역세권 상권은 통행인구의 습성과 특징을 고려하여 중,저가품을 취급하는 편지하상가는 화려하게 노면 점포는 청결과 친절을 ... 창업제품 또는 상품 보다는 서비스를 제공하는 사업으로 주로 인적사업을 말함유통업 창업생산물이 최종 소비자에게 이전되는 과정에서 유통분야의 중간자로서 가치를 생성하는 창업성공한 창업가의

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.24 | 수정일 2024.03.25

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  기초학력 수업컨설팅

  학부모 역시 지능검사가 단순히 학생의 지능을 측정하는 것이 아닌 학생 성장을 위한 검사로 인식해야 할 것이다.다섯째, 기초학습지도를 위한 교원의 따뜻한 격려와 친절한 서비스가 필요하다 ... 그러나 시골 학교는 사회문화적인 기본적인 교육인프라가 부족하고 학부모의 교육열도 낮은 편이다. 또한, 다문화 가족의 증가로 인해 문해력조차 부족한 상태이다. ... 라는 심정으로 학생의 학습 진도에 맞추어 교육해야 한다. 학습이 부진한 학생은 선생님에게 칭찬을 들을 일이 없을 가능성이 크다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.18

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  죽은 CRM다시 살리기

  였다고 한다.그 대답이 정확히 고객이라고 나오면 그 사람은 CS마인드가 확실하다고 판정하는 것이다.신입사원의 경우에도 마인드교육을 실시한 후 설문조사를 일정수준이상으로 통과해야 객장에 ... 투입한다고 한다.고객은 상술이 아니라 진정에서 우러나오는 친절을 원한다고 한다.그 백화점이 진정으로 고객을 배려한다는 인식이 퍼지자 다른백화점을 애용하던 고객들까지 우리 백화점으로 ... ->정보->지식으로 진화가 반드시 필요하다는 것이다.고객을 사로잡으려면 고객을 예측하라 두고객중에 회사에 전화를 걸어 무엇인가를 요구한다면 100만원을 벌어주는 고객에게는 최상의 서비스를

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.24

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  방송통신대-정신건강론-영유아교사(또는 복지사)가 겪을 수 있는 스트레스에 대해 조사하고, 이를 극복하기 위한 본인만의 방법을 구체적으로 기술하시오.

  제공하기 위해 웃음이나 친절 등 특정한 감정을 표현해야 하는 노동을 말한다. ... 이처럼 영유아 교사들이 스트레스를 받는 환경에 지속적으로 노출되면 에너지가 소진되어 자신의 직업에 대한 만족도가 떨어지고, 영유아에게 적절한 교육을 제공하기 어렵다. ... 뿐만 아니라 영유아와 관련된 부모, 조부모 등의 요구사항에도 웃으며 정중하고 친절하게 반응해야하기 때문에 그로 인한 스트레스와 감정노동이 생겨나게 된다.영유아 교사들은 영·유아들의

  방송통신대 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.06

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  서비스기업관리 기말고사 타이핑 정리

  주관적 선호 변동성 – 고객마다 서비스에 대한 기대와 인식의 차이로 인해 발생(친절한 설명→고객반응이 엇갈림)고객 유발성 변동 관리 전략변동의 종류수용 전략감축 전략도착직원의 수를 ... 상호작용Disney성공적 경험 창출과 관련된 맥락 연출 요소○맥락 (경험에 영향을 미침)-고객이 서비스 제공자에 의해 제공된 맥락에서 미학적 요소, 교육적 요소, 흥미적 요소 등과 ... , 교육 ,동기부여 , 고객관계관리(New)Physical Evidence : 시설 , 장비/설비 , 건물 , 종업원 복장 , 명함 , 팜플렛 , 계산서 등Price : 유연성 가격수준

  시험자료 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.09 | 수정일 2020.12.15

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