"아웃바운드 영업" 검색결과 441-460 / 539건

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  [마케팅]콜센터의 성공요소

  판이하게 다르기 때문에 통상 수동적인 입장인 인바운드와 고객에 대해 매우 적극적인 접근이 요구되는 아웃바운드 등 업무 특성에 맞는 전문 텔레마케터가 요구된다. ... 정보를 제공하는 데 한계가 있으며 결국 고객이 텔레마케터를 신뢰하지 못하는 상황에 직면하게 된다.전문 텔레마케터의 양성은 텔레마케팅이 인바운드와 아웃바운드로 구분되고 상호 접근 방식이 ... 텔레마케팅 센터 인프라가 구축되어야 성공할 수 있다.먼저 다른 마케팅 계획과 마찬가지로 체계적인 마케팅 계획이 수립돼야 하고 텔레마케팅이 단순히 전화라는 저비용 수단으로 이뤄지는 영업행위가

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.08

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  [관광산업이란] 관광 산업

  아웃바운드 상용여행수요가 줄어 동아시아 지역내의 탑승률도 대폭 하락하였다. ... 장거리 지역(Lomg Haul Source Market)으로부터의 인바운드 전망? ... 다만 주된 사업장 이외에 영업소를 설치하고 자 하는 경우에는 각 영업소마다 1천만원씩 증자하여야 한다.② 사무실의 면적은 주된 사업장의 경우에는 50제곱미터 이상일 것.③ 상업상 독립된

  리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.10.22

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  [관광 경영 및 여행] 여행업개론

  철도권 매표, 안내인 바운드외국인의 국내관광상품기획, 판매, 예약?수배, 안내, 정산아웃바운드항공권판매항공예약 ? 발권, 여행수속국외패키지관광여행수속, 상품기획, 단체운영, 홍보? ... 식당 등의 예약 업무 수행3)인 바운드 부서- 지역 담당부: 담당국가 또는 담당지역에 대한 영업활동을 지휘, 영업방향 제시, 각 지방의 상황을 점검하고 지도- 판매과: 외국으로부터 ... 버스회사 등으로부터 청구서의 금액을 확인하고 경리부에 지출 의뢰4)아웃바운드 부서- 업무 지원부: 수속업무가 원활히 진행될 수 있도록 관리, 항공사로부터의 공급이 원활할 수 있도록

  리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.11

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  여행사 사업계획서 한글

  의한 마케팅 전략2)세부적 영업 전략6. ... 판매 계획 및 영업전략(1) 판매 계획(예상 매출액)1) 항공권 판매 계획2) 여행 알선 수배 계획3) Package 판매 계획4) 총 예상 매출액(2) 마케팅 영업 전략1) 8P에 ... , 예약, 대리, 알선, 그리고 상품 기획 판매를 하며, 고객들에게 필요한 정보 제공과 기타 부수적인 업무를 수행한다.상품 기획 판매- 유럽 고품격 축제 상품, 오지 체험 상품 등아웃

  리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2007.07.03

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  [경영경제]세일여행사 경영분석

  아웃바운드ㆍ국내부(운수직제외)ㆍ관리부 직원1년단위 중간정산제로 매년 퇴직금으로 지급됩니다.2-7-3. ... 해외영업본부(Out Bound)(1) 대내과‘대내과’하면 흔히 국내여행부를 연상하는데 전혀 그렇지 않다. ... 영업내용Ⅲ. 모니터(상담위원)제도Ⅳ. "Blue Sky World" Package TourⅤ. 각 부서별 주요 업무내용Ⅵ. 외부 감사 보고서Ⅶ. 재무제표Ⅶ-ⅰ.

  리포트 | 36페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.07.12

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  21 한국관광의 전망과 과제2

  국민의 국외여행의 급격한 감소는 많은 아웃바운드 여행업체의 규모축소를 가져왔고, 국민들의 호텔시설 이용기피는 호텔에 경영난을 초래했다. ... 경쟁이 치열하다보면 도태되는 업체도 발생하고, 편법, 또는 불법적으로 영업하는 업체도 생기는데, 자칫 사업체의 이윤만을 추구하다보면 소비자에 대한 서비스가 등한시되기 쉽다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.31

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  특정 중소기업 문제

  따라서 현재 우리나라 여행업의 주요 사업방향이 내국인의 해외여행 일변도에서 외래관광객 유치의 비중이 증대되는 방향으로 재편되어 인바운드시장과 아웃바운드시장의 균형발전이 보다 가속화될 ... 즉 자본구조의 취약성, 영업규모의 영세성, 경영노하우 축적미비, 재무구조의 불안정성- 시장진입 장벽의 급격한 개방금융세제상의 지원미흡외부투자여건 미흡인력관리- 높은 이직율로 인한 고용시장

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.04

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  [관광경영] 우수 여행 상품 인증제

  =인바운드 업체 현실과 괴리동서여행사의 김희종 이사는 “이번 제도는 아웃바운드 여행사에 있어서는 상당한 특혜가 될 수 있지만 한국 여행사의 이름으로 상품이 판매되지 않는 인바운드 여행사들에게는 ... 국내여행, 인바운드, 아웃바운드 등 모든 여행상품을 대상으로 인증제를 실시한다.또한 기존의 판매되는 여행상품과 새로 개발되는 신상품이 모두 적용되면서 모든 여행상품이 적용된다고 할 ... 여행상품에서 기존의 판매되는 상품에 대한 인증제를 실시할 계획이지만 조속한 시일 내에 아웃바운드를 포함하여 기존 상품, 신상품에 대한 인증제 확대를 실시할 것이다.▶ 우수여행상품

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.03

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  미용 프렌차이즈 사업계획서

  추진일정사업 개시일운영 프로그램 확정11월9월7월일본 현지KBSN/MBC연극원…등PPL스타사전 마케팅여행 패키지 모객여행 패키지 개발 및 홍보여행사 제휴(인.아웃바운드)운영시스템(POS ... 사업 개요: 15억 이상 : 5억 이상예상 매출(3년 평균) 영업 이익(3년 평균): 5억 원총예상 사업비: 5천만 원 : 1억 원 : 1억 5천만 원 : 1억원 : 1억원 원사업

  리포트 | 12페이지 | 12,000원 | 등록일 2007.07.16

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  [관광]여행업

  (인) 전 화:등록번호 : 담당자: (인)대리판매 상 호 :여행사 주 소 :대 표 자 : (인) 전 화:등록번호 : 담당자: (인)여행자 이 름 : (서명) 전 화:주 소 :2.아웃바운드 ... ≫ 상품개발판매≫ 신혼상품개발 판매≫ 각 협회조합기구 INSENTIVE TOUR 상품개발 판매≫ 영업관련업무일절:: 여 권 과≫ 개인 GROUPTOUR 여권 발권업무와 VISA 업무 ... 로 표기, ( )는 선택입니다.여행상품명여행기간. . . ～ . . . ( 박 일)(기내 숙박 0일 포함)보험가입 등□영업보증 □공제 □예치금, 계약금액: 만원, 보험기간 : ～ ,

  리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.03.22

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  [경영분석]INI스틸 경영분석

  종합평가【재무전략 현황】1 수주 및 원자재 입고에서 제품 출하 및 납품에 이르기까지의 전 내부 기간 시스템과 고객 및 공급자와의 아웃바운드 비즈니스의 통합 연동 체계를 구축 고객의 ... 비즈니스 가치와 편의를 증대시키고 고객과 함께 성장하며 고객의 요구에 적시 대응하기 위한 방안으로 아웃바운드 업무의 e-비즈니스화를 지난 2001년부터 본격 추진해 현재 구매, 판매 ... ·스크랩 등 원재료 가격 상승에 따른 영업 수익성의 저하 가능성.

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.03

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  [호텔관광] 여행업 유통구조와 문제점

  영업소는 인바운드 도매부서, 아웃바운드 도매부서, 총판매대리점으로 구성되어 있다. ... 영업소 운영의 다각경영 기업구조{B여행사일본내 사무소한국내 사무소인바운드아웃바운드인바운드아웃바운드SIGl도매부서도매부서총판매대리점지상수배부서소매부서*SIG = Special Interest ... 이 두 사무소는 그림에서 보여주는 바와 같이 인바운드 업무와 아웃바운드업무를 동시에 하고 있다.

  리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.04

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  [경영학] 여행산업 조사와 사업계획서

  여행실태 조사 결과(아웃바운드, 인바운드, 도메스틱)1. 2001년 국민해외여행 실태조사 결과(아웃바운드)▷조사주기 : 2년 주기▷조사대상 : 고등학교 재학 이상 대한민국 국적의 해외여행객 ... 아웃바운드……………………………………162. 인바운드…………………………………183. 도메스틱……………………………20V. ... 시장 다변화*대형화, 전문화, 정보화 유도업 체일 반*업체도산 증가*자본구조의 취약성*영업규모의 영세성*경영노하우 축적미비*재무구조의 불안정성*시장진입장벽의 급격한 개방*금융·세제상의

  리포트 | 29페이지 | 4,900원 | 등록일 2003.05.29

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  [관광] 여행사 조직과 업무

  또한 조직의 합리화와 개인의 능력과 적성에 맞는 업무분담은 직원 개개인에게도 책임과 권한을 명확히 해주므로 경영조직은 조직화되어야 한다.3.여행사의 업종별 업부조직1)아웃바운드 업무조직해외여행본부 ... 이사업무지원·안내부서판매부서기획부서기획부서수속부서카운터부서①업무지원·안내부서업무지원부서는 해당부서의 영업판매팀이 영업활동을 잘 할 수 있도록 환경을 만들어 주고 지원해 주는 부서이다.안내부서는 ... 도와주는 부서이다.2) 인바운드 업무조직상품기획부서판매부서수배부서단체부서(통역안내)정산부서외국인 여행본부 이사①상품기획부서여행주체가 누구냐에 따라 여행상품의 형태를 분류하면, 여행사가

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.21

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  [관광경영]주5일 근무제가 외식 문화에 끼치는 영향

  특히 여행사들은 지리적으로 먼 유럽이나 미주 보다는 일본이나 동남아, 중국 등지를 대상으로 한 '아웃바운드(내국 인의 국외여행) 여행상품이 인기를 끌 것으로 예상하고 있다. ... 영업비중이 높아 주5일근무제 시행을 반기고 있다. ... 패밀리레스토랑은 대부분 매장이 도심에 위치해 있는 특성상주5일 근무로 하루 정도의 영업손실이 불가피하다.

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.08 | 수정일 2014.06.17

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  [경영정보학] CRM

  NSDI Teleperformance는 기존 BCBS 가입자 중 매년, 재가입을 하기도 하고 안하기도 하는 회원들을 대상으로 아웃바운드 콜을 실시하였다. ... 이러한 아웃바운드 전화들은 고객들의 관심사항과 문제를 해결하여 만족도를 높임으로써 기존고객들의 재가입율을 증가시켰다. 2차 확인전화를 하여 조사된 결과에 의하면 임의의 집단으로 선택되어 ... 이에 반해 프런트오피스 CRM은 마케팅, 세일즈, 고객지원, 협력사관리 등 일련의 영업활동에서 발생하는 원천데고객지원기록의 유지 등의 실질적 고객 영업활동에 사용한다.◆ e-CRM현재

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.27

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  [독후감]마이크로소프트의 지식경영을 읽고

  ‘아웃바운드’는 분류, 정의된 지식을 분석, 창조해서 새로운 지식으로 생성하는 과정, ‘인 바운드’는 학습에 의해 양적으로 확대된 지식을 베스트 실행으로 조직원들에게 환원하는 과정이다.이 ... 강화해 지식을 공유화하는 회사가 성공한다” 고 말해, 지식경영의 도입 여부가 미래에 기업의 명암을 나누게 될 것임을 암시했다.지식 경영은 IT만으로는 실현 할 수 없다지식경영은 영업

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.03.23

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  [텔레마케팅] 텔레마케팅과 CRM

  로커스 ECS사업본부에서는 “음성위주의 단순 콜센터에서 음성데이터통합(VoIP) · e메일 · 웹채팅 등 멀티콘택트센터로의 업그레이드, 인바운드에서 인아웃바운드로의 통합, 영업점 콜 ... 최근 고객관리가 마케팅의 가장 중요한 핵심요소 가운데 하나로 부상하면서 금융기관과 카드사 · 홈쇼핑업체들을 중심으로 상담석을 늘리고 아웃바운드시스템을 추가로 설치하는 등 콜센터 증설작업이 ... DBM의 구축한편, 고객의 프로필 정보 및 통화정보 등 고객관련 데이터는 영업 전산시스템 내에 존재하기 때문에 이를 수렴하여 데이터를 분석하는 데 2주라는 엄청난 시간이 걸렸다.

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.08

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  [마케팅]CRM과 E-CRM과 모바일CRM

  아웃바운드 콜은 기존 고객에 대한 서비스 및 판매촉진을 위한 판촉활동을 위해 사용되고 있다. ... 텔레마케팅은 Outbound Call과 Inbound Call로 구분할 수 있는데, 최근의 사용빈도는 아웃바운드 콜이 압도적으로 많다. ... 다양한 고객정보, 영업담당자의 고객접촉현황 정보, 영업담당자를 지원할 수 있는 기능(스케줄링, DM발송, 영업보고서, 제품정보, 경쟁사 정보, 지원정보)을 지원하고 영업매니저에게 영업담당자들의

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.27

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  [마케팅] 세일즈와 정보

  관리와 전략영업소에서는 본사에서 하달된 고객 DB와 세부 전략을 이용하여 고객과의 접촉이 철저한 아웃바운드속에서 이루어지도록 해야한다.Summary충성 고객 집단무조건적인 매거진을 ... ＊A/S부분에 관한 차별적 정보를 제공고객만족 ▼ 재구매제 11장 세일즈 정보학Step 1Step 2Step 3Step 4디지털 경영특강현대자동차 콜센터의 관리와 전략콜 센터는 인바운드로 ... 나아가 영업 생산성은 기업 생산성이며, 기업 경쟁력임을 유념해야한다.Summary성공적인 판매 목표 달성영업 전략 수행기업경쟁력 ↑기업 생산성 ↑수집 및 축적된 영업정보 ↑영업 경쟁력

  리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.01

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